蘇志紅
摘要:21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,從一定意義上講,知識經(jīng)濟(jì)就是人才經(jīng)濟(jì),要迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)就必須做好充分的人才準(zhǔn)備。隨著國有企業(yè)體制改革的不斷深入,建設(shè)一支適應(yīng)國有企業(yè)改革和發(fā)展需要的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,已成為新形勢下面臨的緊迫任務(wù)。
關(guān)鍵詞:人才資源;開發(fā)機(jī)制;人才培養(yǎng)機(jī)制
中圖分類號:F272文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)18-0112-02
一、我國現(xiàn)有國企人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,只有迅速提高員工整體素質(zhì),企業(yè)才有實(shí)力、有后勁,才能在當(dāng)今日益競爭激烈的市場環(huán)境下得以生存。人才資源是最寶貴的資源,企業(yè)的恒久的發(fā)展動力來自于企業(yè)員工的高素質(zhì),而當(dāng)前我們?nèi)瞬抨?duì)伍狀況卻不容樂觀,主要存在以下問題:
1.企業(yè)人才隊(duì)伍不能適應(yīng)科技進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,企業(yè)人才總量和質(zhì)量不高,高級技術(shù)人才和高級技能人才匱乏、缺少懂經(jīng)營、善管理、具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。
2.企業(yè)人才管理水平不高、人才激勵(lì)機(jī)制急需完善和提高。
3.對人才的培養(yǎng)和使用觀念上認(rèn)識不足,缺乏危機(jī)感和緊迫感。
二、建立、完善好的用人機(jī)制,提高人才管理水平,營造人才輩出的良好環(huán)境
(一)企業(yè)需要加快建立現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理體系
主要包括:崗位管理體系(包括崗位分析、崗位評價(jià));人員管理體系(人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、工作職能設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì));績效管理體系(人員測評、績效考核);薪酬管理體系;保障體系(勞動關(guān)系、勞動保護(hù)、社會保險(xiǎn))。從管理內(nèi)容、管理形式、管理方式、策略、體制和手段上全面轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理部門職能,在管理內(nèi)容上要“以人為本”,將人作為第一資源加以開發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)開發(fā)人的潛能,激發(fā)人的活力,使員工能積極主動創(chuàng)造性的開展工作,而不是將大量的時(shí)間和精力用于繁雜的事務(wù)性工作;在管理形式上應(yīng)強(qiáng)調(diào)動態(tài)管理,整體開發(fā),對員工不能僅局限于安排工作,自然發(fā)展,而要使員工主動工作,開拓工作,創(chuàng)新工作,還要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和個(gè)人特點(diǎn),為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),使每一位員工都有自己的愿景,都有自己的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo),同時(shí)還要不斷地對其培訓(xùn),創(chuàng)造公平的環(huán)境,進(jìn)行橫向和縱向的崗位和職位調(diào)整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,量才使用,人盡其才;在管理方式上采取人性化管理,充分考慮人的情感、自尊與價(jià)值,多激勵(lì),少懲罰,多表揚(yáng),少批評,多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個(gè)人專長,體現(xiàn)每個(gè)人價(jià)值;在管理技術(shù)上追求科學(xué)性和藝術(shù)性,摒棄傳統(tǒng)的機(jī)械呆板、僵化的管理技術(shù),建立完善員工績效考核系統(tǒng)和測評系統(tǒng)。抓住人力資源開發(fā)與管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——崗位職責(zé)、工作績效考核、工資分配,建立、完善培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)、績效考核與工資分配的有機(jī)統(tǒng)一,充分體現(xiàn)“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則,注重能力,為人盡其才、才盡其用創(chuàng)造更為良好的條件,進(jìn)而形成百舸爭流、人才輩出的局面。
(二)建立完善企業(yè)內(nèi)部良好的用人機(jī)制,需要深化企業(yè)改革,加快體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,努力形成經(jīng)營者能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能增能減的良性循環(huán)
改革勞動用工制度,運(yùn)用市場規(guī)則改進(jìn)用工方式和調(diào)節(jié)勞動力供求關(guān)系,建立人員按需流動的機(jī)制;改革人事制度,采用競爭上崗、末位淘汰、聘任制、任期制等有效手段,形成優(yōu)勝劣汰、有利于培育和開發(fā)人才的機(jī)制;改革收入分配制度,完善崗位工資制和獎金考核制度,實(shí)行以崗定薪、崗變薪變,獎金分配合理拉開差距,體現(xiàn)多勞多得,建立職工收入與企業(yè)效益和本人實(shí)際貢獻(xiàn)相掛鉤的機(jī)制。加強(qiáng)動態(tài)管理,規(guī)范勞動關(guān)系,通過績效考核對不能勝任崗位工作的人員要實(shí)行內(nèi)部待崗、培訓(xùn)、再上崗以及辭退制度,逐步建立健全優(yōu)勝劣汰的機(jī)制。
(三)建立完善企業(yè)內(nèi)部良好的用人機(jī)制,要用事業(yè)凝聚人才
讓人才借企業(yè)的舞臺開創(chuàng)自己的事業(yè),積極為各類人才提供施展其所學(xué)、發(fā)揮其所長的用武之地,為人才創(chuàng)造發(fā)展空間,使其感到自己的價(jià)值在這里能夠得以實(shí)現(xiàn)。
(四)建立完善企業(yè)內(nèi)部良好的用人機(jī)制,要用待遇吸引人才
進(jìn)一步深化分配制度改革,拉大收入差距,探索建立按市場價(jià)位調(diào)節(jié)高層次人才的利益分配和科技、人才、知識等要素參與分配的薪酬機(jī)制,使優(yōu)秀人才不僅在政治上獲得榮譽(yù),經(jīng)濟(jì)上也要先“富”起來。
(五)建立完善企業(yè)內(nèi)部良好的用人機(jī)制,要用感情感染人才
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),要想方設(shè)法投入資金改善職工的辦公條件,為職工提供一個(gè)良好的工作場所,同時(shí)要營造溫馨的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)要深入職工辦公場地,與職工打成一片,充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的“親和力”和人格魅力,此外還要營造一種良好的人際關(guān)系,作為領(lǐng)導(dǎo),要有容才之量、愛才之心、恤才之情、賞才之能的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和膽識;作為職工,要有人人為我、我為人人的思想境界,要有尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好風(fēng)氣,建立一種友愛、平等、互助、共同進(jìn)步的親情關(guān)系,使人才在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中心情舒暢,樂于奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)人才貢獻(xiàn)的最大化。
三、以能力建設(shè)為中心,建立科學(xué)、創(chuàng)新的人才培養(yǎng)機(jī)制
在培養(yǎng)人才方面,要創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,加大人才培養(yǎng)力度和資金投入,構(gòu)筑企業(yè)員工終身教育體系,積極開展“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動,徹底改變過去那種只注重人才的知識繼承和積累,忽視知識創(chuàng)新和能力開發(fā)以及專業(yè)分工過細(xì)、過窄的做法,重點(diǎn)培養(yǎng)既具有寬厚的基礎(chǔ)知識、又具備應(yīng)變市場的創(chuàng)新能力的企業(yè)通才,著力抓好“企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才”三支隊(duì)伍建設(shè)。
1.企業(yè)應(yīng)建立和完善人員培訓(xùn)、發(fā)展規(guī)劃,對領(lǐng)導(dǎo)干部、專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)技能人員應(yīng)有不同的培養(yǎng)發(fā)展體系,即分層培訓(xùn)。
2.要重視后備干部的培養(yǎng)工作,建立后備干部的培養(yǎng)體系,不斷地為他們安排更具挑戰(zhàn)性的崗位和更多針對性的培訓(xùn)。
3.提高培訓(xùn)管理人員的理論和專業(yè)素質(zhì),員工的培訓(xùn)工作要依據(jù)ISO10015《質(zhì)量管理培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,做到培訓(xùn)與工作實(shí)踐和業(yè)績需求相結(jié)合,目的性和針對性強(qiáng),要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,確保培訓(xùn)的質(zhì)量。
4.認(rèn)真分析每位員工現(xiàn)狀,組織制定個(gè)人能力提升計(jì)劃。結(jié)合人力資源同業(yè)對標(biāo)工作,從學(xué)歷、職稱、技術(shù)等級三個(gè)方面認(rèn)真分析每位員工現(xiàn)狀,做到逐人分析診斷,根據(jù)診斷情況制定每位員工的學(xué)習(xí)計(jì)劃以及要達(dá)到的目標(biāo),責(zé)任到人,傳遞壓力,使員工通過學(xué)習(xí),資格考試,逐步提升單位人才當(dāng)量密度。對員工通過學(xué)習(xí)獲得的學(xué)歷、職稱、技術(shù)等級予以認(rèn)可,并和相應(yīng)的待遇掛鉤,以此激勵(lì)員工為提升個(gè)人能力做出努力。
5.實(shí)施“師帶徒”制度,幫助新進(jìn)員工健康快速成長。新員工的加入為企業(yè)提供了新鮮血液,要使這些新鮮血液能夠沿著健康的軌道快速成長,企業(yè)有責(zé)任有義務(wù)幫助新員工,“師帶徒”就是一個(gè)很好的方式,這樣既可發(fā)揮“老師傅”的作用,又可使新員工盡快熟悉工作,勝任工作。
6.要體現(xiàn)出培訓(xùn)是員工的福利,對業(yè)績優(yōu)秀的員工應(yīng)優(yōu)先提供有效的培訓(xùn)和充分的發(fā)展機(jī)會,使優(yōu)秀員工能夠盡快脫穎而出。
7.積極開展網(wǎng)上培訓(xùn)等,不斷地選擇優(yōu)化培訓(xùn)形式和方法。通過在職培訓(xùn),重點(diǎn)提高各類人才的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,努力形成充滿生機(jī)和活力的人才培養(yǎng)、使用環(huán)境,促進(jìn)員工努力學(xué)習(xí),自我提高。