摘 要：實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)存在個人特征差異、觀念與實踐脫節(jié)、學(xué)習(xí)事實障礙等問題。其中，網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)事實存在的障礙主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)、服務(wù)正式學(xué)習(xí)的意識不強、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺選擇與應(yīng)用缺少指導(dǎo)、信息處理的相關(guān)知識和能力匱乏、自主學(xué)習(xí)監(jiān)控能力薄弱等方面，因此，要從個人、教師和學(xué)校三個層面促進大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力的提升。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)障礙；突破

中圖分類號：G715 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-0845（2013）03-0023-03

一、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的涵義

非正式學(xué)習(xí)（Informal learning）是由OECD所定義的三種學(xué)習(xí)形式之一，另兩種學(xué)習(xí)形式是正規(guī)學(xué)習(xí)和非正規(guī)學(xué)習(xí)[1]。非正式學(xué)習(xí)發(fā)生在各種各樣的環(huán)境中，例如家庭、單位及通過日?；庸蚕砩鐣蓡T間的聯(lián)系。百度詞典認為，非正式學(xué)習(xí)在E-learning教育培訓(xùn)中作為學(xué)習(xí)者自發(fā)自主的學(xué)習(xí)日益受到重視，其中在線學(xué)習(xí)共同體是非正式學(xué)習(xí)的核心組成。

關(guān)于非正式學(xué)習(xí)概念，學(xué)者們從不同的角度進行了界定。從教學(xué)形式的角度定義，認為非正式學(xué)習(xí)通常是非官方的。它可能是有目的的行為，也可能是在不經(jīng)意間發(fā)生的，沒有通常意義上的正式教師，大多不用成績評價也無需劃分等級，衡量學(xué)習(xí)有效性的標(biāo)準(zhǔn)是在生活或工作中成功與否[2]。從學(xué)習(xí)方式的角度定義，認為非正式學(xué)習(xí)是相對正規(guī)學(xué)校教育或繼續(xù)教育而言的，指在工作、生活、社交等非正式學(xué)習(xí)時間和地點接受新知的學(xué)習(xí)形式，主要指做中學(xué)、玩中學(xué)、游中學(xué)，如沙龍、讀書、聚會、打球等[3]。從學(xué)習(xí)內(nèi)容的角度定義，認為非正式學(xué)習(xí)是完全意義上的個別自學(xué)，指學(xué)習(xí)者為實現(xiàn)自己的理想目標(biāo)或滿足自己工作、生活、興趣等需要而自覺進行的學(xué)習(xí)活動，從學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定、學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇，到學(xué)習(xí)進度的掌握、學(xué)習(xí)方法的采用，都由學(xué)習(xí)者個人確定。從學(xué)習(xí)場合的角度則認為非正式學(xué)習(xí)是指正規(guī)和非正規(guī)教育之外的有意識的教育活動，如在家里的個人自學(xué)活動，或工廠車間的團體學(xué)習(xí)活動。

由此可以看出，目前我國學(xué)術(shù)界對非正式學(xué)習(xí)尚無統(tǒng)一定義。綜合國內(nèi)外關(guān)于非正式學(xué)習(xí)的相關(guān)資料研究，非正式學(xué)習(xí)是與正式化或正規(guī)學(xué)習(xí)相對而言的，發(fā)生在課堂之外的其它場所的學(xué)習(xí)被統(tǒng)稱為非正規(guī)學(xué)習(xí)。非正式學(xué)習(xí)具有學(xué)習(xí)主體自發(fā)性、學(xué)習(xí)目的偶然性、學(xué)習(xí)形式多樣性、學(xué)習(xí)獲得社會性等特點，通常是自然的[4]。這種“自然”的學(xué)習(xí)方式（Rogers 1997）具有在正式學(xué)習(xí)環(huán)境中被認為最有效的特征：情境化和社會化。

為界定網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的概念，需要先厘清網(wǎng)絡(luò)與非正式學(xué)習(xí)的關(guān)系。結(jié)合資料查閱，筆者利用思維導(dǎo)圖描述了Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與非正式學(xué)習(xí)的關(guān)系（如圖1所示）?；诖耍W(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)可界定為指發(fā)生在教育機構(gòu)（如學(xué)校，培訓(xùn)機構(gòu)等）提供的課程之外，以網(wǎng)絡(luò)為學(xué)習(xí)平臺，由學(xué)習(xí)者自我發(fā)起、自我調(diào)控、自我負責(zé)，通過自我導(dǎo)向或非教學(xué)性質(zhì)的社會互動來獲取新知的學(xué)習(xí)活動，其發(fā)生更多源自學(xué)習(xí)者自身的興趣或需要，不以獲得證書、文憑為目的，學(xué)習(xí)內(nèi)容也不存在鮮明的組織性與制度性（見圖1）。

<＼＼R2bf4bevhlgdio6＼SharedDocs＼周素娜圖1.bmp>

圖 1 網(wǎng)絡(luò)與非正式學(xué)習(xí)關(guān)系研究示意圖

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀調(diào)查與問題分析

我們采取混合型問卷設(shè)計，其中封閉性問題17個，開放性問題1個，具體內(nèi)容主要涉及三方面：個人特征（性別、學(xué)科等）；學(xué)習(xí)態(tài)度（學(xué)習(xí)的觀念、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的認可程度、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)過程中面對不良信息的態(tài)度）；學(xué)習(xí)事實主要包括個人知識獲取習(xí)慣及目前非正式學(xué)習(xí)基本情況（大學(xué)生對非正式學(xué)習(xí)的認識、當(dāng)前最常用的非正式學(xué)習(xí)途徑及學(xué)習(xí)目的、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)意識、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)平臺、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)效果等客觀問題）。開放性問題旨在了解非正式學(xué)習(xí)對大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)及自身成長的影響。調(diào)查以筆者所任教學(xué)校的文、理、藝術(shù)類大學(xué)三年級本科生為抽樣對象。共發(fā)放問卷220份（文科72份，理科82份，藝術(shù)66份），調(diào)查在課間進行，完成后及時收取，共回收問卷220份，有效問卷212份（47男，165女），有效問卷率96.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的個人特征、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)事實影響其網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)事實存在的障礙對其學(xué)習(xí)效果影響更大。

1.個人特征造成網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力的差異

調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的性別差異及學(xué)科性質(zhì)不同對其網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)有一定的影響，但不顯著。

性別方面，女生對網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的認可程度更高，更多女生在網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)前會明確學(xué)習(xí)計劃；更多的男生側(cè)重播客、優(yōu)酷等視聽資源，女生更喜歡應(yīng)用論壇、博客等以文本為主的資源平臺；更多女生在遇到困難時首先選擇向老師或同學(xué)求助；男生的網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力要高于女生，女生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)自控能力則稍好于男生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，性別差異影響了大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的行為，行為差異則進一步影響了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效果。統(tǒng)計結(jié)果表明，88%的男生認為自己學(xué)習(xí)效率一般，更多的女生認為自己網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)效率較高。

學(xué)科性質(zhì)方面，理科學(xué)生完全贊同網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的比率最大；是否會制訂學(xué)習(xí)計劃方面，文科學(xué)生每次都會制訂學(xué)習(xí)計劃的比率則要大些，大多數(shù)學(xué)生主要根據(jù)學(xué)習(xí)意愿及內(nèi)容而考慮是否制訂計劃；網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，理科學(xué)生主要是基于專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)軟件或?qū)W習(xí)任務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，其他專業(yè)學(xué)生則傾向于通過網(wǎng)絡(luò)檢索滿足自己學(xué)習(xí)需要的資源；信息能力方面，各學(xué)科超過80%的學(xué)生認為自己在信息選擇和處理方面的能力相對較強；自主學(xué)習(xí)監(jiān)控方面，80%的藝術(shù)和理科學(xué)生認為自己的自主學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)監(jiān)控能力相對要強些，其他學(xué)科則在70%左右。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管不同學(xué)科的大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)能力存在差異，但學(xué)科性質(zhì)對大學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)效率并沒有較大影響，多于70%的學(xué)生認為自己的非正式學(xué)習(xí)效率介于較高和較低之間，表明非正式學(xué)習(xí)并沒有很好地促進專業(yè)學(xué)習(xí)與自身發(fā)展。

2.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的認可高于對實踐的認可

學(xué)習(xí)觀念上，29%的學(xué)生習(xí)慣于“接受式”，21%傾向于交流協(xié)作，50%的學(xué)生側(cè)重主動獲取。作為當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)觀念雖然與自身的學(xué)習(xí)風(fēng)格差異有關(guān)，但開放思想、注重協(xié)作交流對信息時代的學(xué)習(xí)非常重要。網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)認可方面，94%的學(xué)生都同意利用網(wǎng)絡(luò)進行非正式學(xué)習(xí)，6%持無所謂態(tài)度。在問題15（對與學(xué)習(xí)無關(guān)的信息的態(tài)度）調(diào)查時，沒有學(xué)生選擇點擊觀看。由此可以看出，大學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念逐漸趨向主動獲取，對網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的認可度較高，然而，有關(guān)非正式學(xué)習(xí)事實的調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與實踐存在差距。

3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)事實存在諸多障礙

（1）學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)

在知識的獲取途徑方面，48%的學(xué)生選擇主要通過課堂獲取知識，這一事實說明大多數(shù)學(xué)生雖然認識到了網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的必要性，但由于自身受傳統(tǒng)教育影響而形成的學(xué)習(xí)習(xí)慣及對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“敬畏”，并未真正轉(zhuǎn)變觀念而嘗試應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行非正式學(xué)習(xí)。

（2）服務(wù)于正式學(xué)習(xí)的意識不強

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%左右的學(xué)生主要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行聊天、娛樂、新聞瀏覽等活動，僅30%的學(xué)生寫博客或參與論壇討論，大多數(shù)學(xué)生（93%）的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)用主要是進行資料查找，并未與課堂正式學(xué)習(xí)有效地整合。僅12%的學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)時會制訂計劃。由此看出，一方面，非正式學(xué)習(xí)目的傾向于自我提升。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)目的具有多樣性特征，在滿足興趣、拓展知識面、充實自我、解決學(xué)習(xí)問題方面，僅12%的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)尋找解決課堂學(xué)習(xí)問題的方法，大多數(shù)學(xué)生是為了滿足個人興趣、拓展視野，或是為了豐富和充實自我，以實現(xiàn)自我能力的提升。另一方面，學(xué)習(xí)內(nèi)容側(cè)重正式學(xué)習(xí)相關(guān)資料的檢索。網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)內(nèi)容主要體現(xiàn)在查找或下載學(xué)習(xí)資料（91%）、學(xué)習(xí)與應(yīng)用教學(xué)相關(guān)軟件（77%）、尋找解決問題的方法（66%）、瀏覽網(wǎng)絡(luò)課程資源及完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)等方面，交流互動則較少，這說明大多數(shù)學(xué)生認識到非正式學(xué)習(xí)對課堂正式學(xué)習(xí)的重要影響，但其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用未能有效地與正式學(xué)習(xí)相整合。

（3）網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)平臺的選擇及應(yīng)用缺少引導(dǎo)

面對多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，選擇什么及如何應(yīng)用成為影響網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)有效性的關(guān)鍵問題。調(diào)查表明，73%的學(xué)生會選擇網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)資源進行學(xué)習(xí)，51%的學(xué)生會應(yīng)用QQ等即時通訊工具進行聯(lián)絡(luò)，近60%的大學(xué)生對播客、優(yōu)酷等音視頻網(wǎng)絡(luò)平臺較有興趣，而對博客、論壇、wiki等以文字創(chuàng)作為主，要求用戶積極參與、自主構(gòu)建、互動協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)注不夠，原因主要在于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力缺少有效的外部引導(dǎo)。

（4）信息處理的相關(guān)知識和能力匱乏

信息素養(yǎng)包括信息意識、信息知識、信息能力、信息道德四方面，信息意識是前提，信息知識是基礎(chǔ)，信息能力是其核心。網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)過程，信息意識主要體現(xiàn)在遇到問題時首選的解決方法，信息知識和信息能力則主要體現(xiàn)在資源的檢索及其滿足學(xué)習(xí)需要的程度。調(diào)查表明，86%的學(xué)生在遇到困難時會想到通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎尋求幫助，其信息意識較強；僅30%的學(xué)生能夠熟練而有效地選擇和處理信息，3%的學(xué)生能檢索到80%以上符合自己需要的信息，由此看出，大學(xué)生的信息知識匱乏，其信息能力尤其不足。

（5）自主學(xué)習(xí)監(jiān)控能力薄弱

網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)的有效性很大程度上取決于學(xué)生的自我控制能力。調(diào)查表明，僅4%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)中完全可以控制自己不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動，大多數(shù)學(xué)生很難做到。

大學(xué)生的個人特征及網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)事實存在的障礙直接影響了網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效率。調(diào)查結(jié)果表明，僅2%的學(xué)生認為自己網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效率很高，72%的學(xué)生認為一般，15%的學(xué)生認為效率低，沒有學(xué)生選擇很低。綜合分析調(diào)查結(jié)果，原因主要體現(xiàn)在兩方面：一是計算機網(wǎng)絡(luò)操作及信息處理能力不足。面對豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，73%的學(xué)生會在信息檢索、選擇、處理等方面受到困擾。另一方面，大學(xué)生自我監(jiān)控意識薄弱。56%的學(xué)生常會在網(wǎng)絡(luò)頁面的跳轉(zhuǎn)中漸漸偏離最初上網(wǎng)的目的，更多時間耗費在廣告瀏覽、游戲等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情上。

三、提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)能力的建議

1.個人要實現(xiàn)觀念實踐化、目標(biāo)明確化、學(xué)習(xí)自我導(dǎo)向化

（1）拉近網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)事實存在的距離

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)認可度較高，但網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的事實卻存在諸多困難。其原因主要是社會對人才需求的多元化及可變性，使得大學(xué)生認識到通過正規(guī)課堂教學(xué)難以滿足自己的發(fā)展需要，網(wǎng)絡(luò)豐富的信息資源可以使自己及時地獲取所需信息，但網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容是以多種媒體形式來表現(xiàn)、以非線性結(jié)構(gòu)相互關(guān)聯(lián)的，由此帶來的挑戰(zhàn)使得大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了焦慮感。利用網(wǎng)絡(luò)進行非正式學(xué)習(xí)時，大學(xué)生需要具有一定的信息素養(yǎng)，并要有較強的學(xué)習(xí)動機和自主學(xué)習(xí)能力，掌握一定的非正式學(xué)習(xí)相關(guān)知識。

（2）實現(xiàn)與學(xué)校正式學(xué)習(xí)相整合

非正式學(xué)習(xí)具有隨意性、無組織性等特點，有效的非正式學(xué)習(xí)對學(xué)校正規(guī)教育能起到支持和促進作用，而學(xué)生在家庭、社區(qū)等非正式環(huán)境中獲得的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗對他們在學(xué)校的學(xué)習(xí)也有著深刻的影響。簡單來說，正式學(xué)習(xí)為非正式學(xué)習(xí)提供了基礎(chǔ)，非正式學(xué)習(xí)在一定程度上又能促進正式學(xué)習(xí)的效果[5]。對于學(xué)習(xí)需求多樣化、價值取向逐漸實用化的當(dāng)代大學(xué)生，教師可以指導(dǎo)其利用或創(chuàng)造性地使用非正式學(xué)習(xí)所獲得知識和技能來提高學(xué)習(xí)效果，使他們從側(cè)重自我提升的學(xué)習(xí)目的和資源檢索的學(xué)習(xí)內(nèi)容逐漸向服務(wù)于正式學(xué)習(xí)的多元學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，以有效地把網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與學(xué)校正式學(xué)習(xí)相整合，使得正式環(huán)境下的學(xué)習(xí)與非正式環(huán)境下的學(xué)習(xí)聯(lián)系更緊密。

（3）注重大學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)自治能力的培養(yǎng)

大學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)自治能力的培養(yǎng)有助于非正式學(xué)習(xí)效果的提升，其培養(yǎng)可從自我學(xué)習(xí)導(dǎo)向、自我心理調(diào)整、學(xué)習(xí)結(jié)果自治三方面著手。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境具有結(jié)構(gòu)不良、信息量大、新異刺激多、規(guī)則不明確等不確定性情境的許多特征，這會造成大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式的焦慮[6]。有研究表明，網(wǎng)絡(luò)忍受力高、焦慮少的學(xué)習(xí)者更有利于非正式學(xué)習(xí)效果的提升。因此，大學(xué)生要學(xué)會自我調(diào)控情緒，學(xué)習(xí)能夠自我導(dǎo)向，提升對不確定性信息的忍受力，同時，制定適合自己的學(xué)習(xí)策略，選擇靈活的學(xué)習(xí)形式，以減少網(wǎng)絡(luò)焦慮，在利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)時能夠保持平和的心態(tài)，并能對自己的學(xué)習(xí)結(jié)果負責(zé)。

2.教師應(yīng)積極提供支持和幫助，使激勵措施制度化

（1）關(guān)注學(xué)生的個體差異，提升其信息素養(yǎng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的性別、學(xué)科等個人特征會影響其信息意識，進而造成信息知識和信息能力的差異。網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)相關(guān)知識的豐富則可以使大學(xué)生更自信，能夠使其積極地參與討論，并能主動進行創(chuàng)造性活動。因此，教師課堂教學(xué)時要關(guān)注學(xué)生的個別差異，不僅通過理論講解，更應(yīng)該通過課堂學(xué)習(xí)實踐引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)信息相關(guān)知識，從而增強信息意識，主動提高自身的信息能力。此外，還應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺增加師生互動，交流中既能有助于學(xué)生提升信息素養(yǎng)，還可以使學(xué)生掌握更多的非正式學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力。

（2）使激勵措施制度化

在網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)過程中，豐富的多媒體信息易于吸引學(xué)習(xí)者的注意力， 提高其學(xué)習(xí)興趣。從心理學(xué)角度看， 多媒體信息內(nèi)容強烈刺激人的感官，產(chǎn)生好奇心很正常，但由此表現(xiàn)的興趣只能維持較短的時間，當(dāng)對一切熟悉時，乏味就會開始出現(xiàn)。此外， 多媒體信息易于把人的注意力轉(zhuǎn)向感官刺激本身， 使學(xué)習(xí)者注意動聽的聲音、美麗的畫面和鮮艷的色彩， 而忽略所隱含的內(nèi)在價值與本質(zhì)。大學(xué)生要有掌握知識、技能和解決學(xué)習(xí)問題的認知內(nèi)驅(qū)力，以增強對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的真正興趣。自我效能感則是指學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動能否導(dǎo)致特定結(jié)果的預(yù)期[7]。實驗表明，自我效能感高的學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中能夠使用靈活的學(xué)習(xí)策略， 有較強的自信心，對網(wǎng)絡(luò)進行更多的探索， 由此將產(chǎn)生更多獲取信息的機會， 從而使學(xué)習(xí)者自身獲得更高的定位感。因此，教師可將網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)作為課程正式學(xué)習(xí)評定的一部分，采用鼓勵性語言或通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動評比等激勵措施，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，使其體驗成功，提升自我效能感，從而提高網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效果。

3.學(xué)校應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)平臺的軟環(huán)境建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)平臺種類繁多，每個平臺都有其與眾不同的特征與功能，在非正式學(xué)習(xí)中發(fā)揮著各自獨特的優(yōu)勢，但也有相互交疊部分[8]。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺的不同功能及其在非正式學(xué)習(xí)中所體現(xiàn)的作用，可分為資源檢索、個人知識管理（博客、播客等）、共享交流（社會性書簽、即時通訊等）三大類。面對繁多且功能相似的網(wǎng)絡(luò)平臺，大學(xué)生在選擇時常會感到不知所措。為有助于大學(xué)生能夠果斷地選擇自己感興趣的軟件進行非正式學(xué)習(xí)，學(xué)校在提供網(wǎng)絡(luò)平臺時，應(yīng)轉(zhuǎn)變只“注重硬環(huán)境建設(shè)”的觀念，樹立“學(xué)習(xí)者優(yōu)先”的觀念，考慮整合具有交叉功能的多種軟件，有效進行資源配置，合理布局頁面內(nèi)容，清晰設(shè)計可靠的導(dǎo)航，以降低技術(shù)門檻，為大學(xué)生提供良好的非正式學(xué)習(xí)環(huán)境。

參考文獻：

[1]Informal learning[DB/OL].（2011-03-08）[2012-12-25]http：// en.wikipedia.org/wiki/Informal_learning.

[2]祝智庭，張浩，顧小清. 微型學(xué)習(xí)——非正式學(xué)習(xí)的實用模式 [J]. 中國電化教育，2008（2）：10-13.

[3]余勝泉，毛芳. 非正式學(xué)習(xí)——e-Learning研究與實踐的新領(lǐng) 域[J]. 電化教育研究，2005（10）：18-23.

[4]Incidental learning[DB/OL]. （2011-11-03）[2012-12-25]http：// edutechwiki.unige.ch/en/Incidental_learning.

[5]侯小杏，陳麗亞. 非正式環(huán)境下學(xué)習(xí)的研究[J]. 開放教育研究， 2011（4）：43-45.

[6]劉儒德，江濤. 學(xué)習(xí)者特征對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的影響[J]. 中國電化教 育，2004（6）：12-14.

[7]胡凡剛. 影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量的心理因素探析[J]. 教育研究， 2002（7）：24-27.

[8]朱哲，甄靜波. 基于社會性軟件的大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)模式構(gòu)建 [J]. 電化教育研究，2010（2）：85-87.

〔責(zé)任編輯：孫 凱〕

收稿日期：2012-11-01

基金項目：2011年河南省社科聯(lián)調(diào)研課題（SKL-2011 2352）

作者簡介：周素娜（1979-），女，河南漯河人，講師，碩士，從事信息技術(shù)教育應(yīng)用及遠程教育研究。