曹河明

【摘要】聽說能力是重要的交際手段，在語言生活中中占有十分重要的地位。在語文教學(xué)中有必要加強(qiáng)學(xué)生聽話能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)說話。培養(yǎng)的主要途徑是訓(xùn)練，訓(xùn)練的內(nèi)容主要有聽懂，會(huì)說普通話；表達(dá)要有條理，語調(diào)適當(dāng)；注意表達(dá)時(shí)的表情、場合、對象。說話有禮貌。訓(xùn)練要貫穿于語文教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)容要走進(jìn)學(xué)生，貼近生活。最終養(yǎng)成文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】聽說能力；傾聽；聽說能力培養(yǎng)；訓(xùn)練。

Chinese Listening and Talkings Cultivation in the Junior High School at the New Course Standard

Cao heming

【Abstract】The ability of listening and talking is a very important intercommunication means,and it is possessed of an important station in the language life.It is very necessary to strengthen the cultivation of the ability of listening and talking in Chinese teaching.We should cultivate students how to listen and how to talk.The main approach to cultivate is training. Here are the main contents of training: Firstly,we train students how to understand others easily and talk easily in Chinese.Secondly,we train students how to express systematically and intonate rightly.Thirdly,we train students how to pay attention to the expression,situation andobjects.Lastly, we train students how to talk politely.The training will prong every tache of the Chinese teaching,and the contents will approach to students and be close to their life.Finally the students can own the attainment of how to communicate politely and harmoniously.

【Key words】The ability of listening and talking;listening;The cultivation of the ability of listening and talking;Training.

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》從社會(huì)發(fā)展的角度提到“應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)?！边@實(shí)際就是要求培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力，從而提高學(xué)生的交際能力。現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)傳聲技術(shù)飛躍的時(shí)期，人與人之間的交流乃至人與機(jī)器之間的對話的比例日益增大；利用聲音傳遞信息，越來越普遍。教育心理學(xué)工作者觀察一般語言生活得到的結(jié)果是：聽占45%，說占30%，讀占16%，寫占9%。由此可見聽說能力在語言生活中占有十分重要的地位。它是傳遞信息，交流思想的途徑，是現(xiàn)代社會(huì)對人才的基本的要求。這就要求廣大語文教師在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生聽話說話能力的培養(yǎng)，使學(xué)生更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。

培養(yǎng)聽話能力最主要的目的是學(xué)會(huì)積極傾聽。在人際交流中，善于傾聽別人的說話是很重要的。學(xué)會(huì)傾聽能增加信息和經(jīng)驗(yàn)，減少誤會(huì)；避免毫無意義的沖突；改善人際關(guān)系。要達(dá)到這一目的，聽的時(shí)候要做到聚精會(huì)神，用語言、形體反應(yīng)來表示傾聽。

培養(yǎng)學(xué)生用語言反應(yīng)來表示傾聽要把握以下幾個(gè)方面：

1．聽的過程要求補(bǔ)充說明或提問

要求補(bǔ)充說明是指建議對方講得更詳細(xì)或補(bǔ)充說明一些情況。“請說下去”、“還有其他事情嗎”、“這件事你覺得怎么樣”，像這類的語言，會(huì)使對方談興更濃，把更多的想法和消息告訴你。提問是就對方的話題提出問題。提問能鼓勵(lì)對方把話繼續(xù)說下去，說得更詳盡，更明確，更清楚。

2．聽的時(shí)候指出共同的意見和經(jīng)歷；注意讓對方把話說完

簡述你過去的類似經(jīng)驗(yàn)，或簡要解釋你類似的觀點(diǎn)，能加強(qiáng)雙方的交流，還能表示你對對方的理解。當(dāng)討論共同感想和體會(huì)時(shí)，不要只顧自己說話，要讓對方也有說話的機(jī)會(huì)，讓對方談得更深更細(xì)，要允許對方選擇新的話題，讓對方說下去而不要打斷。

3．變換答語；回答明確肯定

使用不同的回答，如“是的”、“明白了”、“繼續(xù)說”、“對”等等。這樣表示你在認(rèn)真地聽，別老是“是”、“是”、“是”地毫無變化?；卮饎e人的問話時(shí)要具體，明確，切忌答非所問，含混不清；在自己同意對方的情況下，要用“是的”、“當(dāng)然可以”等表示肯定的回答來表示。這樣表示雙方有共同的語言。

4．使用描述而不是評(píng)論式的回答

我們在作出回答時(shí)，應(yīng)該說“是的”、“我理解”、“你的看法有道理”等等。盡量避免使用否定別人意見或評(píng)論式的回答。如“不”、“我認(rèn)為不該這樣”等。還有，傷害或貶低對方的回答也是一種侵犯性的評(píng)論。如“你這樣做太可笑了”、“只有你才被人瞧不起”、“我可不象你那樣傻”、“我做這件事比你強(qiáng)多了”等。這些都不利于雙方的交流。

5．避免沉默不語，復(fù)述對方的內(nèi)容

聽人說話一聲不吭會(huì)被看作是沒有積極聽，會(huì)使說話者反感或生氣，必要的語言反饋能夠表明你一直在積極聽。在對方談到關(guān)鍵的問題或語句時(shí)，自己有必要簡明扼要地復(fù)述一下或解釋一下。如“你的意思是……”、“你是說---”等這些話語可以表明你不僅在認(rèn)真地聽，而且還積極地理解對方。培養(yǎng)學(xué)生用形體反應(yīng)來表示傾聽，要明確兩點(diǎn)。

5.1采用輕松而靈活的姿態(tài)。不必緊張或太“規(guī)矩”，但也不能悠哉悠哉的樣子。沒精打采的樣子表示漠不關(guān)心；臉部繃緊說明心里緊張或不舒服；抱雙臂翹起二郎腿半躺在椅子里，則表示傲慢。采用的姿態(tài)必須表現(xiàn)出樂意傾聽而且有興趣與對方交談。如用搖頭表示不相信，用手勢來表明物體的大小比例，靠近訴苦的人，面帶笑容等都是恰當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

5.1.1直接面對面，保持眼光接觸。不管站還是坐，都應(yīng)該直接面向?qū)Ψ?，不要?cè)著身子向著說話人。面對面的姿勢最有利于雙方的交談，而側(cè)站著或側(cè)身坐著，不僅會(huì)給人造成一種想溜走或正在挪開的感覺，而且還會(huì)難以觀察對方，不利于雙方的交談。說話的人會(huì)從你的眼睛里看出你是否對他的話感興趣。轉(zhuǎn)移視線表明不在認(rèn)真聽別人說話。培養(yǎng)說話能力要達(dá)到三個(gè)目的。

5.2.1明了。明了指的是清楚，簡潔。清楚也就是說話要讓別人懂得你所要表達(dá)的意思；或當(dāng)別人對某些事情不了解時(shí)，你的介紹能讓別人明白理解。簡潔是指說話要去掉不必要的重復(fù)，去掉與中心關(guān)系不大的話語。簡明扼要地表明自己的主張或陳述事情。

5.2.2感動(dòng)。即語言要生動(dòng)，能引起聽者的注意的興趣，從而影響聽者的情緒，使聽者心情發(fā)生變化，產(chǎn)生共鳴。

5.2.3接受。就是聽者了解，明白你的意思，引起對方的創(chuàng)造思維的積極行動(dòng)，使他信服你的觀點(diǎn)，接受你的主張，依照你的意見去做。

聽說能力是口語交際中最重要的因素。它是決定交際成敗的關(guān)鍵。兩者不是孤立的，而是統(tǒng)一的。所以在培養(yǎng)學(xué)生的交際能力時(shí)，不能把聽說分開，而是要把兩者有機(jī)地結(jié)合在一起進(jìn)行培養(yǎng)。聽說能力的培養(yǎng)主要途徑是訓(xùn)練。訓(xùn)練要貫穿于語文教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在潛移默化中學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)說話，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力，從而使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。

5.3有目的地對學(xué)進(jìn)行聽說能力的訓(xùn)練，內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

5.3.1能聽懂，會(huì)說普通話。李嵐清同志在《全國語言文字工作會(huì)議上的講話》中強(qiáng)調(diào)：“各級(jí)各類學(xué)校特別是中小學(xué)校-師范院校要繼續(xù)把說好普通話，寫好規(guī)范字，提高語言能力作為素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，使普通話成為校園語言?！边@要求老師授課，師生之間，學(xué)生之間的一切語言活動(dòng)都要用普通話。首先要求學(xué)生在朗讀課文，提出問題，平時(shí)交談都要堅(jiān)持講普通話。當(dāng)普通話成為學(xué)生語言活動(dòng)中的習(xí)慣時(shí)，那學(xué)生說普通話的能力就具備了。其次，以語文教材內(nèi)容為基點(diǎn)，向課外擴(kuò)展。講述是一種很好的方法。講述包括復(fù)述課文，陳述自己的見聞感受及對問題的看法主張等。講述還要注意向課外擴(kuò)展，如課前三分鐘講述一天要聞，開故事會(huì)、演講會(huì)等，都是很好的辦法。

5.3.2表達(dá)要有條理、語調(diào)適當(dāng)。說話者往往因說話時(shí)的重讀、停頓、語調(diào)的不同。就會(huì)產(chǎn)生不同的表達(dá)效果。無論聽還是說都要注意重讀、停頓、語調(diào)的變化。

5.3.3注意表達(dá)時(shí)的表情、場合。

說話者說話時(shí)的表情、動(dòng)作不同，則他所要傳達(dá)的意思不同。如果說話時(shí)，有些不平的的樣子，聲音又粗又響，冷冰冰的，那絕不是在贊美。如“你真勤奮??！練琴練到十二點(diǎn)多”這不是在贊揚(yáng)你，而是勸你注意；別影響別人休息。如果說話時(shí)面帶笑容，聲音溫柔，那是表示肯定贊賞了。

場合即說話時(shí)的特定的情境地點(diǎn)。與人談話要根據(jù)場所而考慮話題。如：當(dāng)你在飯館時(shí)，談?wù)動(dòng)嘘P(guān)健康營養(yǎng)或食物等到問題比較適宜。我們知道，人的心理狀態(tài)很容易受環(huán)境因素影響，所以，說話場所的變化常?？梢允盏讲煌男Ч?。在不同的場合，雖然所說的內(nèi)容一樣，但所要表達(dá)的意思則不同。

5.3.4要注意看對象?？磳ο笠⒁庹f話者或者的性別年齡、身份、職業(yè)、文化修養(yǎng)等。這在交際中十分重要，忽視了這一點(diǎn)，往往引起別人的反感，甚至造成不必要的誤會(huì)。電影《二子開店》有這樣的一個(gè)場面；全世界店進(jìn)行微笑訓(xùn)練，只有老魁笑不出來。小豆說：“經(jīng)理說了，不管出了什么事都得笑，就算他親爹死了，也得笑?！崩峡宦?，急了：“那我更笑不出來了，他親爹死了，我再笑，那不成了詐尸了！”老魁是經(jīng)理的父親，聽了小豆的，怎能不急？怎能不發(fā)火？小豆說話不看對象，造成這樣一種難堪的局面。由此可見，不能想說什么就說什么，而要看對象，從對象的不同特點(diǎn)出發(fā)，說不同的話。對小孩或同齡人，要坦誠親切；對師長則要尊重他們，讓人感覺到你是有教養(yǎng)、懂禮貌的晚輩；和陌生人交談，不要急于說什么，而要先傾聽對方的說話，了解對方。對方彬彬有禮，要文雅和氣；對方說話很直，不會(huì)拐彎抹角，應(yīng)該坦誠實(shí)在；對方情緒低落，不愛說話也不想聽，則應(yīng)該少說幾句或者干脆不說。總之，要在聽的基礎(chǔ)上了解對方，說出合適的話。

此外，還要注意語言修養(yǎng)，說話有禮貌等等。

訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力要循序漸進(jìn)。七年級(jí)可以主要訓(xùn)練學(xué)生聽些句子，要求能聽出并記住意思，然后用自己的話復(fù)述自己聽出的意思；八年級(jí)可以訓(xùn)練學(xué)生聽短文或?qū)υ?，要求能聽出短文或?qū)υ挼闹饕獌?nèi)容，并能抓住表現(xiàn)文章內(nèi)容的關(guān)鍵詞語，關(guān)鍵句子，同時(shí)能用自己的話有條理地復(fù)述文章的內(nèi)容；九年級(jí)則訓(xùn)練學(xué)生聽長的文章，以演講，辯論之類的文章最好。要求能理清演講者的演講思路和領(lǐng)會(huì)作者的感情或見解、主張。然后就此談?wù)勛约旱母惺芑虬l(fā)表自己的見解。無論哪一個(gè)階段的訓(xùn)練都要課內(nèi)與課外相結(jié)合。在課外可以引導(dǎo)學(xué)生聽廣播、演講。引導(dǎo)學(xué)生與別人交談要養(yǎng)成認(rèn)真傾聽、流暢表達(dá)的習(xí)慣。

聽說能力訓(xùn)練的內(nèi)容要走進(jìn)學(xué)生，貼近生活；形式要有生活的真實(shí)性，要豐富多彩；氛圍要民主、平等、和諧；過程要盡可能可能尊重學(xué)生的個(gè)體差異，給學(xué)生盡可能多的自由和自主權(quán)，使作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生愿意參與，敢于參與，樂于參與，能夠參與。在參與中自主地相互合作，相互尊重，相互理解。積極思考，大膽溝通，自信表達(dá)富有個(gè)性的見解主張。同時(shí)要“鼓勵(lì)學(xué)生在各科教學(xué)活動(dòng)以及日常生活中鍛煉；讓學(xué)生在生活中承擔(dān)有實(shí)際意義的交際任務(wù)。”使課堂上規(guī)范的聽話訓(xùn)練中習(xí)得的知識(shí)、養(yǎng)成的初步習(xí)慣、形成的初步能力，在具體的語文實(shí)踐中得到運(yùn)用、鞏固和發(fā)展，最終養(yǎng)成“文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)?！?/p>

參考文獻(xiàn)

[1] 秦訓(xùn)剛主編；《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、中華師范大學(xué)出版社2003年出版

[2]《九年義務(wù)教育三年制初級(jí)中學(xué)教科書.語文》（一、二、三冊）人民教育出版社2001年4月出版。

收稿日期：2009-02-26