馬衛(wèi)紅
[摘要] 由于鐵路運輸企業(yè)自身的特點: 點多、線長、作業(yè)面廣、工期長、隊伍雜等, 決定了其在進(jìn)行大規(guī)模施工作業(yè)時, 成本不斷上升, 材料費用居高不下, 資金周轉(zhuǎn)越來越慢,致使部分企業(yè)效益開始下滑。其中重要原因之一就是企業(yè)物資資源管理落后, 阻礙了生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行。本文針對鐵路運輸企業(yè)物資管理中存在的一系列問題,提出相應(yīng)的改進(jìn)建議,以期有效地降低成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè); 物資管理; 采購; 內(nèi)控; 激勵
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 06. 032
[中圖分類號]F530.68[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673 - 0194(2012)06- 0072- 02
隨著鐵路運輸業(yè)的發(fā)展,如何提高服務(wù)質(zhì)量、降低運營成本、滿足客戶需求日益成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,而物資管理作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,不僅關(guān)系設(shè)備質(zhì)量,影響企業(yè)成本,而且也是提高市場競爭力的重要因素,因此在現(xiàn)代企業(yè)管理中占有舉足輕重的地位。
盡管鐵路運輸企業(yè)在物資管理方面做出大量的努力,但在施行過程中還是存在很多問題。如:內(nèi)部物資管理體制沒有真正引入現(xiàn)代化的物流理念,沒有從物流管理的角度對物資供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行深入研究, 沒有在研究物流供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上對管理體系進(jìn)行優(yōu)化;物資管理信息化程度比較低,很多企業(yè)仍采用最原始的信息傳遞手段和控制方法, 倉庫計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)不全面, 材料庫存信息反饋系統(tǒng)的時效性較差,庫存調(diào)控能力相對薄弱,沒有對物資管理實行系統(tǒng)化、信息化的操作;采購流程不盡科學(xué),導(dǎo)致采購回質(zhì)次價高的產(chǎn)品,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與資產(chǎn)的重大損失;內(nèi)部控制不健全,缺乏有效的激勵監(jiān)督機(jī)制等等。筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面對鐵路運輸企業(yè)的物資管理進(jìn)行改進(jìn)。
1降低采購成本
1.1制訂合理的采購計劃
采購計劃是在合理分析當(dāng)前庫存的情況下,制訂出合適的采購品種、數(shù)量、預(yù)算價格、到貨時間等內(nèi)容。制定采購預(yù)算,是在具體實施物資采購行為之前對物資采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃,從而達(dá)到控制物資采購成本的目的。
1.2采購方式靈活多樣
通過公開招標(biāo)采購、競爭性談判采購、詢價采購等不同的方式,并且多種招標(biāo)方式的合理組合使用也將有助于提高采購效率和質(zhì)量,從而有利于降低采購成本。
1.3經(jīng)濟(jì)合理地選擇供應(yīng)商
供應(yīng)商是物資采購管理中的一個重要組成部分。物資采購時,應(yīng)該本著“公平競爭”的原則,給所有符合條件的物資供應(yīng)商提供均等的機(jī)會,一方面體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)運行的規(guī)則,另一方面也能對采購成本有所控制,提高物資采購的質(zhì)量、降低采購價格。因而,在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時,要考慮到采購價格與運輸成本,既要避免單一渠道,同時又要保證供應(yīng)及時,這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力地控制采購支出,一般來說,供應(yīng)商的數(shù)量以不超過3~4家為宜。
2加強(qiáng)采購人員的職業(yè)道德素質(zhì)教育培訓(xùn)
企業(yè)的采購過程是需要專門人員參加而進(jìn)行的集中活動,所以企業(yè)要選擇精明強(qiáng)干、誠實守信的人員作為采購人員,對其進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德素質(zhì)教育,否則一旦采購人員出現(xiàn)問題將會給企業(yè)造成巨大損失。
首先,要對采購人員進(jìn)行思想教育,要求從業(yè)人員不可以一己私利而損害企業(yè)整體利益。企業(yè)的生存與整個企業(yè)員工的生活息息相關(guān),所以采購人員必須樹立集體主義觀念。另外要注意對采購人員的關(guān)愛,不可對其進(jìn)行嚴(yán)厲的人格教育,否則員工會誤以為企業(yè)對其存在個人看法而導(dǎo)致思想上誤入歧途,對企業(yè)產(chǎn)生抵觸心理,所以教育培訓(xùn)過程與方法要適當(dāng)。
其次,加強(qiáng)本企業(yè)常購原料的質(zhì)量識別知識、原料特性的相關(guān)知識的培訓(xùn)及談判綜合素質(zhì)培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。采購談判需要有敏捷的思維以及較高的語言表達(dá)能力,以應(yīng)對供貨商通過各種口頭技巧、商業(yè)陷阱等手段高價售出產(chǎn)品,為企業(yè)節(jié)省成本,減少不必要的支出。一旦其考核不過關(guān)將對其進(jìn)行調(diào)離崗位處理,否則直接影響生產(chǎn)安全。
3建立物資采購內(nèi)控體系
內(nèi)控體系建設(shè)首先要求針對采購全過程編制管理流程和業(yè)務(wù)流程,同時,建立健全流程優(yōu)化的長效機(jī)制。鐵路運輸企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的現(xiàn)狀提出內(nèi)控要求,根據(jù)自身管理模式,針對物資采購全過程制定切實可行的管理制度及管理辦法,明確采購業(yè)務(wù)活動中各環(huán)節(jié)傳遞的方向和關(guān)系,并確定關(guān)鍵控制點。
物資采購內(nèi)部控制的風(fēng)險主要包括:沒有建立有效的管理制度,不能指引實際工作的開展,形同虛設(shè)的制度風(fēng)險;沒有建立崗位分工或職務(wù)分離制度,具體操作人員權(quán)利過于集中的風(fēng)險;員工職業(yè)操守、員工的專業(yè)勝任能力不同等人力資源風(fēng)險;采購人員實際業(yè)務(wù)執(zhí)行的個體差別化風(fēng)險;合同條款制定缺陷導(dǎo)致合同不能有效履行等風(fēng)險。
企業(yè)在建立內(nèi)控體系時,必須制定相應(yīng)的風(fēng)險控制矩陣表,針對不同的缺陷和風(fēng)險等級制定相應(yīng)控制措施,確保各類風(fēng)險隱患和內(nèi)控缺陷得到妥善處理,最終達(dá)到控制目標(biāo)。
建立考核激勵管理辦法輔助內(nèi)控體系的良好運行。首先要成立以單位主管領(lǐng)導(dǎo)、物資、財務(wù)、勞資、審計等部門人員及物資價格信息員組成的采購價格考核小組,實施對采購價格的管理。價格信息員應(yīng)經(jīng)常了解常用物資市場價格, 隨時掌握價格變動情況,定期編制經(jīng)營消耗的物資出廠價格表,向考核小組匯報。其次建立獎罰機(jī)制,對采購過程中低于考核價格的, 應(yīng)對有關(guān)人員給以獎勵;對高于考核價格的,要責(zé)成有關(guān)人員作出分析說明, 對明顯不合理的情況要有相應(yīng)的處罰措施。
4加強(qiáng)內(nèi)部審計機(jī)制
良好的內(nèi)部審計可以有效地消除在內(nèi)部物資管理過程中出現(xiàn)的各方面問題,有效節(jié)約成本,避免浪費。很多鐵路企業(yè)不注重對內(nèi)部物資的管理,浪費現(xiàn)象嚴(yán)重。有些單位對部分材料設(shè)置了“庫存材料”,但是形同虛設(shè),施工地點的分散使得會計、審計人員難以經(jīng)常深入工地進(jìn)行實地考查,這就增加了考核的難度。同時,許多鐵路運輸單位出入庫手續(xù)不健全,往往出現(xiàn)賬實不符的情況,不能對材料成本控制起到應(yīng)有的作用。對于上述問題,要進(jìn)行認(rèn)真分析,制定完整有效的內(nèi)部審計機(jī)制,內(nèi)部審計不應(yīng)只是在后期進(jìn)行監(jiān)督和考核,應(yīng)把事前、事中、事后監(jiān)督結(jié)合起來,真正發(fā)揮內(nèi)部審計的機(jī)制作用。
鐵路運輸企業(yè)物資管理工作的好壞直接影響到鐵路基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量、大中修維修質(zhì)量、維修周期、運輸效率、經(jīng)濟(jì)效益、行業(yè)服務(wù)指數(shù)等多方面技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善, 鐵路運輸企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)物資管理方式,引入現(xiàn)代化的物資管理理念,使之與整個經(jīng)濟(jì)市場管理的整體變革相適應(yīng)。在全球經(jīng)濟(jì)萎靡的情況下,中國鐵路運輸企業(yè)只有探索出適應(yīng)市場發(fā)展的新型物資管理方式, 才能在日益激烈的市場競爭中求得長期發(fā)展。