羅雙全

摘要：隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)今企業(yè)面臨著激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)，而績(jī)效考核作為調(diào)動(dòng)員工積極性的一種重要方式，有利于提高企業(yè)的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，理應(yīng)成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。本文主要分析了績(jī)效考核在貴州茅臺(tái)企業(yè)中的必要性和做好績(jī)效考核工作的實(shí)施途徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 績(jī)效考核 工作

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，做好企業(yè)績(jī)效考核工作，對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工的工作效率，更好地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益具有重要意義，而做好企業(yè)的績(jī)效考核也成為了當(dāng)期企業(yè)非常關(guān)注的一個(gè)話題，筆者結(jié)合貴州茅臺(tái)企業(yè)，對(duì)績(jī)效考核工作作了一些分析。

一、企業(yè)做好績(jī)效考核工作的必要性

1、績(jī)效考核是企業(yè)精細(xì)化管理的必然要求

企業(yè)的精細(xì)化管理是市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理工作做到精和細(xì)，以便提高企業(yè)的管理水平和工作質(zhì)量，而如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理，衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)在于績(jī)效考核。通過績(jī)效考核，貴州茅臺(tái)企業(yè)的行為能夠得到有效規(guī)范，企業(yè)的各項(xiàng)資源也能夠得到合理地利用，因而在每一個(gè)環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)中嚴(yán)格有計(jì)劃地推進(jìn)管理，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理的要求。

2、績(jī)效考核是提高企業(yè)的管理水平的必然要求

貴州茅臺(tái)企業(yè)的績(jī)效考核能夠有效地衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每一項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，制度建立情況，工作開展情況，員工敬業(yè)情況等等情況，而這些情況也構(gòu)成了企業(yè)管理方面的問題。此外，通過企業(yè)的績(jī)效考核，企業(yè)的各項(xiàng)管理部分能夠有效地反映出來，有利于企業(yè)更好地研究問題和發(fā)現(xiàn)問題，這樣一來，企業(yè)能夠在不斷地批評(píng)與改進(jìn)中前進(jìn)了，因而提高了企業(yè)的管理水平。

3、績(jī)效考核是完成企業(yè)工作目標(biāo)的必然要求

績(jī)效考核在實(shí)施的過程中，起到了一種激勵(lì)與約束的重要作用，其中的獎(jiǎng)有利于調(diào)節(jié)員工的物質(zhì)需求與精神需求，讓員工在表現(xiàn)佳的情況下取得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，也激勵(lì)了其他員工的工作熱情，而其中的罰卻產(chǎn)生了一種約束作用，明確了什么該做，什么不該做，通過明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和處罰規(guī)則來約束了所有員工的行為和思想，對(duì)于企業(yè)更好地完成工作目標(biāo)產(chǎn)生了積極的作用。在貴州茅臺(tái)企業(yè)里，績(jī)效考核作為產(chǎn)生激勵(lì)與約束的雙重作用的重要方式，有效避免了平均主義、非法領(lǐng)功、互相推諉等現(xiàn)象，為企業(yè)的各項(xiàng)工作的順利開展打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、如何做好企業(yè)的績(jī)效考核工作

1、明確績(jī)效考核導(dǎo)向，建立考核組織體系

績(jī)效考核工作開展之初，應(yīng)該明確好績(jī)效考核的方向，并建立好績(jī)效考核的組織體系，為績(jī)效考核工作的開展打好基礎(chǔ)。首先，績(jī)效考核應(yīng)該要以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展作為依據(jù)，并結(jié)合企業(yè)行業(yè)本身、經(jīng)營與管理實(shí)際等，探索適合企業(yè)當(dāng)前情況的績(jī)效考核目標(biāo)，確立好績(jī)效考核的工作方法和工作思路。其次，企業(yè)要立足于發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合不同的發(fā)展階段確立好不同的績(jī)效考核體系，并建立與之配套的績(jī)效組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和管理機(jī)制，形成管理層次清晰，全面，分工合理的組織體系。此外，無論是建立何種績(jī)效考核目標(biāo)，都應(yīng)該注重結(jié)果與過程的統(tǒng)一，針對(duì)考核過程中的目標(biāo)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)、反饋等要做到系統(tǒng)全面，有效地促進(jìn)考核目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

2、實(shí)行全面考核績(jī)效機(jī)制和全員績(jī)效考核機(jī)制

在當(dāng)前的企業(yè)的績(jī)效考核中，一些企業(yè)存在著僅對(duì)下屬單位和下屬單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核，忽視了全面考核和全員考核機(jī)制的建立，這種情況導(dǎo)致了考核盲區(qū)的存在，嚴(yán)重阻礙了績(jī)效考核重要作用的發(fā)揮，因此應(yīng)該引起當(dāng)前企業(yè)的高度重視。為了達(dá)到各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲有依據(jù)，管理考核無盲區(qū)的目的，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立全面的，全員的績(jī)效考核機(jī)制。首先，要對(duì)企業(yè)的在崗所有人員進(jìn)行考核，對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行考核，建立起完備的績(jī)效考核機(jī)制，并通過一級(jí)考核、分類分層考核等方式實(shí)現(xiàn)逐級(jí)管理，彰顯績(jī)效考核的全員性。其次，要建立總的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度考核目標(biāo)，在必要的時(shí)候要對(duì)母公司和子公司進(jìn)行績(jī)效考核分開制，以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的全面性。

3、建立科學(xué)合理的考核指標(biāo)和考核內(nèi)容

企業(yè)的績(jī)效考核要想發(fā)揮重要性作用，要把握好考核指標(biāo)和內(nèi)容的科學(xué)合理性，具體說來可以包括以下幾個(gè)方面：第一，要堅(jiān)持實(shí)事求是的考核原則，在必要的時(shí)候?qū)嵤┓诸惪己嗽瓌t，根據(jù)不同的員工崗位實(shí)際、階段實(shí)際制定不同的考核指標(biāo)和考核內(nèi)容；第二，要注重指標(biāo)的牽引性和內(nèi)容的明晰性，在考核指標(biāo)中突出重點(diǎn)，在考核內(nèi)容中體現(xiàn)工作內(nèi)容、指標(biāo)內(nèi)容等；第三，要堅(jiān)持橫向與縱向比較相結(jié)合、定性與定量考核相結(jié)合的原則，發(fā)揮好企業(yè)的績(jī)效考核中的約束與激勵(lì)作用，達(dá)到內(nèi)部管理與經(jīng)營的相對(duì)均衡；第四，要在績(jī)效考核的過程中，注重潛在風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的存在，在堅(jiān)持財(cái)務(wù)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合的情況下體現(xiàn)考核的靈活性，避免直接利用管理目標(biāo)約束員工，打擊員工積極性的情況出現(xiàn)。

4、注重績(jī)效考核反饋機(jī)制，創(chuàng)新考核方法手段

企業(yè)的績(jī)效考核在考核結(jié)果出來之后不能直接完事，應(yīng)該注重績(jī)效考核之后的反饋，通過建立起考核反饋機(jī)制，不斷完善績(jī)效考核方法與體系，進(jìn)而強(qiáng)化績(jī)效考核的重要目的。但是，考核反饋的方法有很多種，不同的方法帶來的效果不一樣，適合別人的方法并一定適合自己的企業(yè)，適合的也不一定是最好的，因此在注重績(jī)效考核反饋的過程中，要積極創(chuàng)新，大膽嘗試新方法，分析新方法，探索出適合企業(yè)發(fā)展的考核反饋好方法，提高考核效果，例如，自檢、定期督促、隨時(shí)監(jiān)控、外部監(jiān)控等都是有效的考核方法。

5、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并進(jìn)，績(jī)效與薪酬掛鉤

通過考核結(jié)果與薪酬掛鉤的方式來激發(fā)員工的工作積極性，充分發(fā)揮了績(jī)效考核的最終效果?？?jī)效考核的目的在于提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，而薪酬與績(jī)效相掛鉤的方式是約束和激勵(lì)企業(yè)員工最好的方式，已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)順利開展績(jī)效考核工作的重要方式。例如，將績(jī)效考核與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、人才選拔、評(píng)優(yōu)選優(yōu)等結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰分明，有利于員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、個(gè)人能力提升的正常進(jìn)行，是推進(jìn)企業(yè)績(jī)效考核工作順利進(jìn)行的有利途徑。

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