強(qiáng)以華

(湖北大學(xué)哲學(xué)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師)

“企業(yè)社會責(zé)任”這一概念有兩個(gè)端點(diǎn):一個(gè)端點(diǎn)是企業(yè);另外一個(gè)端點(diǎn)則是社會。我們可以從企業(yè)這個(gè)端點(diǎn)去思考企業(yè)是否需要承擔(dān)社會責(zé)任以及(假如需要的話)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任，我們也可以從社會這個(gè)端點(diǎn)去思考企業(yè)是否需要承擔(dān)社會責(zé)任以及應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任。迄今為止對于企業(yè)社會責(zé)任的思考大多屬于立足于企業(yè)這一端點(diǎn)的思考，這里，我們嘗試立足于社會這一端點(diǎn)思考企業(yè)的社會責(zé)任，也就是說，我們從社會對于企業(yè)的期望出發(fā)來分析企業(yè)是否需要承擔(dān)社會責(zé)任以及應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任的問題，并且把這種思考與中國社會當(dāng)前的實(shí)際情況聯(lián)系起來。

一、社會對于企業(yè)的原始期望

“社會期望”作為社會對于企業(yè)的期望并不是一個(gè)靜止不變的概念，它是一個(gè)隨著社會發(fā)展和企業(yè)發(fā)展而不斷變動的概念。在不同的時(shí)代中，社會對于企業(yè)具有不同的期望。我們先行探討社會對于企業(yè)的原始期望。

社會對于企業(yè)的原始期望意味著社會對于企業(yè)的在時(shí)間意義上的“最初”期望，也就是說，在企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)組織形式誕生后，社會對于企業(yè)的“最早”的期望。那么，社會對于企業(yè)的原始期望究竟應(yīng)該是什么呢?我們還是從恩格斯所談到的馬克思的一個(gè)偉大發(fā)現(xiàn)說起。恩格斯說:“正象達(dá)爾文發(fā)現(xiàn)了有機(jī)界的發(fā)展規(guī)律一樣，馬克思發(fā)現(xiàn)了人類歷史的發(fā)展規(guī)律，即歷來為繁茂蕪雜的意識形態(tài)所掩蓋著的一個(gè)簡單事實(shí):人們首先必須吃、喝、住、穿，然后才能從事政治、科學(xué)、藝術(shù)、宗教等等;所以，直接的物質(zhì)生活資料的生產(chǎn)，因而一個(gè)民族或一個(gè)時(shí)代的一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，便構(gòu)成為基礎(chǔ)，人們的國家制度、法的觀點(diǎn)、藝術(shù)以至宗教觀念，就是從這個(gè)基礎(chǔ)發(fā)展起來的，因而，也必須由這個(gè)基礎(chǔ)來解釋，而不是像過去那樣做得相反。”［1］P574根據(jù)馬克思的這個(gè)偉大發(fā)現(xiàn)，人類社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)所提供的物質(zhì)生活資料。人類只有具備了物質(zhì)生活資料生產(chǎn)所提供的物質(zhì)生活資料，人類才能存在、社會才能發(fā)展，人們才能從事諸如政治、科學(xué)、藝術(shù)、宗教等等一切其他的社會活動。當(dāng)然，人類社會的存在和發(fā)展不僅像馬克思所說的那樣需要物質(zhì)資料生產(chǎn)所提供的物質(zhì)生活資料，它在以物質(zhì)資料生產(chǎn)所提供的物質(zhì)生活資料作為人類生存和發(fā)展的最為基本的基礎(chǔ)之上，也還需要精神資料生產(chǎn)所提供的精神生活資料，以便幫助人類更好地生存和發(fā)展。并且，隨著人類社會的不斷發(fā)展，精神資料生產(chǎn)在人類社會生產(chǎn)中的作用將會日益提升。在當(dāng)代社會中，“經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)文化的轉(zhuǎn)變，隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)性經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變，重心從生產(chǎn)物質(zhì)財(cái)富轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)非物質(zhì)的財(cái)富?！保?］P120總而言之，勞動生產(chǎn)(物質(zhì)資料和精神資料的生產(chǎn)、尤其是物質(zhì)資料的生產(chǎn))乃是人類社會能夠存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它對人類社會的存在和發(fā)展起著不可或缺的奠基作用。

然而，盡管勞動生產(chǎn)是人類社會能夠存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，但是，在很長的歷史時(shí)期中，人類的勞動生產(chǎn)能力十分低下，它所提供的生活資料并不能夠充分滿足人類社會生存和發(fā)展的需要。到了西方近代社會以后，隨著資產(chǎn)階級革命的爆發(fā)，尤其是隨著西方近代工業(yè)革命的發(fā)生，人類的勞動生產(chǎn)能力逐步開始有了大幅度地提高，其中，近現(xiàn)代意義上的企業(yè)的出現(xiàn)應(yīng)是人類勞動生產(chǎn)能力逐步開始大幅度提高的重要條件。企業(yè)一開始就作為一種專門從事生產(chǎn)生活資料以及生產(chǎn)資料(這些生產(chǎn)資料最終還是成為生產(chǎn)生活資料的工具)的經(jīng)濟(jì)組織出現(xiàn)于人類社會，它與市場經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系，在自由竟?fàn)幍幕A(chǔ)上，它圍繞著價(jià)格機(jī)制發(fā)現(xiàn)市場需求，以其特有的組織方式和管理方式，把諸如資本、機(jī)器、勞動力、原材料等等資源以相對最佳的方式配置起來，使其產(chǎn)生相對最大的效率，并為社會提供了人類以往任何生產(chǎn)組織(家庭、作坊等等)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比擬的大量的價(jià)廉物美的生活資料以及生產(chǎn)資料。在人類勞動生產(chǎn)能力低下并且進(jìn)而使得人類生活資料不足的情況下，人類盼望提高勞動生產(chǎn)能力并且進(jìn)而生產(chǎn)足夠的生活資料，正是在人類的這種盼望中，企業(yè)作為一種專門從事生活資料以及生產(chǎn)資料的經(jīng)濟(jì)組織才得以出現(xiàn)，所以，從原始的意義上說，社會對于企業(yè)的主要期望就是期望企業(yè)(通過提高勞動生產(chǎn)能力)為社會提供足夠的生活資料，也就是說，社會對于企業(yè)的主要期望就是期望企業(yè)(通過提高勞動生產(chǎn)能力)向社會提供足夠的產(chǎn)品和服務(wù)。

社會對于企業(yè)的原始期望規(guī)定著企業(yè)的社會責(zé)任。根據(jù)社會對于企業(yè)的原始期望，企業(yè)的社會責(zé)任主要就是向社會提供盡可能多的價(jià)廉物美的生活資料(以及生產(chǎn)資料)，也就是說，向社會提供盡可能多的價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)。正是因?yàn)槿绱耍?dāng)人類社會開始討論企業(yè)社會責(zé)任的時(shí)候，那種秉承了西方古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的自由主義傳統(tǒng)(古典自由主義乃至新自由主義)一直認(rèn)為企業(yè)的責(zé)任就是經(jīng)濟(jì)責(zé)任(亦即向社會提供產(chǎn)品、服務(wù)等等)。從企業(yè)自身來說，企業(yè)并不必然地會把向社會提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)直接看成是自己的社會責(zé)任。根據(jù)企業(yè)自身社會責(zé)任感的強(qiáng)弱差別，不同的企業(yè)可能會不同程度地把向社會提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)自覺看成是自己的社會責(zé)任。除了企業(yè)具有的不同程度的社會責(zé)任感之外，在通常情況下，企業(yè)都會把賺錢(贏得利潤)當(dāng)作自己從事企業(yè)活動的主觀動機(jī)，并把效率當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自己的主觀動機(jī)(賺錢、贏得利潤)的手段。對于那些社會責(zé)任感較強(qiáng)的企業(yè)來說，它們會把自己的賺錢行為制約在企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任(向社會提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù))之下，從而使得它們的賺錢行為客觀上與企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任保持一致;對于那些社會責(zé)任感不強(qiáng)的企業(yè)來說，它們可能更為看重自己的賺錢行為，在它們的賺錢動機(jī)與它們應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任(向社會提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù))發(fā)生沖突的時(shí)候，它們可能會犧牲自己應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任而去趨就自己的賺錢動機(jī)，因此，這些企業(yè)的賺錢行為客觀上可能與企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任保持一致，但也可能與企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任相互沖突;至于那些完全沒有社會責(zé)任感的企業(yè)，賺錢往往是它們從事企業(yè)活動的唯一動機(jī)，所以，為了賺錢，它們可以做任何事情，其中包括違背道德甚至法律的事情，例如向社會兜售假冒偽劣的產(chǎn)品和服務(wù)，污染自然環(huán)境和社會環(huán)境等等，這些企業(yè)的賺錢行為客觀上與企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任(向社會提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù))一般總是處于對立狀態(tài)。因此，在社會對于企業(yè)的期望主要處于原始期望的階段，企業(yè)也有可能違背自己應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，做出一些違背道德的事情，但是，盡管這時(shí)社會也會期望企業(yè)承擔(dān)除了經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的更多的社會責(zé)任(例如不要違背道德)，但是，由于這時(shí)社會最為根本的需要是足夠的產(chǎn)品和服務(wù)，所以，社會更為關(guān)注的還是企業(yè)能否承擔(dān)自己的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，它對企業(yè)違背道德的現(xiàn)象具有相對更大的容忍度。

二、社會對于企業(yè)的更多期望

我們曾說，社會期望乃是一個(gè)隨著社會發(fā)展和企業(yè)發(fā)展而不斷發(fā)展的概念。企業(yè)誕生以后，在社會不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，企業(yè)自身開始逐步壯大，它所生產(chǎn)的生活資料以及生產(chǎn)資料(產(chǎn)品和服務(wù))開始逐步能夠滿足社會的需要，到了20世紀(jì)，社會對于企業(yè)的期望已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。正是這種巨大的變化才導(dǎo)致了20世紀(jì)以來關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的熱烈討論。

從西方工業(yè)革命起，企業(yè)自身便開始以更快的速度日益壯大，到19世紀(jì)下半葉，各種大型聯(lián)合企業(yè)就已開始陸續(xù)出現(xiàn)，它們壟斷著一個(gè)行業(yè)乃是數(shù)個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)和銷售，進(jìn)入20世紀(jì)上半葉之后，各種大型的現(xiàn)代化企業(yè)更是層出不窮，并且逐漸形成了各種類型的跨國公司。企業(yè)自身的壯大(通過大型的現(xiàn)代化企業(yè)和跨國公司顯現(xiàn)出來)最為集中地表現(xiàn)在效率高、規(guī)模大兩個(gè)方面。它們的效率高主要是由于它們采用了現(xiàn)代化的管理和經(jīng)營方式，并且廣泛地吸納了現(xiàn)代意義上的科學(xué)與技術(shù);它們的規(guī)模大則是它們之效率高的直接結(jié)果，這一結(jié)果不僅體現(xiàn)在企業(yè)的分布區(qū)域廣大上面，而且體現(xiàn)在企業(yè)的機(jī)構(gòu)龐大、分支廣泛、行業(yè)林立、員工眾多等等上面。企業(yè)自身的壯大主要從兩個(gè)方面影響了社會對于企業(yè)的期望:其一，現(xiàn)代企業(yè)以驚人的速度創(chuàng)造了以往年代難以想像的巨額生活資料以及生產(chǎn)資料(產(chǎn)品和服務(wù))，它使特定區(qū)域的社會享有了足夠的人們生存與發(fā)展所必需的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，在那些擁有大量現(xiàn)代企業(yè)的國家中，隨著產(chǎn)品和服務(wù)的大量增長，盡管社會依然把生產(chǎn)更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)看成是自己對于企業(yè)的基本期望，但是，相比之下，這種期望較之企業(yè)誕生初期已經(jīng)有了弱化，這時(shí)，社會對于企業(yè)有了更多的期望，也可以說，社會對于企業(yè)原本就有的某些期望有了強(qiáng)化，甚至成了社會對于企業(yè)之必不可少的期望。例如，在企業(yè)誕生之初，社會就期望企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)不要違背道德，現(xiàn)在，社會對于企業(yè)的這一期望更加強(qiáng)烈，它對企業(yè)違背道德現(xiàn)象的容忍度開始降低。其二，現(xiàn)代企業(yè)的高效率、大規(guī)模，以及它們向社會提供的巨額產(chǎn)品和服務(wù)等等情形，使得它們在社會中占有了舉足輕重的地位，它們能以各種方式廣泛地對社會發(fā)生影響。它們不僅能夠廣泛地影響到所有的利益相關(guān)者例如投資人、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、供貨商、內(nèi)部員工和競爭對手，還能廣泛地影響到政府機(jī)構(gòu)和其他團(tuán)體;它們不僅能夠廣泛地影響到國內(nèi)的利益相關(guān)者和政府機(jī)構(gòu)，而且能夠廣泛地影響到國外的利益相關(guān)者和政府機(jī)構(gòu);它們不僅能夠廣泛地影響到社會領(lǐng)域，而且能夠廣泛地影響到自然界。正是由于現(xiàn)代企業(yè)對于社會(包括人所居住的自然)能夠并且實(shí)際已經(jīng)造成了各種非常廣泛的巨大影響，所以，社會便對企業(yè)產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)期望(生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)等等)之外的各種更高、更多的期望。因此，總體來看，企業(yè)自身的壯大使得社會對于企業(yè)的期望產(chǎn)生了兩個(gè)方面的影響:其一，企業(yè)所生產(chǎn)的前所未有的大量的產(chǎn)品和服務(wù)“淡化”了社會對于企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的期望，并且“提高”了社會對于企業(yè)承擔(dān)更多社會責(zé)任的期望;其二，隨著企業(yè)地位的上升，社會期望企業(yè)在承擔(dān)自己的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí)，必須承擔(dān)更多的社會責(zé)任，其中包括對于利益相關(guān)者、政府機(jī)構(gòu)乃至自然環(huán)境的責(zé)任等等。

正是因?yàn)槠髽I(yè)自身的壯大導(dǎo)致了社會對于企業(yè)期望的轉(zhuǎn)變，才產(chǎn)生了20世紀(jì)初葉開始的社會關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的大討論。這一討論首先開始于現(xiàn)代性的大型企業(yè)發(fā)展最早、最快的美國，并且這種討論一產(chǎn)生便吸引了來自經(jīng)濟(jì)學(xué)界、倫理學(xué)界、管理學(xué)界、社會學(xué)界和法學(xué)界的廣泛參與。學(xué)者們關(guān)于企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任以及應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任展開了激烈的爭論，表達(dá)了各種不同的看法。我們把先后產(chǎn)生的不同的看法歸納起來，大致應(yīng)該包含三種觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)傾向于一種極端，這種觀點(diǎn)主張企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)組織，它只應(yīng)該承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，也就是說，它不應(yīng)該承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的其他社會責(zé)任。這種觀點(diǎn)以古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)為代表，并在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家那里繼續(xù)存在。例如，哈耶克認(rèn)為，企業(yè)的主要職責(zé)就是提高效率、賺取利潤，并以最為低廉的價(jià)格提供最為大量的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)做到了這些，它就履行了自己的社會責(zé)任;反之，企業(yè)不能做到這些，他就會由于損害股東和社會的利益因而未能履行自己的社會責(zé)任。另外一種觀點(diǎn)則傾向于另外一種極端，這種觀點(diǎn)過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的責(zé)任。例如，艾爾斯和沃爾頓(Eells＆Walton)認(rèn)為，企業(yè)的社會責(zé)任意味著一種超越了純粹經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之外的對于社會需要的關(guān)心，一種對于企業(yè)在支持和改進(jìn)社會秩序方面的廣泛的關(guān)心。除了上述兩種觀點(diǎn)之外，大多數(shù)學(xué)者的觀點(diǎn)都介于上述兩種觀點(diǎn)之間，認(rèn)為企業(yè)不僅應(yīng)該承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，而且應(yīng)該承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的更為廣泛的社會責(zé)任，包括法律責(zé)任、倫理責(zé)任、參與慈善事業(yè)、參與改善社會環(huán)境等等。例如，美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(E-conomic Development Committee)把企業(yè)社會責(zé)任分為三個(gè)圈，即內(nèi)圈(經(jīng)濟(jì)責(zé)任)、中圈(對社會的價(jià)值觀和優(yōu)先權(quán)采取一種積極的態(tài)度)和外圈(積極參與改善社會環(huán)境)。我們認(rèn)為，學(xué)者們關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的三種看法正好反映了由于企業(yè)自身壯大所導(dǎo)致的社會對于企業(yè)的期望的變化過程。那種依然堅(jiān)持企業(yè)僅僅需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的觀點(diǎn)其實(shí)是沒有及時(shí)反映企業(yè)自身壯大所導(dǎo)致的社會對于企業(yè)的期望的發(fā)展需要，正是因?yàn)槿绱耍S著歷史的繼續(xù)前進(jìn)，現(xiàn)在這種觀點(diǎn)已被超越;那種過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的社會責(zé)任的觀點(diǎn)則過度反映了企業(yè)自身壯大所導(dǎo)致的社會對于企業(yè)期望的發(fā)展需要，也就是說，它過分地強(qiáng)調(diào)了企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的社會責(zé)任。盡管如此，大多數(shù)學(xué)者所持有的中間觀點(diǎn)還是正確地反映了企業(yè)自身壯大所導(dǎo)致的社會對于企業(yè)的期望的發(fā)展需要，根據(jù)這種正確反映，企業(yè)既要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的更多的社會責(zé)任，也就是說，社會不僅需要保持對于企業(yè)的“原始”期望，而且還要增加對于企業(yè)的更多的“新的”期望。

那么，社會對于企業(yè)的除了經(jīng)濟(jì)之外的更多的“新的”期望究竟是哪些期望呢?我們認(rèn)為，盡管不同的學(xué)者對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的社會責(zé)任作了各種不同的歸納，但是，在廣泛的意義上說，我們可以把企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的社會責(zé)任一概解釋成為倫理責(zé)任，這些責(zé)任包含積極責(zé)任與消極責(zé)任兩個(gè)方面:積極責(zé)任意味著企業(yè)“應(yīng)該”做什么的責(zé)任，因此，從積極責(zé)任的方面說，企業(yè)除了承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外，它還應(yīng)該積極參與社會慈善事業(yè)、積極參與改善社會環(huán)境、積極參與保護(hù)生態(tài)環(huán)境等等;消極責(zé)任則意味著企業(yè)“不應(yīng)該”做什么的責(zé)任，因此，從消極責(zé)任的方面說，企業(yè)在承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí)，它不應(yīng)該違背道德，例如，不應(yīng)該欺騙消費(fèi)者、不應(yīng)該惡劣對待自己的員工、不應(yīng)該生產(chǎn)違法產(chǎn)品、不應(yīng)該破壞生態(tài)環(huán)境等等。在所有這些積極責(zé)任和消極責(zé)任中，我們可以把法律責(zé)任看成是底線的倫理責(zé)任，把慈善責(zé)任看成是頂端的倫理責(zé)任，并把其他的社會責(zé)任看成是介于底線責(zé)任和頂端責(zé)任之間的倫理責(zé)任。這樣一來，隨著企業(yè)自身的壯大，社會對于企業(yè)的期望的變化就是:期望企業(yè)在繼續(xù)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí)，進(jìn)一步承擔(dān)“廣義”的倫理責(zé)任。

三、中國:社會期望與企業(yè)責(zé)任

我們上面所討論的企業(yè)自身壯大、以及隨著企業(yè)自身壯大所導(dǎo)致的社會對于企業(yè)期望的變化過程，主要是西方社會企業(yè)自身壯大、以及西方社會企業(yè)自身壯大所導(dǎo)致的社會對于企業(yè)期望的變化過程。改革開放以來，中國社會同樣經(jīng)歷了西方社會所經(jīng)歷的企業(yè)自身壯大、以及隨著企業(yè)自身壯大所導(dǎo)致的社會對于企業(yè)期望的變化過程。不過，在西方社會中，即使從英國工業(yè)革命算起，這一發(fā)展過程也經(jīng)歷了100多年的歷史;而在中國，社會則用了30余年的歷史就濃縮了西方社會用了100多年才得以完成的這一發(fā)展過程。

鄧小平所提出的“先富起來”和“共同富?！边@樣兩個(gè)概念鮮明地概括了中國社會只用了30余年的時(shí)間便實(shí)現(xiàn)了西方社會用了100多年的時(shí)間才得以完成的企業(yè)自身壯大、以及隨著企業(yè)自身壯大所導(dǎo)致的社會對于企業(yè)期望之變化的“濃縮進(jìn)程”。鄧小平曾經(jīng)說到:“在經(jīng)濟(jì)政策上，我認(rèn)為要允許一部分地區(qū)、一部分企業(yè)、一部分工人農(nóng)民，由于辛勤努力，成績大而收入先多一些，生活先好起來。一部分人生活先好起來，就必然產(chǎn)生極大的示范力量，影響左鄰右舍，帶動其他地區(qū)、其他單位的人們向他們學(xué)習(xí)。這樣，就會使整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)不斷地波浪式地向前發(fā)展，使全國各族人民都能比較快地富裕起來。”［3］P152在這一段話中，鄧小平分別提出了“先富起來”和“共同富?！眱蓚€(gè)意思，其中，先富起來是手段，共同富裕則是目的。鄧小平之所以要強(qiáng)調(diào)先富起來，乃是因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國社會經(jīng)濟(jì)萎靡，財(cái)富奇缺，生存問題成為中國社會亟待解決的問題。這種情況落實(shí)到企業(yè)的社會使命方面，社會對于企業(yè)的主要期望便是盡可能多地生產(chǎn)生活資料以及生產(chǎn)資料，向社會提供盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是說，社會對于企業(yè)的期望主要是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。鄧小平之所以要強(qiáng)調(diào)共同富裕，乃是因?yàn)殡S著先富起來的政策激勵(lì)人們辛勤勞動、提高勞動生產(chǎn)的效率，從而使得生活資料以及生產(chǎn)資料得到極大的豐富，社會應(yīng)該考慮的重點(diǎn)則應(yīng)該轉(zhuǎn)向如何讓大家共同富裕，并且如何讓人們的生活具有更高的質(zhì)量。這種情況落實(shí)到企業(yè)的社會使命方面，社會對于企業(yè)的主要期望就不僅僅是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，它還期望企業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，只有這樣，人們才能擁有更高的生活質(zhì)量。由此可見，假如把先富起來和共同富裕所應(yīng)代表的兩個(gè)發(fā)展階段與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和社會對于企業(yè)的期望聯(lián)系起來思考，那么，我們則可以說:先富起來所代表的發(fā)展階段便是企業(yè)自身依然不夠壯大，它還不能為社會提供足夠的產(chǎn)品和服務(wù)的階段，這時(shí)，社會對于企業(yè)的期望主要就是“原始”期望亦即期望企業(yè)盡可能多地生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù);共同富裕所代表的發(fā)展階段則是企業(yè)自身相對來說已經(jīng)壯大，它已經(jīng)能夠?yàn)樯鐣峁┫鄬ψ銐虻漠a(chǎn)品和服務(wù)的階段，這時(shí)，社會對于企業(yè)的期望除了期望企業(yè)繼續(xù)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外，它還期望企業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，包括積極責(zé)任和消極責(zé)任，尤其是消極責(zé)任，也就是說，它更期望企業(yè)不要違背道德。

由于中國社會用了30年的時(shí)間濃縮了西方社會用了100多年的時(shí)間才得以完成的企業(yè)自身壯大的進(jìn)程，所以，它所引起的社會期望與企業(yè)責(zé)任之間的關(guān)系的變化要比西方社會復(fù)雜得多。我們曾說，當(dāng)企業(yè)自身不夠壯大從而使得社會對于企業(yè)的原始期望主要是生產(chǎn)生活資料以及生產(chǎn)資料(產(chǎn)品和服務(wù))時(shí)，社會對于企業(yè)違背道德的現(xiàn)象的容忍程度通常會比較高;反之，一旦企業(yè)自身已經(jīng)壯大從而能夠生產(chǎn)足夠的生活資料以及生產(chǎn)資料(產(chǎn)品和服務(wù))時(shí)，社會對于企業(yè)違背道德的現(xiàn)象的容忍程度通常便會大大降低。由于西方社會用了100多年時(shí)間才實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的逐步壯大，社會對于企業(yè)違背道德現(xiàn)象的容忍程度的降低是一個(gè)比較長的過程，所以，企業(yè)擁有比較充裕的時(shí)間來調(diào)整自己的行為，使其能夠在生產(chǎn)盡可能多的價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，逐漸適應(yīng)社會期望的變化，調(diào)整自己的違背道德的行為，努力承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的更多的其他社會責(zé)任，包含積極責(zé)任和消極責(zé)任。與此相比，中國社會由于僅僅用了30年時(shí)間便實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的逐步壯大，社會對于企業(yè)違背道德現(xiàn)象的容忍程度的降低成了一個(gè)非常短暫的過程，所以，企業(yè)沒有比較充裕的時(shí)間來調(diào)整自己的行為，一些企業(yè)不能適應(yīng)或者不能完全適應(yīng)社會期望的變化，依然只愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，甚至把賺錢看成是企業(yè)的唯一使命，為了賺錢不惜做出各種違背道德的行為。

面對中國當(dāng)今社會“社會期望和企業(yè)責(zé)任”之間的復(fù)雜關(guān)系，中國的企業(yè)在承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任方面面臨著格外艱巨的歷史使命，即:加快實(shí)現(xiàn)自身的調(diào)整，盡快適應(yīng)社會對于企業(yè)的期望已經(jīng)從需要企業(yè)主要生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)(亦即承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任)轉(zhuǎn)向了需要企業(yè)承擔(dān)除經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外更多社會責(zé)任的事實(shí)，在繼續(xù)生產(chǎn)盡可能多的價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)、繼續(xù)賺錢的同時(shí)，必須承擔(dān)更多的社會責(zé)任，尤其重要的是不做任何違背道德的事情。當(dāng)然，我們并不指望所有的企業(yè)都能自覺地加快實(shí)現(xiàn)自身的調(diào)整。鑒于一些企業(yè)依然未能甚至不愿主動地適應(yīng)社會對于企業(yè)的期望已經(jīng)轉(zhuǎn)變的事實(shí)，社會應(yīng)該采用一些必要的措施來“引導(dǎo)”或“迫使”企業(yè)適應(yīng)社會期望之轉(zhuǎn)變的事實(shí)，使其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的更多社會責(zé)任，尤其是不做違背道德的事情。從“引導(dǎo)”的角度說，社會應(yīng)該通過宣傳和教育讓企業(yè)明白“……創(chuàng)造利潤……不是經(jīng)濟(jì)活動(正如費(fèi)里德曼所說)‘最初的和唯一的’所關(guān)心的。創(chuàng)造利潤也許是經(jīng)濟(jì)活動的必要條件，它是從事經(jīng)濟(jì)活動的某種動機(jī)(motive)，但是，它不是經(jīng)濟(jì)活動的目的。因此，一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)活動是一種提供產(chǎn)品和服務(wù)而非創(chuàng)造利潤的經(jīng)濟(jì)活動。”［4］P10從“迫使”的角度說，社會可以以功利論理論和道義論理論作為基本的指導(dǎo)原則來處理企業(yè)不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的其他社會責(zé)任、尤其是消極責(zé)任的行為。以功利論理論為指導(dǎo)原則，意味著社會應(yīng)該極大地增加企業(yè)違背道德的經(jīng)濟(jì)成本?，F(xiàn)在一些地方政府為了自己所轄地區(qū)的GDP增長還是過于看重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，因此，它們對于企業(yè)違背道德的行為總是不能給予應(yīng)有的處罰，甚至變相庇護(hù)，從而使得企業(yè)為自己違背道德的行為所付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)極小，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于它們由于違背道德給自己所帶來的利潤。正是這種情況的存在，客觀上鼓勵(lì)了一些道德水平不高的企業(yè)經(jīng)常在自己的經(jīng)營活動中違背道德。因此，社會極大地增加企業(yè)違背道德的經(jīng)濟(jì)成本可以有效地彌補(bǔ)當(dāng)前治理企業(yè)違背道德現(xiàn)象力度不足的缺陷，從而能夠有效地防止企業(yè)違背道德現(xiàn)象的發(fā)生。以道義論理論為指導(dǎo)原則，意味著社會應(yīng)該極大地增加企業(yè)違背道德的道德成本。現(xiàn)在我國尚未建立有效的社會征信系統(tǒng)，社會對于企業(yè)違背道德的行為，除了給予有限的輿論譴責(zé)之外，并不能給予這些企業(yè)更為有效的信用處分，使得這些企業(yè)為違背道德的行為所付出的道德代價(jià)極小，從而導(dǎo)致一些企業(yè)并不在乎社會的輿論譴責(zé)。因此，社會極大地增加企業(yè)違背道德的道德成本也可以有效地彌補(bǔ)當(dāng)前治理企業(yè)違背道德現(xiàn)象力度不足的缺陷，從而能夠有效地防止企業(yè)違背道德現(xiàn)象的發(fā)生。總體而言，社會只有采取必要的措施把上述的“引導(dǎo)”和“迫使”聯(lián)系起來，才能有效地幫助那些不能自覺適應(yīng)社會期望變化的企業(yè)自覺地承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的更多的社會責(zé)任，尤其是不做違背道德的事情，從而確保中國的企業(yè)能夠更好地服務(wù)于中國人民的生存和發(fā)展。

［1］馬克思恩格斯選集(第3卷)［M］.北京:人民出版社，1972.

［2］彼得·科斯洛夫斯基.倫理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理［M］.孫瑜譯.北京:中國社會科學(xué)出版社，1997.

［3］鄧小平文選(第2卷)［M］.北京:人民出版社，1994.

［4］Ronald F.Duska，Contemporary Reflections on Business Ethics，Springer，2007.