嚴(yán)毛新

(浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院，浙江杭州310012)

麥可思公司調(diào)查報(bào)告顯示，近幾年國(guó)內(nèi)高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)占畢業(yè)生總數(shù)的1%～2%，與美國(guó)大學(xué)畢業(yè)生20%～30%創(chuàng)業(yè)率差距甚遠(yuǎn)。另一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)成功率僅為2.4%①參見甘麗華:《讓學(xué)生親身體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)挫折》，載《中國(guó)青年報(bào)》，2011年1月10日。。目前，國(guó)內(nèi)高校開展的創(chuàng)業(yè)教育對(duì)社會(huì)開放度不足，高校對(duì)所在地區(qū)的社會(huì)初生創(chuàng)業(yè)者的總體服務(wù)能力不強(qiáng)②參見嚴(yán)毛新:《高校創(chuàng)業(yè)教育的使命》，載《中國(guó)青年研究》，2012年第3期。，我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育實(shí)效仍亟待提高。

一、高校共青團(tuán)組織構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)的必要性

(一)擴(kuò)大團(tuán)組織在創(chuàng)業(yè)青年群體中的影響力

共青團(tuán)組織是代表廣大青年利益訴求的先進(jìn)青年組織，共青團(tuán)組織需要擴(kuò)大在各類青年中的影響，只有這樣，共青團(tuán)組織的生命力才能持久，引領(lǐng)當(dāng)代青年的使命才能更好發(fā)揮。創(chuàng)業(yè)教育對(duì)一個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新體系建設(shè)有重大意義③參見郭新寶:《創(chuàng)業(yè)教育對(duì)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的影響及政府推動(dòng)》，載《科學(xué)技術(shù)與對(duì)策》，2012年第9期。?；钴S的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是支撐一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力所在，目前中國(guó)是世界上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最活躍的地區(qū)之一④參見馮雅宏:《中國(guó)成全球創(chuàng)業(yè)最活躍地區(qū)》，http://www.chinadaily.com.cn/micro-reading/dzh/2013-02-01/content_8192078.html。擴(kuò)大共青團(tuán)組織在創(chuàng)業(yè)青年群體中的影響力，對(duì)共青團(tuán)工作具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。高校共青團(tuán)組織需要努力將更多富有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的青年團(tuán)結(jié)到自己的周圍，通過更有效的創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目，使他們?cè)谔嵘齽?chuàng)業(yè)能力的同時(shí)，更好地服務(wù)于高校所在地區(qū)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。高校共青團(tuán)組織通過創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建校內(nèi)外互通的長(zhǎng)效機(jī)制，把本地區(qū)社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)實(shí)需求與在校大學(xué)生參與社會(huì)真實(shí)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的需求進(jìn)行有效對(duì)接，通過吸納本校專家教師參與來提高服務(wù)質(zhì)量，通過創(chuàng)建機(jī)制，使項(xiàng)目成果反哺第一課堂教學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)多方共贏。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)的開發(fā)建設(shè)可以有效擴(kuò)大共青團(tuán)組織在青年創(chuàng)業(yè)群體中影響力。

(二)激活隱性創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目的活力

大學(xué)生在校期間不僅接受來自于結(jié)構(gòu)化的、看得見的顯性教育，更接受著大量的隱性教育。隱性教育包括學(xué)生參與第二課堂活動(dòng)受到的教育，也包括學(xué)生在學(xué)校硬件環(huán)境及制度文化等軟件環(huán)境中所受的潛移默化的教育。隱性教育緊貼學(xué)生，無處不在，具有與顯性教育同樣強(qiáng)大的教育作用。近年來，高校顯性創(chuàng)業(yè)教育受到的關(guān)注越來越多，已經(jīng)在課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教材開發(fā)等方面做了不少探索，但對(duì)隱性創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目的開發(fā)深度尚顯不夠。高校共青團(tuán)組織構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)，可以為在校大學(xué)生展示周邊社區(qū)真實(shí)生動(dòng)的創(chuàng)業(yè)案例，提供既有縱向的創(chuàng)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息，又有橫向的創(chuàng)業(yè)分類對(duì)比信息，便于學(xué)生近距離接觸甚至直接參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)提供給學(xué)生的活動(dòng)將不再是以模擬為主，而是要求學(xué)生在接觸和操作中自己感知、體悟、學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)將吸納大批教師參與其中，這些師生參與的項(xiàng)目將拓展高校隱性創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，豐富隱性創(chuàng)業(yè)教育的形式。

(三)緩解第一課堂創(chuàng)業(yè)教育的淤結(jié)

課堂教學(xué)是高校創(chuàng)業(yè)教育的主陣地。近年來，隨著國(guó)家和社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育越來越重視，越來越多的高校已把增加創(chuàng)業(yè)類課程、建立創(chuàng)業(yè)教育課程體系作為本校教學(xué)改革的目標(biāo)之一。在推進(jìn)這項(xiàng)工作中，高校大多把主要精力集中在優(yōu)質(zhì)教材開發(fā)和優(yōu)秀教師培養(yǎng)等方面，而對(duì)高校原有課堂教學(xué)模式的改革尚缺乏足夠的關(guān)注。創(chuàng)業(yè)教育是以增加創(chuàng)業(yè)意識(shí)、提高創(chuàng)業(yè)能力為訴求的教育，創(chuàng)業(yè)知識(shí)具有典型的“緘默知識(shí)”的特征?！熬}默知識(shí)”具有個(gè)性化、松散性、難于抽象與言表及突發(fā)性的特征①參見彭松林等:《緘默知識(shí)與課堂教學(xué)改革路徑初探》，載《教學(xué)與管理》，2012年第2期。，這類知識(shí)很難成批量地通過正規(guī)講授進(jìn)行傳遞，需要學(xué)習(xí)者在特定的情境中去行動(dòng)、觀摩、體悟。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提升很難靠理性的說教來實(shí)現(xiàn)，高校傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的提升效果并不理想。筆者認(rèn)為，推進(jìn)我國(guó)高校課堂創(chuàng)業(yè)教育改革的關(guān)鍵，并不在于短期內(nèi)能推出多少門創(chuàng)業(yè)教育類課程，而在于高校課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，使高校的課堂改變“教師漠然在講，學(xué)生安靜在聽”的局面;使課堂成為學(xué)生能深度參與互動(dòng)的“生命場(chǎng)”;使教師與學(xué)生在課堂中不再僅僅是身體的“在場(chǎng)”，而是互動(dòng)的思想和靈魂的“在場(chǎng)”。創(chuàng)業(yè)教育的核心是開拓精神教育、事業(yè)心教育、創(chuàng)新意識(shí)教育，如果高校課堂能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、主體意識(shí)、思辨意識(shí)，那么教學(xué)方法本身就具有了創(chuàng)業(yè)教育的功能。顯然，在高校課堂教學(xué)模式改革整體推進(jìn)力度不足的大背景下，新開設(shè)的創(chuàng)業(yè)教育課程在短時(shí)間內(nèi)也很難實(shí)現(xiàn)“跨越式”的變化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的實(shí)質(zhì)性變革。高校共青團(tuán)組織構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)，在第二課堂采取靈活有效的作法，進(jìn)行大膽突破，建立校內(nèi)外互動(dòng)機(jī)制，緩解第一課堂創(chuàng)業(yè)教育的淤結(jié)，是一個(gè)很有現(xiàn)實(shí)意義的課題。

二、高校共青團(tuán)組織構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)的可能性

(一)團(tuán)組織具有開展創(chuàng)業(yè)教育的良好基礎(chǔ)和條件

中國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育的號(hào)角首先是由共青團(tuán)組織吹響的。1999年共青團(tuán)中央舉辦首屆中國(guó)大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，它是我國(guó)開始大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的標(biāo)志性事件，這項(xiàng)賽事兩年一屆，一直持續(xù)到今天，已成為最有影響力的全國(guó)大學(xué)生重大賽事之一。之后，共青團(tuán)中央與全國(guó)青聯(lián)及國(guó)際勞工組將KAB創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目引進(jìn)中國(guó)，團(tuán)中央還與全國(guó)青聯(lián)、全國(guó)工商聯(lián)共同倡導(dǎo)發(fā)起青年創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目①參見劉 帆等:《中國(guó)創(chuàng)業(yè)教育的興起發(fā)展和挑戰(zhàn)》，載《中國(guó)青年研究》，2007年第9期。，這些努力切實(shí)擴(kuò)大了創(chuàng)業(yè)理念在中國(guó)青年群體中的傳播，高校共青團(tuán)組織通過鼓勵(lì)在校大學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等活動(dòng)，整合了校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育資源，初步構(gòu)建了校內(nèi)第二課堂創(chuàng)業(yè)教育的組織體系。高校共青團(tuán)組織由于目標(biāo)定位清晰，緊貼大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，并有學(xué)生干部選任、入黨推優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)表彰等諸多導(dǎo)向機(jī)制，在大學(xué)生群體中有著廣泛的影響力。高校共青團(tuán)組織是高校黨組織的助手，具有較為豐富的行政資源。高校共青團(tuán)組織的組織化程度和規(guī)范化程度都很高，在同外界聯(lián)系合作中容易建立互信關(guān)系。這些都為高校共青團(tuán)組織突破校門限制，整合校外資源，展開互動(dòng)合作，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)提供了很好的條件。經(jīng)過十余年的探索和實(shí)踐，創(chuàng)業(yè)教育的意義已經(jīng)被越來越多的青年學(xué)生所認(rèn)同，大部分高校學(xué)子雖然對(duì)直接從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐心存顧慮，但對(duì)于無風(fēng)險(xiǎn)或低風(fēng)險(xiǎn)的“創(chuàng)業(yè)接觸類”活動(dòng)卻有著巨大的參與愿望，這從各高校舉辦“創(chuàng)業(yè)孵化班”、“創(chuàng)業(yè)孵化園”等項(xiàng)目時(shí)學(xué)生的參與熱情就能夠看出?？梢韵胂?，如果高校共青團(tuán)組織建立一個(gè)長(zhǎng)期運(yùn)行的平臺(tái)，使有興趣的學(xué)生可以根據(jù)自己的選擇，多方位地深度接觸本地區(qū)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)者群體，深入了解創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，那么它一定會(huì)因滿足了學(xué)生的需求而受到學(xué)生的歡迎。

(二)社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者有廣泛的潛在性服務(wù)需求

目前，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期可能碰到的困難已經(jīng)有不少研究，但主要將目光聚焦在創(chuàng)業(yè)資金不足、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠等方面，提出的對(duì)策主要是如何給他們雪中送炭式的幫助，使他們創(chuàng)業(yè)成功。而對(duì)社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者多樣化的精神性需求關(guān)注尚顯不夠。應(yīng)當(dāng)看到，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)除了可以滿足創(chuàng)業(yè)者追求經(jīng)濟(jì)盈利性需求外，還可以滿足創(chuàng)業(yè)者組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)、完成一個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)感需求，滿足其嘗試未知領(lǐng)域的探索性需求，滿足其接觸自己熱愛項(xiàng)目的自我實(shí)現(xiàn)性需求，滿足其被周圍群體重視和肯定的尊重性需求，滿足其不斷克服困難的征服感需求等。成功的創(chuàng)業(yè)者，除了受物質(zhì)性因素驅(qū)動(dòng)外，精神層面的動(dòng)力也非常重要。但新生創(chuàng)業(yè)者這方面的需求，受到的關(guān)注還不夠，目前社會(huì)各界對(duì)于新生創(chuàng)業(yè)者的這方面的支持和肯定還不多。而國(guó)外不少國(guó)家已經(jīng)在做這方面的努力。比如，2001年美國(guó)政府為感謝創(chuàng)業(yè)者提供了75%的就業(yè)崗位，創(chuàng)造了50%以上的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，總統(tǒng)宣布2001年5月6～12日為小企業(yè)周②參見杰弗里·蒂蒙斯小斯蒂芬·斯皮內(nèi)利:《創(chuàng)業(yè)學(xué)》，周偉民呂長(zhǎng)春譯，北京:人民郵電出版社2005年版，第13頁(yè)。。目前，我國(guó)政府和高校將贊賞的目光更多地投向成功的企業(yè)家，而不是正在艱難前行中的新生創(chuàng)業(yè)者。

高校共青團(tuán)組織如果更多關(guān)注本地區(qū)新生創(chuàng)業(yè)者這方面的精神性需求，采用項(xiàng)目化運(yùn)作，既可以滿足社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者的需要，又可以使大學(xué)生在助人過程中接觸到創(chuàng)業(yè)者。同時(shí)，高校共青團(tuán)組織可以組建專家和教師團(tuán)隊(duì)為本地區(qū)新生創(chuàng)業(yè)者提供一些常規(guī)性的服務(wù)，使社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者感受到來自高校實(shí)實(shí)在在的幫助。

三、高校共青團(tuán)組織構(gòu)建運(yùn)行創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)的操作性

(一)構(gòu)建社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者的吸納和維護(hù)機(jī)制

只有當(dāng)進(jìn)入高校共青團(tuán)組織創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)的新生創(chuàng)業(yè)者達(dá)到一定的數(shù)量，而且愿意深入?yún)⑴c平臺(tái)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者達(dá)到一定比例，在校大學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)的數(shù)量和活動(dòng)質(zhì)量才可能得到保障，因此構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)對(duì)社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者成員的吸納和維護(hù)機(jī)制顯得非常重要。高校共青團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)與本地區(qū)的創(chuàng)業(yè)孵化園、工商局、商會(huì)、青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)接，通過這些組織與社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者建立聯(lián)系，向他們介紹共青團(tuán)組織的創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)，在他們初步了解后，逐步建立信任，使他們?cè)敢饧尤脒@一平臺(tái)。當(dāng)社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者加入這一平臺(tái)后，高校共青團(tuán)組織要安排專人定期與他們聯(lián)系，深入交流平臺(tái)的合作項(xiàng)目，了解他們的需求，通過樞紐平臺(tái)下設(shè)的項(xiàng)目組，引導(dǎo)本校師生為新生創(chuàng)業(yè)者提供符合其需求的項(xiàng)目。對(duì)于新生創(chuàng)業(yè)者普遍感興趣的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)組織專家設(shè)計(jì)、改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容，安排專人督導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施，定期主動(dòng)反饋，使新生創(chuàng)業(yè)者感受到來自樞紐平臺(tái)的切實(shí)關(guān)心。通過這些工作，高校共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)可篩選出一批核心層成員，進(jìn)行深度開發(fā)，挖掘更深入的校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育合作項(xiàng)目。樞紐平臺(tái)吸納新生創(chuàng)業(yè)者成員的工作是動(dòng)態(tài)的，維護(hù)工作長(zhǎng)年定期進(jìn)行，樞紐平臺(tái)中的核心成員在動(dòng)態(tài)調(diào)整的基礎(chǔ)上，保持相對(duì)穩(wěn)定。

(二)做實(shí)校內(nèi)師生參與樞紐平臺(tái)活動(dòng)的服務(wù)機(jī)制

高校共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)項(xiàng)目可持續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵是能為參與其中的新生創(chuàng)業(yè)者提供有價(jià)值的服務(wù)，只有符合需要的服務(wù)能夠高質(zhì)量的提供，一種長(zhǎng)期合作的機(jī)制才能夠形成。

1.創(chuàng)業(yè)史記錄服務(wù)項(xiàng)目

對(duì)大部分創(chuàng)業(yè)者來說，自己創(chuàng)辦企業(yè)的過程是一段凝聚自己智慧和心血、飽含親人和朋友關(guān)愛的歷史，自己的創(chuàng)業(yè)史也是自己生命的成長(zhǎng)史。對(duì)于自己和家人來說，記錄下創(chuàng)業(yè)過程中的重大事件，有著特別的情感意義。如果今后企業(yè)做大，這些資料又將是企業(yè)文化的珍貴部分。所以，對(duì)于創(chuàng)業(yè)史記錄工作，絕大部分新生創(chuàng)業(yè)者都需要，但限于自己的時(shí)間和精力，他們通常采用的手段是寫日記、保留一些照片和重要資料等，比較隨意，不太全面。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)可以通過成立專門的項(xiàng)目組，為新生創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)化的服務(wù)，細(xì)化的服務(wù)內(nèi)容包括:每半年一次的企業(yè)重要文檔資料的拍照留存;每?jī)蓚€(gè)月一次的上門訪談，將本企業(yè)發(fā)生的大事進(jìn)行書面記錄;在企業(yè)重要紀(jì)念日和紀(jì)念活動(dòng)中進(jìn)行視頻記錄，如企業(yè)創(chuàng)辦周年紀(jì)念日創(chuàng)業(yè)者的視頻感言記錄，企業(yè)重大活動(dòng)影像資料記錄等。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)“創(chuàng)業(yè)史記錄服務(wù)”項(xiàng)目組，通過校內(nèi)招募“創(chuàng)業(yè)過程觀察員”，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，使他們?cè)谠L談技巧、視頻制作、光盤刻錄及美工處理、文檔留存、規(guī)范化建檔等工作方面做到高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)可以在校內(nèi)設(shè)專門的場(chǎng)地，建立“創(chuàng)業(yè)者檔案館”，存放這些企業(yè)史資料。如果參與該項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者同意，這些資料在定期向創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)提供的同時(shí)，可在該檔案館分類留存，長(zhǎng)期保管。

2.創(chuàng)業(yè)日常志愿服務(wù)項(xiàng)目

對(duì)大部分新生創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)初期雖然企業(yè)規(guī)模很小，碰到的各類事務(wù)和問題卻很多，容易出現(xiàn)人手不足的問題。常會(huì)碰到一些技術(shù)要求不高，但時(shí)間比較急，一時(shí)又較難找到合適的人幫忙來做的事情，比如市場(chǎng)調(diào)查、宣傳品發(fā)放、在網(wǎng)絡(luò)空間向特定的群體推廣等工作。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)可以設(shè)立“助推創(chuàng)業(yè)志愿服務(wù)”項(xiàng)目組，每年為加入樞紐平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者提供一定時(shí)間的免費(fèi)志愿服務(wù)。項(xiàng)目組安排專門的志愿服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)員，全程參與跟蹤志愿工作完成情況，努力做到讓創(chuàng)業(yè)者滿意。樞紐平臺(tái)在校內(nèi)招募志愿者，在每次項(xiàng)目開始前進(jìn)行培訓(xùn)，參加該項(xiàng)活動(dòng)的志愿者，服務(wù)時(shí)間可以記入青年志愿者服務(wù)的小時(shí)數(shù)內(nèi)?！叭狈?chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)制的任何創(chuàng)業(yè)教育必然是低效甚至是無效的”［1］。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)通過完善志愿服務(wù)項(xiàng)目，可以形成一種新型的在校學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)制，有助于克服目前在校大學(xué)生遠(yuǎn)離社會(huì)真實(shí)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不足。

3.專家免費(fèi)咨詢及培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目

大部分新生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，都會(huì)碰到一些共性的常見問題，很多時(shí)候，這些問題技術(shù)含量不一定很高，但如果處理不好，會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)順利開展，常見的問題有:人員如何招聘，重要文件如何撰寫，財(cái)務(wù)如何管理等。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)可以通過在校內(nèi)聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師擔(dān)任專家，組成“創(chuàng)業(yè)初期常見問題專家服務(wù)”項(xiàng)目組，共青團(tuán)組織可以設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持這項(xiàng)工作，由這些專家為初生創(chuàng)業(yè)者提供一定次數(shù)的免費(fèi)咨詢服務(wù)。為了發(fā)揮這一項(xiàng)目校內(nèi)育人工作的價(jià)值，原則要求每次服務(wù)時(shí)，每位專家應(yīng)帶2～3名在校學(xué)生一同參與。通過這個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)，參與的教師，可以獲得大量來自社會(huì)創(chuàng)業(yè)一線的新鮮訊息，通過對(duì)這些訊息的分析、研究和處理，有效提升本校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師服務(wù)中小企業(yè)主的能力，從而逐步提升其開展校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育的水平。

4.人才招聘服務(wù)及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃信息服務(wù)項(xiàng)目

對(duì)大部分新生創(chuàng)業(yè)者而言，招聘到合適的員工，或?qū)ふ椅{合適的新合伙人是經(jīng)常碰到的難題，創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐可以提供此項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者有需要時(shí)，樞紐平臺(tái)可以向畢業(yè)生和其他創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)發(fā)布信息，為創(chuàng)業(yè)者尋找合適的人才或合伙者。同時(shí)樞紐平臺(tái)可以定期向他們提供本校學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽優(yōu)秀作品信息，便于他們從中得到更多市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)新機(jī)會(huì)的啟示。

(三)創(chuàng)新樞紐平臺(tái)資源的教學(xué)開發(fā)機(jī)制

在創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)運(yùn)行中，參與教師的業(yè)務(wù)水平能夠很自然地得到提升，參與學(xué)生也能很自然地觀摩創(chuàng)業(yè)、了解創(chuàng)業(yè)、參與創(chuàng)業(yè)，參與學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)初期可能碰到的各類問題有了更為切身的感性認(rèn)識(shí)，有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生會(huì)更加明晰自己今后努力的方向。

創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)還可以將開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行專項(xiàng)處理，作為校內(nèi)教學(xué)資源進(jìn)行開發(fā)。開發(fā)工作主要有:一是對(duì)愿意公開其創(chuàng)業(yè)史的企業(yè)，平臺(tái)可以將其創(chuàng)業(yè)史分類展覽，讓在校學(xué)生多了一個(gè)了解本地區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)史的途徑;二是通過招標(biāo)立項(xiàng)，聘請(qǐng)校內(nèi)專家?guī)ьI(lǐng)學(xué)生對(duì)平臺(tái)中典型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)事件進(jìn)行個(gè)案研究，組織編寫創(chuàng)業(yè)案例集，這些案例由于就發(fā)生在本地區(qū)，而且由本校師生編寫，具有鮮活、真實(shí)、可信的特點(diǎn)，用于教學(xué)將能有效地提高課堂創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)效性;三是邀請(qǐng)有代表性的社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者參與到高校創(chuàng)業(yè)課程中與高校教師合作完成課程教學(xué)，由于社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)身說法的內(nèi)容更貼近創(chuàng)業(yè)的真實(shí)情境，很容易觸動(dòng)學(xué)生，對(duì)提高創(chuàng)業(yè)課程的課堂教學(xué)效果將發(fā)揮積極作用。

結(jié)語(yǔ):創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)需要緊貼實(shí)際且實(shí)踐性很強(qiáng)的教育，難以在封閉的環(huán)境中完成，創(chuàng)業(yè)教育需要高校敞開校門，廣泛對(duì)接社會(huì)資源，建立合作機(jī)制。一般來說，建立在多方共贏基礎(chǔ)上的合作，往往比建立在一方單純付出基礎(chǔ)上的合作，更容易長(zhǎng)久和可持續(xù)。社會(huì)新生創(chuàng)業(yè)者、高校教師和在校大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域存在著互補(bǔ)性需求，而高校共青團(tuán)組織完全具備提供某種平臺(tái)、對(duì)接這類需求的可能和條件。高校共青團(tuán)組織通過構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)，可以擴(kuò)大團(tuán)組織在創(chuàng)業(yè)青年群體中的影響力，創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)在服務(wù)本校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的同時(shí)，也能很好地服務(wù)于高校所在地區(qū)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)需要緊貼參與各方的需求，由于高校目前的師資在服務(wù)中小企業(yè)主的能力方面還比較有限，需要共青團(tuán)組織在整合資源、設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目、督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量方面進(jìn)行深入探索。

［1］賈少華:《對(duì)浙江義烏創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)實(shí)踐調(diào)查的啟示和思考》，載《中國(guó)高教研究》，2008年第7期。