楊 菁
(浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 寧波 315012)
社會(huì)認(rèn)知即指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中,必然對(duì)他人產(chǎn)生一定印象,并在這種印象的基礎(chǔ)上決定自己的行為。在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中總會(huì)產(chǎn)生一些偏差,這些偏差主要有以下幾種:
(1)近因效應(yīng):近因即最后的印象。近因效應(yīng)是指最后的印象對(duì)人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈影響。如果一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人最近的印象較好,可能導(dǎo)致他對(duì)此人形成良好的評(píng)價(jià);反之如果一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人最近的印象較差,可能對(duì)此人形成不良評(píng)價(jià)。
(2)光環(huán)效應(yīng):光環(huán)效應(yīng)是指對(duì)一個(gè)人某一特性形成好的或壞的印象之后,就會(huì)傾向于以此推論他其它方面的特性。實(shí)驗(yàn)表明,一個(gè)人如果具有某種優(yōu)點(diǎn),人們往往認(rèn)為他還具有其他優(yōu)點(diǎn);相反一個(gè)人如果具有某種缺點(diǎn),人們往往會(huì)認(rèn)為他有其他缺點(diǎn)。
(3)投射效應(yīng):投射效應(yīng)是指在對(duì)他人形成印象時(shí),以為他人也具備與自己相似的特性,這個(gè)效應(yīng)就是人們所說(shuō)的“以己度人”。
(4)仁慈效應(yīng):此效應(yīng)是指在對(duì)人的特性進(jìn)行評(píng)定時(shí),好的評(píng)價(jià)常常多于不好的評(píng)價(jià),仁慈效應(yīng)表現(xiàn)了人與人之間的善意、理解和寬容。
(5)首因效應(yīng):首因就是最先的印象,首因效應(yīng)是指最先的印象對(duì)人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響。比如,一個(gè)人給別人留下好的第一印象容易導(dǎo)致別人對(duì)他的良好評(píng)價(jià),一個(gè)人給別人留下壞的第一印象容易導(dǎo)致別人對(duì)他的不良評(píng)價(jià)。
校報(bào)編輯工作是編輯人員所從事的選擇、加工和配置稿件,制作標(biāo)題、撰寫言論、安排版面、組織整個(gè)報(bào)道的專業(yè)工作。其中對(duì)稿件的選擇和加工占了相當(dāng)比例。一般情況下,編輯與作者(尤其是學(xué)生記者、通訊員和新聞寫作愛(ài)好者)的聯(lián)系主要是通過(guò)分析稿件、修改稿件的方式進(jìn)行,也就是說(shuō)編輯對(duì)作者的認(rèn)知是以閱讀來(lái)稿的方式為主,編輯對(duì)來(lái)稿的態(tài)度和對(duì)作者的認(rèn)知相互影響,是一個(gè)循環(huán)過(guò)程。這種單渠道的聯(lián)系很難讓編輯全面了解作者,容易導(dǎo)致認(rèn)知偏差。因此,為了提高報(bào)紙質(zhì)量,編輯應(yīng)該擴(kuò)大與作者交流的渠道,如通過(guò)電話、面談?dòng)懻撟髌返确绞?。同時(shí),編輯也應(yīng)該在分析、修改稿件時(shí),有意識(shí)地克服自己的認(rèn)知偏差。
具體說(shuō),編輯在處理稿件時(shí)應(yīng)意識(shí)到:
有的作者非常勤奮,他們常常投稿,而且稿件形式多樣。每個(gè)人的寫作水平都不同,而且由于不同的寫作文體,稿件表現(xiàn)出的質(zhì)量自然有所差異。有的作者詩(shī)歌寫得好,寫通訊卻卻相對(duì)差一些。如果因?yàn)樽罱吹侥匙髡叩母寮|(zhì)量差一些,就斷定該作者不行,從此對(duì)這個(gè)作者另眼相看,或者最近看到的某作者的作品質(zhì)量高一些,就片面地認(rèn)定該作者的寫作水平已經(jīng)大大提高,這就是編輯工作中的近因效應(yīng)。要避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn),就要盡可能縱向、全面地把握作者的水平,這樣才不至于影響作者的積極性,也有利于他們提高寫作水平。
在編輯工作中還容易出現(xiàn)以一文取全文的現(xiàn)象,即因?yàn)槟硞€(gè)作者的一篇文章寫得很好或很不好,就此判定他的所有文章都好或都不好,這就是編輯工作中的光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)會(huì)影響到編輯是否能否公正、客觀地對(duì)待稿件。應(yīng)該“就文論文”、“以此文取此文”、“以彼文取彼文”。有的學(xué)生記者或通訊員經(jīng)常投稿,卻沒(méi)有掌握某些文體的寫作技巧,或者駕馭文字的能力比較差,盡管投稿數(shù)量大卻往往不能被刊用。但若換一種文體,在某篇文章上下了功夫,所投稿件質(zhì)量就會(huì)比較高。有的學(xué)生記者或通訊員平時(shí)交來(lái)的稿件質(zhì)量都不錯(cuò),常常刊用,偶爾也送一、兩篇質(zhì)量較差的文章,編輯應(yīng)“就稿論稿”,不予刊用。
每個(gè)編輯對(duì)文章都有自己的偏愛(ài),有的喜歡簡(jiǎn)潔流暢,有的喜歡華麗優(yōu)美,有的喜歡清新雋永,而且編輯的性別也影響著自己的愛(ài)好。一般來(lái)說(shuō),大多數(shù)女編輯喜歡清新細(xì)膩的文章,而許多男編輯則偏重于粗獷、豪放或富于哲理的文章。編輯在分析、修改、采用稿件時(shí),總是不自覺(jué)地以自己的偏愛(ài)為尺度決定取舍。若長(zhǎng)時(shí)間地刊發(fā)同一風(fēng)格的文章,報(bào)紙就會(huì)顯得呆板單一,而且嚴(yán)重影響作者的投稿積極性和讀者的閱讀興趣。這就是編輯工作中的投射效應(yīng)。無(wú)論是作者還是讀者,他們都具有豐富多彩的個(gè)性特征,寫作風(fēng)格及欣賞趣味各不相同,報(bào)紙只有能夠吸引讀者,才能起到生動(dòng)、有效地宣傳黨的方針政策的作用。為了避免投射效應(yīng),編輯應(yīng)該對(duì)每一種風(fēng)格的文章都持同等態(tài)度,不時(shí)變換刊用文章的風(fēng)格,把報(bào)紙辦得生動(dòng)活潑,更具吸引力。
編輯工作中的兩個(gè)重要內(nèi)容就是篩選稿件,修改稿件。篩選稿件的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是質(zhì)量及適用性,修改稿件的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是符合該文體的要求,達(dá)到一定質(zhì)量并適合于報(bào)紙的刊用。然而,在實(shí)際工作中編輯常常因?yàn)橐粋€(gè)作者經(jīng)常投稿,盡管稿件質(zhì)量不高或者不適合于本報(bào)還是勉強(qiáng)刊用;在修改稿件的過(guò)程中,有的編輯考慮到作者寫稿不易,對(duì)稿件比較遷就,進(jìn)行修改、刪節(jié),或者有的文章雖然很好卻不適合于本報(bào),也給予刊用。這幾種情況都是仁慈效應(yīng)在編輯工作中的表現(xiàn)。因?yàn)榫庉嬙跐撘庾R(shí)里總是傾向于以好的方面來(lái)評(píng)價(jià)、對(duì)待稿件。這樣的結(jié)果就是常常出現(xiàn)文不對(duì)報(bào)、文章質(zhì)量不高、長(zhǎng)篇大論太多的情況,必然影響報(bào)紙的質(zhì)量。
為了保證報(bào)紙質(zhì)量,必須克服仁慈效應(yīng),在編輯工作中時(shí)時(shí)刻刻要想到文章的質(zhì)量和報(bào)紙的質(zhì)量,質(zhì)量不行或不適合的文章堅(jiān)決不用,對(duì)于可用文章該改動(dòng)就改動(dòng),該大刀闊斧就大刀闊斧。
通常情況下,編輯收到稿件后,總要大略地瀏覽一下,此時(shí)作者的字跡,所寫主要內(nèi)容,甚至所用稿箋都會(huì)給編輯留下一個(gè)印象,這個(gè)第一印象的好壞常常決定了編輯對(duì)稿件的態(tài)度。如果來(lái)稿字體優(yōu)美、稿面整潔,這種良好的第一印象很容易使編輯傾向于采用此稿。反之,如果來(lái)稿字跡不工整、涂涂抹抹,編輯便會(huì)對(duì)稿件不太感興趣。這就是首因效應(yīng)在編輯工作中的體現(xiàn),這種偏見(jiàn)往往使編輯容易放過(guò)寫得較好或較有風(fēng)格的作品,反而采用另一些質(zhì)量較差、風(fēng)格一般的作品。
避免這種偏差的有效辦法是有意識(shí)地克服第一印象帶來(lái)的影響,深入、細(xì)致、全面地分析稿件,特別是對(duì)第一印象不好的稿件,尤應(yīng)如此。當(dāng)然,現(xiàn)在的來(lái)稿大多用電腦錄字和網(wǎng)上傳送,此類問(wèn)題較少成為問(wèn)題。但首因效應(yīng)還會(huì)從其他形式中表現(xiàn)出來(lái),比如,標(biāo)題是否讓人眼前一亮、電腦格式的規(guī)范與否……都有首因效果的影響,也要引起注意。
如果我們能在編輯工作中有意識(shí)地克服認(rèn)知偏差的五個(gè)效應(yīng),將會(huì)提高報(bào)紙質(zhì)量,提高作者的寫作水平,培養(yǎng)出更多新的撰稿人。
[1]曹葦舫,金一斌.校報(bào)學(xué)概論[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2008.
[2][美]S·T·菲斯克,S·E·泰勒. 社會(huì)認(rèn)知-人怎樣認(rèn)識(shí)自己和他人[M].貴州:貴州人民出版社,1994.