魏海燕

濰坊市人民警察訓練基地 山東濰坊 261206

1 前言

英語口語教學一直是警務英語教學中的薄弱點，教師往往只強調(diào)單詞記憶、語法掌握以及英漢互譯能力等與書面考試息息相關的能力培養(yǎng)，學生雖一度掌握了大量的語言知識，應試能力也很強，但在與外國友人的交往過程中卻不能準確地使用這些知識，出現(xiàn)了會考不會用、會讀不會聽、會寫不會說的現(xiàn)象。特別是與外國友人交往時，口語交際能力尤其薄弱，甚至會經(jīng)常出現(xiàn)難以溝通的尷尬場景?；诖耍P者結(jié)合多年的教學經(jīng)驗，認真分析阻礙英語口語交流的幾個因素，提出在警務英語教學中培養(yǎng)口語交際能力的有效方法。

2 阻礙英語口語交流的因素

2.1 社會文化因素

在警務英語口語交際中出現(xiàn)尷尬的場景很大一部分是由于文化差異造成的。很多學生對東西方文化方面的差異知之甚少，跨文化意識非常薄弱，僅僅局限在不打聽外國人收入、年齡等個人隱私等浮淺層面，對于隱藏在語言背后的人生觀、價值觀等生活中具有精神引領層面的深層文化本質(zhì)難以參透。因此，在英語教學中要注重隨時加大文化的滲透，使學生擁有豐富的西方文化歷史背景，使中西文化能水乳交融，相輔相成，促使學生不斷消除文化障礙，提高口語交流水平。

2.2 課堂教學方式因素

傳統(tǒng)的課堂往往過于重視語言形式和語法規(guī)則，很少關注語言能力和交際能力培養(yǎng)，學生只是機械地記憶語法規(guī)則和詞匯，而不能把所學知識正確運用到真實的交際場合，腦子里費勁巴力記住的大多數(shù)詞匯一到實際交往中就卡殼。

課堂教學的方式也往往是單向的以教師為中心的溝通，課堂上的互動，大多是教師提問、學生討論回答這樣單一的方式，很少有學生發(fā)起或者學生與學生互動的場景出現(xiàn)。教師在傳統(tǒng)的課堂教學起著積極的和最重要的角色，他們控制教學的進度和方向，監(jiān)督和糾正學生的行為；反過來，學生是被動的，很少有機會提出問題或表達自己的想法。教師甚至不鼓勵學生之間的互動活動，甚至會擔心因此可能會產(chǎn)生錯誤。

2.3 心理因素

英語口語熟練掌握的過程是一個學習者的心理過程，在此過程中出現(xiàn)最多的影響因素是學習者的焦慮?；艟S茨通過臨床觀察發(fā)現(xiàn)，對于大部分容易緊張的學生來說，情緒焦慮是課堂語發(fā)言中最難克服的心理狀態(tài)?；艟S茨認為在第二語言學習中存在焦慮情緒是因為受到學習者3種心理品質(zhì)的影響：首先是溝通中的害羞心理干擾了與別人之間的交談；再者是學習者總是擔心自己會受到對方的負面評價所致；第三是由于學習者的自我概念框架中總是認為自己在交往中更適合用母語交流而不是第二語言。

3 在警務英語教學中培養(yǎng)口語交際能力的有效方法

分析上述阻礙英語口語交流的3種因素，筆者認為，在今后的警務英語口語教學中，要采用適當?shù)姆椒?，在課堂內(nèi)外加強學生口語交際能力的培養(yǎng)。

3.1 培養(yǎng)學生熟悉英語國家的文化背景、風土人情

文化差異和沖突往往會引起很大的麻煩和誤解，這在國際合作中尤為突出。另外，跨文化交際能力有時也不僅僅涉及兩個人或者是多個人，哪怕僅僅只有一個人的時候，這種文化沖突也會昭示出不同語言所承載的不同文化背景與人文觀念。

日常生活中的問候語、告別語在中西文化中就存在很大的差異。例如，在吃飯前后的一個普通問候，中國人往往問“你吃了嗎”，而對于一個西方人而言，他會認為是別人要邀請他去吃飯，會說：“沒有，讓我們?nèi)コ渣c東西吧?！庇直热绠斠粋€人告別時，中國主人可能會說“慢走”，而西方人對這種表達方式就會感到有些奇怪。

在價值體系、教育觀念以及社會實踐方面，中西方更是存在很大的差異。文化在語言教學中起著至關重要的作用，學習語言時忽視文化，就像駕駛員學習駕駛技術(shù)時，只看指導手冊而不去握著方向盤練習。學習外語時也不能只是待在教室里學，而是要走出去與說這種語言的人溝通互動，這樣才能真正體會他們獨有的文化以及每句話后面隱藏著的真正意圖。

3.2 在課堂教學中實施口語交際活動教學法

交際語言教學的核心是交際活動本身，包括一系列按照某個中心原則組合起來的交際活動教學大綱，此大綱往往熱衷于采用交際活動作為練習的項目，比如一些能消除現(xiàn)代信息隔閡、適合口語練習的活動，如口頭報告、角色扮演、模擬實景演練以及小組學習等各種各樣的語言學習方式，這些課堂活動旨在通過語言溝通、信息討論以及共享來完成整個任務。Little Wood認為這種“功能性的交流活動”“社會交往活動”是在交際語言教學中的主要活動類型。

以角色扮演為例，它更能體現(xiàn)溝通的本質(zhì)，尤其是當教師選擇的活動情景或主題是真實場景時，更會激發(fā)學生的參與興趣與想象力，從而更積極地參與到活動中去。再者，如果學生對話題非常熟悉，討論起來就更能從容應對，較少感到壓力和焦慮。在課堂交際活動中應注重學習者的中心地位，教師只是以觀察、咨詢指導者的身份幫助學生順利完成活動任務。

3.3 重視良好氣氛的營造，降低學生活動參與中的焦慮情緒

教師要把語言和語用知識點都放在良好的情境中講解，鼓勵學生參與到活動中去。這時要注意其中兩點。

一是注重強調(diào)發(fā)揚人文主義精神。增加人文主義關懷會降低學生的焦慮情緒，教師要善于培養(yǎng)學生的自信心。在學生面前，教師不僅僅是具有某項專長的專家，而且也是可以和學生一起分享痛苦、快樂以及麻煩的伙伴，是學生最可信任的朋友。他/她親切的問候，和藹可親的笑容和溫柔的聲音，能溶釋學生的懷疑、冷漠和憂慮；通過對每個學生的公正評價，不僅可以提高教師的人格魅力，同時會突出教師的教學風格；與學生多多交談，可以了解學生更多的個人信息和情感，增深彼此友誼。如此學生就能從教師那里尋求到更多的建議、支持、鼓勵和信心，在這樣一個人文精神盛行、激勵不斷的學習氛圍中，學生自然會降低自身的焦慮、懷疑及緊張情緒。

二是教師可以用幽默來縮短師生間的距離，減少因為稱謂、年齡及地位帶來的差異。幽默可以使學生身心放松、愉悅暢笑，幽默一直被視為治療猶豫、不情愿和焦慮的最有效方法。課堂教學中的幽默能有效降低緊張情緒，打破冷漠堅冰，增加溝通交流，為學生創(chuàng)造一個更積極向上的學習氛圍。

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