李科鳳，聶 鵬，張承鳳，王 于

（重慶教育學(xué)院 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系，重慶 南岸400067）

“整合”與“解構(gòu)”的有機(jī)融合
——物業(yè)管理專業(yè)項(xiàng)目課程的探索與實(shí)踐

李科鳳，聶 鵬，張承鳳，王 于

（重慶教育學(xué)院 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系，重慶 南岸400067）

我院物業(yè)管理專業(yè)與重慶市物業(yè)管理行業(yè)緊密合作，在制定物業(yè)管理崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上開發(fā)了物業(yè)管理專業(yè)的項(xiàng)目課程，把教材內(nèi)容、教學(xué)方法等進(jìn)行了有機(jī)的“整合”與“解構(gòu)”，形成了符合物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的項(xiàng)目課程體系。

項(xiàng)目課程；整合；解構(gòu)；探索；實(shí)踐

結(jié)合教改項(xiàng)目《重慶市物業(yè)管理行業(yè)技能及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與高職物業(yè)管理專業(yè)技能型人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐》的研究，我院在2008級物業(yè)管理專業(yè)逐步實(shí)施了 《物業(yè)管理公共關(guān)系》、《物業(yè)環(huán)境管理》、《房屋構(gòu)造與識圖》、《辦公自動化》等12門項(xiàng)目課程的試點(diǎn)教學(xué)，從根本上改革了以“教材為主線，教師為主體，學(xué)生為被動接受對象”的課堂教學(xué)局面，有機(jī)地整合與解構(gòu)以學(xué)科課程為主體的高職課程，形成“以工作任務(wù)為中心，以項(xiàng)目課程為主體，以典型服務(wù)項(xiàng)目為載體”來組織課程內(nèi)容，以完成物業(yè)管理過程中服務(wù)項(xiàng)目或工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式，并以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，加強(qiáng)了物業(yè)管理課程內(nèi)容與物業(yè)管理工作之間的關(guān)聯(lián)性，整合了理論與實(shí)踐，進(jìn)一步提高了培養(yǎng)學(xué)生從事物業(yè)管理所需能力的效率。

一、物業(yè)管理專業(yè)項(xiàng)目課程的涵義及其開發(fā)

項(xiàng)目課程始于克伯屈的“設(shè)計(jì)教學(xué)法”，他對項(xiàng)目課程進(jìn)行了系統(tǒng)理論研究與實(shí)驗(yàn)：一是把項(xiàng)目課程限定于問題解決領(lǐng)域；二是以學(xué)生的自愿活動為前提。“設(shè)計(jì)”本意是指學(xué)生自己計(jì)劃、運(yùn)用他們已有的知識和經(jīng)驗(yàn)，通過自己實(shí)際操作，在實(shí)際情境中解決實(shí)際的問題，這是1918年以前美國教育界公認(rèn)的“設(shè)計(jì)”界說；“1918年，克伯屈在哥倫比亞大學(xué)《師范學(xué)院學(xué)報》上，發(fā)表題為《設(shè)計(jì)教學(xué)法，在教育過程中自愿活動的應(yīng)用》一文說‘我采用設(shè)計(jì)這個術(shù)語，專指自愿的活動，并且特別注重自愿這個詞’”。［1］此后，項(xiàng)目課程被廣泛地運(yùn)用到了各種類型的教育中，如職業(yè)教育、高等教育。20世紀(jì)70年代以來，項(xiàng)目課程成了國際職業(yè)教育課程改革的主要趨勢。MES中的學(xué)習(xí)單元、CBE中的學(xué)習(xí)包，都可看作是項(xiàng)目課程。德國的行動導(dǎo)向職業(yè)教育課程也可看作項(xiàng)目課程，其產(chǎn)生是基于“20世紀(jì)90年代以來，德國企業(yè)的培訓(xùn)能力減弱，提供的培訓(xùn)位置不能滿足中學(xué)畢業(yè)生接受職業(yè)教育和培訓(xùn)的要求。因此，迫切需要假設(shè)某種舉措來解決難題。而以模擬工廠、公司和項(xiàng)目教學(xué)法為核心的行為導(dǎo)向型教學(xué)策略應(yīng)運(yùn)而生，并且影響面漸大，使得按此原理建立起來的跨企業(yè)培訓(xùn)中心，迅速在各地區(qū)擴(kuò)散開來”。［2］

項(xiàng)目課程的一些要素如課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)等教學(xué)形式在我國早已得到了應(yīng)用，但還沒能夠完全滲透到高職課堂教學(xué)中。根據(jù)不同類型的教育，“項(xiàng)目”一詞的涵義也有所不同，因而項(xiàng)目課程的涵義也有所差別。在課程論中，有人把課程中的“項(xiàng)目”劃分為五種類型：有結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目、與主題有關(guān)的項(xiàng)目、與體裁有關(guān)的項(xiàng)目、模板項(xiàng)目與開放性的項(xiàng)目。［3］按照這一劃分，高職課程教育教學(xué)課程中的“項(xiàng)目”應(yīng)當(dāng)是有結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目，即具有相對獨(dú)立性的客觀存在的工作任務(wù)模塊，在這個工作任務(wù)中，要求制作出符合特定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品（或服務(wù)）來滿足規(guī)定好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。［4］

基于以上理論，我院專門聘請了重慶市物業(yè)管理行業(yè)的專家多次進(jìn)行探討、論證，制定出了《管理處主任崗位技能標(biāo)準(zhǔn)》、《物管員崗位技能標(biāo)準(zhǔn)》、《保安主管崗位技能標(biāo)準(zhǔn)》等一系列崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，并在多家企業(yè)中進(jìn)行 “試行——反饋——修改——實(shí)施”，以企業(yè)專家的眼光來選擇工作任務(wù)，以工作分析專家的意見來確定每一個“工作任務(wù)”，使所有工作任務(wù)覆蓋物業(yè)管理過程中的所有工作崗位群，以確保工作任務(wù)的完整性。首先，以職業(yè)崗位劃分課程項(xiàng)目，然后根據(jù)職業(yè)崗位所需各個能力模塊來劃分課程項(xiàng)目內(nèi)的具體工作任務(wù)或者服務(wù)項(xiàng)目。

二、物業(yè)管理專業(yè)項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)

（一）教材內(nèi)容的“整合”與“解構(gòu)”

在實(shí)施項(xiàng)目課程之前，教師大都是按部就班地沿著教材的思路以知識點(diǎn)為線索進(jìn)行講授，突出學(xué)生課堂教學(xué)“主體”地位和培養(yǎng)學(xué)生解決物業(yè)服務(wù)過程中解決具體問題的能力不夠。實(shí)施項(xiàng)目課程以后，要求學(xué)生不僅對知識點(diǎn)“知道、會做”，還必須在實(shí)踐中“能做、做好”。下面舉例對項(xiàng)目課程教材內(nèi)容的“整合”與“解構(gòu)”加以說明：

《物業(yè)管理客戶服務(wù)》課程就是綜合了《物業(yè)管理客戶服務(wù)》、《辦公室事務(wù)管理》、《社區(qū)服務(wù)與文體活動組織》三門學(xué)科課程，從而形成一項(xiàng)“客戶服務(wù)”工作任務(wù)，再按照《物管員崗位技能標(biāo)準(zhǔn)》的要求分解各個小任務(wù)，形成若干個二級“項(xiàng)目”，要求學(xué)生在該項(xiàng)目課程結(jié)束后，能進(jìn)行正確的“服務(wù)”，達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如《物業(yè)管理公共關(guān)系》，將公共關(guān)系工作認(rèn)知、公共關(guān)系構(gòu)成要素、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系活動類型、公共關(guān)系傳播溝通、公共關(guān)系協(xié)調(diào)技巧、公共關(guān)系專題活動、公共關(guān)系危機(jī)管理、公共關(guān)系禮儀規(guī)范、公共關(guān)系文書寫作等內(nèi)容整理合并，更加突出項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)理念，歸納成為5大項(xiàng)目內(nèi)容，分別為公共關(guān)系理論知識概述、公共禮儀、公共關(guān)系調(diào)研、公共關(guān)系主題活動、危機(jī)公共關(guān)系管理。

《房屋構(gòu)造與識圖》在對物業(yè)土建工作內(nèi)容與能力需求進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，充分考慮物業(yè)管理員及物業(yè)管理師的相關(guān)要求，教師設(shè)計(jì)了房屋構(gòu)造與識圖項(xiàng)目課程的課程結(jié)構(gòu)，以物業(yè)土建管理中涉及的主要工作為線索進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括建筑識圖和房屋構(gòu)造原理等兩個子項(xiàng)目，密切聯(lián)系物業(yè)工作實(shí)際，突出培養(yǎng)學(xué)生的識圖能力及解決房屋滲漏水和房屋裂縫這兩大常見問題的能力，解決物業(yè)實(shí)際問題的能力有較大提高。《物業(yè)環(huán)境管理》課程以物業(yè)環(huán)境管理中涉及的主要工作為線索進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括清潔管理、綠化管理和水景管理等3個項(xiàng)目內(nèi)容，充分考慮了重慶市物業(yè)管理崗位水平證書標(biāo)準(zhǔn) （重慶市房屋土地資源管理局）的相關(guān)要求和物業(yè)管理員五級職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求。

《辦公自動化》課程從實(shí)際工作崗位中辦公應(yīng)用遇到的實(shí)際問題出發(fā)，精心選取各種典型案例，構(gòu)建課程的宏觀教學(xué)設(shè)計(jì)，按崗位需求制定包括行政管理中辦公軟件使用、人力資源管理中辦公軟件使用、市場管理中辦公軟件使用、設(shè)備管理中辦公軟件使用、辦公設(shè)備的使用5個項(xiàng)目22個工作任務(wù)。以若干個工作任務(wù)為載體，形成循序漸進(jìn)、種類多樣的項(xiàng)目群，構(gòu)建完整的教學(xué)設(shè)計(jì)布局。

（二）教學(xué)方法的“融合”與“建構(gòu)”

積極探索以工作任務(wù)為中心引出相關(guān)專業(yè)知識，以項(xiàng)目訓(xùn)練、情景模擬、案例分析等為基礎(chǔ)來展開物業(yè)管理活動的教學(xué)過程。項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)由易而難，采用觀察、考察、實(shí)踐、師生互動等多種教學(xué)方法的融合，給予師生以探究、創(chuàng)新的空間。如在《物業(yè)管理公共關(guān)系》課程中就融合了多種教學(xué)方法，建構(gòu)出“理論創(chuàng)新教學(xué)法”與“實(shí)踐創(chuàng)新教學(xué)法”。

1.理論創(chuàng)新教學(xué)法。采用了案例教學(xué)法、合作型學(xué)習(xí)教學(xué)法、研究性學(xué)習(xí)教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的物業(yè)公共關(guān)系的素質(zhì)和能力。

案例教學(xué)法。采用當(dāng)代國內(nèi)外知名物業(yè)管理企業(yè)案例，根據(jù)教學(xué)模塊和教學(xué)進(jìn)程，設(shè)計(jì)專題，結(jié)合案例授課，理論與實(shí)際相聯(lián)系，生動形象，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高。案例教學(xué)不是以教師分析講解為主，而是以學(xué)生為分析主體，學(xué)生上臺分析案例，發(fā)表見解，提出觀點(diǎn)和建議，為學(xué)生展現(xiàn)分析問題和解決問題能力搭建平臺。合作型學(xué)習(xí)教學(xué)法。如學(xué)生在對企業(yè)形象塑造的調(diào)研中，把學(xué)生在自愿的基礎(chǔ)上分成3-4人的調(diào)查小組，學(xué)生自己進(jìn)行分工協(xié)作，共同完成調(diào)查表設(shè)計(jì)和調(diào)查資料整理及數(shù)據(jù)分析，集體合作完成調(diào)研報告，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神，提高理論知識運(yùn)用的實(shí)踐能力。研究型學(xué)習(xí)教學(xué)法。由多名教師給出研究的課題，指導(dǎo)學(xué)有余力的學(xué)生完成課題的研究，設(shè)計(jì)問卷，進(jìn)行調(diào)查，查閱文獻(xiàn)，寫出論文，以點(diǎn)帶面，提高學(xué)生的理論研究能力。

2.實(shí)踐性教學(xué)方法與改革。具體形式為模擬表演、小組討論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、頭腦風(fēng)暴，、辯論、文案寫作、公關(guān)調(diào)查、企業(yè)訪問、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、專題調(diào)研、專題講座（邀請物業(yè)管理企業(yè)的行列專家）等。

模擬表演是根據(jù)老師或同學(xué)選擇的適合表演的案例由同學(xué)們分別扮演不同的角色參與公共關(guān)系事件，在參與中領(lǐng)悟公共關(guān)系。小組討論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，頭腦風(fēng)暴是一種組合式的實(shí)踐教學(xué)，我們把同學(xué)分成不同的組，針對某一公共關(guān)系問題進(jìn)行討論，形成解決問題的方案或形成某種觀點(diǎn).創(chuàng)造機(jī)會讓學(xué)生們進(jìn)行觀點(diǎn)辯論，在辯論中產(chǎn)生創(chuàng)造的火花。文案寫作是指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行公共關(guān)系調(diào)研，策劃文案，物業(yè)公司內(nèi)刊，物業(yè)新聞稿件的寫作；舉行“公共關(guān)系策劃文案大賽”，“物業(yè)公司內(nèi)刊創(chuàng)意設(shè)計(jì)比賽”等，以推動學(xué)生公共關(guān)系策劃水平的提高。公關(guān)調(diào)查、企業(yè)訪問、專題調(diào)研是在校外進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的組合方法.由教師結(jié)合教學(xué)選擇課題，組織學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，訪問和更深層次的調(diào)研.每學(xué)期都組織帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)形象調(diào)研。專題講座是邀請物業(yè)管理公司的行列專家來學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行專題講座，包括物業(yè)管理公共關(guān)系實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，每學(xué)期都邀請五位以上的專家來學(xué)院講座。

（三）理論與實(shí)踐的“結(jié)合”與“構(gòu)建”

根據(jù)各門項(xiàng)目課程任務(wù)設(shè)計(jì)的不同，各任課教師在課程教學(xué)過程中，積極推進(jìn)任務(wù)驅(qū)動式、啟發(fā)思考式、情景式教學(xué)。增加實(shí)踐課時，理論課與實(shí)踐課比例為1：2，實(shí)踐性教學(xué)由過去的給出任務(wù)、完成任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷ふ胰蝿?wù)、設(shè)計(jì)任務(wù)、完成任務(wù)。如在《房屋構(gòu)造與識圖》項(xiàng)目課程中，根據(jù)對物業(yè)工程維修工作的調(diào)研信息，教師分析了土建方面的常見問題，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出物業(yè)土建工作對學(xué)生的要求，主要有以下四方面：裝修管理中應(yīng)能看懂基本的工程圖紙；當(dāng)業(yè)主改變建筑結(jié)構(gòu)及功能，私搭亂建時，應(yīng)能對其工程的合理性做出分析；日常管理中常會出現(xiàn)的滲漏水及房屋墻體開裂問題，學(xué)生應(yīng)能分析其產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的處理措施。

針對這四方面的要求，教師在項(xiàng)目課程的前半部分，重點(diǎn)培養(yǎng)識圖能力。首先，要求學(xué)生掌握三面投影的基本原理，建筑及裝飾工程的常用圖例，在此基礎(chǔ)上介紹建筑施工圖及裝飾裝修圖的基礎(chǔ)知識，在教學(xué)過程中，教師引導(dǎo)學(xué)生觀摩作圖，鼓勵學(xué)生課堂積極討論，通過閱讀多套簡單工程圖紙，識圖能力有較大的提高。在項(xiàng)目課程的后半部分，教師結(jié)合生活中建筑物的實(shí)物狀況，介紹房屋構(gòu)造的基本原理，通過工程圖片和錄像，實(shí)地參觀等多種方式增加學(xué)生的感性認(rèn)識，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并重點(diǎn)分析物業(yè)管理中會遇到的各類問題，介紹了應(yīng)的處理辦法。該項(xiàng)目課程密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，達(dá)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力。

三、物業(yè)管理專業(yè)項(xiàng)目課程的反思與建議

項(xiàng)目教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，能夠達(dá)到懂原理、會操作的目的。項(xiàng)目教學(xué)法為學(xué)生創(chuàng)造了工作情境，開闊了學(xué)生的視野，鍛煉了他們的實(shí)踐能力，培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)精神和良好職業(yè)道德。以“工學(xué)結(jié)合”為主線，將課堂理論教學(xué)與現(xiàn)場教學(xué)、認(rèn)識實(shí)習(xí)和專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，緊扣“能力培養(yǎng)”核心，專兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢，將課堂與崗位緊密聯(lián)系為一體，突出了該門課程的“實(shí)務(wù)性”特點(diǎn)，有效地提高了學(xué)生動手能力，使學(xué)生能夠適應(yīng)行業(yè)崗位需要，勝任工作，融入團(tuán)隊(duì)。如《房屋構(gòu)造與識圖》用常用模型、工程圖片、工程錄像及參觀工程等教學(xué)手段，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生識圖看圖的能力與分析物業(yè)土建工作常見問題的能力。但結(jié)合物管專業(yè)項(xiàng)目課程的教學(xué)實(shí)踐，很有必要對一些問題進(jìn)行反思并提出相應(yīng)的建議。

（一）教材內(nèi)容方面

課程教材編寫打破傳統(tǒng)的學(xué)科式內(nèi)容體系，構(gòu)建以任務(wù)引領(lǐng)和職業(yè)能力培養(yǎng)以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的課程內(nèi)容體系。教材編寫應(yīng)以行業(yè)專家對物業(yè)管理所涵蓋的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)，體現(xiàn)基礎(chǔ)性、趣味性和開拓性相統(tǒng)一的課程思想，激發(fā)學(xué)生對所學(xué)專業(yè)課程的熱愛與追求，鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)造性思維活動。并應(yīng)為教師留有根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新的空間。教材內(nèi)容應(yīng)突顯實(shí)踐性、應(yīng)用性和層次性的特征，不求體系的完整性，強(qiáng)調(diào)與崗位業(yè)務(wù)相吻合，并使學(xué)生易學(xué)、易懂、易接受。教材提倡圖文并茂，增加直觀性，有利于初學(xué)者引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的持續(xù)性。

（二）課堂教學(xué)方面

精講多練、做學(xué)一體，教師必須改變以“講授”為主的課堂教學(xué)模式，必須融合多種教學(xué)方法，從而建構(gòu)起以“引導(dǎo)、點(diǎn)撥、評價、總結(jié)”為主的新的教學(xué)模式。每一個任務(wù)分為“四步”完成：第一步，案例或情景引入，提出問題。第二步，分析工作任務(wù)，解決問題。對工作任務(wù)進(jìn)行分析，找到解決問題的方法和操作技能。第三步，歸納總結(jié)，引申提高。在每次工作任務(wù)結(jié)束前，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)。第四步，舉一反三、學(xué)以致用。充分運(yùn)用多媒體教學(xué)手段直觀演示教學(xué)內(nèi)容，同時通過組織參觀、業(yè)務(wù)流程圖、實(shí)際案例、情景模擬和課后綜合作業(yè)等多種手段將學(xué)生引向?qū)嵺`。通過組織小課題，拓寬思維空間，激發(fā)成就動機(jī)，使學(xué)生能主動地學(xué)習(xí)。運(yùn)用小組學(xué)習(xí)、討論、交流經(jīng)驗(yàn)等方式深化學(xué)習(xí)內(nèi)容。注重技能訓(xùn)練及重點(diǎn)環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)。每次活動應(yīng)使學(xué)生上一個階梯，技能訓(xùn)練既要有連續(xù)性又要有層次性。可根據(jù)工作任務(wù)的需要分別安排師資，充分發(fā)揮教師的特長。

（三）教學(xué)資源的開發(fā)和利用方面

開發(fā)適合教學(xué)使用的多媒體教學(xué)資源庫和多媒體教學(xué)課件，充分利用合作辦學(xué)的企業(yè)資源，為學(xué)生提供階段實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中磨練自己，提升自身的職業(yè)綜合素質(zhì)，建議購買教學(xué)用工程模型等實(shí)訓(xùn)設(shè)施，用于觀摩學(xué)習(xí)，并增加工地參觀次數(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識，教學(xué)與實(shí)訓(xùn)合一，滿足學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的需求。

［1］石偉平.國外中等職業(yè)教育教學(xué)與課程改革現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的研究［A］.教育部職成教司，教育部職教中心研究所.職業(yè)教育教學(xué)與課程改革研究分卷［C］.北京：高等教育出版社，2002.

［2］［3］ 夏惠賢.多元智力理論與個性化教學(xué)［M］.上海：上?？萍冀逃霭嫔?，2003.82.

［4］蔣慶斌，徐國慶.基于工作任務(wù)的職業(yè)教育項(xiàng)目課程研究［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2005.22.

［責(zé)任編輯 江 陵］

Organic fusion of＂integration＂ and ＂deconstruction＂： exploration and practice of the project course of the Property Management Specialty

LI Ke-feng， NIE Peng， ZHANG Cheng-feng， WANG Yu
（Department of Economy and Trade， Chongqing Education College， Chongqing 400067， China）

The Department of Economy and Trade of our college cooperates closely with Chongqing property management industry.On the basis of making the position skill standard， we set up a project course in the Property Management Specialty.The organic ＂integration＂and ＂deconstruction＂of the textbook’s contents and teaching methodology result in the forming of the project course system which fits students’ cultivation in the Property Management Specialty.

project course； integration； deconstruction； exploration； practice

G71

A

1008-6390（2011）02-0162-04

2010-12-02

重慶市高等教育教學(xué)重大教改項(xiàng)目《重慶市物業(yè)管理行業(yè)技能及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與高職物業(yè)管理專業(yè)技能型人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐》（編號：0817003）。

李科鳳（1976-），女，重慶銅梁人，碩士，重慶教育學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系講師，主要研究方向：高職教育與文秘教學(xué)；聶鵬（1964-），男，副教授，重慶教育學(xué)院黨委副書記，主要研究方向：高等教育管理與教學(xué)改革；張承鳳（1965-），女，重慶南川人，教授，重慶教育學(xué)院文學(xué)傳媒系主任，主要研究方向：職業(yè)教育課程與教學(xué)；王于（1973-），男，四川綿陽人，碩士，講師，重慶教育學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系黨總支副書記，主要研究方向：高等教育管理。