唐海英
(中國(guó)井岡山干部學(xué)院教務(wù)部,江西 井岡山 343600)
領(lǐng)導(dǎo)干部心理品質(zhì)研究略論
唐海英
(中國(guó)井岡山干部學(xué)院教務(wù)部,江西 井岡山 343600)
領(lǐng)導(dǎo)干部;心理品質(zhì);研究?jī)?nèi)容與方法
領(lǐng)導(dǎo)干部的心理品質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者在其領(lǐng)導(dǎo)行為中所表現(xiàn)出來(lái)的本質(zhì)的、穩(wěn)定的心理特征。加大領(lǐng)導(dǎo)干部心理品質(zhì)的研究是完善干部考察內(nèi)容的需要,是組合高效領(lǐng)導(dǎo)班子的需要,是促進(jìn)干部心理健康的需要。干部心理品質(zhì)研究的內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)干部的思維品質(zhì)、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、能力范圍、性格特點(diǎn)等。研究的方法主要有觀察法、測(cè)驗(yàn)法、問(wèn)卷法、訪談法等。
領(lǐng)導(dǎo)干部的心理品質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者在其領(lǐng)導(dǎo)行為中所表現(xiàn)出來(lái)的本質(zhì)的、穩(wěn)定的心理特征,它綜合體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的思維品質(zhì)、心理動(dòng)力、性格品質(zhì)、興趣愛(ài)好、心理健康狀況等方面。領(lǐng)導(dǎo)者良好的心理品質(zhì)應(yīng)該是思考全面、敏捷靈活、嚴(yán)謹(jǐn)深刻、富有創(chuàng)造性,體現(xiàn)良好的思維品質(zhì);審時(shí)度勢(shì)、運(yùn)籌帷幄、果敢決斷,具有較強(qiáng)的組織管理能力;公正廉潔、待人真誠(chéng)、謙虛寬容,具有良好的性格品質(zhì);抗住誘惑,加強(qiáng)修養(yǎng),情趣健康,能夠做到潔身自好;身心健康、積極樂(lè)觀、抗壓能力較強(qiáng)。當(dāng)前,領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)改革發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定的重任,除了有良好的政治素養(yǎng)外,須有良好的心理品質(zhì)。良好的心理品質(zhì)對(duì)建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍至關(guān)重要,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理品質(zhì)和心理健康必受全社會(huì)高度關(guān)注。
我國(guó)《干部任用條例》規(guī)定,考察干部的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,用這五個(gè)方面作為衡量標(biāo)準(zhǔn),為組織部門選人用人提供了較為客觀的依據(jù)。但組織部門對(duì)干部的考察,往往很重視干部的思想覺(jué)悟、組織觀念、政策水平、知識(shí)水平、管理才能等方面,忽視了除能力以外的其他心理品質(zhì)的考察,如忽視其思維機(jī)制、興趣愛(ài)好、氣質(zhì)特征、性格類型等心理品質(zhì)。由于領(lǐng)導(dǎo)干部作為特殊的社會(huì)群體,肩負(fù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等執(zhí)政重任,其心理品質(zhì)如何,不僅直接體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者還直接“輻射”到諸多社會(huì)人群。因此,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部心理品質(zhì)研究,可以拓展干部考察的內(nèi)容,這樣能更準(zhǔn)確、全面地了解考察對(duì)象,選準(zhǔn)用好干部,也有利于加強(qiáng)干部的監(jiān)督管理,完善干部保護(hù)機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)班子從心理組合形式看,可分為相容、相斥、相投三種心理結(jié)構(gòu)。第一種心理結(jié)構(gòu)可使成員之間相互包容,有利于使成員之間心往一處想,勁往一處使;相斥的心理結(jié)構(gòu)是指班子內(nèi)部成員之間互不買賬,逆反情緒,內(nèi)部沖突較為嚴(yán)重;相投的心理結(jié)構(gòu)指成員之間感情較為融洽,有共同的興趣,行為相投,講團(tuán)結(jié)、無(wú)糾紛、合作強(qiáng)。高效的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該是相容的心理狀態(tài)。但過(guò)去,在考察干部班子時(shí),往往重視班子成員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、閱歷等,而常常忽視班子成員的個(gè)性心理特征,很少關(guān)注班子成員心理組合是否合理。從性格上看,如果領(lǐng)導(dǎo)班子成員都是或者大部分是情緒型,辦事容易沖動(dòng),引起誤會(huì);而如果都是或者大部分都是獨(dú)立型,又容易導(dǎo)致各自為政,難以統(tǒng)一指揮;如果領(lǐng)導(dǎo)班子成員氣質(zhì)類型不能互補(bǔ),能力也不能互補(bǔ)的話,就容易造成內(nèi)部沖突等現(xiàn)象。相反,領(lǐng)導(dǎo)班子成員的心理結(jié)構(gòu)能合理搭配,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成相容或者相投的心理結(jié)構(gòu),有利于集體工作效率的提高。
加強(qiáng)干部心理品質(zhì)研究,能夠?qū)Ω刹康男睦斫】涤懈嗟牧私?。心理健康是指人的智力、意志、情感和人格?在公眾認(rèn)可的范圍之內(nèi)。領(lǐng)導(dǎo)干部的身心健康直接決定著全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)能否順利進(jìn)行。當(dāng)前社會(huì)變革的現(xiàn)實(shí)、新舊體制的轉(zhuǎn)軌、時(shí)代的迅速發(fā)展和改革開(kāi)放帶來(lái)的復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象的出現(xiàn),導(dǎo)致了干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部諸多心理矛盾的形成,甚至因?yàn)殚L(zhǎng)期自身無(wú)法排解,造成相當(dāng)一部分干部心理健康出現(xiàn)了問(wèn)題。中央黨校中央國(guó)家機(jī)關(guān)曾對(duì)“60后”、“70后”“80后”三大干部群體進(jìn)行調(diào)研,調(diào)查結(jié)果顯示,“60后”的干部“感到工作壓力特別大的,占9%;很大的,占27%;比較大的,占48%;不太大的,僅占16%。”報(bào)告認(rèn)為,“很多人處在亞健康狀態(tài)。”[1]因此,客觀現(xiàn)實(shí)要求我們通過(guò)加強(qiáng)心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),從根本上解決當(dāng)前干部出現(xiàn)的心理問(wèn)題,健全他們的心理結(jié)構(gòu),提高他們的心理素質(zhì),保證他們心理的健康發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)干部心理品質(zhì)具有多方面的內(nèi)容,如感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、情感、意志、氣質(zhì)、能力、性格等,本文主要選擇一些領(lǐng)導(dǎo)干部重要的心理品質(zhì)進(jìn)行研究。
干部在其實(shí)際工作的實(shí)踐中逐漸形成的一種比較穩(wěn)定,按照現(xiàn)成的方案和程序,用慣常的方法、固定的模式來(lái)解決問(wèn)題的思維方式,稱為干部的思維定勢(shì)。它具有以下特點(diǎn):(1)相對(duì)穩(wěn)定性。干部思維定勢(shì)的形成要有一個(gè)過(guò)程,它是在干部的實(shí)際工作中,不斷強(qiáng)化某種思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法而形成的比較穩(wěn)定的傾向。思維定勢(shì)一旦形成,就具有了穩(wěn)定性,而且隨著這種傾向的更進(jìn)一步強(qiáng)化,這種穩(wěn)定性就越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越穩(wěn)定。(2)價(jià)值選擇性。這主要是指在思維過(guò)程中,思維定勢(shì)具有評(píng)價(jià)、選擇思維對(duì)象的特征。人并不是什么事物都認(rèn)識(shí)和思考,干部同樣如此。(3)功能指向性。人們認(rèn)識(shí)事物的目的在于改造世界,而要進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)就得先有個(gè)實(shí)踐行動(dòng)的藍(lán)圖,哲學(xué)上就叫“實(shí)踐觀念”,思維定勢(shì)則是設(shè)計(jì)這個(gè)行動(dòng)藍(lán)圖的中間環(huán)節(jié)。思維定勢(shì)影響著設(shè)計(jì)藍(lán)圖的方向、性質(zhì)和程度。可以說(shuō),有什么樣的思維定勢(shì),就會(huì)有什么樣的設(shè)計(jì)藍(lán)圖。
當(dāng)代干部思維定勢(shì)的類型大約可以分成三類:傳統(tǒng)的思維格局、現(xiàn)時(shí)代的思維方式、個(gè)性的思維經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō),三類中的每一類都有合時(shí)代節(jié)拍的內(nèi)容,但也有不合時(shí)代節(jié)拍的內(nèi)容,不利于當(dāng)前社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的成分。因此,重塑領(lǐng)導(dǎo)干部的思維定勢(shì)就顯得特別重要。所謂重塑,并非拋棄一個(gè)再立一個(gè),而是要在了解、把握干部思維定勢(shì)實(shí)際狀況下,分析其中的合理部分和不合理部分,強(qiáng)化和鞏固其中的合理部分,剔除其不合理的成分。這要求廣大干部真正掌握和熟練運(yùn)用馬克思主義的科學(xué)方法論,學(xué)會(huì)唯物、辯證地看問(wèn)題,要求能全面系統(tǒng)、具體深刻、綜合長(zhǎng)遠(yuǎn)地看問(wèn)題,真正把馬克思主義的科學(xué)方法論內(nèi)化為自己的思維定勢(shì),去思考問(wèn)題,去解決問(wèn)題。
情感是人在自己的活動(dòng)中對(duì)客觀事物所持的態(tài)度的體驗(yàn),它是可以對(duì)別人,也可對(duì)自己,對(duì)某件事或某種事物的行為和表現(xiàn)。情感的表現(xiàn)伴隨每個(gè)人的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和生活經(jīng)歷而轉(zhuǎn)移。領(lǐng)導(dǎo)干部是在黨的培養(yǎng)下成長(zhǎng)起來(lái)的,接受過(guò)馬克思主義基本理論的教育,并且有著一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)社會(huì)和人民做出過(guò)一定的貢獻(xiàn),因而一般都有正確的情感和情緒。正是通過(guò)廣大干部,黨的方針、政策、路線才能進(jìn)一步具體化為人民的行動(dòng)的綱領(lǐng),變成為廣泛的社會(huì)運(yùn)動(dòng);正是通過(guò)廣大的干部,人民群眾才形成為一個(gè)不可摧垮的社會(huì)群體,成為朝著一個(gè)共同方向前進(jìn)的強(qiáng)大軍隊(duì);正是通過(guò)廣大干部,人民群眾才團(tuán)結(jié)一致,在各條戰(zhàn)線上積極參加社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)事業(yè),為中國(guó)特色社會(huì)主義做出自己的貢獻(xiàn)。
但任何事物都存在著另一面,當(dāng)代干部的情感并不都是符合時(shí)代要求的,在實(shí)際的干部工作和生活中,還存在著不少不利的情感因素,有些則成了改革的阻礙力量,其主要的方面有:對(duì)權(quán)力具有特殊的情感,權(quán)力崇拜;盲目的自尊;狹隘的地方情感;情感漠視,對(duì)群眾的不信任與缺乏關(guān)懷之心,對(duì)社會(huì)的情感冷淡與偏見(jiàn),對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任與低滿意度,對(duì)政府的“無(wú)所謂”態(tài)度等等。因此要改變這些不利的情感因素,需要加強(qiáng)對(duì)干部的教育,需要廣大群眾的監(jiān)督和支持,更主要的是需要干部自身加強(qiáng)學(xué)習(xí),鍛煉能力和意志,使自己的情感始終能夠在符合時(shí)代潮流的方向上發(fā)展、豐富、提高和升華。
領(lǐng)導(dǎo)干部的意志力主要是指在干工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部確定行動(dòng)的目的并選擇一定的手段、方式以克服遭到的困難以及排除來(lái)自各方面的干擾,從而保證目的的實(shí)現(xiàn)的心理過(guò)程,就其結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),干部的意志力應(yīng)該包括:穩(wěn)定的世界觀、堅(jiān)定的黨性觀念、正確的人生觀、清醒的理智等。
判別干部的意志力,主要就看在各種苦難襲來(lái)的情況下,能否堅(jiān)定信心,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,毫不動(dòng)搖,繼續(xù)前進(jìn);在各種干擾襲來(lái)的情況下,能否保持清醒的頭腦,選擇適當(dāng)有效的辦法,將這些干擾逐一排除;在個(gè)人利益和情感與國(guó)家、集體的利益和情感發(fā)生抵觸時(shí),能否積極主動(dòng)地放棄甚至犧牲個(gè)人的利益和情感,服從國(guó)家的利益和情感;在金錢、地位、美色等等的引誘前,能否堅(jiān)持原則,做到“常懷廉政之心,常存律己之念”,始終清醒自己是人民的干部,不能干對(duì)不起人民的事情,抗腐蝕、抗拉攏,一身清白;在各種威脅、打擊、污蔑等的面前,能否正氣凜然,毫不畏懼,堅(jiān)持真理,不怕掉“烏紗帽”,不怕遭迫害;在受了委屈、誤解等時(shí),能否照樣為黨為人民勤奮工作,絕不自暴自棄、丟下工作不干或把工作干得很糟,而且始終相信黨、相信人民,把有限的生命貢獻(xiàn)給黨和人民的事業(yè)。
性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性心理特征。一個(gè)人在活動(dòng)過(guò)程中必然會(huì)受到客觀事物,特別是社會(huì)環(huán)境的種種影響,這些影響通過(guò)人的認(rèn)識(shí)、情緒和意志活動(dòng)在個(gè)體的反映機(jī)構(gòu)中保存下來(lái),固定下來(lái),構(gòu)成了個(gè)人所特有的行為方式。我國(guó)的廣大干部是在社會(huì)主義制度下成長(zhǎng)起來(lái)的,許多干部經(jīng)歷了傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式也正由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,干部的心理狀態(tài)深受時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的影響。
在改革開(kāi)放進(jìn)程中,在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義道路上,必然會(huì)遇到各種風(fēng)浪,黨政干部具有剛毅的性格,才能帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)勝風(fēng)浪,這是作為一個(gè)政治家的一個(gè)重要條件,“杰出的政治家正是在社會(huì)生活的大風(fēng)大浪中,磨練了自己的意志,造就了剛毅的性格”;[2]同樣黨政干部需要有敢想敢闖的精神。鄧小平指出:“改革開(kāi)放膽子要大一些,敢于試驗(yàn),不能像小腳女人一樣。看準(zhǔn)了的,就大膽地試,大膽地闖。……沒(méi)有一點(diǎn)闖的精神,沒(méi)有一點(diǎn)‘冒’的精神,沒(méi)有一股氣呀、勁呀,就走不出一條好路,走不出新路,就干不出新的事業(yè)。”[3]改革開(kāi)放的號(hào)角的吹響,領(lǐng)導(dǎo)干部不斷解放思想,實(shí)事求是,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),迎難而上,樹(shù)立了自己良好的形象;廣大干部胸懷寬廣,正所謂“宰相肚里好撐船”。領(lǐng)導(dǎo)者要能容人、容事、容言,其中容人、容才最為重要。有一學(xué)者型領(lǐng)導(dǎo)在其著作中將容才的內(nèi)容概括為:容才之長(zhǎng)、容才之短、容才之過(guò)、容才之強(qiáng)、容才之怪和容才之正。[4]
但也值得指出的是,有的干部缺乏馬克思主義的信念,有的干部性格懦弱,在社會(huì)主義建設(shè)中遇到各種風(fēng)浪就畏縮不前,被困難嚇倒;有的干部沒(méi)有敢闖的精神,而是不思進(jìn)取,甘于墨守成規(guī);有的干部心胸狹窄,容不下他人,寬以待己,嚴(yán)于律人,甚至打擊報(bào)復(fù);有些干部對(duì)什么問(wèn)題的處理都是持中庸態(tài)度,隨大流,人云亦云;還有的干部為了迎合一些人的心理需求,故意隱藏了自己性格等。以上這些做法都是不對(duì)的。因此,作為一個(gè)有自我意識(shí)的干部,應(yīng)該明確自己的社會(huì)責(zé)任,在與人交往,在處理事件中,了解自己性格中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn),培養(yǎng)良好的、健康的心理品質(zhì)。
能力通常是指完成某種活動(dòng)的本領(lǐng),它是在人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)后天的教育和培養(yǎng),并在實(shí)踐活動(dòng)中形成和發(fā)展起來(lái)的,而且對(duì)于不同行業(yè)的干部來(lái)說(shuō),其能力要求和實(shí)際能力狀況是有所不同的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),應(yīng)包括這樣三個(gè)方面的能力:一是戰(zhàn)略思維能力,尤其是要拓展世界眼光、提高戰(zhàn)略謀劃能力,提高戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)與發(fā)展能力,加強(qiáng)哲學(xué)修養(yǎng)、提高辯證思維能力,參加實(shí)踐鍛煉、不斷提高實(shí)戰(zhàn)能力等。二是執(zhí)政能力,尤其是提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、發(fā)展社會(huì)主義民主政治的能力、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力、應(yīng)對(duì)國(guó)際局勢(shì)和處理國(guó)際事務(wù)的能力。三是崗位能力,包括一般能力和專業(yè)能力,如進(jìn)入信息化時(shí)代,掌握一定的計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)。
中組部部長(zhǎng)李源潮曾在中國(guó)浦東、井岡山、延安干部學(xué)院開(kāi)學(xué)典禮上講話,希望廣大干部努力使自己真正成為一個(gè)眼界寬、思路寬、胸襟寬的“三寬型”領(lǐng)導(dǎo)干部。從心理學(xué)的角度上看,眼界寬才能提高戰(zhàn)略思維能力,提高執(zhí)政能力;思路寬需要不斷改革創(chuàng)新,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展;胸襟寬才能做到為民造福、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔??梢?jiàn),眼界寬與能力品質(zhì)有關(guān),思路寬與思維品質(zhì)、意志品質(zhì)緊緊相連,胸襟寬與性格品質(zhì)、情感品質(zhì)緊密聯(lián)系?!叭龑挕备叨雀爬祟I(lǐng)導(dǎo)干部心理品質(zhì)的內(nèi)容。
馬克思、恩格斯曾指出“研究必須充分地占有材料,分析它的各種發(fā)展形式,探尋這些形式的內(nèi)在聯(lián)系”。[5]人的行為和心理是復(fù)雜的,領(lǐng)導(dǎo)干部的心理世界和群眾的心理世界,既有多方面的共同性,又有多方面的差異性,對(duì)干部心理品質(zhì)的研究,需要從他的心理生活的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,運(yùn)用多種研究方法,深入其內(nèi)心世界,揭示其心理特點(diǎn)。
即在自然情境中有目的有計(jì)劃地觀察領(lǐng)導(dǎo)者的言行、表情等,進(jìn)而了解其心理活動(dòng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的觀察,形式可以多樣,可根據(jù)觀察時(shí)間安排的不同,進(jìn)行長(zhǎng)期觀察和定期觀察,前者是指在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行有計(jì)劃、不間斷、系統(tǒng)的觀察,后者則是在某一特定的時(shí)間內(nèi)對(duì)其間隔持續(xù)地進(jìn)行觀察;也可進(jìn)行全面觀察和重點(diǎn)觀察,前者觀察的內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)干部心理、行為的各個(gè)方面,后者則重點(diǎn)落在領(lǐng)導(dǎo)干部心理、行為的某一方面或少數(shù)幾個(gè)方面。
測(cè)驗(yàn)法是用標(biāo)準(zhǔn)化的量表來(lái)測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)干部的智力、性格、態(tài)度以及其他個(gè)性傾向、個(gè)性特征的方法,它以標(biāo)準(zhǔn)化的量表作為心理學(xué)研究的基本工具,能定量地、較精確地查明領(lǐng)導(dǎo)干部的心理。為增強(qiáng)測(cè)驗(yàn)法的使用效果,實(shí)施測(cè)驗(yàn)的人要了解測(cè)驗(yàn)的實(shí)施程序、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度;選用的量表適合于研究目的或任務(wù)的需要;嚴(yán)格按照測(cè)驗(yàn)的方法記分與處理結(jié)果;充分估計(jì)各種因素對(duì)測(cè)驗(yàn)信度、效度的影響,勿將測(cè)驗(yàn)結(jié)果的解釋絕對(duì)化。不少研究者為了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康狀況進(jìn)行研究,采用癥狀自評(píng)量表(SCL-90)以及卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn),使用這種方法測(cè)得的結(jié)果較為客觀,能反映出領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康問(wèn)題。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部心理品質(zhì)的研究,必須堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)干部的心理實(shí)際出發(fā),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,詳細(xì)占有材料,并對(duì)材料進(jìn)行分析和概括,從中得出有關(guān)的結(jié)論。使用這一方法,一是要注意被試領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng)合作,二是要編制好調(diào)查問(wèn)卷。一份良好的調(diào)查問(wèn)卷一般兼?zhèn)湎率鎏卣?所擬的問(wèn)題應(yīng)圍繞研究的目的和主題;所提的問(wèn)題適合調(diào)查對(duì)象,且題意明確,不致使人誤解;要求回答的語(yǔ)言盡可能簡(jiǎn)練,結(jié)果處理省時(shí)、經(jīng)濟(jì)。常用的問(wèn)卷量表主要有是非法、選擇法、等級(jí)排列法。如選擇法就是要求被試者從排列的幾個(gè)假設(shè)提問(wèn)中,做出選擇。例如“您將自己的本職工作目標(biāo)的追求定位在:A、在全國(guó)領(lǐng)先。B、全國(guó)同行的中游即可。C、不列倒數(shù)第一就行。D、任其自然?!?/p>
指研究人員通過(guò)與被試的領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)面交談直接了解其心理品質(zhì)的方法。交談的內(nèi)容主要是了解領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)特定的人的感情、態(tài)度,對(duì)某些事件的有關(guān)意見(jiàn),以及對(duì)自身的認(rèn)識(shí)等等。交談法的優(yōu)點(diǎn)在于能直接獲取信息,也能同時(shí)觀察被試領(lǐng)導(dǎo)在回答問(wèn)題時(shí)的面部、姿態(tài)等表情和動(dòng)作的變化情況,這對(duì)于評(píng)定他的性格具有很大的輔助作用。
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(責(zé)任編輯:付建明)
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1008-5955(2010)03-0086-04
2010-06-01
唐海英,男,中國(guó)井岡山干部學(xué)院教學(xué)管理處干部,主要研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>