王 玥

（長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商貿(mào)分院，吉林 長(zhǎng)春 130033）

案例教學(xué)法是將案例討論的方法運(yùn)用到課堂教學(xué)活動(dòng)中，教師根據(jù)課堂教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的需要，通過設(shè)置一個(gè)具體案例，引導(dǎo)學(xué)生參與分析、討論、表達(dá)等活動(dòng)，讓學(xué)生在具體的問題情境中積極思考、主動(dòng)探索，以提高教與學(xué)的質(zhì)量和效果，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題等綜合能力的一種教學(xué)方法。[1]

一、案例教學(xué)的基本環(huán)節(jié)

案例教學(xué)在實(shí)際應(yīng)用中一般可分為以下幾個(gè)基本環(huán)節(jié)，把握這些基本教學(xué)環(huán)節(jié)是案例教學(xué)取得成效的關(guān)鍵。

1.選擇案例。案例教學(xué)效果如何，在很大程度上取決于教師能否選擇恰當(dāng)?shù)陌咐?。教師必須在吃透教材的基礎(chǔ)上，選擇貼近社會(huì)、貼近職業(yè)、貼近學(xué)生思想實(shí)際，并與所講授的內(nèi)容密切相關(guān)，具有典型性、代表性、職業(yè)性、新穎性等特點(diǎn)的好案例。

2.建立教學(xué)案例庫(kù)。實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)要運(yùn)用到大量的教學(xué)案例，這就要求教師建立教學(xué)案例庫(kù)。教師可以通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)收集實(shí)際工作中的案例，也可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，參考有關(guān)資料結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際狀況，設(shè)計(jì)教學(xué)案例。

3.介紹案例。最簡(jiǎn)單的情景描述，是將編寫的文字資料提供給學(xué)生自行閱讀或教師表述?？奢o以表格和示意圖等形式，也可以將幻燈、錄像片、課件等視聽手段結(jié)合使用。

4.分析案例。首先，可以分組進(jìn)行討論。組內(nèi)互相啟發(fā)、補(bǔ)充，分工協(xié)作，鼓勵(lì)支持，找出問題的癥結(jié)所在，謀求最佳的解決對(duì)策；其次，教師輕度參與討論。教師要?jiǎng)?chuàng)造良好的自由討論的氣氛及環(huán)境，啟發(fā)學(xué)生積極思考、主動(dòng)進(jìn)取，同時(shí)在案例討論中要進(jìn)行必要的引導(dǎo)。

5.總結(jié)案例。首先應(yīng)對(duì)學(xué)生的討論情況進(jìn)行總結(jié)；其次在總結(jié)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生寫出案例分析書面過程。

二、“案例教學(xué)法”在高職電子商務(wù)教學(xué)中的運(yùn)用

高職電子商務(wù)專業(yè)是由信息技術(shù)與商務(wù)知識(shí)兩大理論模塊構(gòu)成，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和技能性特點(diǎn)。在高職電子商務(wù)教學(xué)過程中應(yīng)用“案例教學(xué)法”，能將信息技術(shù)知識(shí)與商務(wù)知識(shí)兩大模塊有機(jī)地融合在一起，使電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)結(jié)構(gòu)更具有系統(tǒng)性和完整性，加深學(xué)生利用信息技術(shù)借助互聯(lián)網(wǎng)來開展商務(wù)活動(dòng)的能力，使理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成為實(shí)踐技能，提高學(xué)生實(shí)際解決問題的能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在教學(xué)設(shè)計(jì)中，應(yīng)以商務(wù)活動(dòng)為主體，將商務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步細(xì)分為物流管理、財(cái)務(wù)管理、金融管理三個(gè)模塊，在每個(gè)模塊的教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生的信息素養(yǎng)層次揉進(jìn)信息技術(shù)教育，即以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，運(yùn)用信息技術(shù)手段服務(wù)于教學(xué)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。“案例教學(xué)法”是電子商務(wù)理論與實(shí)踐能最佳結(jié)合的一種教學(xué)法，能加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技能的培養(yǎng)。[2]案例教學(xué)法有以下兩種類型。

1.從例到理型“案例教學(xué)法”，是引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用案例，參與案例的互動(dòng)研討，尋找知識(shí)形成規(guī)律，發(fā)現(xiàn)基本概念并運(yùn)用掌握的規(guī)律和概念去解決實(shí)際問題，屬于科學(xué)歸納法教學(xué)。具體實(shí)施步驟為：精選案例——設(shè)置問題——思考重點(diǎn)問題——學(xué)生分析討論問題——教師分析案例——學(xué)生獲得系統(tǒng)理論知識(shí)。選擇主題鮮明、中心突出、具有一定的共性或規(guī)律性，具有時(shí)代感、難易適度、大小合適的案例，才能引導(dǎo)學(xué)生尋找知識(shí)形成規(guī)律，利用理論知識(shí)去解決實(shí)際問題。可見，案例的精心選擇是關(guān)系到“案例教學(xué)法”能否成功的關(guān)鍵。在電子商務(wù)案例教學(xué)中，案例選擇方式很多，采用以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的在線式案例教學(xué)，更能讓學(xué)生及時(shí)參與案例，投入案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)情景之中，提高案例教學(xué)的針對(duì)性、有效性、實(shí)戰(zhàn)性。在案例教學(xué)中教師從虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中精選出翔實(shí)典型的重點(diǎn)案例，并通過對(duì)案例的講授、分析、研究，提出問題，啟發(fā)學(xué)生回答問題，思考與討論問題，啟迪學(xué)生挖掘新的知識(shí)點(diǎn)，尋找出新知識(shí)形成的基本概念及基本規(guī)律，掌握與升華理論知識(shí)。

2.從理到例型“案例教學(xué)法”，是啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用基本概念，發(fā)散思維，以例釋理，以例證理，從而獲得解決實(shí)際問題的能力，屬于科學(xué)演繹法教學(xué)。在電子商務(wù)教學(xué)中讓學(xué)生掌握電子商務(wù)的概念模型和理論框架，電子商務(wù)的技術(shù)手段、形式，貿(mào)易規(guī)則以及電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站貿(mào)易等基本概念及基本規(guī)律，能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用基本概念印證理論，熟悉掌握理論，激發(fā)學(xué)生潛在的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)理論知識(shí)的認(rèn)知過程。在系統(tǒng)理論知識(shí)的指導(dǎo)下，對(duì)學(xué)生進(jìn)行在線“案例教學(xué)法”，可提高學(xué)生在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)，以及校外實(shí)習(xí)的目標(biāo)性，實(shí)現(xiàn)以能力為本位，以就業(yè)為目標(biāo)的職業(yè)教育的培養(yǎng)，推動(dòng)職業(yè)教育的發(fā)展。[3]

三、采用案例教學(xué)法應(yīng)注意的問題

1.案例教學(xué)法不能替代系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和講授。案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)是明顯的，但也不是完美無缺的。反過來講，傳統(tǒng)教學(xué)雖然有一定的局限性，但至少有兩點(diǎn)是不容忽視的。其一，它的連貫性強(qiáng)。這對(duì)于某些學(xué)科的教學(xué)來說是至關(guān)重要的；其二，在一些人類智慧的結(jié)晶——重要的基本概念的灌輸中，傳統(tǒng)教學(xué)仍是必不可少的。

2.案例教學(xué)必須堅(jiān)持理論——實(shí)踐——理論——實(shí)踐的思維方式。案例教學(xué)并不是不要理論知識(shí)，它強(qiáng)調(diào)在重視理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，又要聯(lián)系實(shí)際，用理論指導(dǎo)實(shí)際，在實(shí)際運(yùn)用中提煉理論。

3.案例教學(xué)法的實(shí)施要與整體教學(xué)環(huán)境相配合。要使案例教學(xué)充分發(fā)揮其功能，取得良好的效果，不但教學(xué)案例本身質(zhì)量要高，還要求教師具備相當(dāng)?shù)闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。

案例教學(xué)體現(xiàn)了素質(zhì)教育的宗旨，是一種行之有效的教學(xué)方法。[4]在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中應(yīng)用“案例教學(xué)法”，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。案例教學(xué)法有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，使學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，處于積極參與狀態(tài)，對(duì)于改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，具有重要的意義。

[1]樊鵬，張明業(yè)，蔡軍.高職高專電子商務(wù)專業(yè)課程體系研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007，（2）.

[2]王建虹.高職高專電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革研究[J].山西財(cái)政稅務(wù)?？茖W(xué)校黨報(bào)，2007，（9）.

[3]劉蜿華，羅朝猛.聚焦研究性學(xué)習(xí)：從理論到實(shí)踐[M].廣州：中山大學(xué)出版社，2002，（2）.

[4]周文勝.研究性課程探析[J].教育理論研究，2003，（5）.