作者簡介：龐英智，女，42歲，教授，四平市人，研究方向軟件開發(fā)。

摘要：通過對高職軟件專業(yè)實訓(xùn)的問題進行分析，提出了“模擬公司”實訓(xùn)教學(xué)模式，運用該教學(xué)模式能有效解決軟件企業(yè)人才需求與學(xué)生實際能力之間的差距，對同類課程的實踐教學(xué)改革具有積極引導(dǎo)意義和實際借鑒作用。

關(guān)鍵詞：模擬公司；教學(xué)模式；實訓(xùn)課程

一、研究背景

“模擬公司”起源于20世紀50年代的德國，原指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟活動仿真模擬環(huán)境。模擬公司教學(xué)模式是指以模擬公司為載體，以公司業(yè)務(wù)活動為主線，學(xué)生以職業(yè)人的身份，以團隊合作的方式，按照實際工作的操作程序和方式方法具體行事，在經(jīng)營體驗中建構(gòu)知識、技能、情境，進而形成綜合職業(yè)能力的一種實踐教學(xué)模式。模擬公司教學(xué)以行動為導(dǎo)向，營造了一種新型的教育生態(tài)環(huán)境，教學(xué)過程貼近真實的工作過程，形成在“做中學(xué)、做中教、做中悟”，從而提高實際動手能力和綜合職業(yè)能力。

80年代后期，“模擬公司”在世界范圍內(nèi)得到了迅猛發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，1998年4月，世界30個國家建立并且在數(shù)據(jù)庫中可以查到其信息的“模擬公司”有2775個。此外，一些國家還建立了“模擬公司”協(xié)調(diào)中心，負責(zé)本國“模擬公司”之間的業(yè)務(wù)交往和人員培訓(xùn)，及從事國際商務(wù)和交流協(xié)調(diào)活動。為促進各國“模擬公司”之間的交往，1993年11月，歐共體和德國北威州政府支助建立了“歐洲模擬公司”網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已發(fā)展成為國際性組織。德、法、英、奧地利等12個歐洲國家為正式成員國，美國、澳大利亞等國也成為正式會員，亞洲、南美的一些國家也在積極申請入會。該協(xié)會還組織一年一度的“模擬公司國際博覽會”，為促進世界范圍內(nèi)“模擬公司”之間的交流和相互學(xué)習(xí)做出了貢獻。

近年來，我國經(jīng)濟穩(wěn)步增長，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，職業(yè)學(xué)校相應(yīng)專業(yè)的招生量劇增，但是，學(xué)校都面臨著一個共同的問題：缺乏實踐教學(xué)場所和有效的培訓(xùn)方式。實踐教學(xué)不足的問題日益突出，除因轉(zhuǎn)軌時期有關(guān)機制尚不健全之外，探索有效的實踐教學(xué)模式是當務(wù)之急。從1994年起，上海、北京、浙江、山東、遼寧、河南、內(nèi)蒙等地的一些學(xué)校，在丹麥和德國專家的幫助下，在經(jīng)濟管理學(xué)科中引入了“模擬公司”這一實踐教學(xué)的新形式?！澳M公司”這一概念正在逐步被人們所認識和接受，同時也引起了有關(guān)部門和教學(xué)機構(gòu)的重視，教育部通過開展學(xué)術(shù)研討和經(jīng)驗交流，在一定程度上推動了這一新生事物的發(fā)展?，F(xiàn)在這一教學(xué)模式已經(jīng)不再局限于經(jīng)濟管理學(xué)科，許多職業(yè)學(xué)校各專業(yè)開始嘗試借鑒國內(nèi)外經(jīng)濟管理學(xué)科中采用的“模擬公司” 教學(xué)模式。

二、研究的意義和價值

課題組從我國軟件企業(yè)的人才需求分析入手，對當前高職院校實訓(xùn)教學(xué)進行研究，借鑒國內(nèi)外經(jīng)濟管理學(xué)科中采用的“模擬公司” 教學(xué)模式，提出軟件開發(fā)實訓(xùn)的“模擬公司”

教學(xué)模式。研究的意義和價值如下：

1.解決了高職院校軟件專業(yè)學(xué)生缺乏實踐教學(xué)場所的問題，構(gòu)建了具有企業(yè)仿真效果的模擬公司。

很多高職軟件校內(nèi)實訓(xùn)基地仍屬于計算機機房，其硬件和軟件環(huán)境并沒有企業(yè)仿真效果，學(xué)生無法通過實訓(xùn)課程對真實的軟件開發(fā)產(chǎn)生感性認識。校外實訓(xùn)基地難找，即使找到實訓(xùn)單位，企業(yè)也往往安排一些輔助性工作，學(xué)生無法真正獲得軟件開發(fā)工作經(jīng)驗。學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)真實項目為載體，將教學(xué)過程和企業(yè)工作流程有效地結(jié)合起來，解決了實訓(xùn)基地短缺的問題。

2.解決了企業(yè)需求與學(xué)生軟件開發(fā)能力不匹配的問題，實現(xiàn)了高職院校軟件專業(yè)學(xué)生與工作崗位的零距離對接

“模擬公司”教學(xué)模式按照軟件企業(yè)的業(yè)務(wù)流程模擬真實軟件項目的管理、開發(fā)和售后維護等工作。讓每個學(xué)生扮演一種職業(yè)角色，使學(xué)生在仿真職業(yè)環(huán)境中得到初步訓(xùn)練，逐步養(yǎng)成崗位意識和團隊協(xié)作精神等，該教學(xué)模式使教學(xué)過程貼近真實的工作過程，達到“做中學(xué)、做中教、做中悟”，從而提高實際動手能力和綜合職業(yè)能力，解決了學(xué)校教學(xué)和社會需求嚴重脫節(jié)的問題，實現(xiàn)高職院校學(xué)生與工作崗位的零距離對接。

三、教學(xué)模式的設(shè)計及實施

1.設(shè)計理念

教學(xué)模式是教育理論和學(xué)習(xí)理論具體化的結(jié)果，一種新的教學(xué)模式的研究需要理論的有力指導(dǎo)，從而真正發(fā)揮，使其提高教學(xué)質(zhì)量，推動高職院校軟件專業(yè)實踐教學(xué)改革。我們聘請行業(yè)企業(yè)技術(shù)人員及管理人員與課題組共同確定軟件專業(yè)的就業(yè)工作崗位所需要的職業(yè)能力，構(gòu)建仿真職業(yè)環(huán)境，以企業(yè)真實項目為載體按照軟件企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計實踐教學(xué)過程。將“模擬公司”教學(xué)模式引入到高職軟件專業(yè)實訓(xùn)課的教學(xué)過程中，用虛擬企業(yè)的形式表現(xiàn)軟件企業(yè)的工作環(huán)境和進行項目開發(fā)的完整過程，讓學(xué)生扮演軟件開發(fā)過程中的各個角色，在動態(tài)的過程中使學(xué)生充分理解軟件開發(fā)的全過程及每個角色的職責(zé)、工作內(nèi)容和所需要的技能。

“模擬公司”實訓(xùn)是一種體驗式的互動教學(xué)。在項目開發(fā)過程中，學(xué)生為完成項目，需要主動要求教師提供相關(guān)的專業(yè)知識和專業(yè)技能的指導(dǎo)，將傳統(tǒng)的“要我學(xué)”的教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力?！澳M公司”教學(xué)模式實現(xiàn)“六個合一”，即企業(yè)環(huán)境與教學(xué)環(huán)境合一、質(zhì)量管理與教學(xué)監(jiān)控合一、項目小組與學(xué)習(xí)小組合一、職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)合一、基本理論與實踐技能合一、學(xué)習(xí)過程與工作過程合一。

2.“模擬公司”實訓(xùn)教學(xué)模式的實施

在仿真的工作環(huán)境的教室中，配備電腦、投影儀、白板、桌椅及軟件公司文化背景墻等教學(xué)設(shè)備和環(huán)境。教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間有大量的討論和交流，教學(xué)以做為主、以講為輔，教學(xué)做一體化。以企業(yè)的真實工作項目為載體，學(xué)生按照工作過程進行全程訓(xùn)練。教師在教學(xué)中采用頭腦風(fēng)暴法、分組討論法、案例分析法、演示教學(xué)法、角色扮演法、游戲法等互動教學(xué)，強調(diào)高度參與和教學(xué)做一體化，學(xué)生的職業(yè)能力呈階梯式上升。

（1）“模擬公司”實訓(xùn)軟硬件環(huán)境的建立

“模擬公司”的教學(xué)環(huán)境直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)效果。教學(xué)環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境、心理環(huán)境、社會環(huán)境和勞動場所等，環(huán)境布置應(yīng)盡可能使學(xué)生感到真實。為了實現(xiàn)這個目標，應(yīng)該從實訓(xùn)環(huán)境的場地建設(shè)、實訓(xùn)環(huán)境的硬件建設(shè)、實訓(xùn)環(huán)境的軟件建設(shè)等幾個方面進行軟件“模擬公司”的建設(shè)。

（2）教師在“模擬公司”實訓(xùn)過程中的角色設(shè)定及相應(yīng)職責(zé)

在“模擬公司”實訓(xùn)中，教師的作用很重要，尤其是項目初期，如果沒有教師的引導(dǎo)，學(xué)生可能對項目產(chǎn)生恐懼感，不知道如何下手。在“模擬公司”實訓(xùn)過程中，一個項目組需要多位教師分別承擔客戶、業(yè)務(wù)教練、開發(fā)教練、培訓(xùn)師、實訓(xùn)師等多種角色，每個角色都應(yīng)該承擔相應(yīng)的職責(zé)。

（3）“模擬公司”實訓(xùn)實施階段的劃分

“模擬公司”實訓(xùn)應(yīng)該分階段完成，具體包括軟件開發(fā)實訓(xùn)指導(dǎo)課程、項目招投標和團隊的初始組建、項目團隊的建設(shè)、項目實施、項目驗收、教師分析點評等階段。

（4）“模擬公司”實訓(xùn)的項目設(shè)計

項目設(shè)計是“模擬公司”實訓(xùn)效果的重要因素，項目過于簡單，達不到仿真的效果；過于復(fù)雜，使學(xué)生喪失信心，在項目設(shè)計階段應(yīng)該掌握以下幾個原則：

* 項目規(guī)模應(yīng)該控制在每個項目組8～12人，平均每人2000～3000行代碼。

* 項目內(nèi)容設(shè)計應(yīng)做到既能反映軟件企業(yè)的實際情況，又能切合學(xué)生的實際能力。

按照工作過程將企業(yè)項目分解成若干個小的工作任務(wù)，將這些小的工作任務(wù)作為工作對象、方法，工具、要求、勞動組織、成果等要素作為教學(xué)內(nèi)容，教師在整個過程中起引導(dǎo)和示范作用，通過任務(wù)單、問題答案、實施計劃、開發(fā)文檔、自評意見、評審意見、優(yōu)化方案等步驟對教學(xué)活動進行控制，在此過程中，學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)造性都能得到較充分的發(fā)揮。

（5）“模擬公司”的實訓(xùn)考核設(shè)計

“模擬公司”的實訓(xùn)考核采用多元化教學(xué)評價，即評價方式多樣性、評價主體多元化。即學(xué)生自評、小組評價、教師評價及來自行業(yè)企業(yè)的專家評價，主要從項目計劃、過程、團隊協(xié)作能力、完成情況等方面進行考核。

四、“模擬公司”實訓(xùn)教學(xué)模式的實施效果

“模擬公司”實訓(xùn)教學(xué)模式在軟件專業(yè)實驗班應(yīng)用，學(xué)生參與“模擬公司”活動，不斷經(jīng)歷實際工作過程的五步演練，即“咨詢準備、消化咨詢、策略創(chuàng)意、形成決策、實施與檢驗”，教師不斷為學(xué)生提供完成項目任務(wù)所必須掌握的專業(yè)知識與技能，學(xué)生在“模擬公司”中不斷鍛煉工作方法和職業(yè)素質(zhì)，最終成為滿足企業(yè)需要的、合格的高素質(zhì)技能型人才。

教學(xué)管理者認為：“模擬公司”教學(xué)過程中多位教師承擔整個軟件實訓(xùn)工作，每位教師根據(jù)經(jīng)驗和能力的不同，分別承擔自己擅長的實訓(xùn)工作，這樣就不需要每位教師都具備完整的教學(xué)能力和實踐經(jīng)驗，同時對于實踐經(jīng)驗不足的教師，可以通過參與實訓(xùn)的方式提高軟件開發(fā)實際經(jīng)驗，解決了師資短缺的問題，提高了師資隊伍的整體素質(zhì)；學(xué)生在具有企業(yè)仿真效果的模擬公司實訓(xùn)，以企業(yè)真實項目為載體，將教學(xué)過程和企業(yè)工作流程有效地結(jié)合起來，快速有效地縮小軟件開發(fā)經(jīng)驗與企業(yè)用人需求之間的差距，彌補了實訓(xùn)基地短缺的問題；“模擬公司”的實訓(xùn)考核設(shè)計，給出了每個學(xué)生包括學(xué)業(yè)成績在內(nèi)的全面的、詳細的、客觀的綜合評價，為用人單位選擇人才提供可靠詳細的推薦信息，提高了學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

師生一致認為：“模擬公司”是一種體驗式的互動教學(xué)，為了完成項目，學(xué)生主動要求教師提供相關(guān)知識和相關(guān)技能的指導(dǎo)，將傳統(tǒng)的“要我學(xué)”的教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力；在模擬企業(yè)中，學(xué)生合作完成一個項目，學(xué)會自我評價和相互評價，接受教師和來自企業(yè)、行業(yè)的專家評價，深刻的理解了團隊協(xié)作的重要性，提前適應(yīng)了企業(yè)工作環(huán)境及企業(yè)管理；學(xué)生在模擬企業(yè)中直接參與來自企業(yè)的真實軟件項目的開發(fā)，軟件開發(fā)的綜合能力得到了提高，提高了就業(yè)率，受到了用人單位的的好評。

五、結(jié)語

“模擬公司”軟件開發(fā)實訓(xùn)教學(xué)模式是軟件教學(xué)體系向?qū)嶋H企業(yè)工作過渡的階段，該教學(xué)模式是針對新時期軟件專業(yè)實訓(xùn)課程的一次較大的教學(xué)模式的改革，是將企業(yè)管理模式與高校教學(xué)模式的有效結(jié)合，該教學(xué)模式可以讓學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境及企業(yè)的管理，掌握軟件專業(yè)對應(yīng)的崗位群所需要的知識、技能及工作過程，更深層次地與企業(yè)接軌，滿足學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用人的需要，實現(xiàn)了求職者變成職業(yè)崗位創(chuàng)造者的教育，能夠為高職院校軟件專業(yè)的實訓(xùn)及其它專業(yè)課程的實踐教學(xué)改革提供了很好的指導(dǎo)和借鑒作用。（作者單位：吉林省經(jīng)濟管理干部學(xué)院）

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