趙娛娟

大學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中非語(yǔ)言障礙剖析

趙娛娟

在大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，學(xué)生在英語(yǔ)語(yǔ)法、閱讀、寫作、聽力幾方面的表現(xiàn)要好于英語(yǔ)口語(yǔ)交流，究其緣由，不外乎是學(xué)生在初等教育階段在這些方面得到的訓(xùn)練量大，受關(guān)注多等。但在他們的口語(yǔ)交流中除了語(yǔ)言困難之外，非英語(yǔ)語(yǔ)言障礙也極大地影響著他們?cè)诳谡Z(yǔ)表達(dá)方面的順暢，本文著重剖析這些影響大學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中的非語(yǔ)言障礙。

大學(xué)生 英語(yǔ)口語(yǔ) 交流 非語(yǔ)言障礙 心理

引言

對(duì)于目前大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們?cè)谟⒄Z(yǔ)口語(yǔ)交流中非語(yǔ)言障礙的形成有很多原因。首先在初等教育階段，由于整個(gè)社會(huì)對(duì)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)都存在誤區(qū)，要成績(jī)，不注重應(yīng)用。在課堂上教師大部分時(shí)間在講解語(yǔ)法、課文語(yǔ)言點(diǎn)、解釋單詞、分析講解卷子等，很多教師不完全用英語(yǔ)教學(xué)，學(xué)生除了讀單詞、課文或背課文，幾乎很少有機(jī)會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。

一、個(gè)人家庭教育背景

當(dāng)代大學(xué)生的家庭教育條件和環(huán)境在某種程度上制約了學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交流。有些大學(xué)生父母受教育的程度不高，對(duì)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)根本不了解，只要孩子在考試中能得到好的成績(jī)，他們就高興，說(shuō)不說(shuō)英語(yǔ)他們就不關(guān)心了，這也是大多數(shù)中國(guó)家長(zhǎng)現(xiàn)存的不正確觀點(diǎn)。還有一些大學(xué)生家長(zhǎng)的傳統(tǒng)觀念嚴(yán)重，在家里依然實(shí)行的是家長(zhǎng)位尊、獨(dú)斷的舊思想教育方式，孩子在家里很少有發(fā)言權(quán)，孩子就養(yǎng)成了不敢輕易表達(dá)思想、墨守沉默是金、謙虛禮讓等中國(guó)良好傳統(tǒng)，其實(shí)這也無(wú)形地影響了孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力，故此在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中就出現(xiàn)了學(xué)生被動(dòng)的狀態(tài)。

大部分學(xué)生是家里的獨(dú)生子女，但他們其中，由于有些父母對(duì)子女過(guò)于溺愛、包辦代替、剝奪獨(dú)立等導(dǎo)致了孩子很多問(wèn)題如：注意力分散、生活懶散、缺乏上進(jìn)心、喪失自信、養(yǎng)成依賴心理、缺乏自制力、無(wú)忍耐和吃苦精神、在家里橫行霸道，到外面膽小如鼠等等。這些也影響了他們與其他人之間的英語(yǔ)口語(yǔ)交流，尤其在分組協(xié)作方面缺少團(tuán)隊(duì)精神。

還有一部分大學(xué)生來(lái)自于單親家庭或者是問(wèn)題家庭，由于父母對(duì)他們?nèi)鄙訇P(guān)愛，家庭矛盾復(fù)雜使得這部分學(xué)生對(duì)外界產(chǎn)生懷疑、不愿意與人交流、甚至是逃避語(yǔ)言交流的機(jī)會(huì)。這部分學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中往往處于自我封閉的狀態(tài)，這在很大程度上妨礙著學(xué)生的口語(yǔ)交流動(dòng)力。

二、社會(huì)環(huán)境的制約因素

學(xué)習(xí)語(yǔ)言是缺不了語(yǔ)言環(huán)境的，在目前的中國(guó)盡管國(guó)家各教育部門都很注重英語(yǔ)語(yǔ)言實(shí)用能力的培養(yǎng)，尤其是高等教育司頒布的《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱》中嚴(yán)格規(guī)定要側(cè)重對(duì)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，英語(yǔ)教學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都已把英語(yǔ)語(yǔ)言的應(yīng)用能力培養(yǎng)提到了議事日程，所取得的成效也有目共睹，但社會(huì)大環(huán)境缺少英語(yǔ)口語(yǔ)交流的條件也使英語(yǔ)口語(yǔ)課堂教育出現(xiàn)事半功倍的情況。學(xué)生在學(xué)校有英語(yǔ)口語(yǔ)課、有外教、有英語(yǔ)角、有英語(yǔ)沙龍等，他們可以在學(xué)校小范圍內(nèi)良好的英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)技巧、展示語(yǔ)言的交際能力、有條件與外教、老師和同學(xué)交流，可一走出校門這種語(yǔ)言環(huán)境就很難找到了，有的學(xué)生為了尋找機(jī)會(huì)，去麥當(dāng)勞，肯德基做兼職，可這種機(jī)會(huì)也是很少。另外，由于學(xué)生本族語(yǔ)交流順暢、表達(dá)自如，他們課下自我約束能力差，再加英語(yǔ)交流上存在很多語(yǔ)言方面的困難，愛面子、隨大流，于是也就不去自我創(chuàng)造語(yǔ)言條件和環(huán)境了。

三、心理因素

英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家MacIntyre and Gardner認(rèn)為外語(yǔ)學(xué)習(xí)的焦慮心理可分解為①交流焦慮②社會(huì)消極評(píng)價(jià)焦慮③測(cè)試焦慮。其中交流焦慮就是由于在交流中不能充分地表達(dá)自己成熟的思想而產(chǎn)生的焦慮心理。學(xué)習(xí)語(yǔ)言是需要循序漸進(jìn)的，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，有些方面如：?jiǎn)卧~、語(yǔ)法是可以用較短的時(shí)間突擊學(xué)習(xí)并可見效的，而英語(yǔ)口語(yǔ)卻是需要較為漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，而且效果可能還不夠明顯，在短時(shí)間內(nèi)得不到自我心理滿足，得不到社會(huì)的積極評(píng)價(jià)。因此，有些學(xué)生就產(chǎn)生了焦慮情緒，對(duì)口語(yǔ)練習(xí)沒(méi)有耐心，對(duì)說(shuō)好英語(yǔ)失去信心，或者認(rèn)為自己沒(méi)有語(yǔ)言天分，就半途而廢。這種焦慮心理對(duì)學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中產(chǎn)生很不利影響，他們?cè)谡n堂上不積極發(fā)言，不積極參與口語(yǔ)討論或辯論，并對(duì)這些口語(yǔ)交流活動(dòng)缺少熱情。

有些學(xué)生過(guò)于看重自己的面子，非常注重別人對(duì)自己的看法和評(píng)論。因此，他們總是希望在別人面前表現(xiàn)出自己最佳的一面，享受成功帶給他們的喜悅和自豪，而害怕失敗讓自己失去了很多寶貴的機(jī)會(huì)，于是在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中，這些學(xué)生沒(méi)有成功的勝券是不會(huì)輕易表現(xiàn)的。

英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Malinowski認(rèn)為人類都有一種渴望情感交流的需求—在與寶貴的他人表達(dá)自己的觀點(diǎn)是肯定自我或得到認(rèn)同。當(dāng)人的動(dòng)機(jī)或行為不被社會(huì)所接受，或因其他而受挫時(shí)，為了減輕因動(dòng)機(jī)沖突或失敗挫折所產(chǎn)生的緊張和焦慮而找一些表面上冠冕堂皇的理由來(lái)為自己辯護(hù)以保護(hù)自我形象。在英語(yǔ)口語(yǔ)課上，這樣的學(xué)生面對(duì)老師和同學(xué)的提問(wèn)時(shí)，往往會(huì)為自己辯解為還沒(méi)有準(zhǔn)備好或我還要考慮考慮，等到大部分人發(fā)了言后，他們認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟了，就一鳴驚人，但由于課時(shí)有限，學(xué)生人數(shù)多等也會(huì)使這些學(xué)生喪失表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

挫折和自卑是人類的性格弱點(diǎn)，挫折是指?jìng)€(gè)體在從事有目的的行動(dòng)過(guò)程中，遇到難以克服的困難或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的一種消極情緒狀態(tài)。學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中，很渴望講一口流利的英語(yǔ)，可一張嘴就錯(cuò)誤百出、結(jié)結(jié)巴巴、可能還會(huì)引來(lái)同學(xué)的嘲笑，這種交流的動(dòng)機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，就產(chǎn)生了挫折感，于是他們對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)課或口語(yǔ)交流活動(dòng)抱有冷漠、消極的態(tài)度。而自卑又是來(lái)源于學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和估計(jì)，放大自己的不足和短處。在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中，當(dāng)他們看到其他同學(xué)的優(yōu)秀表現(xiàn)時(shí)，自己內(nèi)心就有一種自慚形穢之感，進(jìn)而缺乏勇氣和自信心，不敢說(shuō)英語(yǔ)，甚至自暴自棄。這種自卑心理嚴(yán)重地阻礙了學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交流，他們心有所想不敢講、見了外教不敢說(shuō)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)卻不能用英語(yǔ)交流，久而久之就成了啞巴英語(yǔ)。

學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程是一種不斷克服困難的過(guò)程，在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中，由于文化背景不同、語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣不同，犯錯(cuò)誤是人之常情，可有些學(xué)生心理素質(zhì)較差，不敢面對(duì)困難，甚至逃避或放棄講英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。例如：在英語(yǔ)口語(yǔ)課上，這些學(xué)生總是非常緊張、害怕。每當(dāng)?shù)玫浇涣鞯臋C(jī)會(huì)時(shí)，他們就臉紅、搖頭、捂嘴、低頭來(lái)拒絕表達(dá)，雖有時(shí)會(huì)參與小組活動(dòng)，但在全班同學(xué)面前講英語(yǔ)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)身體發(fā)抖、面部僵硬、表情痛苦等情形。在課下遇到外教就回避，擔(dān)心講英語(yǔ)出錯(cuò)，這樣的畏難情緒使得學(xué)生無(wú)法達(dá)到語(yǔ)言交流的目的，故而學(xué)無(wú)所用。

行為障礙分為外向型和內(nèi)向型。由于性格內(nèi)向型的學(xué)生多表現(xiàn)為好靜、少動(dòng)、退縮、擔(dān)心、憂郁、不善交際、動(dòng)作緩慢、應(yīng)變能力較差、情感脆弱、有自卑感、對(duì)環(huán)境冷淡，或者過(guò)度自我意識(shí)和過(guò)度自我批評(píng)等心理現(xiàn)象。雖然他們?cè)谟⒄Z(yǔ)其他方面的學(xué)習(xí)可能會(huì)表現(xiàn)很優(yōu)秀，在英語(yǔ)考試中可以獲得好成績(jī)，可在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中卻表現(xiàn)為不主動(dòng)開口，若開口也盡量少說(shuō)，每次上課他們不太回應(yīng)老師的問(wèn)候，盡量避免參加課堂口語(yǔ)活動(dòng)。這種被動(dòng)的交流往往使他們處于交流中的劣勢(shì)，使他們對(duì)自己更加缺少自信心。

四、本土文化教育的影響

在中國(guó)的傳統(tǒng)教育中，儒家的教育思想占主流?？鬃拥膶W(xué)生子夏曰：“仕而優(yōu)則學(xué)”，“學(xué)而優(yōu)則仕”。“學(xué)而優(yōu)則仕”、“讀書做官”的封建社會(huì)的教育目的對(duì)當(dāng)代的教育理念也產(chǎn)生了很大的影響。學(xué)生易在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)急功近利的不良思想，所以在英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)中有些學(xué)生不 進(jìn)行大量的訓(xùn)練，不積極參與教學(xué)活動(dòng)，演講比賽中抄襲他人演講稿等，這樣對(duì)提高英語(yǔ)口語(yǔ)的交際能力極為不利。

盡管中國(guó)傳統(tǒng)教育原則強(qiáng)調(diào)貫徹啟發(fā)，學(xué)思并重，知行統(tǒng)一，但目前在很多學(xué)校里，教師依舊照本宣科，學(xué)生呆讀死記，應(yīng)付考試，這種教育模式束縛了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)新精神，長(zhǎng)久以往，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)心理，在英語(yǔ)口語(yǔ)課上，有些學(xué)生討厭發(fā)言，任何口語(yǔ)交流活動(dòng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)都沒(méi)有意義、無(wú)聊、浪費(fèi)時(shí)間。

中國(guó)是一個(gè)含蓄的民族，從來(lái)不像外國(guó)人那樣輕易地表露情感，很少有人對(duì)父母說(shuō)：“我愛你！”也很少有人用肢體語(yǔ)言來(lái)幫助自己在口語(yǔ)上的交流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我們的口語(yǔ)交流中，語(yǔ)言只占了溝通的7%，而肢體語(yǔ)言卻占了55%可見肢體語(yǔ)言在日常溝通中有著多么重要的地位。我們經(jīng)?？梢钥吹酵鈬?guó)人在講話時(shí)眉飛色舞，手舞足蹈的情景，而中國(guó)人卻是呆板地動(dòng)著嘴，我們的表達(dá)習(xí)慣的確影響著我們的英語(yǔ)口語(yǔ)交流效果。記得有一名美國(guó)外教向我求助，他不能理解當(dāng)他在課堂提問(wèn)時(shí)，他看到學(xué)生不點(diǎn)頭、不搖頭、不笑、不皺眉，面部毫無(wú)表情，他不知道該如何是好，問(wèn)我學(xué)生是不是討厭他，不喜歡聽他的課。其實(shí)在我們中國(guó)老師的課堂上經(jīng)常會(huì)出這種情形，但我們能理解他們的含蓄，外國(guó)人不懂，容易產(chǎn)生誤解。因此，這種含蓄的民族性格特點(diǎn)也多少阻礙了我們的英語(yǔ)口語(yǔ)交流的順暢。

結(jié)語(yǔ)

在英語(yǔ)口語(yǔ)交流中，學(xué)生會(huì)遇到語(yǔ)言方面的障礙，比如：用詞不當(dāng)、語(yǔ)法使用錯(cuò)誤、發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)等，但這些障礙是學(xué)生通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練可以逾越的。而以上所講的非語(yǔ)言障礙卻是需要教師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)的共同努力來(lái)克服。筆者建議學(xué)生在英語(yǔ)語(yǔ)言的交流中，嘗試由淺入深，多模仿、多觀察，尋找熟悉的話題，放下心理包袱，克服自身的弱點(diǎn)積極主動(dòng)參與英語(yǔ)口語(yǔ)的各種活動(dòng)中去。教師要不斷改進(jìn)教學(xué)方法，與學(xué)生多溝通，了解他們的心理特點(diǎn)，因材施教，幫助他們建立信心。家長(zhǎng)應(yīng)多鼓勵(lì)孩子在他們面前發(fā)表見解，為他們創(chuàng)造輕松愉快的語(yǔ)言表達(dá)環(huán)境。社會(huì)盡可能多地為學(xué)生提供英語(yǔ)活動(dòng)中心、英語(yǔ)交流活動(dòng)等，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)在交流中學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言，使學(xué)生接觸英語(yǔ)，會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，講標(biāo)準(zhǔn)流利的英語(yǔ)，提高整個(gè)國(guó)民素質(zhì)。

［1］H. D. Brown Principles of Language Learning and Teaching Foreign Language Teaching and Research Press ，2000．8．

［2］Harmer Jeremy How to Teach English Foreign Language Teaching and Research Press ，2000．8．

［3］Marion Williams & Robert L. Burden Psychology for Language Teachers Foreign Language Teaching and Research Press，2000．7．

［4］Jean Stilwell Peccei Pragmatics Foreign Language Teaching and Research Press ，2000．8．

（趙娛娟：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院，講師，碩士。研究方向：英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)。）