孫麗萍 田雨虹

一、當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)需要人才類(lèi)型分析

加入WTO后，伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng)，我國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)貿(mào)往來(lái)更加頻繁，規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，雖然受到2008年金融風(fēng)暴的影響，但根據(jù)海關(guān)總署2010年11月10日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年前10個(gè)月我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)23934.1億美元，比去年同期增長(zhǎng)36.3%，進(jìn)出口規(guī)模已經(jīng)超過(guò)去年全年水平。面對(duì)新的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，企業(yè)需要什么樣的外經(jīng)貿(mào)人才呢？

我們先來(lái)看2010年12月30日世貿(mào)人才網(wǎng)上的某公司招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘信息：

崗位名稱(chēng)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員

職位描述及要求：英語(yǔ)六級(jí)以上，國(guó)際貿(mào)易和外貿(mào)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先，口語(yǔ)熟練，；能熟練上網(wǎng)并進(jìn)行電腦操作，精通各大商務(wù)尤其是國(guó)際性的貿(mào)易網(wǎng)站的操作推廣使用；有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具有良好的溝通、處理問(wèn)題的能力、認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)；有報(bào)關(guān)、報(bào)檢證的優(yōu)先。

通過(guò)這則招聘廣告，我們分析得出外貿(mào)企業(yè)需要幾種人才：

（一）具有外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及報(bào)關(guān)、報(bào)檢證的技能型人才

目前，外經(jīng)貿(mào)人才需求較為緊缺的人才既包括持有報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員執(zhí)業(yè)資格證且經(jīng)驗(yàn)豐富，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高的從業(yè)人員，也需要具有跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、貨代員等持有技能資格證的從業(yè)人員。

《溫州日?qǐng)?bào)》2010年1月18日?qǐng)?bào)道，阿里巴巴是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)。其在溫州地區(qū)有4000多家企業(yè)，平均每家外貿(mào)業(yè)務(wù)員的缺口將達(dá)到2~3人。照這個(gè)數(shù)據(jù)推算，溫州市外經(jīng)貿(mào)人才缺口將達(dá)萬(wàn)名左右。

（二）掌握國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和一定的外語(yǔ)知識(shí)并具有專(zhuān)業(yè)技能的復(fù)合型人才

在經(jīng)濟(jì)全球化的新時(shí)代， 復(fù)合型國(guó)際貿(mào)易人才必須具有國(guó)際觀念、國(guó)際知識(shí)，了解外國(guó)的歷史、政治、地理、風(fēng)土人情等， 尊重外國(guó)的風(fēng)俗和宗教信仰，維護(hù)中國(guó)的民族尊嚴(yán)和法律權(quán)威；具有跨國(guó)文化溝通能力，至少熟練地掌握一門(mén)外語(yǔ)，有較強(qiáng)的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力。

（三）具有較強(qiáng)的運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行信息處理能力

信息技術(shù)的飛速發(fā)展要求國(guó)際化人才不僅要有獲取信息的能力，而且要有處理信息、分析信息的能力。

二、獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)作為普通高校培養(yǎng)我國(guó)外經(jīng)貿(mào)國(guó)際化人才的補(bǔ)充力量，為我國(guó)外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展培養(yǎng)出一大批專(zhuān)業(yè)人才，作出過(guò)一定的貢獻(xiàn)。但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)人才素質(zhì)表現(xiàn)單一、實(shí)踐應(yīng)用能力較弱等問(wèn)題已經(jīng)成為國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的通病。

（一）具有一定的理論基礎(chǔ)，但缺乏實(shí)際動(dòng)手能力

獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)普遍存在重理論輕實(shí)踐的問(wèn)題。雖然在教學(xué)計(jì)劃中安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)，但大多數(shù)院校無(wú)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，無(wú)足夠的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)安排，無(wú)嚴(yán)格規(guī)范的畢業(yè)實(shí)習(xí)考核辦法，從而使其畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式。部分院校盡管建立了國(guó)際貿(mào)易的模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，但由于指導(dǎo)教師水平有限，模擬實(shí)訓(xùn)的效果不佳，導(dǎo)致國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力不強(qiáng)，難以適應(yīng)新時(shí)期主流用人單位對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的要求。

（二）開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)，但專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教學(xué)力度不強(qiáng)

目前，許多獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)雖然實(shí)行了雙語(yǔ)教學(xué)，但是實(shí)際上卻是在走形式、走過(guò)場(chǎng)，通常邊閱讀，邊講單詞、語(yǔ)法和翻譯，結(jié)果將專(zhuān)業(yè)課講成英語(yǔ)泛讀課。致使有些同學(xué)雖然通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試，但到了企業(yè)卻無(wú)法與外商談判，其外語(yǔ)交流能力還停留在簡(jiǎn)單閱讀階段，“聾子外語(yǔ)”、“啞巴外語(yǔ)”的情況仍十分普遍。

（三）有計(jì)算機(jī)二級(jí)證，但缺乏計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能

目前多數(shù)學(xué)生雖然手持國(guó)二證，但卻不會(huì)Word排版，Excel等簡(jiǎn)單的辦公自動(dòng)化軟件，更談不上運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)查找和處理信息的能力。

三、獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)職業(yè)化教育問(wèn)題的思考

獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生與外貿(mào)企業(yè)之間一直存在著“供需錯(cuò)位”的現(xiàn)象，缺乏職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)是國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生被外貿(mào)企業(yè)管理層拒之門(mén)外的主要原因。目前獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置中，僅注重專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)和少量實(shí)踐教學(xué)，滿足不了外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的要求，因此，我們應(yīng)該按照國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，結(jié)合行業(yè)自身的特點(diǎn)，在強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)化教育。

(一)加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)特色人才

要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)從事國(guó)際貿(mào)易、適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才這一培養(yǎng)目標(biāo)，必須建立起一支與之相適應(yīng)的師資隊(duì)伍。要求教師既具有比較豐富的理論知識(shí)，又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有了特色教師，才能培養(yǎng)出特色人才。

獨(dú)立學(xué)院要構(gòu)建國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)院校高素質(zhì)師資隊(duì)伍，應(yīng)采取“聘”、“培”結(jié)合的方法?！捌浮本褪瞧刚?qǐng)社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域內(nèi)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有較高文化素養(yǎng)的實(shí)踐專(zhuān)家擔(dān)任兼職教師，建立一支穩(wěn)定的校外兼職教師隊(duì)伍。目前這是提高實(shí)踐教學(xué)水平最快的捷徑，但不宜長(zhǎng)期使用。 “培”就是要努力培養(yǎng)自身的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍，鼓勵(lì)青年教師到行業(yè)、企業(yè)頂崗鍛煉，吸收有合作關(guān)系的企業(yè)高管參與到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中來(lái)，提高教師指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的水平。雖然需要一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但從長(zhǎng)期考慮，這些教師更能保證實(shí)踐教學(xué)的穩(wěn)步發(fā)展。

（二）更新教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生取得職業(yè)資格證

根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際需要，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性，比如進(jìn)出口報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)等課程的教學(xué)內(nèi)容可以與職業(yè)資格證考試結(jié)合，既強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)用性，也為學(xué)生取得各類(lèi)職業(yè)資格證創(chuàng)造必要的條件，而職業(yè)資格證又將成為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)的行業(yè)入門(mén)通行證。因此，獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)應(yīng)該將專(zhuān)業(yè)課程與職業(yè)資格證書(shū)融合起來(lái)，建立一種能夠?qū)崿F(xiàn)有效就業(yè)的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式。

（三）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力

通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)，鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能，采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法。通過(guò)建立校外實(shí)習(xí)基地及加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和實(shí)際動(dòng)手操作的能力，促進(jìn)知識(shí)的拓展和延伸，提高業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)外貿(mào)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)。

（四）科學(xué)合理地推行雙語(yǔ)教學(xué)，提高學(xué)生外語(yǔ)水平

將專(zhuān)業(yè)課程盡量采用英語(yǔ)教材進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)地掌握英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，不但要達(dá)到國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)或六級(jí)筆試、口語(yǔ)水平，還要盡量考取更加實(shí)用的BEC、GRE、托?；蜓潘嫉茸C書(shū)，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)與外國(guó)人進(jìn)行交流，杜絕“啞巴英語(yǔ)”現(xiàn)象。

四、結(jié)語(yǔ)

胡錦濤總書(shū)記在全國(guó)教育工作會(huì)議上的講話中曾指出“深化教育體制改革，關(guān)鍵是更新教育觀念，核心是改革人才培養(yǎng)體制，目的是提高人才培養(yǎng)水平。教育成效不應(yīng)只看學(xué)生是否能準(zhǔn)確填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)答案，更要看學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，看他們是否掌握了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的關(guān)鍵能力，看他們是否具備了高度的社會(huì)責(zé)任感?！?/p>

要想實(shí)現(xiàn)胡總書(shū)記所提到的教育成效，獨(dú)立學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)在師資建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)、雙語(yǔ)教學(xué)及計(jì)算機(jī)教學(xué)等的實(shí)施過(guò)程中，必須與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向、水平和要求相一致，緊貼國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的趨勢(shì)，以就業(yè)為導(dǎo)向，在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的同時(shí)，強(qiáng)化職業(yè)化教育，以培養(yǎng)針對(duì)不同進(jìn)出口行業(yè)、不同工作崗位的應(yīng)用型人才，適應(yīng)新時(shí)期主流用人單位對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求。

胡錦濤總書(shū)記在全國(guó)教育工作會(huì)議上的講話.