劉永鋒
摘要:供應商管理庫存VMI(Vendor Managed Inventory)是一種供應鏈環(huán)境下的庫存運作模式,打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式,體現了供應鏈集成管理的思想。本文對供應鏈管理環(huán)境下傳統(tǒng)的庫存管理存在的問題進行了研究,并對VMI的基本涵義、運作模式、實施辦法及戰(zhàn)略作用方面進行了闡述。
關鍵詞:供應鏈管理;VMI;庫存管理
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1672-4437(2013)04-0046-03
一、供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題
庫存管理一直是企業(yè)生產運作管理中最成熟的領域之一,但傳統(tǒng)的庫存管理方法只是針對單個企業(yè),因此這些理論與方法難以適應供應鏈管理環(huán)境下企業(yè)間庫存管理的要求,供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制存在的主要問題有以下幾個方面。
(一)沒有涉及供應鏈的整體觀念
一般的供應鏈系統(tǒng)沒有針對全局供應鏈的績效評價指標,這是普遍存在的問題。有些企業(yè)采用庫存周轉率作為供應鏈庫存管理的績效評價指標,但是沒有考慮對供應鏈客戶的反應時間與服務水平,客戶滿意應該成為供應鏈庫存管理的一項重要指標。
(二)交貨狀態(tài)不穩(wěn)定
當顧客下訂單時,他們總是想知道什么時候能交貨,在等待過程中,也可能對訂單交貨狀態(tài)進行修改,特別是當交貨被延遲后,許多企業(yè)并沒有及時而準確地把推遲的訂單交貨的修改數據提供給客戶,結果是客戶的不滿和抱怨。
(三)低效率的信息傳遞系統(tǒng)
在供應鏈中,各個供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的需求預測、庫存狀態(tài)、生產計劃等都是供應鏈管理中的重要數據,這些數據分布在不同的供應鏈組織之間,要做到有效地快速響應客戶需求,必須實時地傳遞。但是目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒有很好地集成起來,當供應商需要了解客戶的需求信息時,常常得到的是延遲的信息和不準確的信息。
(四)庫存控制策略簡單
在傳統(tǒng)的庫存控制策略中,多數是面向單一企業(yè)的,采用的信息基本上來自于企業(yè)內部,其庫存控制沒有體現供應鏈管理的思想。
(五)缺乏合作與協(xié)調
為了應付不確定性,供應鏈各個節(jié)點企業(yè)都設有一定的安全庫存,這在運作中是必要的。問題在于,在供應鏈中,組織的協(xié)調涉及到更多的利益群體,如果企業(yè)間缺乏協(xié)調與合作,相互之間的信息透明度不高,會導致交貨期延遲和服務水平下降,同時庫存水平也會由此而增加。這樣,企業(yè)都不得不維持一個較高的安全庫存,既占用大量的資金又減少了利潤,供應鏈系統(tǒng)為此會付出高昂的代價。
二、供應鏈環(huán)境下的庫存控制策略——VMI管理
(一)VMI的基本思想
VMI(Vendor Managed Inventory),即供應商管理庫存,是近年來供應鏈管理者研究的較多的一種庫存管理模式。VMI集中體現了供應鏈集成管理的重要思想,VMI由供應商等上游企業(yè)通過信息手段掌握其下游客戶的生產和庫存信息,并對下游客戶的庫存調節(jié)做出快速反應,降低供需雙方的庫存成本。
VMI的基本內涵是用戶把庫存決策權代理給供應商,由供應商掌握供應鏈上的商品庫存動向,供應商代理分銷商批發(fā)商、零售商行使庫存管理和訂貨決策的權利。一方面實現了由終端銷售信息拉動的上下游信息共享,使得供應商在下游用戶的協(xié)助下更有效地做計劃,另一方面是寄售方式的運作,在一個合作協(xié)議下由供應商管理甚至擁有庫存直到用戶將其售出。
VMI不僅加快整個供應鏈面對市場的回應時間,較早地得知市場準確的銷售信息;而且可以最大化地降低整個供應鏈的物流運作成本,即降低供應商與零售商因市場變化帶來的不必要庫存,達到挖潛增效,開源節(jié)流的目的。對于制造商來說,VMI允許制造商以互聯網支持為工具遠距離管理他們自己的庫存,完成補貨循環(huán),將所擁有的庫存和費用推遲到生產線需要最遲時刻。對于分銷商和零售商來說,VMI可以讓其擁有少量的庫存,甚至逼近零庫存。
(二)VMI的基本運作流程
一個完整的VMI系統(tǒng)的運作流程如圖1所示:
1 采購訂單確定
在傳統(tǒng)業(yè)務模式中由采購商發(fā)給供應商,供應商根據制造商訂單要求進行生產、開具提單安排送貨;在VMI業(yè)務模式中,供應商先根據從制造商獲得的銷售信息、從物流服務商獲得的自身庫存結余、出貨量信息等進行需求預測,并在和制造商確認后生產正式訂單。
2 庫存所有權轉移
在傳統(tǒng)業(yè)務模式中供應商將制造商對成品驗收入庫后,庫存所有權和相關風險即轉移給了制造商;在VMI業(yè)務模式中,供應商的產成品一般先運到VMI倉庫交給物流服務商管理,但庫存所有權和相關風險依然在供應商處,直到庫存被制造商生產領用后,庫存所有權才轉移到制造商。
(三)VMI的實施方法
實施VMI策略,首先要給出訂單的處理方式,建立基于標準的托付訂單處理模式。供應商和客戶一起確定供應商的訂單業(yè)務處理過程所需要的信息和庫存控制參數,然后建立一種訂單的處理標準模式,如EDI標準報文,最后把訂貨、交貨和票據處理各個業(yè)務功能集成在供應商一邊。庫存狀態(tài)透明性(對供應商)是實施VMI的關鍵。供應商能夠實施跟蹤和檢查到客戶的庫存狀態(tài),快速、準確地作出補充庫存的決策,對企業(yè)的生產(供應)狀態(tài)作出相應的調整,從而敏捷地適應市場的需求變化。為此需要建立一種能夠使供應商和客戶的庫存信息系統(tǒng)透明連接的方法。供應商管理庫存的策略實施可以分為如下幾個步驟:
1 建立顧客情報信息系統(tǒng)
供應商要有效地管理銷售庫存,供應商就必須能夠獲得顧客的有關信息。通過建立顧客的信息庫,供應商能夠掌握需求變化的有關情況,把由分銷商進行的需求預測與分析功能集成到供應商的系統(tǒng)中來。
2 建立物流網絡管理系統(tǒng)
供應商要很好地管理庫存,必須建立起完善的物流網絡管理系統(tǒng),保證自己的產品需求信息和物流暢通。目前已有許多企業(yè)開始使用MRPⅡ或ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng),這些軟件系統(tǒng)都集成了物流管理的功能,通過對這些功能的擴展,就可以建立完善的物流網絡管理系統(tǒng)。
3 建立供應商與分銷商的合作框架協(xié)議
供應商和分銷商一起通過協(xié)商,確定訂單處理的業(yè)務流程以及庫存控制的有關參數,如補充訂貨單、最低庫存水平等、庫存信息的傳遞方式如EDI或Internet等。
4 組織機構的變革
這一點也很重要,因為VMI策略改變了供應商的組織模式。引入VMI策略后,在訂貨部門產生了一個新的職能負責控制客戶的庫存,實現庫存補給和高服務水平。
(四)VMI的戰(zhàn)略作用
對零售商而言,采用VMI使得零售商不用再為庫存問題操心。過去零售商為保證服務質量和擔心缺貨而在月初提高庫存量,在月末則為改善財務指標而努力降低庫存,這導致了零售商處于一種矛盾的兩難困境中,VMI則使零售商從上述困境中解脫出來。對制造商而言,由于其遠離市場,無法掌握真實的市場需求信息,為了應付需求的不確定性和提高服務水平,只好維持一個較高的成品和原材料的庫存水平,這將給制造商帶來沉重的財務負擔和承擔較高的庫存風險。VMI使得制造商能夠直接掌握市場信息,這將幫助制造商根據真實的市場需求信息進行庫存決策,另外,由于VMI使用持續(xù)的補給策略,制造商可進行小批量的生產。由于上述原因,制造商只須維持一個較低原材料和成品庫存水平,從而有效地降低庫存量,達到大幅降低庫存費用的效果。采用VMI庫存模式使得供應商可以有效地安排配送路線,減少低負載配送的概率,這進一步減少了供應鏈運作的成本。在VMI系統(tǒng)中,制造商能夠看到所有零售商的庫存狀況,在不損害對任何一個零售商服務水平的情況下,通過平衡所有零售商的需求,能夠保證最重要的訂單最先得到滿足。另外,采用VMI可以更好地解決退貨問題,一個零售商的退貨可以滿足另外一個零售商的需求。
實踐表明,VMI不但能夠節(jié)省供應鏈的運作成本,而且能夠提高供應鏈的服務水平。當然,成功地實施VMI依賴于在零售商和供應商之間建立高效的EDI系統(tǒng),而基于Intemet的EDI系統(tǒng)將有效地克服這一實施VMI的障礙。
三、結論
研究表明供應商管理庫存(Vendor Managed In-ventory,VMI)將成為供應鏈管理技術的一個新的發(fā)展方向,將企業(yè)與其供應鏈上游企業(yè)在企業(yè)級采購行為中緊密的捆綁在一起,打破了過去企業(yè)與供方之間松散且不信任的合作關系,建立起一種面向協(xié)作的采購模式,在降低庫存、降低成本、縮短物流周期和信息傳遞周期等方面效果是十分顯著的。當然,由于供應鏈需要信息共享,庫存共管等方面的合作,因此其合作伙伴選擇顯得非常重要,另外,也需要考慮到供應鏈上企業(yè)利益成本的分享和分攤問題。