王振馨
天津商業(yè)大學(xué)寶德學(xué)院,天津 300384
1.獨(dú)立學(xué)院的界定及天津市獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的現(xiàn)狀簡述
根據(jù)教育部令第26號,即《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》中規(guī)定,獨(dú)立學(xué)院是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機(jī)構(gòu)以外的社會組織或者個(gè)人合作,利用非國家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校,是當(dāng)前我國高等教育發(fā)展的重要組成部分。近年來,天津市獨(dú)立學(xué)院發(fā)展較快,目前已經(jīng)有11所獨(dú)立學(xué)院,基本情況如表1所示。
2.獨(dú)立學(xué)院教師績效評價(jià)體系的界定
績效評價(jià)體系指由一系列與績效評價(jià)相關(guān)的評價(jià)制度、評價(jià)指標(biāo)體系、評價(jià)方法、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及評價(jià)機(jī)構(gòu)等形成的有機(jī)整體。獨(dú)立學(xué)院的生命力取決于其教學(xué)質(zhì)量,而教學(xué)質(zhì)量的高低更多取決于教師這個(gè)主體。根據(jù)我國人力資源和社會保障部的規(guī)定,對高校教師績效評價(jià)的內(nèi)容包括德、能、勤、績等方面,重點(diǎn)是考核其工作實(shí)績。同樣,對獨(dú)立學(xué)院教師績效考評涉及到教學(xué)評價(jià)、科研評價(jià)和社會實(shí)踐評價(jià)等內(nèi)容,這些構(gòu)成了教師績效評價(jià)體系。
1.天津市獨(dú)立學(xué)院教師績效評價(jià)體系現(xiàn)狀調(diào)研
如上文所述,目前天津已有獨(dú)立學(xué)院11所,本文選取有代表性的6所獨(dú)立學(xué)院進(jìn)行調(diào)研,對其教師績效評價(jià)體系現(xiàn)狀進(jìn)行分析。對獨(dú)立學(xué)院教師績效評價(jià)體系概括為六方面:績效評價(jià)周期、績效評價(jià)組織、績效評價(jià)方式或方法設(shè)計(jì)、績效評價(jià)內(nèi)容、績效評價(jià)反饋、績效評價(jià)結(jié)果改進(jìn)和應(yīng)用。具體調(diào)研結(jié)果如表2所示。
表1 天津市11所獨(dú)立學(xué)院概況
表2 天津市六所獨(dú)立學(xué)院教師績效考評體系調(diào)研結(jié)果
2.天津市獨(dú)立學(xué)院教師績效評價(jià)體系分析
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),天津市獨(dú)立學(xué)院對于教師績效評價(jià)都建立了具有本校特色的體系結(jié)構(gòu),其中不乏共性之處,如都成立專門的績效評價(jià)組織,評價(jià)成績一般由人力資源部匯總,考評由上級進(jìn)行評價(jià)或上級評價(jià)分?jǐn)?shù)占主導(dǎo)、評價(jià)內(nèi)容多以業(yè)績和工作量為主。不同之處在于各校的評價(jià)時(shí)間有別,另外在對評價(jià)結(jié)果反饋方面,處理方式不同,一些學(xué)院采取反饋面談并允許教師對結(jié)果申訴,而另一些學(xué)院沒有設(shè)置反饋和申訴環(huán)節(jié)。同時(shí),所研究的六所學(xué)院對于績效評價(jià)結(jié)果的改進(jìn)均無具體措施,對于結(jié)果的應(yīng)用也缺少對應(yīng)實(shí)施。
3.天津市獨(dú)立學(xué)院教師績效評價(jià)體系問題識別
(1)績效評價(jià)主要以工作業(yè)績、工作量為主,缺少對工作積極性、責(zé)任心等方面的評價(jià)。高校教師的勞動具有主體性、復(fù)雜性和個(gè)體性的特點(diǎn),工作努力程度難以有效測量,僅看工作量難免有失偏頗,工作效果更多的取決于教師的自我需要和自我監(jiān)督,而這些內(nèi)驅(qū)力會產(chǎn)生創(chuàng)造性和積極性,在獨(dú)立學(xué)院教師績效評價(jià)系統(tǒng)中,缺乏對內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)弱的評價(jià)方法。
(2)評價(jià)周期一般設(shè)定為每年一次,這會因首因效應(yīng)等原因使評價(jià)者只重視學(xué)年初或?qū)W年末被評價(jià)者的表現(xiàn),而忽視或忘記更多時(shí)候被評價(jià)者的表現(xiàn)。
(3)評價(jià)方法方面,有些學(xué)院采用定性評價(jià)方法,而有些采用定量評價(jià)方法。實(shí)際上,定性方法和定量方法各有利弊,如教師責(zé)任心、積極性是無法用定量法衡量的,而工作量和科研成績用定性方法評價(jià)又不精確且難以比較。
(4)評價(jià)方式多是由上級主管評定打分,這很容易出現(xiàn)老好人的現(xiàn)象,使評定流于形式。
(5)部分學(xué)院雖有績效結(jié)果反饋面談與申訴的環(huán)節(jié),但基本上都是領(lǐng)導(dǎo)簡單介紹一下實(shí)際情況,履行簽字手續(xù)而已。難以起到對教師督促和激勵的作用。
(6)績效結(jié)果改進(jìn)和應(yīng)用環(huán)節(jié)受到忽視,績效評價(jià)結(jié)果與教師薪酬獎勵脫鉤,績效結(jié)果的改進(jìn)缺少實(shí)際執(zhí)行情況的跟蹤調(diào)查,使績效評價(jià)變成形式。
基于上文對天津市六所獨(dú)立學(xué)院教師績效評價(jià)體系的調(diào)研結(jié)果,針對從中識別出的問題,本文對獨(dú)立學(xué)院教師績效評價(jià)體系建設(shè)提出以下建議。
1.國家應(yīng)出臺專門針對獨(dú)立學(xué)院教師績效考核的宏觀政策指導(dǎo)文件,使教師績效評價(jià)內(nèi)容一致化,不僅考核教師工作量、科研量、社會實(shí)踐情況,同時(shí)增加對教師內(nèi)驅(qū)力,如創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任心等方面的評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)方法。同時(shí)區(qū)別于國立高等院校對教師績效評價(jià)內(nèi)容,突出獨(dú)立學(xué)院特色。
2.將績效評價(jià)看作一個(gè)動態(tài)的過程。評價(jià)過程貫穿不同階段的工作行為和業(yè)績,可由評價(jià)小組對教師的整個(gè)工作時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行記錄,如關(guān)鍵事件法,也可進(jìn)行不定期考評,對于教師的階段性成長予以充分肯定,可以起到時(shí)刻監(jiān)督和激勵教師工作的作用。
3.績效評價(jià)方法多樣化??蓪⒍ㄐ栽u價(jià)與定量測評相結(jié)合,同時(shí)采取360度測評方法,避免上級主管一人承擔(dān)評價(jià)所導(dǎo)致的過于主觀或充當(dāng)老好人等弊端;可以將優(yōu)秀企業(yè)的績效管理體制引用到獨(dú)立學(xué)院的績效管理體制中。特別是平衡計(jì)分卡在績效管理體系中的應(yīng)用,年初簽訂績效合同,下達(dá)績效任務(wù)書,在學(xué)期末檢查績效完成情況。
4.績效評價(jià)結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋溝通。教師績效評價(jià)應(yīng)是評價(jià)主客體持續(xù)溝通的過程,這種溝通不僅包括信息的交流,還包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)的交流。績效評價(jià)結(jié)束后,績效評價(jià)小組有責(zé)任向每個(gè)被評價(jià)者解釋說明評價(jià)結(jié)果,聽取被評價(jià)者的申訴,只有在充分溝通的情況下,績效評價(jià)才會起到警示和激勵效果。
5.績效評價(jià)結(jié)果應(yīng)與薪酬機(jī)制掛鉤。獨(dú)立學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予更多的支持,使績效評價(jià)結(jié)果有實(shí)際用途,可與教師薪酬分配、職位變動、培訓(xùn)等掛鉤,使績效評價(jià)得到重視。
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