張小虎 王蕾

摘要：創(chuàng)新文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。以長慶油田馬家山東作業(yè)區(qū)創(chuàng)新文化的具體實(shí)踐為例，探索如何在現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)建設(shè)過程中，有效植入創(chuàng)新文化，發(fā)揮文化作用，有效推動(dòng)油區(qū)發(fā)展與進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新文化；企業(yè)文化；現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)

中圖分類號(hào)：F272文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2012）22-0033-02

企業(yè)創(chuàng)新文化是指服從、服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)新，并推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的各種文化形態(tài)的總和，包括企業(yè)和員工的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新工作體系等，其特質(zhì)表現(xiàn)為：勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、富于競爭、持續(xù)創(chuàng)新等。創(chuàng)新文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，企業(yè)要通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新和不斷的自我否定、變革，從而不斷提高企業(yè)生產(chǎn)力水平。

一、創(chuàng)新文化與構(gòu)建現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)

用創(chuàng)新文化引導(dǎo)現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)構(gòu)建是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化。傳統(tǒng)的采油作業(yè)區(qū)粗獷的管理模式是不符合科學(xué)發(fā)展觀的。而創(chuàng)新文化，是在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，打破常規(guī)，通過轉(zhuǎn)變思維方式、轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變組織方式、轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式，進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變方式，以更精干更高效的管理，更科學(xué)更有效的技術(shù)，確保作業(yè)區(qū)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

創(chuàng)新文化的導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵(lì)功能是現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)構(gòu)建的必然需要。企業(yè)創(chuàng)新文化為員工確立的基本價(jià)值觀、道德規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神等雖然是一種無形的準(zhǔn)則，卻創(chuàng)造了一個(gè)共同的文化氛圍，能夠把員工的個(gè)體行為引導(dǎo)到群體行為上來，使之符合現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)所確定的目標(biāo)。企業(yè)創(chuàng)新是通過觀念的力量、氛圍的影響、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等去規(guī)范、約束、控制員工的個(gè)體行為的。當(dāng)作業(yè)區(qū)內(nèi)部企業(yè)文化具有了創(chuàng)新的特點(diǎn)，就會(huì)造成強(qiáng)大的、使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力，使干部員工在管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、崗位創(chuàng)新的過程中產(chǎn)生心理共鳴，進(jìn)而自我調(diào)整、控制行為，自覺展開創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)創(chuàng)新文化被干部員工共同認(rèn)可并接受之后，就會(huì)把全體干部員工團(tuán)結(jié)在創(chuàng)新目標(biāo)之下，進(jìn)而在創(chuàng)新過程中產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力。通過文化的塑造，在員工心中樹立創(chuàng)新的思想觀念和行為準(zhǔn)則，使員工從內(nèi)心深處自覺產(chǎn)生為建設(shè)現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)拼搏的獻(xiàn)身精神，并形成強(qiáng)烈使命感和持久驅(qū)動(dòng)力，激勵(lì)全體干部員工不斷追求卓越，開拓創(chuàng)新。

二、創(chuàng)新文化建設(shè)的實(shí)踐和探索

馬家山東采油作業(yè)區(qū)隸屬于長慶油田第五采油廠，位于鄂爾多斯盆地北部的姬塬油田，自然環(huán)境惡劣，最高海拔達(dá)1 840m，屬于長慶油田海拔最高處。全區(qū)礦權(quán)管護(hù)面積190.1km2，主要開采層位為三疊系長4+5、長8油層；目前共管理油井766口，水井288口，各類站點(diǎn)31座；作業(yè)區(qū)共有員工715名，其中在冊(cè)員工469人，平均年齡31歲。

1.思想引導(dǎo)，樹立創(chuàng)新文化觀念。創(chuàng)新首先是一種觀念，觀念是行動(dòng)的向?qū)В瑳Q定著現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)的管理方法、發(fā)展策略以及各項(xiàng)有利于創(chuàng)新的機(jī)制制度的構(gòu)建和制定。一是持續(xù)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。馬家山東作業(yè)區(qū)依照上級(jí)黨委要求，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用先進(jìn)的思想武裝頭腦，用發(fā)展的眼光分析問題，為作業(yè)區(qū)全員樹立先進(jìn)的創(chuàng)新文化觀念做好了理論準(zhǔn)備。二是持續(xù)開展“形勢(shì)目標(biāo)責(zé)任教育”活動(dòng)。馬家山東作業(yè)區(qū)持續(xù)開展大慶精神鐵人精神再學(xué)習(xí)再教育，通過集中宣講、座談?dòng)懻摗⒚襟w宣傳等多種形式，大力宣講油田公司、廠及作業(yè)區(qū)的目標(biāo)和任務(wù)，使其成為創(chuàng)新文化建設(shè)的強(qiáng)大精神動(dòng)力，是全區(qū)干部員工樹立創(chuàng)新意識(shí)的思想基礎(chǔ)。三是持續(xù)開展“學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)當(dāng)先進(jìn)”活動(dòng)。大力宣傳先進(jìn)事跡，積極選樹崗位典型，引導(dǎo)廣大干部員工學(xué)習(xí)先進(jìn)忠于企業(yè)、積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的精神，在作業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)上，樹立創(chuàng)新意識(shí)，并積極探索。

2.制度保證，營造創(chuàng)新文化氛圍。營造創(chuàng)新文化環(huán)境就是將作業(yè)區(qū)價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)精神外化為有利于創(chuàng)新的條件和環(huán)境，構(gòu)建各種鼓勵(lì)創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制、制度。一是制定創(chuàng)新的行為規(guī)范及管理制度。作業(yè)區(qū)支持的創(chuàng)新必須以安全為前提，以提升工作效率、提高工作質(zhì)量或促進(jìn)和諧發(fā)展為目的，在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或作業(yè)區(qū)的能力范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新行為。二是構(gòu)建創(chuàng)新的考評(píng)制度及激勵(lì)制度。在一定的制度規(guī)范內(nèi)，員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新探索是否對(duì)油區(qū)發(fā)展具有實(shí)際意義，能否推廣應(yīng)用，須進(jìn)行一個(gè)包括安全、效果、可行性等方面的綜合考評(píng)，并在考評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的指導(dǎo)。通過精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)，營造一個(gè)更加活躍的創(chuàng)新文化環(huán)境。

3.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，增強(qiáng)創(chuàng)新文化動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新文化的重視程度，是增強(qiáng)創(chuàng)新文化動(dòng)力的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)勇于創(chuàng)新的企業(yè)，需要領(lǐng)導(dǎo)在管理作風(fēng)上表現(xiàn)出樂意接受新的觀念，鼓勵(lì)新的創(chuàng)造發(fā)明，并在生產(chǎn)實(shí)踐中將革新觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范，是對(duì)創(chuàng)新文化建設(shè)的積極鼓勵(lì)，能夠更好的統(tǒng)一員工的創(chuàng)新信念、創(chuàng)新價(jià)值觀以及創(chuàng)新行為準(zhǔn)則。

4.重在學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新文化能力。一是扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。馬家山東作業(yè)區(qū)持續(xù)深入開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)。二是扎實(shí)開展員工培訓(xùn)工作。采油先采知識(shí)，只有基礎(chǔ)知識(shí)牢靠，員工才會(huì)有進(jìn)一步的創(chuàng)新能力。通過扎實(shí)豐富的培訓(xùn)工作，大力提高員工崗位技能，為提升隊(duì)伍創(chuàng)新能力打好了基礎(chǔ)。三是參觀學(xué)習(xí)、交流分享提高創(chuàng)新能力。故步自封必然導(dǎo)致落后，交流分享是開拓進(jìn)取的有效手段。多次到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。內(nèi)部經(jīng)常性組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，為相互學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)搭建了良好平臺(tái)。

三、在創(chuàng)新文化引導(dǎo)下現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)構(gòu)建的成果

創(chuàng)新文化落地開花，自2008年8月馬家山作業(yè)區(qū)成立，至2010年4月作業(yè)區(qū)重組更名為馬家山東采油作業(yè)區(qū)，再到2011年2月作業(yè)區(qū)勞動(dòng)組織模式變革，化井區(qū)為應(yīng)急班，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，該區(qū)始終堅(jiān)持“健康快樂工作，嚴(yán)肅認(rèn)真生活”的理念，用科學(xué)的理念引導(dǎo)人，用發(fā)展的目標(biāo)激勵(lì)人，用高尚的精神凝聚人，用人文精神關(guān)懷人，營造創(chuàng)新文化環(huán)境，培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí)，塑造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神，不斷加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展內(nèi)動(dòng)力，使作業(yè)區(qū)迅速從由318人、2個(gè)井區(qū)、日產(chǎn)僅864噸的油區(qū)成長為目前管轄9個(gè)應(yīng)急班，日產(chǎn)達(dá)1 280噸的正規(guī)、健康、和諧、平穩(wěn)的采油五廠生產(chǎn)主力作業(yè)區(qū)，這一過程中，創(chuàng)新文化發(fā)揮了極其重要的作用，彰顯了其“企業(yè)發(fā)展靈魂”的本質(zhì)。

1.借助數(shù)字化管理平臺(tái)，革新勞動(dòng)組織模式。化井區(qū)為應(yīng)急班，并構(gòu)建了“生產(chǎn)垂直管理，隊(duì)伍管理、人事管理、經(jīng)營管理實(shí)行層級(jí)管理，安全、設(shè)備、技術(shù)實(shí)行雙重管理”的三種新型管理模式，達(dá)到了生產(chǎn)指令傳達(dá)和落實(shí)迅速有效，生產(chǎn)運(yùn)行情況掌握精準(zhǔn)，作業(yè)區(qū)人、財(cái)、物及安全、設(shè)備、技術(shù)管理網(wǎng)絡(luò)完整的良好效果，成為采油五廠及油田公司數(shù)字化示范窗口單位。

2.革新生產(chǎn)運(yùn)行組織模式。作業(yè)區(qū)“以推廣應(yīng)用為主，科技攻關(guān)為輔”，積極引入新技術(shù)，通過安裝電子除垢儀、在站內(nèi)加裝加藥裝置等手段，解決集輸管線老化結(jié)垢嚴(yán)重問題；積極思考，搭建了“越站流程”、“反輸流程”，提升了作業(yè)區(qū)外輸系統(tǒng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力；購置金屬探測(cè)儀、電鎬等應(yīng)急搶險(xiǎn)工具，為管線巡護(hù)、問題排查提供便利。同時(shí)作業(yè)區(qū)積極實(shí)施“科技興油”工程，為作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)、上產(chǎn)工作提供了有力支撐。

3.建立“三級(jí)四塊一培訓(xùn)”安全管理法。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和階段性重點(diǎn)工作，制定安全工作重點(diǎn)和安全措施，為作業(yè)區(qū)安全管理人員梳理工作量，查缺補(bǔ)漏、系統(tǒng)安排提供了便利，有效確保了安全工作做到不偏不漏。

4.引進(jìn)經(jīng)營管理方法。鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新，修舊利廢、節(jié)能降耗、改造廢棄物。如“裝油管防漏支架”的發(fā)明，自主維修大門、圍欄、壓力表，利用廢舊物資制作應(yīng)急搶險(xiǎn)工具，為作業(yè)區(qū)節(jié)約了可觀的維修治理費(fèi)用。

5.提升基層班組自主管理能力。提出“班組管理六條標(biāo)準(zhǔn)”（班組生產(chǎn)平穩(wěn)有序；設(shè)備故障處理及時(shí)；生產(chǎn)生活安全無事故，安全隱患處理及時(shí)；員工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)；員工培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案演練定期有效開展；員工生活及班組文化建設(shè)豐富，班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚有力），持續(xù)開展“五型班組”建設(shè)和“崗位典型”選樹，先后總結(jié)提煉出了“勤學(xué)、苦練、嚴(yán)執(zhí)行”標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序推廣三步法、“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序反推識(shí)記法”，“一二三”員工素質(zhì)提升法，有效夯實(shí)了作業(yè)區(qū)班組基礎(chǔ)管理。

6.注重干部骨干培養(yǎng)。通過不斷的實(shí)踐探索和改進(jìn)，作業(yè)區(qū)“3+1”日常學(xué)習(xí)法成熟有效，崗位員工技能水平穩(wěn)步提高。同時(shí)隨著作業(yè)區(qū)后備干部的選拔、培養(yǎng)、使用機(jī)制的健全，以及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)掘、典型培養(yǎng)、觀摩交流、崗位培訓(xùn)、送外學(xué)習(xí)、技術(shù)比武、警示教育談話等工作的實(shí)施，全區(qū)員工綜合素質(zhì)得到普遍提高，管理及技術(shù)干部后備力量得到加強(qiáng)。

7.堅(jiān)持以人為本，不斷創(chuàng)新文化建設(shè)載體。積極開展各項(xiàng)主題教育活動(dòng)，組建“作業(yè)區(qū)籃球隊(duì)”、“書畫興趣小組”、“瑜伽興趣小組”、“歌舞文藝隊(duì)”等多個(gè)員工業(yè)余興趣小組，積極組織并參與各種聯(lián)誼、比賽活動(dòng)，從而激發(fā)員工競爭意識(shí)，團(tuán)結(jié)意識(shí)，互助意識(shí)。

企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，需要凝聚，需要傳承，需要不斷增強(qiáng)核心競爭力，馬家山東采油作業(yè)區(qū)深刻領(lǐng)悟“創(chuàng)新文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力”含義，并將其轉(zhuǎn)化為促進(jìn)油區(qū)發(fā)展的有力“法寶”，持之以恒的探索實(shí)踐，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中進(jìn)步，為建設(shè)現(xiàn)代化采油作業(yè)區(qū)持續(xù)注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

[責(zé)任編輯 吳高君]