韓英波　祖秀霞　楊旭

摘 要： 本文主要討論了服裝專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)研的內(nèi)容和途徑，以及這項(xiàng)研究對服裝專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃和大綱的制定、辦學(xué)特色和專業(yè)定位以及招生和就業(yè)等方面的作用。

關(guān)鍵詞： 服裝專業(yè)；畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量；調(diào)研

教育的目的是為了培養(yǎng)符合社會需求的人才，高職教育的目的是培養(yǎng)具有專業(yè)知識能力、專業(yè)素質(zhì)能力的應(yīng)用型技術(shù)人才。根據(jù)國內(nèi)外對高等教育的最新研究，表明高等教育的質(zhì)量的確是可以被定義和測量的，并且測量的結(jié)果，即質(zhì)量數(shù)據(jù)可以用于改善高職的培養(yǎng)過程和服務(wù)，并幫助高職管理者的管理決策。

一、畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)研的內(nèi)容

服裝專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研主要從兩個方面著手，分別從用人單位對畢業(yè)生的評價和畢業(yè)生從知識應(yīng)用過程中，對高職教育的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)、能力培養(yǎng)等方面分別進(jìn)行評價。

1. 用人單位調(diào)研。對服裝專業(yè)畢業(yè)生的主要用人單位進(jìn)行調(diào)研，通過舉行座談會，進(jìn)行面談訪問以及采用調(diào)查問卷等多種一手資料收集方式，以反饋用人單位對服裝專業(yè)畢業(yè)生的用人滿意度，同時掌握用人單位對畢業(yè)生的招聘需求、招聘方式、錄用與薪資等級、基本能力和核心知識的要求，用人單位對畢業(yè)生的使用評價和滿意度，以及畢業(yè)生的離職情況及原因等等。通過對供需兩個方面獲得的信息進(jìn)行分析評價，以全面幫助我校服裝專業(yè)調(diào)整各專業(yè)結(jié)構(gòu)、調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、大綱、改進(jìn)培養(yǎng)內(nèi)容和方式，提高培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

2. 畢業(yè)生本人調(diào)研。本次調(diào)研項(xiàng)目方案是從知識的使用者即畢業(yè)生的角度，測量和評價服裝各專業(yè)畢業(yè)生現(xiàn)存的就業(yè)狀態(tài)、就業(yè)質(zhì)量，職業(yè)對基本工作能力和知識的要求水平及教學(xué)條件的滿足程度。具體調(diào)研內(nèi)容涉及就業(yè)單位基本情況、就業(yè)崗位情況、專業(yè)與崗位對接情況、專業(yè)知識應(yīng)用情況等方面，全面了解高職教育工程中，畢業(yè)生在就業(yè)過程中，哪些知識應(yīng)用較好，哪些知識欠缺，在哪些方面需要調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，增加學(xué)生的競爭力。

二、畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)研的結(jié)果應(yīng)用

服裝專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查是反饋和改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的重要依據(jù)，為了解畢業(yè)生的工作狀況，關(guān)注畢業(yè)生的個人發(fā)展，進(jìn)一步探索高職院校的人才培養(yǎng)模式，對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)研是提高高職畢業(yè)生就業(yè)率的有效途徑。通過對調(diào)研結(jié)果分析運(yùn)用，有效解決教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，結(jié)合對用人單位的調(diào)研，可以使基礎(chǔ)知識教育、專業(yè)教育、專業(yè)方向教育以及人才素質(zhì)培養(yǎng)完全符合企業(yè)用人需求，提高畢業(yè)生就業(yè)滿意率以及專業(yè)就業(yè)對口率，實(shí)現(xiàn)教育資源的有效利用。

服裝專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查從畢業(yè)生和用人單位兩個方面的角度，分析教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，并尋求解決方案，具有以下實(shí)踐意義：

1、制定或修改人才培養(yǎng)方案。

調(diào)研結(jié)果能夠反映服裝各專業(yè)在培養(yǎng)數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上對社會需要的滿足情況，可用于制定或修改人才培養(yǎng)方案。改進(jìn)教學(xué)培養(yǎng)。根據(jù)培養(yǎng)質(zhì)量的一系列結(jié)果指標(biāo)，以及畢業(yè)生對母校在教學(xué)方面的改進(jìn)建議，可以幫助服裝設(shè)計(jì)、服裝技術(shù)工程、服裝營銷各專業(yè)了解自身不足，有針對性地制定教改方案；特別是“各專業(yè)核心課程對工作的重要度和滿足度”，這個模塊的分析內(nèi)容可以為各專業(yè)課程的設(shè)置及調(diào)整、教學(xué)內(nèi)容改進(jìn)等提供重要依據(jù)。

2、制定或修改各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及大綱。

通過對畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)研及面談訪問進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，本專業(yè)畢業(yè)同學(xué)在行業(yè)內(nèi)從事專業(yè)工作，了解熟悉專業(yè)最前沿動態(tài)，熟悉學(xué)校內(nèi)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和大綱，能夠有針對性的提出課程設(shè)置中存在的問題和每門課程中重點(diǎn)需要講解的內(nèi)容，可以和專業(yè)老師進(jìn)行面對面溝通，對本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和大綱的修改和完善就有非?，F(xiàn)實(shí)的意義，可以使專業(yè)培養(yǎng)與實(shí)際用人需求接軌，畢業(yè)生就業(yè)滿意度提高，整體提高學(xué)校的競爭實(shí)力。同時通過對用人單位人員的問卷調(diào)研和實(shí)地訪談，提出畢業(yè)生欠缺的專業(yè)知識和模塊，調(diào)整教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，可以有針對性的進(jìn)行人才的訂單式培養(yǎng)。

3、完善教學(xué)評估體系。

在過去的教學(xué)評估中，大多數(shù)高職院校只對辦學(xué)過程、教學(xué)條件進(jìn)行評估，對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)滿意度的評估為空白項(xiàng)，通過畢業(yè)生跟蹤調(diào)研對辦學(xué)結(jié)果的評價，是對高校教學(xué)評估體系的進(jìn)一步完善，也是積極響應(yīng)《教育發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求。

4、確立服裝各專業(yè)的專業(yè)定位和辦學(xué)特色。

服裝各專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)后主要從事什么職業(yè)、流向什么行業(yè)、在什么類型和規(guī)模的用人單位就業(yè)、就業(yè)質(zhì)量和優(yōu)勢如何，這些信息可以幫助我們了解畢業(yè)生對社會需求的滿足情況、找到本專業(yè)的培養(yǎng)特色定位。

5、調(diào)整招生規(guī)模和改進(jìn)招生效果。

通過對服裝專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量和對社會需求的滿足情況的調(diào)研，可以為服裝各專業(yè)設(shè)置和調(diào)整招生規(guī)模提供客觀依據(jù)。通過對服裝各專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量的跟蹤調(diào)研，以及對用人單位的及時溝通，可以準(zhǔn)確及時了解服裝行業(yè)動態(tài)，對于飽和需求的專業(yè)采取減少招生人數(shù)的策略，對于新興專業(yè)人才的需求及時反應(yīng)，開設(shè)專業(yè)方向或進(jìn)行新專業(yè)申請，完善人才的快速反應(yīng)系統(tǒng)，避免教育資源和人力資源的浪費(fèi)。同時，通過調(diào)研可以了解本校生源家庭背景、招生渠道的有效性、生源質(zhì)量等，可以及時調(diào)整招生地生源人數(shù)，面對競爭越來越激烈的生源人數(shù)，在競爭中積淀優(yōu)勢。

服裝專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研的探討，是通過運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研手段，從畢業(yè)生和用人單位兩個方面著手，對畢業(yè)生、用人單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并對調(diào)研數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)分析，對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查進(jìn)行定量研究，利用結(jié)果評價反饋人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會需求，幫助對專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)培養(yǎng)、課程設(shè)置、招生計(jì)劃、就業(yè)服務(wù)等環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行診斷。提高專業(yè)的辦學(xué)水平及質(zhì)量，培養(yǎng)符合社會需求的服裝各專業(yè)人才。

作者簡介：

韓英波（1970-），遼寧輕工職業(yè)學(xué)院服裝營銷專業(yè)教師，副教授，主要從事服裝市場營銷方面的研究工作。