□陳凱泉 李春榮 張雪紅

投入不足與交互闕如:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性癥結(jié)的個案調(diào)查*

□陳凱泉 李春榮 張雪紅

本研究通過問卷調(diào)查輔以訪談的方式對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的建構(gòu)質(zhì)量、師生交互頻度、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的學(xué)習(xí)質(zhì)量與教學(xué)效果等幾方面進(jìn)行了研究,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗總體上較為符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性的癥結(jié)主要有師生網(wǎng)上活動投入較少,交互不足、對自主性研究性學(xué)習(xí)支持較差等.

網(wǎng)絡(luò)教學(xué);交互;教學(xué)效果

一、介紹

信息技術(shù)的飛速發(fā)展為大學(xué)營造了多樣化的學(xué)習(xí)環(huán)境,表現(xiàn)出多媒體課堂學(xué)習(xí)環(huán)境、虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境和個體學(xué)習(xí)環(huán)境并存的壯觀局面.近年來,眾多高校通過校級平臺、教師自建平臺等多種方式為學(xué)生提供教學(xué)資源,開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué).從理論上說,豐富資源的提供、多重形式的教學(xué)媒體的使用可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),并因此而提高教學(xué)效果.但實踐中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量卻從未中斷質(zhì)疑的聲音,對于提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效性,我們該做出何種理性的路徑選擇?本研究通過文獻(xiàn)分析、問卷調(diào)查輔以訪談等方式對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的建構(gòu)質(zhì)量、師生交互頻度、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的學(xué)習(xí)質(zhì)量與教學(xué)效果等幾方面進(jìn)行了研究,希望以實證的方式反映學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗,以期展現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)效果的有效性,并為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境體系的調(diào)整和改革提出建議.

二、本研究的架構(gòu)

1.研究方法

本研究主要采用了文獻(xiàn)分析、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查的研究方法.問卷調(diào)查中每個問題的評價標(biāo)準(zhǔn)分為四個等級:0完全不符合,1較少符合,2較多符

2.研究維度

網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境的架構(gòu)對有效學(xué)習(xí)的支持是非常必要的,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),對網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境的認(rèn)識是隨著技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的過程而逐步深化的.初期,研究者主要關(guān)注于網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,隨著日益先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們關(guān)注的主要是如何通過技術(shù)實現(xiàn)各種學(xué)習(xí)和交流功能;當(dāng)網(wǎng)上教學(xué)工具廣泛應(yīng)用于教學(xué)以后,人們在研究時開始關(guān)注網(wǎng)上教學(xué)工具與教學(xué)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系.一些研究者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只不過是教學(xué)的媒體,網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境的重心應(yīng)該是合理運(yùn)用教學(xué)原理幫助學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí).出于對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗及教學(xué)效果的考慮,綜合分析諸多文獻(xiàn)中提供的網(wǎng)絡(luò)課程指標(biāo)體系以后,本研究主要從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的使用頻度、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的提供方式、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的內(nèi)容質(zhì)量、教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的投入、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對自主性研究性學(xué)習(xí)的支持等幾個方面來分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的質(zhì)量及教學(xué)的有效性.

3.研究過程

(1)被試選取

選取某"985"高校在校本科生為調(diào)查對象,考慮到大一學(xué)生中使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的比例較低的情況,所以僅在大二、大三和大四學(xué)生中發(fā)放問卷.合,3完全符合.本研究于2009年10月對某"985"高校195名在校大學(xué)生進(jìn)行了自編問卷調(diào)查.

(2)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計

將性別、年級、專業(yè)、使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況作為被試一般情況納入問卷;參考以前相關(guān)調(diào)查研究中涉及的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境評價指標(biāo),設(shè)計25個選擇題,給予備選答案,設(shè)計1個開放性問題,可以自由作答.

(3)問卷的發(fā)放及回收

采用分層隨機(jī)抽樣方法,總樣本量為195名.在問卷發(fā)放前,先確認(rèn)被訪問者是否的確參與過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),然后發(fā)給問卷,當(dāng)場填寫,當(dāng)場回收,以保障所獲取問卷數(shù)據(jù)的真實有效,問卷回收率為100%.經(jīng)邏輯檢錯,回收有效問卷170份,問卷有效率為87.18%.本次調(diào)查中大二年級學(xué)生94名,占55.3%;大三年級學(xué)生79名,占42.9%;大四年級學(xué)生3名,占1.8%.男生94名,占55.3%;女生76名,占44.7%.文科專業(yè)學(xué)生67名,占39.4%;理科專業(yè)學(xué)生103名,占60.6%.

(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計分析均采用SPSS16.0.

(5)信度、效度分析

通過對本調(diào)查問卷中25個題目的得分進(jìn)行方差分析,不同年級、不同性別、不同專業(yè)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)總體效果的評價沒有差別(P>0.05).

用Cronbach α系數(shù)來考察問卷中各題項的內(nèi)在信度,Cronbach α系數(shù)為0.886,可以認(rèn)為該問卷的信度較高.

三、調(diào)查結(jié)果

1.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的使用頻度

通過調(diào)查得知,在開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程中,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的使用在課程學(xué)習(xí)中占39.12%;師生交互過程中基于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的交互比重占23.16.

從這兩組數(shù)據(jù)可以看出,把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)整合于常規(guī)教學(xué)在全體教學(xué)課程中所占比例尚顯不足.即使在應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的教學(xué)中,也沒有充分利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為交互手段(這在后續(xù)數(shù)據(jù)中也有反映).

2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的提供方式

通過調(diào)查,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源形式的使用頻率分別為:①課程的電子講義77.5%;②電子郵件式參考資料68.0%;③演示課件47.8%;④音視頻下載32.9%;⑤題庫資源30.8%;⑥流媒體28.8%;⑦電子文本27.1%;⑧案例資源19.6%;⑨實時討論22.2%;⑩異步討論11.8%.各種資源呈現(xiàn)形式所占頻率的對比如圖1所示.

圖中可以看出,很顯然,把課程講義上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上仍然是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用中的重要形式.同時,各類資源呈現(xiàn)形式也被漸漸采用,如電子郵件形式(通過訪談得知主要是指用公共郵箱存儲課程參考資料)被廣泛采用,題庫資源、音視頻資料得到師生的重視.但案例資源所占比例相對仍然偏低,在日常討論中當(dāng)課程結(jié)束后師生都再較少的主動通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行異步交流.

3.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的內(nèi)容質(zhì)量

在本問卷中共有9個問題涉及對資源內(nèi)容質(zhì)量的調(diào)查,這9個問題的平均得分情況如表1所示:

表1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容質(zhì)量

在本調(diào)查中,平均1.79得分應(yīng)該是偏向于對評價指標(biāo)的較多符合,從這點可以看出,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的內(nèi)容質(zhì)量已經(jīng)基本滿足學(xué)生的需要,如網(wǎng)頁間鏈接清晰、網(wǎng)絡(luò)課程能呈現(xiàn)明確的課程學(xué)習(xí)目標(biāo),得分都達(dá)到了1.9,比之于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展之初是一個非常大的進(jìn)步,教師已經(jīng)能利用網(wǎng)絡(luò)手段有效地展示課程資源.當(dāng)然,課程資源的內(nèi)容質(zhì)量仍未達(dá)到完全符合學(xué)生的需要,如課程內(nèi)容與實踐情境的一致性較差,得分僅為1.54,近乎不符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,這個問題在未有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)方式下同樣存在.

4.教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的投入得到的評價

在本問卷中共有8個問題涉及教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的投入的調(diào)查,平均得分情況如表2所示:

表2 教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的投入

顯然,教師已經(jīng)很有意識的安排學(xué)生進(jìn)行分組學(xué)習(xí)和討論,本表中第3題項的得分為1.73.應(yīng)該說,當(dāng)前的協(xié)作性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)等先進(jìn)的教育思想和教育理論已得到教師不同程度的認(rèn)可,但在實踐中未能保證學(xué)生的協(xié)作、討論科學(xué)展開.如表二的1、5、8三個題目的得分明顯較低,本表的平均得分也低于1.5.從這點可以看出,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展中,教師能通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供較為豐富和適當(dāng)?shù)馁Y源,但在借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行師生交流和促進(jìn)師生互動方面明顯不足,不能符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要.這與本文"網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的使用頻度"的調(diào)查結(jié)果也相一致.

5.對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持自主性、研究性學(xué)習(xí)的評價

問卷中共有6個問題涉及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持自主性和研究性學(xué)習(xí)情況的調(diào)查,平均得分情況見表3:

表3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持自主性和研究性學(xué)習(xí)情況

從數(shù)據(jù)可以看出,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺對學(xué)生自主性和研究性學(xué)習(xí)支持仍顯不足,其中作業(yè)、作品的共享展示及題庫資源相對較好一點,但也不是非常明顯,總體而言不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要.通過訪談得知,教師在為學(xué)生設(shè)計研究性學(xué)習(xí)、協(xié)作性學(xué)習(xí)活動方面的應(yīng)用策略不甚恰當(dāng),較為缺乏對學(xué)生自主學(xué)習(xí)活動的有效指導(dǎo).

6.學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的總體評價

前述2-5幾個方面是對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展情況進(jìn)行分項的調(diào)查.本研究在問卷的最后設(shè)置了一個請學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)總體情況的評價題目,通過數(shù)據(jù)分析,得出此項評價的平均得分為1.74.在本調(diào)查中,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的內(nèi)容質(zhì)量、教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的投入、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對自主性研究性學(xué)習(xí)的支持三項數(shù)據(jù)的平均得分為1.6.經(jīng)相關(guān)分析,分項調(diào)查得分與總評得分的Pearson相關(guān)系數(shù)為0.547,可以認(rèn)為相關(guān)度較高,三方面評價與總體評價的得分基本一致.

四、討論

上述研究表明,當(dāng)前學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗總體上較為符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,不過仍未達(dá)到讓師生完全依賴和完全符合教學(xué)、學(xué)習(xí)需要的程度.同時,較為突出的如教師在師生網(wǎng)上活動較少、討論交流較少、投入不足、對自主性研究性學(xué)習(xí)支持較差等問題也成為困擾當(dāng)前基于技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量提高的重要障礙.這也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展到今天各高校所普遍面臨的問題.

回顧網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于課程教學(xué)的歷史可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)先后經(jīng)歷了三個發(fā)展階段:第一個是發(fā)展初期的硬件建設(shè)階段,第二階段是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的架構(gòu)成為眾多高校和公司的投入重點,第三階段中教學(xué)資源的建設(shè)得到教學(xué)管理人員和師生的重視(當(dāng)然教學(xué)資源的建設(shè)在前述兩個階段都已開展,但非重點).到目前為止,基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)已經(jīng)漸趨成為一種成熟的教學(xué)形式,并且漸漸與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相融合,成為一種集課堂面授教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的常規(guī)教學(xué)形態(tài).比如,即使沒有應(yīng)用正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)課程平臺進(jìn)行教學(xué)資源呈現(xiàn),教師也會借助公共郵箱或者是QQ等即時通訊工具向?qū)W生發(fā)送電子化的教學(xué)資源.但當(dāng)邁過前述的三個發(fā)展階段以后,要使基于技術(shù)的教學(xué)真正可以提高教學(xué)效果及改善學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗,我們?nèi)匀挥性S多的工作要做:

1.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)質(zhì)量仍需提高

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的質(zhì)量是保證教學(xué)效果和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗的基礎(chǔ).網(wǎng)絡(luò)課程平臺所承載的電子化的課程教學(xué)資源依然是教育技術(shù)中的多媒體教學(xué)資源,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的特點,精心選擇相應(yīng)的多媒體技術(shù)進(jìn)行呈現(xiàn),并能充分的體現(xiàn)教學(xué)資源的科學(xué)性、教育性、趣味性、藝術(shù)性等特點,這是吸引學(xué)生和維持學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的重要保障.當(dāng)前階段的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源已能較為完備地把書本內(nèi)容進(jìn)行電子化,內(nèi)容的目錄、組織結(jié)構(gòu)也越來越符合學(xué)生的認(rèn)知特點,但訪談中學(xué)生普遍反映教學(xué)資源的多媒體化、智能化、趣味化程度較低.

2.基于網(wǎng)絡(luò)的自主性、研究性學(xué)習(xí)活動應(yīng)得到充分的鼓勵和支持

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大的特點就是促進(jìn)人與人之間的交流,促進(jìn)知識的共享和思想的碰撞.倘若僅把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的支撐平臺當(dāng)作一些電子化教學(xué)資源的集散地,那么網(wǎng)絡(luò)的真正功效就沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮.小組教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)等教學(xué)和學(xué)習(xí)形式已得到師生的廣泛認(rèn)可,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為這些學(xué)習(xí)形式的開展提供了良好的技術(shù)支持.作為一種較為有效的促進(jìn)上述學(xué)習(xí)形式開展的方案,基于問題的學(xué)習(xí)(PBL)應(yīng)該成為教師開展和推進(jìn)上述學(xué)習(xí)形式的重要手段.這些學(xué)習(xí)活動的開展過程中,教師一定要保障每組學(xué)生有共同確定的研究題目,還要及時的開展線上及線下的交流對話,通過優(yōu)秀成果展示、納入課程成績等激勵手段促進(jìn)同學(xué)間的交流及研究性、協(xié)作性學(xué)習(xí)活動的展開.

3.加大師生及生生交互是提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性的路徑選擇

網(wǎng)絡(luò)課程平臺運(yùn)行良好,電子化的教學(xué)資源充分完備,很多老師誤認(rèn)為這樣就已經(jīng)保證了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展.但對于正在讀大學(xué)的這個年齡階段的學(xué)生而言,必要的監(jiān)督、監(jiān)控、督促和引領(lǐng)是不可或缺的.現(xiàn)有的課程平臺多數(shù)都有師生交互的工具,最傳統(tǒng)的應(yīng)該是聊天室和討論區(qū).倘若學(xué)生在這些交互工具上始終未見老師的出現(xiàn),那么其學(xué)習(xí)的積極性會大打折扣,反之,通過聊天室可以與老師進(jìn)行隨意的溝通,通過討論區(qū)能看到老師親切的回帖,學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的體驗會得到大大改善.同時,博客、QQ、社交網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)交互工具現(xiàn)在已經(jīng)非常普及,年輕的學(xué)生希望通過這些交互手段與老師進(jìn)行直接的交流,老師應(yīng)該適當(dāng)抽出時間和精力進(jìn)行這些虛擬世界里的教學(xué)活動,并且應(yīng)在討論中培養(yǎng)學(xué)生中的"意見領(lǐng)袖",以此帶動師生及生生間的交互,提高交互頻度.

4.應(yīng)采取適當(dāng)?shù)莫剟畲胧┘顜熒行ч_展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動

教師適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上活動是引導(dǎo)和刺激學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動開展的前提,當(dāng)前教師網(wǎng)上教學(xué)活動投入不足業(yè)已成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性提升的瓶頸.首先,投入網(wǎng)上教學(xué)活動較多并且獲得較好教學(xué)效果的教師應(yīng)該獲得適當(dāng)程度的獎勵.這種考核可以通過請學(xué)生對教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)投入情況進(jìn)行評估,以此為依據(jù)決定對使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師的獎勵力度.誠然,就像我們現(xiàn)在依然無法計算每位老師的備課時間及常規(guī)答疑時間一樣,我們現(xiàn)在很難衡量究竟每位教師投入在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上有多少時間,但我們不能回避的一個事實是,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展形式要想保證良好的教學(xué)質(zhì)量必須有教師更多的時間精力投入,否則網(wǎng)絡(luò)課程的使用效率不足,師生交互也不夠,難以達(dá)到預(yù)期的提高教學(xué)效果的目的.其次,學(xué)生多參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動,客觀上可以促進(jìn)其與師生的交流,并能獲得更為豐富的教學(xué)資源,為此學(xué)校可以允許教師適當(dāng)把學(xué)生的課程內(nèi)容網(wǎng)頁瀏覽時間、學(xué)習(xí)問題的提交數(shù)量及回答情況等轉(zhuǎn)化為學(xué)生本門課程學(xué)習(xí)成績的一部分.

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責(zé)任編輯 華人

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1009-458x(2010)05-0058-04

*本文系中國海洋大學(xué)文科發(fā)展基金項目《數(shù)字化時代研究型大學(xué)的組織變革》(H09YB16)的研究成果.

2009-11-30

陳凱泉,講師,南京大學(xué)教育研究院博士生;李春榮,教授;張雪紅,講師.中國海洋大學(xué)教育系(266003).