王惠卿
近年來(lái),職業(yè)教育的辦學(xué)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,辦學(xué)地位不斷提高,這對(duì)職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。職業(yè)學(xué)校圖書(shū)館作為辦學(xué)的三大支柱之一,在人才培養(yǎng)的過(guò)程中如何更好地發(fā)揮作用,是圖書(shū)館管理者面臨的重要課題。但目前相當(dāng)數(shù)量的職業(yè)學(xué)校圖書(shū)館在管理方面仍存在著一些問(wèn)題和不足,無(wú)法滿足職業(yè)教育發(fā)展的需要。究其原因,一是管理方式不恰當(dāng)、不系統(tǒng),朝令夕改現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是行政、業(yè)務(wù)管理脫節(jié),管理混亂現(xiàn)象較為普遍。三是無(wú)嚴(yán)格的記錄考核制度,獎(jiǎng)懲不分明,消極工作吃大鍋飯現(xiàn)象依然存在。
筆者參與了本校圖書(shū)館管理方案的改革實(shí)踐,認(rèn)為在職業(yè)學(xué)校圖書(shū)館管理方案的設(shè)計(jì)上應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn):
一、管理方案要完整化、系統(tǒng)化
目前,有些職業(yè)學(xué)校圖書(shū)館地位不高,領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。管理方案不完整,內(nèi)容也不深刻,管理方式延續(xù)多年,跟不上教育形勢(shì)的發(fā)展。因此,要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的科學(xué)管理,除了提高領(lǐng)導(dǎo)者的思想政策和文化業(yè)務(wù)水平外,還要依據(jù)圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)律,合理制定包括各種規(guī)劃、制度、條例等在內(nèi)的完整化、系統(tǒng)化的管理方案。當(dāng)然,圖書(shū)館管理方案完整化、系統(tǒng)化不是面面俱到,應(yīng)集中表現(xiàn)在帶有原則性的應(yīng)用范圍。它主要包括以下幾個(gè)方面:
1.規(guī)劃。包括長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,它是圖書(shū)館管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。規(guī)劃(也應(yīng)該有個(gè)人的規(guī)劃)要指標(biāo)化,任務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化,使領(lǐng)導(dǎo)者、工作人員有時(shí)間、數(shù)據(jù)和質(zhì)的概念。規(guī)劃是整個(gè)管理工作的靈魂,它決定著一切崗位責(zé)任制和條例的性質(zhì)。只有具有創(chuàng)新性又切合實(shí)際的規(guī)劃,才能體現(xiàn)出較高的管理和發(fā)展水平,才能更好地發(fā)揮圖書(shū)館應(yīng)有的功能和作用。
2.思想作風(fēng)。將館內(nèi)指導(dǎo)思想與工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合,并形成條文,這種務(wù)虛的東西不可忽略。要使圖書(shū)館人員在大的原則問(wèn)題上統(tǒng)一思想,并在此基礎(chǔ)上形成工作、學(xué)習(xí)、思想、紀(jì)律等方面的良好作風(fēng)。
3.崗位責(zé)任制。每個(gè)人的分工及崗位責(zé)任都要明確,行政和業(yè)務(wù)兩部分要有詳盡的說(shuō)明,形成崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任書(shū)。
4.業(yè)務(wù)條例和規(guī)章制度。條例和制度是圖書(shū)館管理工作的保證,具有強(qiáng)制性和約束力。因此,條例和制度的制定要科學(xué)合理,執(zhí)行要堅(jiān)決徹底,但應(yīng)體現(xiàn)以人為本的思想,這樣才能更好地得到圖書(shū)館工作人員、學(xué)校師生的自覺(jué)遵守和擁護(hù)。
5.領(lǐng)導(dǎo)方式。應(yīng)貫徹民主集中制的原則。在館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的同時(shí)要有黨委(或支部)領(lǐng)導(dǎo)下的職工大會(huì)制。
6.考核獎(jiǎng)懲方案。在整個(gè)管理工作中,這一環(huán)節(jié)是檢驗(yàn)全館工作、推動(dòng)今后工作的重要環(huán)節(jié)。方案要充分征求廣大師生意見(jiàn),測(cè)算工作人員的工作量與時(shí)間,確定工作內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。把對(duì)工作人員的一切要求都融到崗位考核和績(jī)效考核中去,考核要獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),并與評(píng)先創(chuàng)優(yōu)掛鉤。
7.記錄和檔案工作。學(xué)校圖書(shū)館的工作任務(wù)要指標(biāo)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,特別要講求時(shí)間、數(shù)據(jù)、質(zhì)量和事件。館內(nèi)值周日記、個(gè)人工作和學(xué)習(xí)日記、月份百分考核表,都要由當(dāng)事人填好,經(jīng)管理部門(mén)審核后存檔、兌現(xiàn)。
二、要充分利用依賴和制約的規(guī)律
學(xué)校教育包括科研、教學(xué)、圖書(shū)三大方面,科研推動(dòng)教學(xué),教學(xué)豐富圖書(shū),圖書(shū)供應(yīng)科研,這三者相互作用、缺一不可,又有著依賴和制約的內(nèi)在聯(lián)系。因此,圖書(shū)館管理方案的設(shè)計(jì)也要把握這一規(guī)律,注意他們之間的內(nèi)在聯(lián)系。
1.圖書(shū)館管理工作與圖書(shū)館的人、財(cái)、物是一個(gè)相互依賴和制約的有機(jī)整體。管理工作中的某些小環(huán)節(jié)與館內(nèi)業(yè)務(wù)工作的某項(xiàng)環(huán)節(jié),又是一個(gè)個(gè)的小的依賴和制約的整體,如財(cái)務(wù)、賬務(wù)管理線中,會(huì)計(jì)固定資產(chǎn)賬中的圖書(shū)類、冊(cè)數(shù)、金額直接對(duì)應(yīng)采編總賬的種類、冊(cè)數(shù)、金額。采編總賬的種類、冊(cè)數(shù)、金額又通過(guò)個(gè)別賬對(duì)應(yīng)各庫(kù)的書(shū)卡,書(shū)卡直接參與流通,流通又反轉(zhuǎn)來(lái)檢驗(yàn)和促進(jìn)固定資產(chǎn)資金的運(yùn)用,如果這其中有一方不準(zhǔn),整個(gè)圖書(shū)財(cái)產(chǎn)就要亂套。所以,利用這個(gè)規(guī)律進(jìn)行管理是內(nèi)在的,而不是表象的形式管理。
2.圖書(shū)館管理方案的目的是將圖書(shū)館的人、財(cái)、物置于循環(huán)制約的自然規(guī)律中去。完整的管理方案,要靠圖書(shū)館全體工作人員來(lái)落實(shí)。圖書(shū)館管理方案一般要求圖書(shū)館實(shí)行館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和四線管理(財(cái)務(wù)、賬務(wù)管理線,財(cái)產(chǎn)管理線,書(shū)刊管理線,服務(wù)工作管理線)模式。這一整套的行政業(yè)務(wù)管理既受各項(xiàng)政策、規(guī)劃、條例的制約,也直接接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工大會(huì)的監(jiān)督檢查。
三、切實(shí)做好考核獎(jiǎng)懲工作
建立完善的圖書(shū)館管理考核獎(jiǎng)懲體系,對(duì)激勵(lì)每個(gè)員工的工作積極性、提升文化業(yè)務(wù)水平、嚴(yán)明思想紀(jì)律具有重要意義。
崗位考核和績(jī)效考核是落實(shí)圖書(shū)館管理方案,保障全館行政業(yè)務(wù)工作有效運(yùn)行,提高工作質(zhì)量水平的有效方法之一。以往有些圖書(shū)館有考核制度,但無(wú)詳盡過(guò)程記錄,所以也就無(wú)準(zhǔn)確依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。管理方案中的崗位考核和績(jī)效考核應(yīng)包括總則,說(shuō)明,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作人員標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作量以及評(píng)分規(guī)范。要做好這些,必須實(shí)現(xiàn)工作痕跡化管理,做好個(gè)人的工作學(xué)習(xí)日記,值周日記和月份考核表,這便是立分的依據(jù)。每半年獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)時(shí),要進(jìn)行總評(píng)核議,補(bǔ)充遺漏和不足,這樣便可做到基本合理。實(shí)踐證明,考核是否公正合理,直接關(guān)系到圖書(shū)館管理方案實(shí)施的有效性和成敗。