仲姍
我國公安心理素質(zhì)現(xiàn)狀及其教育策略分析
仲姍
公共安全是一份高強度、高壓力、高危險性的工作,公共安全工作人員要承擔著大于常人很多倍的工作壓力和生活壓力。隨著近些年來,心理學知識的普及以及人本關懷觀念的盛行,公安人員的心理素質(zhì)問題也受到大眾和專家學者的關注。研究分析影響公安人員心理素質(zhì)的各種壓力因素,建立出一系列改善公安人員心理素質(zhì)現(xiàn)狀的教育體系,成為需要業(yè)界內(nèi)外相關人士共同解決的一項重要任務。筆者結(jié)合自身實際經(jīng)驗,在分析了我國當前公安人員心理素質(zhì)現(xiàn)狀的基礎上,提出了一系列的教育改善策略,以供大家共同探討。
據(jù)相關調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,我國公安人員目前有33.8%的人認為能夠勝任目前的工作,并感到工作基本順利;有32.3%的人認為有一些工作壓力,工作任務的完成情況一般;有23.4%的人認為工作壓力很大,完不成工作任務或者完成任務困難較大;有10.5%的人認為工作壓力太大,需要休息或更換工作。由這一組數(shù)據(jù)不難看出,有近65%的公安人員受工作壓力的影響較大,甚至有為數(shù)不少的人因此產(chǎn)生了較嚴重的心理問題。雖然,近年來犯罪分子的犯罪手段和犯罪水平在不斷提高,科技犯罪和智能犯罪的案例數(shù)量在不斷上升,因此帶給公安人員的工作壓力要比以往大很多,但公安人員的個體心理素質(zhì)問題,也是影響其心理健康的重要因素之一。
而由于傳統(tǒng)模式的影響,公安人員不管是在學習階段,還是在崗前培訓階段,都忽略了心理素質(zhì)的教育培訓。導致了目前我國的大部分公安人員都在一定程度上存在某些心理負面情緒,如挫敗、消極、敏感、猜忌等負面情緒,而由于每個人的自我調(diào)節(jié)和自我表現(xiàn)的差異,這些負面情緒在外在表現(xiàn)上存在很大程度的不同,這些就需要領導或者相關人員要有一個相對明確的認識。如部分公安人員的個人氣場比較壓抑,有明顯的抑郁情緒,并伴隨著不自信、悲觀,缺乏改變的勇氣和決心等現(xiàn)象;部分公安人員情緒暴躁,易怒,長期的精神高度緊張,并因為敏感而容易因為小事動怒等等。以上給表現(xiàn)如果不能及時的加以關注和教育,既有可能給個人和集體帶來更大的危害。
(1)易引發(fā)生理疾病
據(jù)多個調(diào)查結(jié)果顯示,目前,我國公安人員的普遍狀態(tài)是既要全天候的履行本職公務,又要時刻準備應付其管制范圍內(nèi)的“非警務活動”,長久的高強度工作壓力使得公干人員的生理疾病患病率要高于其他職業(yè)的從業(yè)者。
(2)易導致行為偏差
長久的心理壓力如若得不好疏解的話,極易導致行為偏差,影響個人和集體。并且這種行為上的偏差是部分工作和生活的。例如,在工作的時候遲到、早退、缺勤、擅離職守、并產(chǎn)生懈怠情緒,且容易出現(xiàn)工作上的錯誤;在生活上家庭關系不和、與家人發(fā)生爭執(zhí)、離婚等等現(xiàn)象突出。
(3)易引發(fā)不良的情緒反應和認知上的障礙
由于長久得不到壓力的疏解,公安人員很容易負面的情緒,如抑郁、煩躁、易怒、絕望等,同時會在事物的認知上出現(xiàn)偏差,如認知膚淺、視野狹窄、創(chuàng)新程度低、缺乏獨立的思維能力、以及對自身做出過高或過低的評價等。
因此,如何開展公安人員的心理素質(zhì)教育工作,已經(jīng)成為公安隊伍管理工作中的重中之重。在做出具體的行動之前,我們對公安心理素質(zhì)教育要有一個先期的了解,它包含了兩層涵義:首先是心理品質(zhì)基礎的培養(yǎng),也就是使用某些特定的方法使得公干人員能夠獲得與其工作或生活環(huán)境相符的特殊心理品質(zhì);其次就是心理品質(zhì)水平的提高,就是使用某些特定的辦法將公安人員的心理品質(zhì)在原有的水平上有較大幅度的提高。下面我們就公安心理素質(zhì)教育中的關鍵環(huán)節(jié)進行進一步的分析和探討。
教育引導是警察心理素質(zhì)形成的重要條件。教育中應著力解決好三個方面的問題:
思想問題與心理問題是互為因果、相互影響的。幫助警察樹立正確的人生觀、價值觀,不僅有利于養(yǎng)成良好的思想政治品質(zhì),也有利于健康心理的培養(yǎng)。所以,心理教育應堅持高格調(diào),要把確立科學的人生觀、價值觀作為培養(yǎng)警察健康心理的出發(fā)點;心理疏導不能隨意敷衍,哄哄騙騙,而要從灌輸立身做人的基本道理入手,幫助民警分清什么是對的,什么是錯的,應當怎么做,哪些不能做,在打牢思想根基的基礎上化解心理矛盾。
正確認識和處理二者的關系,首先要把警察的心理素質(zhì)放在警察綜合素質(zhì)這個系統(tǒng)中去考慮,而不是以心理素質(zhì)為中心來考慮與其他素質(zhì)的關系。警察的綜合素質(zhì)是一個有機系統(tǒng),系統(tǒng)中的各要素相互聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)化,這種聯(lián)系和轉(zhuǎn)化也同樣是通過中介來實現(xiàn)的。所以,正確處理心理引導與思想教育的關系,關鍵是要善于抓中介,善于運用“中介拓展教育法”。所謂“中介拓展教育法”,就是在進行某一素質(zhì)教育時,要善于通過與其他素質(zhì)的聯(lián)系,向其他素質(zhì)要素進行拓展教育,從而促進各種素質(zhì)相互協(xié)調(diào)、相互促進、形成整體的良性循環(huán)。
“中介教育拓展法”是建立在“缺什么補什么,出現(xiàn)什么問題先解決什么問題”的基礎上的。對心理問題首先要運用心理引導的方法來解決。一般來說,心理問題主要是運用情感感化、規(guī)勸誘導的方法進行調(diào)適。當然,具體的心理調(diào)適方法很多,有提高自信法、情緒調(diào)節(jié)法、身心放松法等等,關鍵是要有針對性地加以應用。
公共安全工作是國家事務管理中的重點工作,也是維持國家長治久安的重要工作,因此,做好公共安全工作人員的心理素質(zhì)狀況研究和心理素質(zhì)教育工作,是保證公安工作順利進行,社會環(huán)境穩(wěn)定健康的關鍵因素,各界人士都應該為此做出不遺余力的貢獻。
(仲姍,濟南人民警察專業(yè)培訓學院 250115)