蘇鑰機(jī)

(香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院,中國香港)

公共關(guān)系碩士課程設(shè)立之思考
——以香港中文大學(xué)為例

蘇鑰機(jī)

(香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院,中國香港)

以香港中文大學(xué)的企業(yè)傳播社會科學(xué)碩士課程為例,探究其課程的設(shè)計(jì)理念、架構(gòu)安排、課程內(nèi)容和特點(diǎn)以及要解決的困難等議題。希望通過檢視這個(gè)課程,帶出21世紀(jì)傳播教育面臨的一些挑戰(zhàn),并希望可以總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。

公共關(guān)系;碩士課程;設(shè)計(jì);香港中文大學(xué)

大學(xué)課程的建立,植根于一個(gè)社會歷史時(shí)空之中,它反映了有關(guān)大學(xué)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),又結(jié)合了負(fù)責(zé)人的判斷。課程的內(nèi)容和安排有其理念根據(jù),過程中涉及一些人、組織和社會因素,形成了這個(gè)課程的特式。檢視一個(gè)課程的內(nèi)容和變遷,可以以小見大,了解其背后的教育理念,以及各種因素的互動。在21世紀(jì)這個(gè)新傳媒時(shí)代,公共關(guān)系碩士課程應(yīng)如何設(shè)立才是科學(xué)的、合理的?才能滿足日益發(fā)展的社會需要?本文以香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院修課式公共關(guān)系研究生課程為例,對這一問題進(jìn)行探討,因?yàn)橄愀壑形拇髮W(xué)采用的“自負(fù)盈虧”財(cái)政模式較為特別,值得我們探討和借鑒。

一、公共關(guān)系課程設(shè)計(jì)之歷時(shí)性考察

香港中文大學(xué)公共關(guān)系課程的歷史,最早可追溯到1996年,是繼傳播哲學(xué)碩士課程以外新增的課程,開辦的原因是政府和大學(xué)有指示和撥款。但當(dāng)時(shí)的名稱為“傳播社會科學(xué)碩士課程”,名字上沒有清楚交代課程的具體內(nèi)容和性質(zhì)。在建立初期,這個(gè)課程的內(nèi)容焦點(diǎn)不明確,大概是一般傳播學(xué)的科目,加上一些公共關(guān)系科目。當(dāng)時(shí)是兩年全日制或三年兼讀制的碩士課程,受到香港政府的撥款資助,每年約收10多個(gè)學(xué)生,但報(bào)名的人數(shù)不多,每年只有數(shù)十人。這種情況維持到2002年,此時(shí)香港政府決定逐步停止資助這種修課式的碩士課程,只專注資助研究式的哲學(xué)碩士及博士課程。沒有了政府的撥款,于是便要重新考慮學(xué)費(fèi)水平、招生人數(shù)、課程長短、內(nèi)容等事宜,以令這個(gè)課程能在財(cái)政上自給自足,及響應(yīng)學(xué)生的興趣和社會的需求。中大因應(yīng)政府的資助方式改變,采用“自負(fù)盈虧”的營運(yùn)模式,要求每個(gè)修課式碩士課程都能在財(cái)政上獨(dú)立和沒有赤字。在具體管理上則下放權(quán)力,由院系自行決定招生人數(shù)和學(xué)費(fèi)水平(以往均由大學(xué)預(yù)先決定),大學(xué)只是在一些基本項(xiàng)目上(如申請人的基本學(xué)歷資格、英語水平和最低畢業(yè)學(xué)分要求)有規(guī)定。

在2002年,原來的“傳播社會科學(xué)碩士課程”改名為“企業(yè)傳播社會科學(xué)碩士課程”,內(nèi)容明確地以企業(yè)傳播為重心。其實(shí)“企業(yè)傳播”這個(gè)名稱和“公共關(guān)系”的含義相近,但前者包括的范圍似乎較廣,而且給人層次較高,商業(yè)定位更明確和更現(xiàn)代的感覺,所以當(dāng)時(shí)經(jīng)內(nèi)部討論及征詢業(yè)界意見后,決定用這個(gè)新的名稱。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看來,這個(gè)新名稱的認(rèn)受性頗高,有助于提高此課程的形象。而在中大新聞與傳播學(xué)院內(nèi),本科生的相關(guān)課程組合仍采用“公共關(guān)系”這個(gè)常用的名稱。

因?yàn)橐_(dá)到財(cái)政上自足,因此同時(shí)決定調(diào)高學(xué)費(fèi),增加招生人數(shù)(由每年10多人增至30人),及縮短修業(yè)年期(在2000年已由全日制兩年改為一年,兼讀制三年改為兩年)。經(jīng)過這些改動,整個(gè)課程的面貌截然不同,變得很受學(xué)生歡迎,報(bào)讀人數(shù)培增。原來學(xué)生需要的是一個(gè)密集、時(shí)間短、焦點(diǎn)清晰及以專業(yè)訓(xùn)練為主的課程,可以用“少、快、好、省、?！眮砀爬?。社會上對公共關(guān)系及企業(yè)傳播的人才有強(qiáng)烈需求,幾乎所有大公司、政府部門及非牟利團(tuán)體都有公關(guān)部或企業(yè)傳訊部[1],甚至在2007年香港特區(qū)政府選行政長官時(shí),參選者都各自有公關(guān)公司和傳媒顧問助陣。而且香港人的教育水平近年迅速提高,學(xué)位需求膨脹,由要求學(xué)士資歷上升到碩士,否則便不容易加入這個(gè)行業(yè)或獲得晉升機(jī)會。在21世紀(jì),每個(gè)人要不斷學(xué)習(xí),在職者要“充電”和提高學(xué)歷,因此便對修課式的碩士課程有很大需求。

香港中文大學(xué)企業(yè)傳播碩士課程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識的傳授和應(yīng)用,以及理論與實(shí)踐的結(jié)合。學(xué)生方面,任職于相關(guān)行業(yè)者或新近畢業(yè)于大學(xué)其它科系而未有工作經(jīng)驗(yàn)者,均可報(bào)名。本地學(xué)生和外地學(xué)生都可申請,令學(xué)生的組成更多樣化。修業(yè)年期采用一年全日制或兩年兼讀制。師資方面,有傳播學(xué)院的全職老師任教一些理論和研究科目,并聘請業(yè)界資深的管理層和專業(yè)人士主講一些專業(yè)科目,以收互補(bǔ)之效。中大的授課語言因應(yīng)課程和學(xué)生來源而異,企業(yè)傳播碩士課程則以粵語及英語進(jìn)行。學(xué)費(fèi)水平的訂立,視乎很多因素,要看成本結(jié)構(gòu)、學(xué)生負(fù)擔(dān)能力、其它院校同類課程的收費(fèi)等。因?yàn)檎n程的內(nèi)容焦點(diǎn)清晰,并以專業(yè)訓(xùn)練為主導(dǎo),所以學(xué)生畢業(yè)后很多都投身在這個(gè)行業(yè),并能晉升發(fā)展。企業(yè)傳播碩士課程有四個(gè)必修科目:應(yīng)用傳播研究、企業(yè)傳播、人際與團(tuán)體傳播、沖突調(diào)解。選修科目有很多選擇,包括一些基本的訓(xùn)練,如企業(yè)公共關(guān)系寫作、公共關(guān)系策略與案例、公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、媒介管理、危機(jī)管理等,也有涉及新科技的科目,如新傳播科技趨勢與影響,以及一般傳播理論科目,如跨文化傳播、跨文化協(xié)商等。課程結(jié)構(gòu)的原則是一方面要有一定數(shù)量的必修科目作為基礎(chǔ),同時(shí)又要有相當(dāng)彈性,讓學(xué)生按自己的興趣作出選擇。此外,課程在理論和專業(yè)訓(xùn)練之間的比例要得宜,并符合學(xué)生的需求。

二、公共關(guān)系課程設(shè)計(jì)的基本理念

課程的設(shè)計(jì)涉及一些基本理念,而這些理念反映了設(shè)計(jì)者的價(jià)值觀、學(xué)院的情況和學(xué)生與社會的需求。具體而言,在設(shè)計(jì)碩士課程時(shí)要考慮下列三點(diǎn)。

第一是課程設(shè)計(jì)的原則取向。課程設(shè)計(jì)應(yīng)該注重一般性還是要具體一點(diǎn)?“一般”的做法是將不同類型的內(nèi)容放在一起,讓學(xué)生對每個(gè)領(lǐng)域都有所涉獵,做個(gè)通識之才,有廣闊的知識基礎(chǔ)。這種取向較適合小規(guī)模或剛起步的課程,一般以傳播理論為主要內(nèi)容,而非走專業(yè)導(dǎo)向之路。采用“具體”取向的課程有明確身分認(rèn)同,聚焦性強(qiáng),可以是純研究型或是以某專業(yè)領(lǐng)域?yàn)楸镜恼n程。經(jīng)驗(yàn)顯示,這種“具體”課程較受學(xué)生歡迎,在市場上的定位清晰和生存能力強(qiáng)。要走具體專業(yè)路線,需要有某些條件配合,例如課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與行業(yè)的情況要掛鉤,有適合的老師隊(duì)伍及相關(guān)的行政配套設(shè)施等。中大新聞與傳播學(xué)院的碩士課程有六個(gè)不同范疇,辦學(xué)歷史較長,有良好的業(yè)界聯(lián)系,大學(xué)給予學(xué)院相當(dāng)大的自主權(quán),而且具經(jīng)濟(jì)規(guī)模,因此適合采用“具體”的課程取向。

第二個(gè)是課程設(shè)計(jì)的具體路向,即課程設(shè)計(jì)主要走學(xué)術(shù)、專業(yè)路向還是技術(shù)路向?[2-3]。傳播學(xué)是跨科際的學(xué)科,其中涉及不同的專業(yè)領(lǐng)域如新聞、廣播、公關(guān)、廣告、新媒體等,既有學(xué)術(shù)要求也有專業(yè)訓(xùn)練成分。于是課程設(shè)計(jì)也可以有不同的走向,例如有專門從事學(xué)術(shù)研究的哲學(xué)碩士及博士課程,也有以專業(yè)知識為主的課程,當(dāng)中又可區(qū)分為偏重技術(shù)層面訓(xùn)練,或是加入了理論的專業(yè)訓(xùn)練。中大新聞與傳播學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)是,不應(yīng)該把學(xué)術(shù)和技術(shù)訓(xùn)練簡單地混在一起,否則就會兩面不討好,課程沒有明確的身份。我們認(rèn)為可以利用不同的課程以達(dá)到不同的目標(biāo),讓純學(xué)術(shù)的有其天地,專業(yè)訓(xùn)練也應(yīng)有清晰的焦點(diǎn)。但專業(yè)訓(xùn)練不只是技術(shù)轉(zhuǎn)移,在專業(yè)課程中也應(yīng)有一些學(xué)術(shù)成分,例如教授基本的傳播理論、研究方法及專業(yè)操守等科目,否則只能是一個(gè)文憑證書課程,難達(dá)碩士程度。中大的做法是開辦不同類型的碩士課程,除了兩個(gè)學(xué)術(shù)研究為主的課程外,又有五個(gè)不同面向的修課式專業(yè)培訓(xùn)課程,后者走的是專業(yè)導(dǎo)向,結(jié)合專業(yè)應(yīng)用科目和理論思考。

第三是課程設(shè)計(jì)的招生對象問題。招生設(shè)計(jì)是要面向本土還是大中華社區(qū),甚至是國際全球?這同時(shí)是個(gè)授課語言的問題。因?yàn)樵谙愀?本土的意義就是用粵語(廣州話)上課,面向大中華就要用普通話,而全球化則要用英語。用何種授課語言,視乎不同課程的內(nèi)容和學(xué)生對象而定。以中大新聞與傳播學(xué)院的全球傳播碩士課程為例,科目內(nèi)容全采用英文素材,授課老師也習(xí)慣用英語表達(dá)。學(xué)生多來自中國內(nèi)地和海外,他們大多不懂粵語,所以用英語就順理成章。而企業(yè)傳播課程有很多本地的案例,本土文化氣息濃厚,學(xué)生也是以香港的為主,所以有部分科目采用粵語授課。因此這個(gè)課程的收生對象,主要是以本地和華南地區(qū)懂粵語的學(xué)生為目標(biāo),但同時(shí)也錄取一定數(shù)量的其他學(xué)生。

在有需要的情況,可以把一個(gè)科目分為不同的組別,一組用英語或普通話,另一組用粵語,就可照顧不同學(xué)生的需要。但前提是課程要有相當(dāng)學(xué)生規(guī)模,方可成事。中大的新聞學(xué)碩士課程,就有中、英文組的采訪寫作課程,供學(xué)生自由選擇。

三、公共關(guān)系課程設(shè)計(jì)的架構(gòu)、安排及修課費(fèi)用模式

中大的企業(yè)傳播碩士課程是一年全日制或兩年兼讀制,學(xué)生修畢最少8科共24個(gè)學(xué)分便可畢業(yè)。學(xué)生也可因應(yīng)自己的情況,延長修業(yè)年期,或由全日制轉(zhuǎn)兼讀制,或由兼讀制轉(zhuǎn)全日制。

修讀年期方面,不同地區(qū)不同院校的課程有各種安排。以全日制計(jì)算,碩士課程可以由一年至三年?，F(xiàn)時(shí)研究型課程多以兩年為主,三年顯得太長。修課式課程有一年或兩年,考慮重點(diǎn)或者是要學(xué)生多學(xué)一些,或者是既要快又節(jié)省(時(shí)間和學(xué)費(fèi))一些。一年制屬英國模式,時(shí)間較短,頗受學(xué)生歡迎。中大新聞與傳播學(xué)院也曾嘗試把廣告碩士課程延長,由全日制的兩個(gè)學(xué)期,多增加一個(gè)暑假,讓學(xué)生能在12個(gè)月內(nèi)畢業(yè)。但這種做法也有代價(jià),包括學(xué)費(fèi)要增加,管理上變得復(fù)雜,找老師在暑假授課也不容易。加上夏季課程用壓縮方式進(jìn)行,學(xué)習(xí)效能并非最佳。所以試行了一段時(shí)間后,就取消了這種安排。學(xué)生如果愿意多學(xué)點(diǎn)知識,可以旁聽一些自選的科目,甚至自行延長修業(yè)期。

學(xué)生來自不同地區(qū)和背景,有全日制也有兼讀制,大家匯聚在一起,不單從老師身上學(xué)習(xí),同學(xué)之間的交流也大有裨益。但為了遷就兼讀同學(xué)要在日間上班,大部分科目均在傍晚6時(shí)后至晚上9時(shí)多上課,或是安排在星期六。晚上時(shí)間能方便兼任的授課老師,因此成為慣常的安排。不同課程也有不同安排,上課時(shí)間也不一樣。不同安排的利弊要先和學(xué)生說明,大家取得理解和共識,就可減少誤會和問題。

師資方面,課程由兩位全職的老師負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,由全職老師主講一些科目,又有頗多科目由兼職老師開課。這些兼職老師都是資深的傳媒專業(yè)人士,他們熱心于把自己的學(xué)識及經(jīng)驗(yàn)傳授給同學(xué),特別是能夠把行業(yè)內(nèi)最新的知識和情況帶給學(xué)生,令課程內(nèi)容更能和行業(yè)緊扣。這些資深從業(yè)員多屬公司高層,他們發(fā)現(xiàn)有合適的學(xué)生,在學(xué)生畢業(yè)時(shí)可立即聘用。不少兼職老師是學(xué)院的校友,他們對學(xué)校有歸屬感,樂意在教學(xué)方面作出貢獻(xiàn),為行業(yè)培養(yǎng)人才。

教師隊(duì)伍由全職加上兼任教師混合組成,有其可取之處。教師團(tuán)隊(duì)不能純?nèi)?成本高及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足)或純兼任(沒有人統(tǒng)籌及理論知識不足)。授課教師以兼任為主,取其具專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)最新信息,而全職的教師則負(fù)責(zé)理論科目[4]。中大傳播碩士有些課程聘請了外地的兼職教授和專業(yè)人士,每周乘搭飛機(jī)來香港講學(xué),因此可進(jìn)一步開拓學(xué)生的地區(qū)視野。

學(xué)費(fèi)水平方面,大學(xué)規(guī)定碩士課程不能低于本科生的每年42 000港元。因?yàn)檎n程的學(xué)費(fèi)由不同院系自行確定,高低相差很遠(yuǎn),由6萬港元(整個(gè)課程)至數(shù)十萬港元(全球行政工商管理碩士)不等。中大修課式傳播碩士課程的學(xué)費(fèi)目前是8萬港元,不算高也不算低,考慮和平衡了不同的因素。我們又實(shí)行了按科目收費(fèi)制度。多選科就多付學(xué)費(fèi),避免了定額學(xué)費(fèi)帶來的一些問題。以前有學(xué)生認(rèn)為既然學(xué)費(fèi)是固定的,于是拼命多選一些科目,令自己吃不消。也有學(xué)生因故不能在一個(gè)學(xué)期內(nèi)修足正常應(yīng)選的學(xué)分?jǐn)?shù)目,但學(xué)費(fèi)卻和其它學(xué)生一樣,于是引起不必要的爭論。按科目收費(fèi)就可以解決上述問題。

中大修課式碩士課程的主要特點(diǎn),是采用自負(fù)盈虧的財(cái)政模式。每個(gè)課程都有一個(gè)獨(dú)立的預(yù)算,大學(xué)不容許這個(gè)課程長期虧損,要保證資源自給自足,不能由大學(xué)承擔(dān)財(cái)政補(bǔ)貼。于是課程管理者不單要處理科目內(nèi)容,找來適合的師資,以及招收足夠的學(xué)生,并且要有謹(jǐn)慎恰當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理。課程負(fù)責(zé)人定期收到大學(xué)的財(cái)務(wù)資料表,顯示課程的收入和支出;每年要制定預(yù)算,但在運(yùn)作期間可作修改。學(xué)校賦與管理彈性,同時(shí)也有監(jiān)管,確保這些課程能自立,并向大學(xué)主管機(jī)構(gòu)上繳一定比例的基本費(fèi)用,以獲得大學(xué)提供的行政和設(shè)備支持。

企業(yè)傳播碩士課程每年都有一定的財(cái)政盈余,所得款項(xiàng)用來再投資到課程中,例如聘請更多全職及兼職老師,增加行政人員,添置新的設(shè)備、為學(xué)生舉辦更多學(xué)術(shù)和聯(lián)誼活動等。大學(xué)對這些額外經(jīng)費(fèi)的限制比較少,令學(xué)系在財(cái)政上有更多彈性。

自負(fù)盈虧模式的好處,是下放了權(quán)力,提高了院系的自主性和積極性,從以前平均主義式的上級分派資源,變成鼓勵其它的辦學(xué)渠道。增辦的課程能令更多學(xué)生受惠,進(jìn)一步發(fā)揮大學(xué)的潛能,又不會對政府的財(cái)政構(gòu)成額外負(fù)擔(dān)。當(dāng)然這種模式也有不足,主要是教育變得更市場化,主要以學(xué)生的興趣為依歸,看重財(cái)政和效率,追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模(學(xué)生人數(shù)),一些比較冷門的科目就可能被忽略。不過自負(fù)盈虧模式只是應(yīng)用于修課式碩士課程,本科生及研究式課程未受影響。所以整體而言,大學(xué)資助模式和自負(fù)盈虧模式能互相配合補(bǔ)充,可說是頗佳的做法。

自負(fù)盈虧模式在香港行之有效,而且近年有擴(kuò)展趨勢,很多學(xué)系都愿意加入采用。這種做法在外地如英國也存在,相信是高等教育的一個(gè)新方向。展望未來,如果政府的財(cái)政情況不佳,對大學(xué)的資助自然減少,自負(fù)盈虧的辦學(xué)模式就會更普遍。

四、公共關(guān)系課程設(shè)計(jì)之特點(diǎn)

中大企業(yè)傳播碩士課程有下列七項(xiàng)特點(diǎn),令它在教育市場上較有競爭力。

一是以專業(yè)訓(xùn)練為導(dǎo)向。如前所述,現(xiàn)今的學(xué)生追求專業(yè)培訓(xùn),愿意投身某個(gè)專業(yè)。社會上也有這方面的教育需求,因此以專業(yè)知識為培訓(xùn)重點(diǎn),是正確的取向。當(dāng)然我們不要忽略學(xué)與術(shù)之間的平衡,在傳授專業(yè)技能之余也要提高學(xué)生的視野,訓(xùn)練他們的思考能力和加強(qiáng)道德操守。

二是課程安排屬密集式。年期短,令學(xué)生能節(jié)省時(shí)間和學(xué)費(fèi)。因此在課程設(shè)計(jì)上要仔細(xì)思考,保證學(xué)生有足夠的基本訓(xùn)練,有相當(dāng)明確的課程結(jié)構(gòu)和必需科目,以確定課程達(dá)到一定水平。

三是課程有清晰焦點(diǎn)和身份,與其它課程有明顯不同,方便學(xué)生選讀。以中大的傳播碩士課程為例,除了研究式的哲學(xué)碩士之外,修讀式的課程有新聞、廣告、企業(yè)傳播、新媒體和全球傳播共五個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)都有清楚的范疇,學(xué)生在入讀前已能充分了解,不會出現(xiàn)錯(cuò)配情況。

四是課程設(shè)計(jì)有彈性。學(xué)生可以在指定的必修科以外,修讀一些自己喜歡的科目,甚至可以選修一些外系的課程。他們可因應(yīng)自己的情況轉(zhuǎn)換修讀模式,在全日制和兼讀制之間作選擇。學(xué)生又可延長修讀年期,或申請休學(xué)一段時(shí)間,以配合自己的工作需要。這些彈性加大了同學(xué)的自由,但增加了學(xué)院的行政工作,但仍是個(gè)值得采用的方式。

五是課程與學(xué)院內(nèi)其它課程建立協(xié)同效應(yīng)。課程之間的重疊有好處,可以在選修科目安排上建立協(xié)作。如企業(yè)傳播和廣告、新聞、新媒體等課程,均可互換一些選修科目。當(dāng)然我們要注意可能帶來的一些問題,如一個(gè)班上的人數(shù)會變多,來自不同課程的同學(xué)有不同的需求等。解決之道包括一個(gè)科目可分不同組別,限制學(xué)生人數(shù)上限,區(qū)分學(xué)生優(yōu)先修讀的次序、調(diào)節(jié)課程內(nèi)容等。

六是依靠業(yè)界的協(xié)助,達(dá)致互惠互利。在設(shè)計(jì)課程時(shí),我們首先征詢業(yè)界人士的意見,如課程的內(nèi)容、深度、長短等。最重要的是能夠找到資深及有聲望的業(yè)界人士作為兼任老師,令學(xué)生直接受益。學(xué)生畢業(yè)后投身該行業(yè),充實(shí)了業(yè)界的人才。一些畢業(yè)生日后又可回饋母校,愿意當(dāng)兼職老師或偶然主持講座。這些兼任老師或校友又樂意招聘課程的新畢業(yè)生,于是形成學(xué)校與業(yè)界的雙贏局面。

七是中大的新聞與傳播課程在香港的歷史悠久,形象頗佳,知名度較高,而且是很多同類課程的先行者,累積了一定的經(jīng)驗(yàn)和口碑。良好的行業(yè)人際網(wǎng)絡(luò),合理的課程布局,同事之間的協(xié)力和共識,這些都是無形的寶貴資產(chǎn)。

五、公共關(guān)系課程設(shè)計(jì)之不足與展望

中大的企業(yè)傳播碩士課程當(dāng)然仍有可改善之處,正面臨一些限制和挑戰(zhàn)。首先是在課程管理上頗為復(fù)雜。之前所說的一些彈性安排,要照顧不同學(xué)生的各種需求,會令行政工作量增加。要達(dá)致協(xié)同效應(yīng),就要動用行政資源,協(xié)調(diào)不同課程的運(yùn)作和各種可能出現(xiàn)的情況。其次是對學(xué)生的照顧使老師面臨壓力。學(xué)生人數(shù)眾多,而且背景各異,全職老師的比例較低,對學(xué)生的照顧未必十分理想。負(fù)責(zé)此類課程的全職教師的工作量增加,可能影響他們的研究工作,因而帶來工作壓力。第三是不同類型的學(xué)生混在一起,其程度和需要不一樣,增加了課程設(shè)計(jì)的難度,在上課及評分時(shí)也可能出現(xiàn)問題。解決的辦法是全職教師要多花時(shí)間,增加行政資源,以主動解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問題、交通住宿,甚至學(xué)生畢業(yè)后找工作等情況。

總結(jié)中大這個(gè)課程的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),涉及的因素頗多。首先是社會對一些學(xué)科訓(xùn)練的需求。有了這些需求,院校便可響應(yīng),提供相關(guān)的課程。近年香港社會對碩士學(xué)位課程需求甚大,特別是一些和專業(yè)有關(guān)的訓(xùn)練,而企業(yè)傳播/公共關(guān)系便是一例。科技發(fā)展和社會變遷也是另一因素。新科技正滲透入不同的學(xué)科課程[5],課程內(nèi)容也要有更廣闊的國際視野和文化生態(tài)觀[6-7]。第三個(gè)因素是政府和大學(xué)的政策。如果政府和大學(xué)的體制及安排較有彈性,便可令院系更有發(fā)揮空間,更能滿足社會對高等教育的需求。第四個(gè)因素是院系內(nèi)的協(xié)作和共識。透過不同單位和課程的協(xié)作,大家在理念上有共同的看法,就可事半功倍。第五個(gè)因素是教育市場上的競爭。一個(gè)課程是否能夠生存,要視乎它有沒有同類課程的競爭者,本身是否有特色,及跟競爭者之間的比拼較量。

展望修課式研究生課程的發(fā)展,重點(diǎn)是要配合社會的需求及學(xué)生的興趣,在體制、課程、人手和設(shè)備上作配合,加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動尋找機(jī)會及不斷自我提升,才能在競爭中生存并對傳播教育作出貢獻(xiàn)。事實(shí)上,公共關(guān)系的根本精神在于了解對象(個(gè)人和社會)的需要,并加以配合發(fā)展。例如因應(yīng)企業(yè)對傳播碩士人才的大量需求,中大的課程在2008年開始加大招生名額,由每年收40～50人增加至70～80人,并且從以前只收本地生改為同時(shí)錄取一定數(shù)量內(nèi)地及境外生。當(dāng)中涉及師資、人手、設(shè)備、課程各方面的配合,工作量和復(fù)雜性大增。就如其它課程一樣,我們希望企業(yè)傳播碩士課程能建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上,以培養(yǎng)人才為目標(biāo),適應(yīng)時(shí)代的需求,并借鑒海內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),不斷自我完善發(fā)展。

[1] 梁偉賢.公共關(guān)系新論[M].香港:商務(wù)印書館,1995.

[2] Leung K W Y,Chu L,Lee P S N.Global trends in communication education and research[M]∥Journalism and communication education and research in Hong Kong:Past,p resent and future.New Yo rk:Hamp ton Press,2006:189-209.

[3] Willnat L,Weaver D H.Journalism and mass communication education in the United States[M]∥Leung K W Y,Kenny J,Lee P S N.Global trends in communication education and research.New Yo rk:Hamp ton Press,2006:37-52.

[4] Lee P SN.The challenges of communication education in Asia[J].Australian Journalism Review,2005,27(2):189-201.

[5] Coombs W T,Rybacki K.Public relations education:Where ispedagogy?[J].Public Relations Review,1999(25):55-63.

[6] 陳先紅.公共關(guān)系生態(tài)論[M].武漢:華中科技大學(xué)出版社,2006.

[7] Creedon P,A l-Khaja M.Public relations and globalization:building a case for cultural competency in public relations education[J].Public Relations Review,2005(31):344-354.

On the Masterate Curriculum Provision of Public Relations——Taking the Chinese University of Hong Kong as an Example

SU Yao-ji
(School of Journalism and Comm unication,Chinese University of Hong Kong,Hong Kong,China)

Using the graduate programmes of Corporate Communication in Social Science at the Chinese University of Hong Kong as an example,this article discusses it sprogrammes design,structural arrangements,program contents and characteristics,as well as the issues involved.Through examination of this programmes,some challenges of communication education in the 21st century can be mapped out and some experiences summarized.

public relations;the graduate programmes;design;the Chinese University of Hong Kong

G206

A

10.3963/j.issn.1671-6477.2010.01.020

2009-10-12

蘇鑰機(jī)(1956-),男,廣東省番禺市人,香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授,博士,主要從事新聞與傳播學(xué)研究。

(責(zé)任編輯 文 格)