全國教育工作會議的召開、教育發(fā)展規(guī)劃綱要的頒布，為深入推進教育教學改革指明了發(fā)展方向，同時也為今后的教育發(fā)展提出了新思想、新理念，這些都需要學校管理者結(jié)合工作實際，實施精細化管理，抓好每一個環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)科學發(fā)展。
　　教學工作是扎扎實實的工作，搞花架子不行，空談高調(diào)不行，浮光掠影不行，淺嘗輒止不行，需要的是腦勤、腿勤、口勤、手勤。沒有這幾個“勤”，管理就難以到位。腦勤是大事拎得清，小事有條理，先后有順序，事事必細思；腿勤是利用早讀、晚自習、雙休日及其他時間深入教師辦公室和教室，隨時聽取各方面的意見和建議，了解教師和學生每天都在干什么、想什么，有什么具體要求，存在什么問題，從而尋求解決的辦法；口勤是該講什么，該管什么，一定要講到，不講不管是失職，這里所講既指事前要有要求，又要有過程督促，還要有事后表揚和批評；手勤是指能夠率先垂范，做好經(jīng)驗總結(jié)，凡是自己可以動手寫的，絕不麻煩別人，既要調(diào)動所有人的積極性，也不排除事必躬親，因為沒有第一手資料，就無法有效指導教學。結(jié)合多年來的工作經(jīng)驗，我認為要抓好以下幾個方面的細節(jié)管理。
　　
　　一、把教學研究放在第一位，創(chuàng)出自己的特色
　　
　　1.抓好校本教研
　　結(jié)合學校實際，抓好校本教研是提高課堂教學效率的前提和保證，是主管教學校長最重要的管理工作之一。首先要有規(guī)范化的制度，包括時間、場所、人員、活動方式、活動內(nèi)容等各方面的具體要求，做到有計劃、有布置安排、有檢查督促、有評比獎懲、有切實可行的具體內(nèi)容、有激勵措施。具體到操作層面是：每周一至兩次教研組和備課組各自集中和自由支配的活動時間，每個年級組、教研組、備課組有相對固定的活動場所，有教務主任和主管校長的定期檢查督促，每次活動有中心和主題，由主講人確定中心研討內(nèi)容，列出國家級、省級、市級、校級等科研課題的具體步驟，在分析研究的過程中集思廣益。同時要列出校本課程開發(fā)的進程表，在第二課堂的延伸、研究性學習的探討、心理教育、養(yǎng)成教育、德育特色等眾多方面進行行之有效的研究，編選出自己獨有的教材，形成學校系統(tǒng)的校本課程體系，從而凸顯辦學特色。
　　2.選準突破口
　　每個學校都有自己的實際情況，學校與學校之間千差萬別。城市與鄉(xiāng)村不同、高中與初中不同，即使同樣是高中，生源、文化積淀和文化傳統(tǒng)也存在不同，那么在管理中所使用的方法理應不同。每個學校都應結(jié)合自己的實際情況，選準突破口，在教學上辦出特色，有所建樹。什么是突破口，簡言之，結(jié)合實際、便于操作實施、能收到成效的處所就是突破口。如在校本課程開發(fā)、體育、文藝、外語、心理教育、德育、學科優(yōu)勢、第二課堂的開展等各個方面都可以形成規(guī)模，擴大優(yōu)勢，有所作為，形成特色。
　　3.抓好重點工作和階段性工作
　　教育教學既有常規(guī)工作，又有階段性工作；既有一般性工作，又有重點工作。作為學校領(lǐng)導必須頭腦清醒、思路清晰，哪個階段抓什么工作，哪個時期重點抓什么，都應該分清輕重緩急。如果不分輕重緩急，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，勢必會自亂陣腳，造成工作失誤。如每個學期開學初的工作屬階段性工作，恢復或建立良好的教學秩序是工作重點。盡快建立教學秩序應該多管齊下，宣傳、教育、紀律、制度、談心等各種方法都可以使用。再比如，高三迎接畢業(yè)會考和高考是重點工作，必須理順思路，調(diào)動師生工作和學習的積極性，甚至可以打破常規(guī)使用特殊方法處理。在問題處理上既要有原則性，又要有靈活性。
　　
　　二、重視聽課、考試和評教的管理
　　
　　1.領(lǐng)導聽課的方法及作用
　　課堂是學校教育的主陣地、主渠道，現(xiàn)代教學的形式?jīng)Q定了這一點，而教師的教育理念、教育思想、教學方法、知識水平、業(yè)務功底、組織能力等就成為決定教學成敗的主要因素。人們常說“教師為主導，學生為主體”，信哉斯言！作為教學管理者，沒有任何理由不重視課堂教學，沒有任何理由不去親歷課堂，用自己的教育理念、教育思想去引導評價課堂，從而發(fā)揮指導和管理的作用。
　　聽課無疑是了解情況、指導教學、貫徹理念和思想的主要方法，為了擴大影響，促進交流學習，形成切磋研究的風氣，聽課的形式可以是多種多樣的。如：隨機聽課（有人叫開門課，即隨時隨地見教室就進去聽）、公開課（事先告知主講者做好準備，動員和組織大家去聽的課）、示范課（具有經(jīng)驗的老教師或在某些方面的探索已被大家公認具有示范意義的課）、達標課（判定中青年教師授課是否趨于規(guī)范，課堂教學能否被認可的課）、研討課（方法創(chuàng)新，方式靈活多樣，開拓創(chuàng)新，易有爭議的課）、展示課（或叫匯報課，具有一定的示范作用，有向大家展示成果及推廣之意）。我們通常說的優(yōu)質(zhì)課是從聽課者評議的角度來看，以上各種課型都可能成為優(yōu)質(zhì)課。關(guān)于對課的評價，我認為最好的方法、最佳的理念就是結(jié)合學生和教材實際，使學生能夠?qū)W會、能夠提高各種能力，當然包括真善美等各種思想教育方面指標的實現(xiàn)。
　　2.考試的組織與分析
　　考試是教學環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，盡管小型考試不足以反映教師教學情況的全貌，但考試成績?nèi)允强疾橐粋€教師教育教學情況的主要參考。無法想象，一個水平高、負責任的教師所教班級學生會考得一塌糊涂。所以，雖然考試成績不作為考評教師的主要依據(jù)，但應作為主要參考。如果屢考屢差，就應成為考評教師的主要依據(jù)了。從管理角度說，考試還是能起到這個作用的。
　　學校領(lǐng)導應該組織和教會所有教師去做好質(zhì)量分析。學校有什么樣的要求和導向，就會出什么樣的結(jié)果。再輔之以必要的檢查、督促、評估、獎懲，質(zhì)量分析工作定會做好。怎樣去進行、進行哪些方面的分析應該有非常具體的要求和程序，這樣才會收到實效。
　　3.評教與征求意見反饋
　　評教也是管理中的重要一環(huán)，每個學校都應該形成科學的評教制度，既有規(guī)范性，又有靈活性。
　?。?）全員評教
　　讓100%的同學對學校工作和教師評頭論足，發(fā)表自己的個人意見?？梢圆捎么蚍趾吞顚懸庖姳韮煞N方式進行，通過量化的評分反映出學生對教師工作的滿意程度，通過具體意見和建議找出教師工作和學校工作中存在的問題。
　　（2）召開學生座談會征求意見
　　召開學生座談會，面對面與學生交流。首先讓學生解除顧慮，暢所欲言，直接提出教師教學和學校管理工作中存在的問題，這種方式有全員評教所不能替代的作用。座談會可以是多種形式的，也可以由不同的人員主持召開，如校級領(lǐng)導主持召開、教務處主持召開、年級組主持召開、班主任主持召開、任課教師主持召開，根據(jù)需要請的同學可以是班干部、課代表、不同層次的學生等各種類型，主要是根據(jù)召開座談會的目的要求去定。會議主持者要有誠懇虛心的態(tài)度，讓學生認為確實是為了改進工作、有利于教學才行。
　　（3）問卷調(diào)查
　　為了了解情況，有時可采用問卷調(diào)查的方法進行。設(shè)計好要了解的內(nèi)容范圍，一題一題地征求意見，會有更強的針對性。教務處、政教處、團委、學生會、班主任、任課教師都可以牽頭進行問卷調(diào)查，但若是面對全體的問卷調(diào)查，必須事先向主要領(lǐng)導匯報，經(jīng)同意后進行，以免引起不必要的麻煩。所以，問卷調(diào)查要科學有序、規(guī)范進行。
　?。?）召開學生家長座談會
　　學生家長會從學生處得到學校管理和教學諸多方面的信息，雖然是第二手資料，但經(jīng)過學生家長的去偽存真、去粗取精的過濾后應該是有價值的。與學校相互溝通、共同育人是家長的職責，同時家長也有著渴望了解學校情況和幫助子女成長的愿望。
　　通過以上各種形式征求匯總意見后，關(guān)鍵是要做好反饋工作。只征求意見，不向教師和有關(guān)職能部門反饋，征求的意見就毫無意義。可以說，征求的各種意見都可能是有理的，但教學校長在反饋前要加以整理，做到心中有數(shù)。要進行客觀分析，哪些是合理的，哪些是苛刻的，哪些是可以改正的，哪些是無法糾正的，哪些是誠懇委婉的，哪些是尖刻和發(fā)牢騷的，既要達到糾正錯誤、改進工作的目的，又要不影響教師和有關(guān)部門的情緒，這里有一個度的把握。這就需要主管教學的校長做好工作，避免出現(xiàn)“欲速則不達”的現(xiàn)象。
　　
　　三、激活教師和家長的雙重力量
　　
　　1.抓好對教職工的教育和管理，提高師德水平
　　提高教師的師德水平，是學校工作的大事，需要主要領(lǐng)導去抓，需要從小事抓起。師德建設(shè)除了要加強教育、制度規(guī)范外，更重要的是抓日常生活小事。教學中的每個環(huán)節(jié)、教師的一言一行都能折射出每位教師的師德水平。學生從教師的言行中所接受的潛移默化的教育太大了，比如說：教師上課遲到一分鐘，學生在潛意識中就會認為老師都會遲到，我遲到就不算回事了。實際上教師遲到體現(xiàn)的是其師德方面的欠缺，師表作用的弱化，起的是反面作用。所以，抓守紀和正常的教學秩序也是抓師德建設(shè)。因為師德不是空泛的，而是由各種細小和重大的事情所構(gòu)成和反映出來的，有時候常常是“于細微處見精神”。
　　2.辦好家長學校
　　家庭是教育的三大支柱之一，辦好家長學校是學校的重要工作，有著重要意義：一是能夠廣泛聽取學生家長對辦好學校的意見、建議；二是有利于及時向家長通報學校各項辦學舉措；三是能及時向家長通報其子女在學校的表現(xiàn)；四是能向家長宣傳家教經(jīng)驗和方法，以達到通力合作、共同育人的目的。
　　家長學校可按學生原有班級，利用原有教室，用周六、周日或工作日的晚上時間實施。每期從時間、地點、內(nèi)容、方法等多方面做好計劃，并及早出告示，使所有學生家長有所準備。
　　教育教學工作是多層面的，以上所論及的僅僅是一些點、一些面，有許多工作是靠個人的感悟去體會的。有人說，同樣一句話，一千個人肯定會有一千種表達方式和方法。同樣是做教學校長，一千個人肯定會有一千種做法，但也不能否認，作為一種帶有規(guī)律性的工作，肯定也有相通的地方。當然，上面所論不盡全面，比如，學校各部門之間的配合和協(xié)調(diào)、解決人事紛爭、解決利益關(guān)系也是工作范圍內(nèi)的事，還有許許多多無法想象的問題，都有待于學校領(lǐng)導去研究、去解決。
　　（作者系鄭州市第十一中學黨委書記）
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