摘要：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高效快速發(fā)展，為公路職工遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)提供了便捷的條件。本文在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)交通公路系統(tǒng)職工遠(yuǎn)程教育開(kāi)發(fā)與實(shí)踐進(jìn)行深入探討，旨在構(gòu)建具有我國(guó)特色的交通公路職工遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育資源平臺(tái)職工培訓(xùn)交通公路

中圖分類號(hào)：G726

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673－2111(2009)04－073－04

作者：溫萬(wàn)君，廣東公路培訓(xùn)中心校長(zhǎng)；廣東，廣州，510420

黨的十七大報(bào)告把“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”放在社會(huì)建設(shè)六項(xiàng)任務(wù)之首，并第一次在黨代表大會(huì)上提出：“發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”。“十一五”期間，中央計(jì)劃投入140億元發(fā)展職業(yè)教育?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已經(jīng)在我國(guó)高等學(xué)歷教育和各種職業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮了極其重要的作用，成為我國(guó)高等教育大眾化和構(gòu)建終身教育、終身學(xué)習(xí)體系的重要途徑。交通部“十一五”交通教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃提出：“構(gòu)建一個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)工程的發(fā)展目標(biāo)(即交通行業(yè)人員資源支持保障體系和管理隊(duì)伍、技能型人才、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工程目標(biāo))”，指明了今后交通教育培訓(xùn)工作方向。公路交通行業(yè)職土教育有著自身的困難和問(wèn)題，人多、分散、層次較低，條件艱苦，給職工教育帶來(lái)許多困難，必須積極探索構(gòu)建新型教育培訓(xùn)模式。

一、我國(guó)交通公路系統(tǒng)職工遠(yuǎn)程教育協(xié)作模式的現(xiàn)狀

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)遠(yuǎn)程教學(xué)協(xié)作模式按其組織形式主要有以下五種類型：租用模式、合伙模式、獨(dú)享模式、公民模式和行業(yè)模式。以上各種模式都有其自身的優(yōu)劣之處：

(一)租用模式：優(yōu)勢(shì)在于其靈活和廉價(jià)。但是組織上沒(méi)有自主權(quán)且學(xué)生沒(méi)有歸屬感。

(二)合伙模式：要求機(jī)構(gòu)之間注重聯(lián)盟。行政直接控制較弱。對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)方面的優(yōu)先次序和備選方案，伙伴院?？赡軙?huì)有著與遠(yuǎn)程院校截然不同、甚至是互相沖突的想法。

(三)獨(dú)享模式：協(xié)作點(diǎn)有較大的自主權(quán)，協(xié)作點(diǎn)可以建立正面的公眾形象，學(xué)生對(duì)協(xié)作點(diǎn)會(huì)有強(qiáng)烈的歸屬感。缺點(diǎn)是費(fèi)用高且承諾缺少靈活性。

(四)公民模式：優(yōu)勢(shì)在于經(jīng)濟(jì)。社區(qū)可以利用自有資源為當(dāng)?shù)氐木用裉峁┓?wù)從而節(jié)省遠(yuǎn)程機(jī)構(gòu)的開(kāi)銷。但是它同合伙模式一樣，制度管理控制上存在不足。

(五)行業(yè)模式：行業(yè)模式是指以行業(yè)為線條成立的學(xué)習(xí)中心和學(xué)習(xí)協(xié)作點(diǎn)。

不管哪種類型的協(xié)作模式其協(xié)作點(diǎn)都屬于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的終端服務(wù)機(jī)構(gòu)，雖然不具備現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育招生、教學(xué)、頒發(fā)學(xué)業(yè)證書的獨(dú)立資格，但需直接面對(duì)學(xué)生、并為學(xué)生提供全方位的助學(xué)服務(wù)。它依賴于現(xiàn)代的各種技術(shù)和媒體，強(qiáng)調(diào)和重視師生的參與及互動(dòng)、強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的支持服務(wù)。

目前，我國(guó)交通遠(yuǎn)程教育協(xié)作模式就屬于其中的第五種——行業(yè)辦學(xué)模式，是具有行業(yè)烙印的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，我們需要積極探索不斷完善，以確保交通遠(yuǎn)程教育培養(yǎng)質(zhì)量和交通遠(yuǎn)程教育的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

二、我國(guó)交通公路系統(tǒng)職工遠(yuǎn)程教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育的特點(diǎn)與模式

目前，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教育培訓(xùn)項(xiàng)目很多，特別是現(xiàn)在高校的遠(yuǎn)程學(xué)歷教育已經(jīng)開(kāi)展得很好，取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在遠(yuǎn)程學(xué)歷教育工作實(shí)踐中，筆者認(rèn)為遠(yuǎn)程教育的有如下一些特點(diǎn)和模式：

(一)公路職工培訓(xùn)的主要培訓(xùn)模式

1、遠(yuǎn)程教育對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平及網(wǎng)絡(luò)水平有一定的要求，學(xué)生必須掌握一定的計(jì)算機(jī)水平及網(wǎng)絡(luò)水平才能學(xué)習(xí)。

2、遠(yuǎn)程教育要求學(xué)生有一定的自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)生必須明白自己要學(xué)什么，怎么學(xué)，學(xué)到什么程度，并據(jù)此自主安排時(shí)間，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。對(duì)于沒(méi)有自主學(xué)習(xí)能力，只是“混”的學(xué)生，不起作用。

，

3、遠(yuǎn)程教育具有遠(yuǎn)程的互動(dòng)性。它不同于傳統(tǒng)的教育模式，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況不能用傳統(tǒng)模式的考勤或上網(wǎng)點(diǎn)擊率等來(lái)統(tǒng)計(jì)，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線測(cè)驗(yàn)與有全方位監(jiān)控錄像的遠(yuǎn)程考試來(lái)檢查學(xué)習(xí)結(jié)果。

4、遠(yuǎn)程教育可以實(shí)現(xiàn)同步和異步的交互式教學(xué)。主要依托于遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)和遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間自由度較高，可以很好地解決在職職工培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾。例如，一個(gè)單位的職工要全部進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)，如果要采用傳統(tǒng)模式，職工工作要三班倒，每節(jié)課最少要組織三次，才能完成培訓(xùn)任務(wù)。但采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式，則只需組織一次培訓(xùn)即可，其它學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上異步點(diǎn)播學(xué)習(xí)。同時(shí)在培訓(xùn)結(jié)束后，還可留出一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上答疑與討論，使學(xué)生更好地消化所學(xué)知識(shí)。

5、遠(yuǎn)程培訓(xùn)能較好地解決工學(xué)矛盾。系統(tǒng)內(nèi)職工的培訓(xùn)項(xiàng)目，一般都是與職工工作息息相關(guān)的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度或政策性內(nèi)容，職工學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)以致用，有自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。主要問(wèn)題在于項(xiàng)目?jī)?nèi)容的組織，項(xiàng)目教師的水平，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的建設(shè)，完整嚴(yán)格的遠(yuǎn)程考核體制建設(shè)。一旦解決這些問(wèn)題，遠(yuǎn)程職工培訓(xùn)就會(huì)突破現(xiàn)有的工學(xué)矛盾，項(xiàng)目的組織和職工的學(xué)習(xí)將更加靈活，機(jī)動(dòng)。

(二)公路職工培訓(xùn)的主要培訓(xùn)模式

目前，行業(yè)培訓(xùn)的主要模式有以下幾種：

1、短期集中培訓(xùn)。按照行業(yè)系統(tǒng)需要，由行業(yè)系統(tǒng)發(fā)文，省培訓(xùn)中心組織辦班。培訓(xùn)地點(diǎn)一般在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)。這種方式適合培訓(xùn)數(shù)量少、層次高的培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要聘請(qǐng)專家教授等權(quán)威人士在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講課，但培訓(xùn)學(xué)生要全部集中在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地，路費(fèi)、食宿費(fèi)的開(kāi)支較高。

2、短期相對(duì)集中培訓(xùn)。按照行業(yè)系統(tǒng)需要，由行業(yè)系統(tǒng)發(fā)文，分支培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織辦班。培訓(xùn)地點(diǎn)一般分散在行業(yè)系統(tǒng)的各分支機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)人數(shù)較多，對(duì)象一般為各分支系統(tǒng)的管理人員或技術(shù)人員。采用這種方式，各分支機(jī)構(gòu)可聘請(qǐng)專家教授或利用分支機(jī)構(gòu)師資組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)授課。

3、行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各分支機(jī)構(gòu)的個(gè)別專業(yè)獨(dú)立培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象一般為分支系統(tǒng)員工，通常由分支機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)亟M織進(jìn)行培訓(xùn)。

4、基于遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的培訓(xùn)模式。這是一種利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的先進(jìn)教學(xué)方式。它的特點(diǎn)是：初次投資較大，隨后的投資會(huì)慢慢減少，成本越來(lái)越低?？梢钥绲赜?、實(shí)現(xiàn)同步及與異步進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)和學(xué)習(xí)。目前，云南省交通廳已建立省內(nèi)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議試點(diǎn)，但還未正式應(yīng)用于行業(yè)內(nèi)的職工培訓(xùn)。法院系統(tǒng)和郵電系統(tǒng)也建立了全國(guó)范圍內(nèi)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，但主要應(yīng)用于視頻辦公和視頻會(huì)議。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的特點(diǎn)，再加上現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，非常適合于系統(tǒng)內(nèi)職工的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，可以很好地解決行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工培訓(xùn)中的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間的矛盾。但具體實(shí)施起來(lái)，還需要一系列的規(guī)程和輔助手段。幾種培訓(xùn)模式對(duì)比如下：

由此可見(jiàn)，利用遠(yuǎn)程教育來(lái)開(kāi)展職工培訓(xùn)是解決目前職工培訓(xùn)難、工作量大的最有效途徑。但這畢竟是一種新生事物，需要職工的認(rèn)可和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)支持，也需要職工的共同配合。

三、我國(guó)交通公路系統(tǒng)職工遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)模式研究

(一)行業(yè)職工遠(yuǎn)程培訓(xùn)的運(yùn)作

行業(yè)職工培訓(xùn)要通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式運(yùn)作，必須要，有一套完整的運(yùn)作機(jī)制相配合。這包括培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目通告、培訓(xùn)組織過(guò)程、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)辦證幾部分。

第一，培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā)要有培訓(xùn)課題提出、培訓(xùn)課題調(diào)查、培訓(xùn)課題論證、培訓(xùn)課題立項(xiàng)幾個(gè)過(guò)程。

1、培訓(xùn)課題提出

培訓(xùn)課題的提出有以下幾種方式：

(1)行業(yè)系統(tǒng)主管部門提出的系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目，一般以公文的形式下發(fā)。

(2)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部分地區(qū)提出的職工培訓(xùn)項(xiàng)目，一般以合同的形式實(shí)現(xiàn)。

(3)根據(jù)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工的特點(diǎn)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目。

(4)根據(jù)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工的特點(diǎn)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，由個(gè)人(可以是社會(huì)人士)或公司提出的合作培訓(xùn)項(xiàng)目。

(5)由行業(yè)內(nèi)管理部門或相關(guān)公司提出的定向培訓(xùn)項(xiàng)目，即所謂的訂單式培訓(xùn)項(xiàng)目。

在培訓(xùn)課題的提出中，要包括培訓(xùn)課題的內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)可度。

2、培訓(xùn)課題調(diào)查

項(xiàng)目一經(jīng)提出，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就要進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行核實(shí)。有以下幾個(gè)步驟：

(1)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)制作調(diào)查表，主要針對(duì)項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)象及其主管機(jī)構(gòu)。

(2)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)上進(jìn)行調(diào)查表網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

(3)通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各地的協(xié)作點(diǎn)，到行業(yè)系統(tǒng)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)象的調(diào)查，調(diào)查對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)可度及可能參加培訓(xùn)的人數(shù)。

(4)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可隨機(jī)抽點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查表，了解培訓(xùn)對(duì)象及其管理部門的意見(jiàn)。

3、培訓(xùn)課題論證

調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，要根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)課題論證，邀請(qǐng)相關(guān)專家、有代表性的培訓(xùn)對(duì)象管理部門領(lǐng)導(dǎo)等，最后出具培訓(xùn)課題的可行性方案。

4、培訓(xùn)課題立項(xiàng)

通過(guò)項(xiàng)目調(diào)查與論證的課題，即可立項(xiàng)。立項(xiàng)后，成立項(xiàng)目組，確定項(xiàng)目組成員，并制訂完整的項(xiàng)目培訓(xùn)方案。

第二，培訓(xùn)項(xiàng)目通告。

項(xiàng)目通告實(shí)質(zhì)上就是招生廣告，項(xiàng)目組成立后就要發(fā)布項(xiàng)目通告，通告一般通過(guò)以下幾個(gè)部分同時(shí)進(jìn)行，以期達(dá)到最好的效果。

1、向行業(yè)系統(tǒng)主管部門發(fā)送報(bào)告。并在其公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布項(xiàng)目通告。

2、向各協(xié)作點(diǎn)發(fā)送項(xiàng)目公告，并在其網(wǎng)站上發(fā)布項(xiàng)目通告。

3、向培訓(xùn)對(duì)象主管部站發(fā)送項(xiàng)目通告。

4、在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上發(fā)布項(xiàng)目通告。

5、特殊項(xiàng)目，可招開(kāi)項(xiàng)目通告發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)培訓(xùn)對(duì)象的各級(jí)主管部門及各協(xié)作點(diǎn)相關(guān)人士參加。

6、在行業(yè)內(nèi)相關(guān)報(bào)紙、雜志、相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)面通告。

第三，培訓(xùn)組織過(guò)程。

1、招生報(bào)名、交費(fèi)。可通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，或通過(guò)當(dāng)?shù)貐f(xié)作點(diǎn)進(jìn)報(bào)名。交費(fèi)可直接通過(guò)銀行匯款到指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶。

2、聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)教師，建立專業(yè)教師資源庫(kù)。(教師可以是專業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的在職工程師，也可以是在行業(yè)內(nèi)有一定影響力的專家教授，或者是對(duì)項(xiàng)目各方面相當(dāng)了解的行業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo))。

3、在遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)上注冊(cè)報(bào)名交費(fèi)的學(xué)生和相關(guān)專業(yè)教師，使其能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流。

4、設(shè)定培訓(xùn)時(shí)間，在各相關(guān)協(xié)作點(diǎn)設(shè)立遠(yuǎn)程培訓(xùn)課室。盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安排學(xué)生在遠(yuǎn)程培訓(xùn)課室上課。因工作或其它各種原因不能上課的，可在課后的其它時(shí)段登陸遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)點(diǎn)播學(xué)習(xí)。

5、安排專家在線答疑時(shí)間段。

第四，培訓(xùn)考核。

遠(yuǎn)程培訓(xùn)是一種對(duì)自主學(xué)習(xí)能力要求很高的培訓(xùn)形式，不同的學(xué)生，不同環(huán)境，學(xué)習(xí)的情況大不相同，要對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，才能完全了解培訓(xùn)情況。并通過(guò)嚴(yán)格的考核系統(tǒng)來(lái)督促學(xué)生學(xué)習(xí)。因此，遠(yuǎn)程教育應(yīng)該是一個(gè)寬進(jìn)嚴(yán)出的培訓(xùn)體制。培訓(xùn)考核顯得特別重要。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考核有兩種形式：

1、由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出題，通過(guò)專用的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)進(jìn)行考試。這種考試的前提條件是遠(yuǎn)程考點(diǎn)有足夠數(shù)量的計(jì)算機(jī)，或租用遠(yuǎn)程考點(diǎn)所在地有足夠數(shù)量計(jì)算機(jī)的機(jī)房、網(wǎng)吧等進(jìn)行，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

2、由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出題，在遠(yuǎn)程考點(diǎn)(協(xié)作點(diǎn))多媒體課室進(jìn)行考試。這種考試開(kāi)啟遠(yuǎn)程雙向視頻教學(xué)系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，并保留監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)備案。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及當(dāng)?shù)鼐唧w情況，考試形式可選上面一種。

第五、培訓(xùn)辦證。

在每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，都要辦理培訓(xùn)證書，以證明學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程及學(xué)習(xí)結(jié)果。辦證的方式根據(jù)項(xiàng)目組培訓(xùn)方案，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一核實(shí)辦理。

(三)遠(yuǎn)程職工培訓(xùn)協(xié)作點(diǎn)的基本條件

在遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式中，遠(yuǎn)程協(xié)作點(diǎn)起著相當(dāng)重要的作用，遠(yuǎn)程協(xié)作點(diǎn)運(yùn)作直接關(guān)系著招生數(shù)量、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信譽(yù)度、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)水平等。因此遠(yuǎn)程職工培訓(xùn)協(xié)作點(diǎn)要符合以下幾個(gè)基本條件：

1、遠(yuǎn)程協(xié)作點(diǎn)要配備專用的雙向多媒體教室。基本配置要有電腦、投影機(jī)、麥克風(fēng)及可以看到整個(gè)教室的攝像頭，可以實(shí)現(xiàn)雙向視頻教學(xué)與考試監(jiān)控。要配備一個(gè)電腦房，供學(xué)生遠(yuǎn)程點(diǎn)播學(xué)習(xí)和網(wǎng)上交流。

2、要有一條可以直接通往省級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的光纖，帶寬保持3M以上。

3、辦公教務(wù)人員至少要配備一臺(tái)上互聯(lián)網(wǎng)的電腦，可以通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)生進(jìn)行溝通。

4、配備專人管理。

(四)遠(yuǎn)程職工培訓(xùn)的管理

遠(yuǎn)程職工培訓(xùn)的管理可分為培訓(xùn)項(xiàng)目管理、學(xué)生管理(招生、報(bào)名、學(xué)習(xí))、協(xié)作點(diǎn)管理、教師授課管理、考試辦證管理幾部分。

對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的管理，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要成立項(xiàng)目監(jiān)管小組，負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)審核與立項(xiàng)后的項(xiàng)目監(jiān)督。

在學(xué)生管理方面，招生報(bào)名可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行，學(xué)生的學(xué)習(xí)管理是遠(yuǎn)程培訓(xùn)一個(gè)難點(diǎn)，但就開(kāi)放教育的本意來(lái)講，并不要求像傳統(tǒng)教育那樣進(jìn)行嚴(yán)格的考勤管理，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的對(duì)象都是成人，學(xué)習(xí)的自主性和能動(dòng)性應(yīng)該掌握在學(xué)生手中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，并提供相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)上疑難解答，學(xué)生可根據(jù)自身?xiàng)l件和需求進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行考評(píng)。因?yàn)檫h(yuǎn)程培訓(xùn)是一個(gè)寬進(jìn)嚴(yán)出的培訓(xùn)模式，如果按照傳統(tǒng)學(xué)歷教育那樣進(jìn)行考勤、點(diǎn)名，那就失去了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的異步教學(xué)、靈活自主學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。如果需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行了解，則可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生在線情況統(tǒng)計(jì)，但不能以此來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)好壞，遠(yuǎn)程培訓(xùn)中要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程測(cè)驗(yàn)和遠(yuǎn)程考試進(jìn)行了解是一個(gè)很好的方法。因此，教學(xué)論壇、遠(yuǎn)程測(cè)驗(yàn)、遠(yuǎn)程考試是對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)生管理的主要手段。

在協(xié)作點(diǎn)管理方面，首次建立協(xié)作點(diǎn)時(shí)，要以合同的形式表明雙方利益與義務(wù)關(guān)系，協(xié)作點(diǎn)如有違約，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)取消該協(xié)作點(diǎn)。

教師授課管理網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)中，教師應(yīng)在學(xué)生提出問(wèn)題后24小時(shí)內(nèi)給出回復(fù)，否則一個(gè)問(wèn)題扣輔導(dǎo)酬金的10％；如在約定上課時(shí)間沒(méi)有前來(lái)上課，則不發(fā)放本次課酬，另外，按正課課酬的100％賠償培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

行業(yè)遠(yuǎn)程職工培訓(xùn)工作的研究是一項(xiàng)非常具體而實(shí)在的工作，目前我們只能借鑒國(guó)內(nèi)外成功的模式和做法，但要真正把這項(xiàng)工作擴(kuò)展開(kāi)，必定會(huì)遇到許多具體的問(wèn)題。我們只有建立主框架，設(shè)立大方向。在實(shí)際的實(shí)踐中不斷的磨合、探索、完善，再研究，再提高。