鄧永輝　王殿元　史權(quán)

摘要：在實(shí)踐中，黑龍江省私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行調(diào)節(jié)模式由于行業(yè)不同而不同。黑龍江省私營(yíng)企業(yè)現(xiàn)行的勞動(dòng)關(guān)系模式具有勞動(dòng)力的商品屬性顯著、心理契約的分歧性、勞動(dòng)關(guān)系的特殊性和部分雇主心理認(rèn)知現(xiàn)實(shí)性的特點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造，嚙合雙方的心理契約；在傳統(tǒng)的中低端制造行業(yè)和建筑行業(yè)中，建立算計(jì)合作式的勞動(dòng)關(guān)系模式；在知識(shí)和技術(shù)密集型企業(yè)中，建立合作伙伴式的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)模式。

關(guān)鍵詞：私營(yíng)企業(yè)；勞動(dòng)關(guān)系模式；心理契約

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）32-0033-02

勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式是指勞動(dòng)者勞動(dòng)力使用者以及相關(guān)社會(huì)組織為了實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程，在勞動(dòng)條件的形成以及勞資雙方相關(guān)事務(wù)處理所采取的標(biāo)準(zhǔn)形式。很多學(xué)者對(duì)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式作出了研究。劉迪香認(rèn)為，從維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)的角度，應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)行的勞動(dòng)關(guān)系、雇傭關(guān)系二元法律模式調(diào)整為一元模式。中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院副編審劉晴認(rèn)為，勞資雙方結(jié)成利益共同體，彼此作為“合作伙伴”的人力資源管理調(diào)節(jié)模式，是適合中國(guó)現(xiàn)階段的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)模式。首都師范大學(xué)教師田松青從我國(guó)漸進(jìn)式的改革和制度變遷的現(xiàn)實(shí)性分析，認(rèn)為我國(guó)目前最適宜的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式是國(guó)家統(tǒng)合模式和個(gè)別調(diào)整模式的結(jié)合。陳微波認(rèn)為，我國(guó)要構(gòu)建利益分享型勞動(dòng)關(guān)系面臨制度障礙，應(yīng)建立具有實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的集體談判制度，完善工人工資定期增長(zhǎng)機(jī)制。石秀印認(rèn)為，在傳統(tǒng)社會(huì)中形成的權(quán)威人格與權(quán)威制、叢林邏輯三位一體的權(quán)威模式依然在市場(chǎng)體制中延展，干擾了自平衡的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)機(jī)制的建立。林嘉認(rèn)為勞動(dòng)合同中的個(gè)體自治實(shí)際上是雇主單方主導(dǎo)的，應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體自治和國(guó)家強(qiáng)制，以協(xié)調(diào)勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的利益以及社會(huì)安全的利益。但這些探討對(duì)具體地區(qū)具體行業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系模式鮮有論及。

一、黑龍江省私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系模式的現(xiàn)狀

20世紀(jì)90年代末以來(lái)，由于黑龍江省資本相對(duì)稀缺，勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求，無(wú)差別的個(gè)體勞動(dòng)者的“預(yù)期工資”取決于“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”；由于勞動(dòng)力的讓渡的迫切性、不可儲(chǔ)藏性和專(zhuān)用性，勞動(dòng)者只能是市場(chǎng)價(jià)格的接受者。私營(yíng)企業(yè)由于個(gè)體的利己心和特殊利益帶來(lái)了“工業(yè)革命初期中典型的剝削關(guān)系，對(duì)立和結(jié)構(gòu)性的對(duì)抗”。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)對(duì)勞動(dòng)力內(nèi)在素質(zhì)要求的變化和勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)模式正處在變化之中，并伴隨企業(yè)所在行業(yè)不同而不同。

在傳統(tǒng)的中低端制造行業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)所有者擁有資本和經(jīng)營(yíng)才能，還擁有出于集體權(quán)力需要的管理權(quán)力，勞動(dòng)者只以個(gè)人形式出現(xiàn)；同時(shí)，巨大的就業(yè)壓力、勞動(dòng)者分散的狀態(tài)也必然使他們?cè)谑袌?chǎng)上、在勞動(dòng)關(guān)系中處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。在具體的企業(yè)管理中，資本仍會(huì)按照其本性，追逐利益最大化和各個(gè)層面的靈活性，勞動(dòng)力被濫支配的情況時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系緊張。但是，自2004年以來(lái)，由于勞動(dòng)力供求關(guān)系的變化，工資逐漸上漲，企業(yè)招工難的出現(xiàn)使勞動(dòng)者和私營(yíng)企業(yè)主的行為有所改變：勞動(dòng)者的地位在勞動(dòng)關(guān)系中有所上升，勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)都有所改善。

新興的高端制造業(yè)是一種知識(shí)密集型的產(chǎn)業(yè)，高素質(zhì)勞動(dòng)力是企業(yè)的主要生產(chǎn)要素，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性；企業(yè)客觀上也具有妥協(xié)和提供高福利及職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的能力。勞動(dòng)者與企業(yè)之間更有可能在經(jīng)濟(jì)契約和具體勞動(dòng)中形成的心理契約中達(dá)成大體的一致，使勞動(dòng)關(guān)系維持大體平衡。

在建筑行業(yè)中，由于不同勞動(dòng)者的崗位和技能的不同，勞動(dòng)關(guān)系也存在著不同。關(guān)鍵崗位和技能高的勞動(dòng)者工資、待遇相對(duì)好，職業(yè)發(fā)展空間大，與雇主的關(guān)系較和諧；但是，從事普通工作的農(nóng)民工和包工頭以及建筑公司通常以口頭協(xié)議代替書(shū)面勞動(dòng)合同，同時(shí)，由于轉(zhuǎn)包現(xiàn)象使建筑行業(yè)中的勞動(dòng)保護(hù)不足，勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)利受到侵犯，易形成不規(guī)范的、緊張的勞動(dòng)關(guān)系。近年來(lái)，由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化和勞動(dòng)者能力的提高，建筑行業(yè)的農(nóng)民工也廣泛地自發(fā)組織起來(lái)，幾個(gè)人、十幾個(gè)人或幾十個(gè)人組成一“伙兒”，有一兩個(gè)帶頭人主張“伙兒”的權(quán)力。例如：粉刷外墻的隊(duì)按照粉刷的米數(shù)一天一算賬，拖延兩天工時(shí)費(fèi)就停工走人；而工期是有要求的，在這種情況下，雇傭方就會(huì)主動(dòng)的保證工時(shí)費(fèi)。

二、黑龍江省私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系模式的特點(diǎn)

（一）勞動(dòng)力的人力屬性讓位于商品屬性

由于黑龍江省傳統(tǒng)的中低端制造類(lèi)私營(yíng)企業(yè)大多規(guī)模較小，處在產(chǎn)業(yè)鏈的低端，自主創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品的附加值不高，多數(shù)私營(yíng)企業(yè)客觀上沒(méi)有足夠?qū)嵙?lái)提高員工福利；在行業(yè)中，由于不對(duì)稱(chēng)的權(quán)力，勞動(dòng)力的商品地位、勞動(dòng)契約的不完備性以及私營(yíng)企業(yè)自身增長(zhǎng)發(fā)展的需要，在企業(yè)組織管理中，往往將雇員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方式，而忽視了勞動(dòng)者作為人自身的需要。表現(xiàn)出不合作的態(tài)度和行為，制約企業(yè)的發(fā)展。

（二）心理契約的分歧性

在黑龍江省傳統(tǒng)的中低端制造行業(yè)中，由于私營(yíng)企業(yè)的規(guī)模較小，雇員多來(lái)自于進(jìn)城務(wù)工的親戚和同鄉(xiāng)，在口頭和書(shū)面契約無(wú)法事先詳細(xì)、準(zhǔn)確地約定需要完成哪些具體工作以及付出何種努力程度的情況下，雙方對(duì)于相互責(zé)任和義務(wù)的理解與期望受到個(gè)人經(jīng)歷和特點(diǎn)、勞動(dòng)者與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人之間相互關(guān)系的歷史和周?chē)幕諊挠绊?。這些隱含的、非正式的、未公開(kāi)說(shuō)明的相互期望和理解由于個(gè)人認(rèn)知性和感受性的不同而導(dǎo)致雙方之間關(guān)于工作公平的認(rèn)知上的分歧，進(jìn)而導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系的不穩(wěn)定和破裂，這在黑龍江省私營(yíng)企業(yè)的初期發(fā)展中是很常見(jiàn)的。

（三）勞動(dòng)關(guān)系的特殊性

基于黑龍江省建筑類(lèi)私營(yíng)企業(yè)在冬季無(wú)法戶(hù)外作業(yè)和建筑行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，黑龍江省建筑類(lèi)私營(yíng)企業(yè)與其他行業(yè)的私營(yíng)企業(yè)相比具有自身獨(dú)特之處。

1.勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)的短期性

在黑龍江省的冬季，普通建筑工人是不工作的，勞動(dòng)關(guān)系的短期性，導(dǎo)致大多數(shù)普通工人對(duì)于與用人單位建立合法勞動(dòng)關(guān)系采取忽視態(tài)度，大多數(shù)人對(duì)“打工”一詞的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于勞動(dòng)關(guān)系。直接導(dǎo)致了普通工人對(duì)勞動(dòng)關(guān)系處理具有隨意性和建筑類(lèi)私營(yíng)企業(yè)多是事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。

2.勞動(dòng)關(guān)系主體的間接性

與一般勞動(dòng)關(guān)系中勞動(dòng)者和用人單位直接建立勞動(dòng)關(guān)系不同的是，建筑類(lèi)私營(yíng)企業(yè)的普通勞動(dòng)者往往由包工頭招用，這在工程層層轉(zhuǎn)包中表現(xiàn)得尤為突出。由于包工頭的介入，原本直接的雙邊關(guān)系被分解成了環(huán)環(huán)相扣的連環(huán)關(guān)系，但介入勞動(dòng)關(guān)系中的包工頭僅僅充當(dāng)了發(fā)包方的管理人員或者代理人而已，使勞動(dòng)關(guān)系顯得不那么直觀。

3.勞動(dòng)關(guān)系的主導(dǎo)權(quán)悄然變化

近十年來(lái)，黑龍江省建筑類(lèi)私營(yíng)企業(yè)中，崗位具體勞動(dòng)中勞動(dòng)關(guān)系的主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)發(fā)生了悄然變化。作為就業(yè)變化的一種過(guò)渡現(xiàn)象，不同于傳統(tǒng)典型的就業(yè)形式的“非正規(guī)就業(yè)”和“臨時(shí)就業(yè)”大量存在，雇工與不合法的雇主發(fā)生的勞動(dòng)力供給與付酬關(guān)系普遍存在。筆者到哈西某建筑工地進(jìn)行了訪(fǎng)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)建筑領(lǐng)域從業(yè)人員的工資已大大提升（如圖1），普通從業(yè)人員都有意外傷害險(xiǎn)。例如；從哈爾濱江邊購(gòu)買(mǎi)3立方米的一車(chē)中沙到哈西的建筑工地，費(fèi)用是150—180元，但是把這3立方米沙子運(yùn)到3樓，需要450—480元。人力成本約是中沙打撈、出售和運(yùn)送成本的3倍?？陀^上說(shuō)明了技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)械化提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了機(jī)械化的成本，勞動(dòng)力在資本增值中的不可或缺的作用凸顯。

（四）部分雇主心理認(rèn)知的現(xiàn)實(shí)性

在現(xiàn)實(shí)中，大部分私營(yíng)企業(yè)主已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：撇開(kāi)勞動(dòng)者利益只考慮企業(yè)利益是不可行的，只有將勞動(dòng)者利益和企業(yè)利益結(jié)合起來(lái)考慮，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)和最大的利益。認(rèn)識(shí)上的高度，決定了他們?cè)趯?shí)際中對(duì)勞動(dòng)者都采取了平等、妥協(xié)、合作的態(tài)度。例如：他們隨著市場(chǎng)供求關(guān)系和市場(chǎng)價(jià)格增加工資、改善生產(chǎn)環(huán)境和增加福利，如生產(chǎn)淡季組織員工旅游等。

三、黑龍江省私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的模式構(gòu)建

從促進(jìn)一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和社會(huì)和諧來(lái)看，勞動(dòng)關(guān)系模式不僅是勞資之間關(guān)系運(yùn)行的模式，也是一個(gè)什么樣的社會(huì)的再生產(chǎn)過(guò)程和什么樣的人的再生產(chǎn)過(guò)程。因此，黑龍江省私營(yíng)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建應(yīng)以利益共享為出發(fā)點(diǎn)，力圖做到風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從人力資源進(jìn)步的角度以及從公平分配的角度來(lái)構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系模式，使其成為和諧社會(huì)建設(shè)的基石。

（一）通過(guò)企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造嚙合雙方的心理契約

作為一種個(gè)體內(nèi)在的主觀心理現(xiàn)象，心理契約具有隱含性、模糊性的特點(diǎn)，卻直接地影響著雙方對(duì)組織的情感投入和對(duì)責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知。因此，私營(yíng)企業(yè)應(yīng)通過(guò)雙方都看得見(jiàn)、感受得到、接受得了的方式，營(yíng)造積極的企業(yè)理念和文化氛圍，促進(jìn)雙方對(duì)待工作、對(duì)待同伴和對(duì)待對(duì)方都持認(rèn)可和尊重的態(tài)度，保證雙方利益的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

（二）算計(jì)合作式勞動(dòng)關(guān)系模式

在傳統(tǒng)的中低端制造行業(yè)和建筑行業(yè)中，由于勞動(dòng)者的同質(zhì)性較強(qiáng)，勞動(dòng)者的相互依賴(lài)程度較高，勞動(dòng)者易于進(jìn)入非正式群體的特點(diǎn)。在這些行業(yè)企業(yè)的內(nèi)部存在著自發(fā)形成的非正式組織——“伙兒”?！盎飪骸眱?nèi)有自然形成的“頭兒”行使著組織內(nèi)首領(lǐng)的作用，“頭兒”是最有可能主動(dòng)爭(zhēng)取權(quán)力增強(qiáng)和收益增加的勞動(dòng)者。因此，雖然這些行業(yè)中事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系較多，依然可以通過(guò)自發(fā)地形成的“伙兒”來(lái)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方算計(jì)性合作關(guān)系的動(dòng)態(tài)平衡。

通過(guò)行業(yè)內(nèi)部存在著的非正式組織——“伙兒”來(lái)發(fā)揮工會(huì)的作用，通過(guò)這種“伙兒”的集體權(quán)力來(lái)抑制雇主權(quán)力的獨(dú)享性和單一性，分享、平衡雇主的管理權(quán)力，這是當(dāng)前黑龍江省私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)中一種現(xiàn)實(shí)的可行的選擇。然后，引導(dǎo)“頭兒”領(lǐng)導(dǎo)的“伙兒”自發(fā)地過(guò)渡到勞動(dòng)者的工會(huì)組織。這種自然形成的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平等主體以市場(chǎng)化的討價(jià)還價(jià)方式來(lái)維護(hù)員工利益，逐漸形成雙方自整合的理念、規(guī)范、機(jī)制和技術(shù)，以“合意妥協(xié)”的態(tài)度處理與雇主的矛盾，進(jìn)而建立起真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)關(guān)系，以市場(chǎng)化的方式實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料結(jié)合的公正與效率。

（三）合作伙伴式勞動(dòng)關(guān)系模式

在新興的高端制造業(yè)企業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)維系于勞動(dòng)者的智慧和精力的付出，員工的滿(mǎn)意度、員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、員工積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，應(yīng)采用支持性、服務(wù)性、合作伙伴式的勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行調(diào)節(jié)模式，促進(jìn)員工支持性的心理契約的形成和維系，塑造高承諾的員工，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，是合乎新興的高端制造類(lèi)私營(yíng)企業(yè)發(fā)展、順應(yīng)和諧社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)理性的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式。

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