晏 蘋

(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 思想政治課部，湖南 長(zhǎng)沙 410100)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學(xué)生越來(lái)越傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以各種方式宣泄情緒、情感，有利于釋放負(fù)性情緒，緩解心理壓力，促進(jìn)心理健康。但同時(shí)也由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、交互性、隱蔽性、傳播快捷等特點(diǎn)，學(xué)生在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣泄情緒的同時(shí)也可能出現(xiàn)極端性與激烈性行為、或者侵害他人權(quán)利，甚至產(chǎn)生違法犯罪行為。本文旨在通過(guò)探討大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣泄情緒的主要原因與方式，把握大學(xué)生情緒波動(dòng)規(guī)律與網(wǎng)絡(luò)使用狀況之間的關(guān)聯(lián)性，為大學(xué)生上網(wǎng)行為的管理和引導(dǎo)以及高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)提供可行性、建設(shè)性的依據(jù)。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)情緒宣泄的主要原因

大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，心理大多處于看似走向成熟而又未真正完全成熟的關(guān)鍵階段，由于缺乏必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，加上學(xué)習(xí)壓力，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人際關(guān)系困擾等問(wèn)題，使他們面臨著越來(lái)越多的情緒困擾、精神壓力甚至心理問(wèn)題。當(dāng)其心理能量的積累達(dá)到一定程度時(shí)，必然也應(yīng)該以某種形式加以宣泄，否則，失衡的心理就可能發(fā)生扭曲、傾斜，甚至崩潰，最終導(dǎo)致惡性行為的發(fā)生。

(一)學(xué)習(xí)壓力。因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力產(chǎn)生負(fù)面情緒的大學(xué)生人群，主要集中于剛?cè)雽W(xué)的新生、開設(shè)新專業(yè)課程的學(xué)生或者面臨畢業(yè)補(bǔ)考重修的畢業(yè)生。很多大學(xué)新生從中學(xué)時(shí)的佼佼者變成大學(xué)校園里的“路人甲”，身份的突然變化或?qū)W業(yè)的突然增加都給大學(xué)生帶來(lái)心理上的落差與壓力，如果不能及時(shí)調(diào)整，很可能產(chǎn)生負(fù)面情緒。部分學(xué)生都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有效交流緩解這一壓力，平復(fù)由此引發(fā)的負(fù)面情緒。而當(dāng)較大比例學(xué)生出現(xiàn)此類負(fù)面情緒時(shí)，高校管理者則有必要通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)和論壇，或者采取面對(duì)面溝通輔導(dǎo)的方式來(lái)緩解學(xué)生們的壓力。

(二)情感壓力。大學(xué)生正處于生理年齡日趨成熟而心理年齡尚未成熟的階段，而大學(xué)生絕大多數(shù)尚處于青春期，正是戀愛的高發(fā)期，不論是相戀、單戀、暗戀都有可能成為大學(xué)生心理壓力的重要原因。但是絕大多數(shù)大學(xué)生在處理這一系列情感問(wèn)題時(shí)往往缺乏理智與經(jīng)驗(yàn)，由此產(chǎn)生的負(fù)面情緒也比較多。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣泄由情感問(wèn)題產(chǎn)生的負(fù)面情緒，不但有助于自身壓力釋放，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣泄行為有可能得到網(wǎng)友及時(shí)地安慰和建議，有助于情感問(wèn)題的解決。但是，近年來(lái)因?yàn)榍楦袉?wèn)題導(dǎo)致大學(xué)生過(guò)激行為的事件不在少數(shù)，因失戀導(dǎo)致心理失衡而輕生的事件也時(shí)有發(fā)生。這主要是由于部分大學(xué)生心理承受能力較低，也反映出單純依靠學(xué)生自發(fā)的網(wǎng)絡(luò)交流難以緩解其深層次的壓力，高校管理者需要有針對(duì)性的構(gòu)建有效的校園網(wǎng)絡(luò)情緒疏導(dǎo)平臺(tái)，并聯(lián)動(dòng)社會(huì)、家庭等多方面力量進(jìn)行干預(yù)。

(三)就業(yè)壓力。隨著高校的持續(xù)擴(kuò)招，我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的規(guī)模日益擴(kuò)大，大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)日漸嚴(yán)峻。每年的畢業(yè)季，大學(xué)生情緒低落現(xiàn)象很普遍，這其中既有畢業(yè)生們的離愁別緒，也有為工作奔走的辛酸與傷感。目前，網(wǎng)絡(luò)不但為大學(xué)畢業(yè)生們尋求工作機(jī)會(huì)與信息提供了重要渠道，同時(shí)也借其釋放出了負(fù)面情緒信息。高校的管理者可針對(duì)這些情況，通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)畢業(yè)生的各種負(fù)面情緒積極響應(yīng)和慰藉，同時(shí)采取有效方式拓寬大學(xué)生的就業(yè)選擇平臺(tái)。

(四)社會(huì)壓力。當(dāng)今社會(huì)各種層次和類型的矛盾日益凸顯，貧富差距，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、權(quán)錢交易、拜金主義、道德淪喪等現(xiàn)象都直接或間接的沖擊著大學(xué)生稚嫩的心靈。如果處理不當(dāng)，都將對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至影響大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成。而部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)負(fù)面現(xiàn)像缺乏全面和理性客觀的分析，對(duì)社會(huì)丑惡面的辨別力和抵抗力較弱。這些大學(xué)生受社會(huì)大環(huán)境的影響較深，缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自我約束能力，他們往往遇事沖動(dòng)，對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)實(shí)的不滿而引起心理焦慮、失衡與緊張等負(fù)面情緒。當(dāng)他們對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿缺乏適當(dāng)?shù)呐徘布霸V求渠道時(shí)，網(wǎng)絡(luò)就成為其宣泄負(fù)性情緒的重要場(chǎng)所，由于缺乏科學(xué)有效的監(jiān)管、引導(dǎo)與疏通機(jī)制，由大學(xué)生不合理的情緒宣泄而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)輿情事件也層出不窮。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)情緒宣泄的主要方式

大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣泄情緒的方式主要有通過(guò)情感交流宣泄、網(wǎng)絡(luò)游戲宣泄、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢等。

(一)情感交流。互聯(lián)網(wǎng)的隱匿性、開放性，便捷性等特點(diǎn)為大學(xué)生的情感交流提供了很好的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)交往的匿名性特點(diǎn)在很大程度上滿足大學(xué)生發(fā)泄情感、情緒的需要，促進(jìn)其心理健康；開放性和便捷性的特點(diǎn)使大學(xué)生能迅速、快捷的尋找到適合的宣泄方式和對(duì)象。如果能恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的這一系列特點(diǎn)適度、適時(shí)地轉(zhuǎn)移、傾訴和宣泄，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生的心理健康是很有裨益的。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)提供的情感交流平臺(tái)也越來(lái)越豐富和多樣化，無(wú)論是即時(shí)聊天工具、BBS、博客還是微博都能在不同程度上緩解大學(xué)生的情緒壓力。

網(wǎng)絡(luò)聊天是大學(xué)生宣泄情感、排解憂慮的首要渠道。根據(jù)我們?cè)诤系?0所高校調(diào)查有效數(shù)據(jù)顯示，在2503 份有效問(wèn)卷中，大學(xué)生常使用網(wǎng)絡(luò)聊天功能(87%)，僅排娛樂(lè)(88.2%)之后；選擇喜歡與陌生人聊天的有22%，之所以愿意同陌生人聊天理由中選擇“有了傾訴對(duì)象”占27%，“因陌生而勇敢”占22%。網(wǎng)絡(luò)聊天之所以成為大學(xué)生宣泄情感、排解憂慮的主要方式，原因在于一方面，可以向網(wǎng)友講述自己的心情故事，甚至袒露不為人知的秘密，而免除了面對(duì)面的尷尬；另一方面是能夠得到網(wǎng)友的情感支持，感受到被關(guān)心的溫暖。除了網(wǎng)絡(luò)聊天之外，博客、微博、BBS、網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)也成了大學(xué)生們選擇較多的另一種情感、信息互動(dòng)模式。很多被調(diào)查的學(xué)生有定期更新博客、QQ空間的習(xí)慣，通過(guò)這種形式來(lái)袒露自已的情懷，得到他人的支持、安慰、鼓勵(lì)，達(dá)到情感釋放，情緒宣泄的目的。

不論是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具進(jìn)行的即時(shí)交流，還是通過(guò)博客、BBS等形式進(jìn)行的情感宣泄，大學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中都能得到一定的相互傾訴、安慰和鼓勵(lì)，在這種真心的思想和情感交流中，“郁悶”的情感不僅得以棲息，相互間也得到教育，有益于大學(xué)生的心理健康。

(二)網(wǎng)絡(luò)游戲。如果說(shuō)網(wǎng)際聊天更適合人們排解憂慮，那么，網(wǎng)絡(luò)游戲則開辟了一條重要的情感宣泄通道。在我們的調(diào)查研究中，有46.9%的被調(diào)查學(xué)生(“經(jīng)?！?.3%，“偶爾”40.6%)通過(guò)玩網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)發(fā)泄。網(wǎng)絡(luò)游戲是一種較好的情緒宣泄途徑，是勿容質(zhì)疑的，但不論是過(guò)去還是現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)游戲一直是具有爭(zhēng)議性的話題。由于網(wǎng)絡(luò)游戲而沉溺網(wǎng)絡(luò)不能自撥的大學(xué)生不在少數(shù)；迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，荒廢學(xué)業(yè)也成為大學(xué)生中很嚴(yán)重的問(wèn)題；大學(xué)生因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)游戲，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降，甚至由于不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修完學(xué)分，最終導(dǎo)致退學(xué)的新聞時(shí)有發(fā)生。

(三)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢宣泄負(fù)面情緒，是一種較為有效、且專業(yè)的情緒宣泄方式。目前，我國(guó)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢和治療尚處于嘗試探索階段，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的內(nèi)容主要為心理健康知識(shí)的普及、心理測(cè)驗(yàn)與測(cè)量、心理訓(xùn)練與輔導(dǎo)、心理咨詢與治療等幾個(gè)方面。借助正規(guī)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢不僅能達(dá)到宣泄負(fù)面情緒的目的，更能達(dá)到疏導(dǎo)情緒，解決不同程度心理問(wèn)題的效果。

但是從現(xiàn)有研究情況看，僅有46.5%的高校建立了專業(yè)的心理咨詢網(wǎng)站，有23.4%高校開展了不同形式的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，但多用來(lái)宣傳心理健康知識(shí)。[1]大多數(shù)高校心理咨詢網(wǎng)站存在著網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容陳舊、單一，電子郵件咨詢回復(fù)緩慢，在線聊天咨詢的實(shí)效性難以保證等問(wèn)題。有關(guān)研究表明僅有25.4% 的學(xué)生嘗試過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)解決心理困擾問(wèn)題，目前高校網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的相關(guān)機(jī)制與平臺(tái)還有待健全。[2]

[參考文獻(xiàn)]

[1] 邱芬. 我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D]. 南昌：南昌大學(xué)教育學(xué)院，2008.

[2] 趙嘉路，周明，徐琳，賈曉明. 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的需求分析及應(yīng)對(duì)[J]. 中外教育研究，2010.