[收稿日期] 2009-07-02

[作者簡(jiǎn)介] 孫蓮香(1962-),女,北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院立信會(huì)計(jì)學(xué)院副教授,會(huì)計(jì)師,主要研究方向:會(huì)計(jì)信息化。

[摘 要] 學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程應(yīng)該在真實(shí)工作的基礎(chǔ)上生成。如何從“企業(yè)業(yè)務(wù)流程”中提煉“教學(xué)任務(wù)(又稱學(xué)習(xí)任務(wù))”是必須解決的首要問題。本文根據(jù)德國漢堡大學(xué)泰費(fèi)德(Tenfelde)教授所講授的學(xué)習(xí)領(lǐng)域構(gòu)造過程與利用“事件驅(qū)動(dòng)過程鏈(EPC)”這一建模工具提煉教學(xué)任務(wù),再采用德國羅斯托克(Rostock)大學(xué)技術(shù)教育研究所艾克爾(Eicker)教授的“教學(xué)設(shè)計(jì)七步法”進(jìn)行課程方案設(shè)計(jì), 從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生具有解決實(shí)際問題的綜合能力的職業(yè)教育的最終目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程;企業(yè)業(yè)務(wù)流程;EPC模型;課程設(shè)計(jì)

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.18.039

[中圖分類號(hào)] F232

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1673-0194(2009)18-0124-03

學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程應(yīng)該在真實(shí)工作的基礎(chǔ)上生成。無論是德國還是中國職業(yè)教育的實(shí)踐均表明,工作過程導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程能非常有效地促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。對(duì)于財(cái)經(jīng)類專業(yè)而言,“工作過程”這一概念更多表征為“企業(yè)業(yè)務(wù)流程”。因此,在進(jìn)行財(cái)經(jīng)類專業(yè)的課程設(shè)計(jì)時(shí),如何從“企業(yè)業(yè)務(wù)流程”中提煉“教學(xué)任務(wù)(又稱學(xué)習(xí)任務(wù))”是必須解決的首要問題。根據(jù)德國漢堡大學(xué)泰費(fèi)德(Tenfelde)教授所講授的學(xué)習(xí)領(lǐng)域構(gòu)造過程與利用“事件驅(qū)動(dòng)過程鏈(EPC)”這一建模工具提煉“學(xué)習(xí)節(jié)”等相關(guān)理論,我們不僅了解了企業(yè)業(yè)務(wù)流程與學(xué)習(xí)任務(wù)之間的關(guān)系,更懂得了如何在現(xiàn)實(shí)工作的基礎(chǔ)上提煉出那些富有教學(xué)意義的學(xué)習(xí)節(jié)(即學(xué)習(xí)任務(wù)),從而讓學(xué)生具有解決實(shí)際問題的綜合能力,并實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)與職業(yè)教育的最終目標(biāo)。

在這些理論基礎(chǔ)上,我們利用EPC建模工具,為“會(huì)計(jì)信息化”這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的若干個(gè)學(xué)習(xí)情境選擇了適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)(或稱教學(xué)項(xiàng)目),并對(duì)其中的學(xué)習(xí)情境“采購與付款管理”進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)。為了保證教學(xué)設(shè)計(jì)的全面、系統(tǒng)與可行,我們采用了德國羅斯托克(Rostock)大學(xué)技術(shù)教育研究所艾克爾(Eicker)教授的“教學(xué)設(shè)計(jì)七步法”。這七步法的內(nèi)容包括:教學(xué)條件、指導(dǎo)思想、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)過程、教學(xué)資料、教學(xué)項(xiàng)目評(píng)價(jià)和以報(bào)告形式總結(jié)。

一、從業(yè)務(wù)流程中提煉教學(xué)任務(wù)、

學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程,應(yīng)在真實(shí)工作的基礎(chǔ)上生成,因此,應(yīng)從企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中提煉出教學(xué)任務(wù)。

(一)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)造

學(xué)習(xí)領(lǐng)域是為學(xué)生設(shè)置的業(yè)務(wù)流程,它從企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的行動(dòng)領(lǐng)域開發(fā)而來。通過德國漢堡大學(xué)泰費(fèi)德(Tenfelde)教授所講授的學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)造過程,可以了解教學(xué)任務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系。學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)造如圖1所示。

從圖1中可以看出,學(xué)習(xí)領(lǐng)域是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作為企業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域,從行動(dòng)領(lǐng)域中分解出業(yè)務(wù)流程的模塊,再提煉出促進(jìn)學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)流程,即具有學(xué)習(xí)內(nèi)容的業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而建立能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)流程的模型(或叫課程方案)。

(二)采用EPC模型提煉教學(xué)任務(wù)

EPC模型即事件驅(qū)動(dòng)的過程鏈模型(Event-driven Process Chain),主要用來描述企業(yè)事件與經(jīng)營過程。通過EPC模型先找到相關(guān)的職業(yè)再找到這些職業(yè)的業(yè)務(wù)流程,在了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,結(jié)合教學(xué)的宗旨找出我們的目標(biāo)和能力是什么,看一下哪個(gè)流程能實(shí)現(xiàn)我們的教學(xué)目標(biāo)等,從流程中提煉教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生具有解決實(shí)際問題的綜合能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的課程目標(biāo)的最終目標(biāo)。現(xiàn)在我們根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知程度,結(jié)合用友T3管理軟件的功能,采用EPC模型,從企業(yè)的“采購業(yè)務(wù)流程”中提煉教學(xué)任務(wù),如圖2所示。

從采購業(yè)務(wù)流程圖中可以看出,采購業(yè)務(wù)的起點(diǎn)是采購計(jì)劃,在企業(yè)中采購計(jì)劃應(yīng)由市場(chǎng)部等部門提出,因此,對(duì)采購業(yè)務(wù)的處理來說,只需知道如何使用采購計(jì)劃即可,因此,采購計(jì)劃是采購業(yè)務(wù)處理的上游的任務(wù)。在了解了采購計(jì)劃后應(yīng)進(jìn)行采購訂貨,通常在進(jìn)行采購訂貨前應(yīng)進(jìn)行詢價(jià),而此時(shí)要使用財(cái)務(wù)管理軟件對(duì)采購業(yè)務(wù)進(jìn)行處理則應(yīng)在系統(tǒng)中進(jìn)行“基礎(chǔ)設(shè)置”,為日常工作做好充分的準(zhǔn)備,在這里提煉出了第一個(gè)教學(xué)任務(wù)“基礎(chǔ)設(shè)置”;在訂貨后應(yīng)對(duì)到貨進(jìn)行處理,到貨處理主要包括驗(yàn)貨和收到發(fā)票兩個(gè)工作內(nèi)容,這兩個(gè)工作內(nèi)容是采購業(yè)務(wù)中最為重要的,是采購業(yè)務(wù)中最主要的日常工作,在這里則提煉出了第二個(gè)教學(xué)任務(wù)“日常業(yè)務(wù)處理”;根據(jù)驗(yàn)貨情況和收到的發(fā)票就應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行付款處理,付款又至少包括即時(shí)付款和暫欠貨款兩種情況,這對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)是至關(guān)重要的,在這里則提煉出了第三個(gè)教學(xué)任務(wù)“付款結(jié)算”;在收到貨物并對(duì)發(fā)票進(jìn)行處理后,一筆采購業(yè)務(wù)就完成了,在完成了采購業(yè)務(wù)后當(dāng)然要進(jìn)行賬務(wù)處理,在這里則提煉出了第四個(gè)教學(xué)任務(wù)“賬務(wù)處理”。

二、課程設(shè)計(jì)

在從企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中提煉出教學(xué)任務(wù)后,就可以對(duì)業(yè)務(wù)流程和教學(xué)任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析,進(jìn)行課程的可行性的設(shè)計(jì)和實(shí)踐。本文采用德國羅斯托克(Rostock)大學(xué)技術(shù)教育研究所艾克爾(Eicker)教授的教學(xué)設(shè)計(jì)的七步法對(duì)“會(huì)計(jì)信息化”學(xué)習(xí)領(lǐng)域中“采購與付款管理”教學(xué)單元的課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。這七步法的內(nèi)容包括:教學(xué)條件、指導(dǎo)思想、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)過程、教學(xué)資料、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和以報(bào)告形式總結(jié)。

(一)教學(xué)條件

在課程設(shè)計(jì)時(shí)前應(yīng)充分了解學(xué)校是否可以開設(shè)該課程。我們通過“教學(xué)條件調(diào)研表”的形式進(jìn)行教學(xué)條件的摸底,最后得出是否具備開設(shè)該課程的條件。

(二)指導(dǎo)思想

對(duì)“采購與付款管理”教學(xué)單元學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想是,使學(xué)生能夠闡述所選實(shí)施方案的理由、能夠說明采購業(yè)務(wù)的工作流程、能夠全面準(zhǔn)確地完成采購業(yè)務(wù)的處理;能夠與顧客有效地交流、能積極地參與教學(xué)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神;能夠?qū)崿F(xiàn)自主學(xué)習(xí),并在小組成員的共同努力下完成實(shí)施方案的設(shè)計(jì)并進(jìn)行實(shí)施。具體的教學(xué)目標(biāo)如圖3所示。

(三)教學(xué)任務(wù)

1任務(wù)描述

采用對(duì)話、企業(yè)調(diào)研或信件等方式了解企業(yè)的真實(shí)需求,告訴學(xué)生企業(yè)到底要完成什么工作任務(wù)。

2教學(xué)任務(wù)

通過對(duì)企業(yè)工作任務(wù)的了解,按照教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知程度以及對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的需要,設(shè)計(jì)出具體的教學(xué)任務(wù)。

(四)教學(xué)過程

在設(shè)計(jì)了教學(xué)任務(wù)后應(yīng)具體設(shè)計(jì)教學(xué)過程,教學(xué)過程的設(shè)計(jì)是整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的核心。這里以“會(huì)計(jì)信息化”學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程中“處理日常采購業(yè)務(wù)”,即采購到貨業(yè)務(wù)處理為例,看一下教學(xué)過程,從教學(xué)過程中我們可以看到每一教學(xué)過程中到底應(yīng)完成哪些工作任務(wù),完成該工作任務(wù)后可以培養(yǎng)學(xué)生哪些能力,應(yīng)準(zhǔn)備什么教學(xué)用資料。“采購日常業(yè)務(wù)處理”的教學(xué)過程如圖4所示。

(五)教學(xué)資料

教學(xué)資料是指在教學(xué)過程中所用到的所有的資料,主要包括:

(1)顧客提出任務(wù)的電子郵件;

(2)所選實(shí)施方案理由說明表;

(3)采購與付款流程圖;

(4)與顧客交流的記錄單;

(5)學(xué)習(xí)情境表;

(6)各學(xué)習(xí)情境的教學(xué)過程;

(7)采購與付款業(yè)務(wù)(案例);

(8)教學(xué)評(píng)價(jià)表等。

(六)項(xiàng)目評(píng)價(jià)

這里的項(xiàng)目評(píng)價(jià)是對(duì)整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施的情況評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)進(jìn)一步地說明整個(gè)的教學(xué)過程是否符合教學(xué)指導(dǎo)思想,是否達(dá)到了預(yù)計(jì)的教學(xué)目標(biāo),對(duì)全部的教學(xué)過程進(jìn)行反思和審視,進(jìn)而進(jìn)行修正,以真正達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

(七)以報(bào)告形式總結(jié)

在對(duì)全部的教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)和修正后,應(yīng)整理全部的教學(xué)方案資料,形成可供多名教師共同使用的教案,以達(dá)到共同備課,共同完成一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目的目的。這個(gè)“教案”還應(yīng)該能夠?yàn)槠渌處熢谶M(jìn)行其他課程設(shè)計(jì)時(shí)提供一種可借鑒性的方案。

主要參考文獻(xiàn)

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[2] 姜大源當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究:理論、實(shí)踐與創(chuàng)新[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.