高維春 譚旭 黃雙龍 羅美苑

摘要：高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)能力本位教育目標(biāo)、骨干院校建設(shè)規(guī)劃、社會(huì)對(duì)職業(yè)能力新要求的重要保障，而傳統(tǒng)的能力評(píng)價(jià)存在高職特色不明顯、評(píng)價(jià)人員成分單一、評(píng)價(jià)功能簡(jiǎn)單、評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)涵貧乏等問(wèn)題，本文從就業(yè)市場(chǎng)需求出發(fā)，提出了以“職業(yè)素質(zhì)”為導(dǎo)向這一新視角下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)新思想， 構(gòu)建了從知識(shí)到能力再到素質(zhì)的高職學(xué)生能力“多維立體”化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。新的指標(biāo)體系成為高職學(xué)生就業(yè)能力協(xié)調(diào)發(fā)展，高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，用人單位招聘用人的風(fēng)向標(biāo)。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；冰山模型

中圖分類(lèi)號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-1422（2013）09-0004-04

職業(yè)素質(zhì)是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)，是職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶，是指勞動(dòng)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修為等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。因此，本文將以“職業(yè)素質(zhì)”這一嶄新視角為導(dǎo)向，從就業(yè)市場(chǎng)需求出發(fā)，探求與之相適應(yīng)的高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力的關(guān)鍵因素，構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

一、職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建意義

（一）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)是能力本位教育目標(biāo)提出的新任務(wù)

基于“職業(yè)素質(zhì)”這一視角導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)更加符合職業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代和高職教育理念的更新。在企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)從技術(shù)向技能，進(jìn)而向素質(zhì)轉(zhuǎn)向的同時(shí)，高職教育也從學(xué)科導(dǎo)向轉(zhuǎn)向就業(yè)導(dǎo)向下綜合能力本位的思想，在這個(gè)轉(zhuǎn)向過(guò)程中，建立職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的學(xué)生能力評(píng)價(jià)，是保證高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。

（二）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)是骨干院校提出的新規(guī)劃

高職院校在國(guó)家級(jí)骨干院校建設(shè)方案及十二五建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃中，都明確指出“素質(zhì)導(dǎo)向就業(yè)”、“高就業(yè)率目標(biāo)下的學(xué)生高素質(zhì)培養(yǎng)”等目標(biāo)，在這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，建立職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的學(xué)生能力評(píng)價(jià)，是保證高職骨干院校建設(shè)方案得以實(shí)現(xiàn)的保障環(huán)節(jié)。

（三）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)是社會(huì)對(duì)職業(yè)能力提出的新時(shí)代要求

經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了職業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代，從根本上改變了社會(huì)就業(yè)方式。職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化使得職業(yè)變換和崗位流動(dòng)成為社會(huì)就業(yè)的主流方式，這種流動(dòng)不僅要求勞動(dòng)者要有完成現(xiàn)有崗位任務(wù)的勝任力，還要有適應(yīng)崗位遷移和就業(yè)方式不斷變化的適應(yīng)力，培養(yǎng)學(xué)生的以職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向的綜合能力，是高職學(xué)生適應(yīng)社會(huì)職業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展變化的需要。

二、當(dāng)前高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題

基于現(xiàn)有的學(xué)生能力評(píng)價(jià)理論研究成果和針對(duì)職業(yè)能力的市場(chǎng)需求探討分析，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的學(xué)生能力評(píng)價(jià)不能真正反映學(xué)生在“職業(yè)素質(zhì)”導(dǎo)向下的能力發(fā)展水平，由此導(dǎo)致評(píng)價(jià)的檢查反饋、激勵(lì)導(dǎo)向作用不明顯，并容易得到錯(cuò)誤的研究結(jié)論。其有待研究和改進(jìn)的內(nèi)容主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）高職特色不明顯

在“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式下，學(xué)校專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐技能的培養(yǎng)是高職學(xué)生不可偏廢的“兩條腿”，而目前高職院校使用的評(píng)價(jià)體系大多借鑒于普通本科院校，沒(méi)有體現(xiàn)出高職院校應(yīng)有的“重實(shí)踐、重技能”的特點(diǎn)，忽略了學(xué)生的個(gè)體差異和個(gè)性化發(fā)展。

（二）評(píng)價(jià)人員成分單一

傳統(tǒng)評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)人員大多只是授課教師，評(píng)價(jià)結(jié)果不能全面反映學(xué)生的能力，而采用學(xué)校教師、班級(jí)同學(xué)、學(xué)生家長(zhǎng)及用人單位等各利益相關(guān)方相結(jié)合的多渠道評(píng)價(jià)和數(shù)據(jù)采集，可以更多方位地掌握學(xué)生能力，促成評(píng)價(jià)結(jié)果更加全面、客觀。

（三）評(píng)價(jià)功能簡(jiǎn)單

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)通過(guò)排名來(lái)確定獎(jiǎng)勵(lì)獲得者，這種做法雖然有利于團(tuán)體內(nèi)部爭(zhēng)上游風(fēng)氣的形成，但也可能給學(xué)生帶來(lái)心理壓力，加劇兩極分化，不易發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向激勵(lì)功能。而采用標(biāo)準(zhǔn)參照評(píng)價(jià)，將收集到的數(shù)據(jù)與能力標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照，對(duì)學(xué)生是否具備相應(yīng)能力做出判斷，而不僅僅是與其他學(xué)生進(jìn)行比較排名。

（四）評(píng)價(jià)體系內(nèi)涵貧乏

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)往往體現(xiàn)為一種“終結(jié)性”評(píng)定，過(guò)多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，忽視了對(duì)職業(yè)能力及職業(yè)素質(zhì)的評(píng)價(jià)，與高職教育“能力本位”的理念相悖，導(dǎo)致評(píng)價(jià)的監(jiān)督導(dǎo)向功能產(chǎn)生了偏差。

三、職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則

（一）高職特色下的職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向

職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)“重實(shí)踐、重技能”的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的多元化考量。不僅包括從事職業(yè)活動(dòng)所需要的相應(yīng)知識(shí)、技能，還包括行業(yè)通用能力與就業(yè)核心能力及綜合素質(zhì)。

（二）評(píng)價(jià)人員成分的多元化

職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)人員不僅有學(xué)校教師，還包括學(xué)生及家長(zhǎng)、用人單位，這樣多視角的評(píng)價(jià)使評(píng)價(jià)結(jié)果更加全面、客觀。

（三）形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合

“真實(shí)性”評(píng)價(jià)是終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)的評(píng)價(jià)。終結(jié)性評(píng)價(jià)以學(xué)校課業(yè)測(cè)驗(yàn)成績(jī)作為學(xué)生能力評(píng)價(jià)的根本，而形成性評(píng)價(jià)則以更廣的視角考察學(xué)生的綜合素質(zhì)及走出校門(mén)后的可持續(xù)發(fā)展性能力。職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的真實(shí)性評(píng)價(jià)作為兩者的結(jié)合，不僅倡導(dǎo)從課業(yè)知識(shí)水平和實(shí)習(xí)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定學(xué)生的能力，還要從職業(yè)能力與綜合素質(zhì)角度對(duì)高職學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)就業(yè)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，培養(yǎng)高職學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“多維立體”的真實(shí)性評(píng)價(jià)。

（四）現(xiàn)實(shí)性與發(fā)展性相結(jié)合

隨著勞動(dòng)者就業(yè)方式的改變，人們不再?gòu)囊欢K地守在一個(gè)職業(yè)崗位上，那么也不能把高職教育當(dāng)成一種現(xiàn)實(shí)的“校園式”終結(jié)教育，更多的還要培養(yǎng)學(xué)生在今后激烈的工作競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)具備的可持續(xù)就業(yè)發(fā)展能力，即對(duì)高職學(xué)生的能力評(píng)價(jià)體系應(yīng)具備一定的前瞻性和發(fā)展性。

四、職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建過(guò)程及內(nèi)涵

（一）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建過(guò)程

課題組從就業(yè)市場(chǎng)人才需求入手，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，85%的企業(yè)擔(dān)心的不是應(yīng)聘人員的專(zhuān)業(yè)技能水平，而是應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、基本能力的不足。80%的成功應(yīng)聘者受聘優(yōu)勢(shì)在于顯示出來(lái)的綜合素質(zhì)、基本能力。企業(yè)在關(guān)注人才專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，更關(guān)注他們的綜合素質(zhì)、基本能力。在調(diào)研就業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)資料，初步設(shè)計(jì)了職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。為了保證該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建有利于監(jiān)控能力本位的高職教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也為了保證評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建能夠彰顯社會(huì)對(duì)職業(yè)能力提出的新要求，課題組將評(píng)價(jià)指標(biāo)體系先后面向相關(guān)群體進(jìn)行了兩輪的走訪加問(wèn)卷形式的調(diào)查。

為保證問(wèn)卷填寫(xiě)的質(zhì)量和有效性，走訪對(duì)象主要圈定在與高職學(xué)生培養(yǎng)和就業(yè)利益相關(guān)的人員，主要包括企事業(yè)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及員工，高職院校教育科研工作者，高職學(xué)生及其家長(zhǎng)等。首先，課題組成員向他們?cè)敿?xì)介紹該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的架構(gòu)與內(nèi)涵，了解并征求他們對(duì)指標(biāo)體系的意見(jiàn)和建議，然后指導(dǎo)被調(diào)查者正確填寫(xiě)問(wèn)卷。首輪發(fā)放問(wèn)卷150份，收回有效問(wèn)卷146份，對(duì)首輪走訪問(wèn)卷回收后進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，保留了贊成比例75%以上的指標(biāo)，去除了反對(duì)比例75%以上的指標(biāo)，對(duì)于建議修改的指標(biāo)進(jìn)行了修改和調(diào)整。通過(guò)首輪調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果反饋意見(jiàn)，對(duì)初始評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了修訂，并以此設(shè)計(jì)出第二輪調(diào)查問(wèn)卷并向原被調(diào)查者發(fā)放，收回有效問(wèn)卷141份。通過(guò)對(duì)次輪問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)整理，保留了贊同率在80%以上的指標(biāo)，去除了反對(duì)率在80%以上的指標(biāo)，最終構(gòu)建了職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（二）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的內(nèi)涵

真實(shí)性高職學(xué)生評(píng)價(jià)倡導(dǎo)從知識(shí)、能力和素質(zhì)多個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合全面的評(píng)價(jià)， 因此，在職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中（見(jiàn)表1），評(píng)價(jià)準(zhǔn)則包括基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)能力與綜合素質(zhì)?；A(chǔ)知識(shí)、職業(yè)能力與綜合素質(zhì)三者的內(nèi)涵及關(guān)系如下：

1基礎(chǔ)知識(shí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的內(nèi)涵。知識(shí)一般分為三類(lèi)，即自然科學(xué)知識(shí)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)和思維科學(xué)知識(shí)。而對(duì)于思維科學(xué)知識(shí)，由于文科、工科思維方式的差異，不宜作為指標(biāo)考量所有類(lèi)別的學(xué)生，沒(méi)有列入指標(biāo)體系中。高職學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的知識(shí)主要分為三大類(lèi)：文化基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)核心知識(shí)。文化基礎(chǔ)知識(shí)包括自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)。對(duì)于高職人才來(lái)說(shuō)，擁有必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論，不僅是勝任當(dāng)前技術(shù)密集型崗位的需要，也是知識(shí)再生和遷移，進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高以適應(yīng)將來(lái)崗位變革的保障。

2職業(yè)能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的內(nèi)涵。職業(yè)能力是個(gè)體順利進(jìn)行某種職業(yè)活動(dòng)的個(gè)性心理特征，能力與具體的活動(dòng)是分不開(kāi)的。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)職業(yè)能力的研究開(kāi)始關(guān)注職業(yè)群的一般關(guān)鍵能力。因此，在職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，把職業(yè)能力分為三個(gè)互相支持的層次：特定職業(yè)能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力。特定職業(yè)能力是指某種特定職業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)技能。行業(yè)通用能力范圍要寬于職業(yè)特定能力，是在一組特征和屬性相同或者相近的職業(yè)群中體現(xiàn)出來(lái)的共性的技能要求。職業(yè)核心能力是范圍最寬、通用性最強(qiáng)的技能，是所有行業(yè)共有的、最基本的技能，具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性。并且，行業(yè)通用能力與職業(yè)核心能力越強(qiáng)，表現(xiàn)出的特定行業(yè)能力就越強(qiáng)大。

借鑒美國(guó)著名心理學(xué)家McClelland博士提出的冰山模型，來(lái)對(duì)特定職業(yè)能力、行業(yè)通用能力及職業(yè)核心能力三者之間的關(guān)系予以形象的闡釋?zhuān)ㄒ?jiàn)圖1）。“特定職業(yè)能力”是水面上浮現(xiàn)的高職學(xué)生最直接、最外在技能的基準(zhǔn)性表征，是指高職學(xué)生在所學(xué)專(zhuān)業(yè)下所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和專(zhuān)業(yè)技能操作水平；“行業(yè)通用能力”是水面下淺水區(qū)尚能容易觀察到的不局限于本專(zhuān)業(yè)的各種能力表征，體現(xiàn)在高職學(xué)生將來(lái)能在本行業(yè)各崗位上勝任就業(yè)工作的通用能力和技能要求；而“職業(yè)核心能力”是深藏于深海區(qū)不易被觀察到的鑒別性綜合素質(zhì)訴求，承載著整個(gè)能力體系，體現(xiàn)在高職學(xué)生畢業(yè)就業(yè)后適應(yīng)各類(lèi)職業(yè)發(fā)展的復(fù)合能力。環(huán)繞整座冰山的海水則可以理解為職場(chǎng)氛圍與環(huán)境。海水和冰山相輔相成，互為影響，即高職學(xué)生的能力培養(yǎng)與展示離不開(kāi)良好的職場(chǎng)氛圍，相對(duì)過(guò)小的企業(yè)的職場(chǎng)氛圍不易培養(yǎng)高職學(xué)生能力的可持續(xù)發(fā)展，相對(duì)過(guò)大的企業(yè)的職場(chǎng)氛圍也可能淹沒(méi)學(xué)生的能力，不易展示他們的才能。

3綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的內(nèi)涵。綜合素質(zhì)主要是指在先天的基礎(chǔ)上通過(guò)職業(yè)環(huán)境影響與職業(yè)教育訓(xùn)練而形成的順利從事某種職業(yè)活動(dòng)的基本品質(zhì)或基礎(chǔ)條件。職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系從身體、做事、做人三個(gè)層次詮釋綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，使該評(píng)價(jià)準(zhǔn)則包括身心素質(zhì)、從業(yè)素質(zhì)和思想品質(zhì)（見(jiàn)圖2）。其中，身心素質(zhì)處于層次的基層，代表微觀、個(gè)體，包括身體素質(zhì)和心理素質(zhì)；從業(yè)素質(zhì)處于層次的中層，代表中觀、做事，包括在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)具備的職業(yè)道德與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；思想品質(zhì)處于層次的最上層，代表宏觀、做人，包括思想政治素養(yǎng)、法制紀(jì)律觀念和人生價(jià)值觀念。

4基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)能力與綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的關(guān)系?；A(chǔ)知識(shí)、職業(yè)能力與綜合素質(zhì)三者的關(guān)系由圖3的模型予以解析。第一，關(guān)于基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)能力，基礎(chǔ)知識(shí)為職業(yè)能力的發(fā)展提供基礎(chǔ)，大量知識(shí)的占有是職業(yè)能力形成的基礎(chǔ)；相反，掌握知識(shí)的速度與質(zhì)量依賴于能力的發(fā)展，能力強(qiáng)的人較容易獲得某種知識(shí)。第二，關(guān)于基礎(chǔ)知識(shí)與綜合素質(zhì)，綜合素質(zhì)的形成，不僅靠先天遺傳獲得，更重要的是靠“社會(huì)遺傳”。通過(guò)教育獲取相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，才能由自然的存在升華為歷史文化的存在，才能具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)；綜合素質(zhì)的高低取決于占有知識(shí)的廣度與深度；素質(zhì)包括知識(shí)和能力。第三，關(guān)于能力與素質(zhì)，素質(zhì)的基本要素是知識(shí)和能力，核心是能力和價(jià)值觀；由于職業(yè)能力是在活動(dòng)中體現(xiàn)的，因此職業(yè)能力是綜合素質(zhì)的外顯形式；綜合素質(zhì)訴諸于實(shí)踐就表現(xiàn)為能力，離開(kāi)能力，素質(zhì)就無(wú)從表現(xiàn)、觀察、確證和把握。

五、結(jié)束語(yǔ)

職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向的高職學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立，改革了原有的學(xué)生能力評(píng)價(jià)方法，提供了學(xué)生能力評(píng)價(jià)的新思路，建立了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)職業(yè)能力的新要求的風(fēng)向標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)能力協(xié)調(diào)發(fā)展，提高高職學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量，有利于提高用人單位對(duì)高職畢業(yè)生的滿意度，將進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

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