[摘 要]當(dāng)前高職教育提出“頂崗實(shí)習(xí)就崗就業(yè)”的辦學(xué)模式，在高職會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中，實(shí)施有效的巡回指導(dǎo)系統(tǒng)管理，能及時(shí)解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中遇到的難題，了解企業(yè)對(duì)人才的需求，為學(xué)校和企業(yè)搭建溝通的橋梁，來促使頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生更好地鞏固理論知識(shí)，更快地提升實(shí)際操作能力。

[關(guān)鍵詞]巡回指導(dǎo) 系統(tǒng)管理 頂崗實(shí)習(xí) 高職教育 會(huì)計(jì)專業(yè)

此文為浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)重點(diǎn)科研課題《高職會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)改革的研究與實(shí)踐》的階段性成果。SZYZD08008

作者簡介：吳從慧（1979-），女，溫州人，漢族，碩士研究生，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師。

一、巡回指導(dǎo)的事前管理制定巡回指導(dǎo)計(jì)劃

由于頂崗實(shí)習(xí)在高職會(huì)計(jì)教育的重要性，各高職學(xué)校要求組織巡回小組成員分批赴各地巡回學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況。在教師派出巡回時(shí)，該教師往往兼任職業(yè)導(dǎo)師和專業(yè)導(dǎo)師的雙重身份，同時(shí)要求指導(dǎo)教師必須熟悉“頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施所依據(jù)的學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)；了解相關(guān)“頂崗實(shí)習(xí)”所涉課程內(nèi)容和課程體系；了解與會(huì)計(jì)發(fā)展有關(guān)的政策動(dòng)向，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人才的具體要求等信息。而巡回教師巡回前，制定周密的巡回指導(dǎo)計(jì)劃是必不可少：

（一）了解指導(dǎo)過程中所涉及學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)。

（二）了解頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生所在地區(qū)及所在單位情況。

（三）設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人才需求的信息問卷調(diào)查表和頂崗實(shí)習(xí)問卷調(diào)查表。

（四）制定巡回指導(dǎo)的工作安排：時(shí)間的制訂；巡查單位的選擇，選擇學(xué)生較為集中的單位或城市，除應(yīng)個(gè)別實(shí)習(xí)學(xué)生要求前往，根據(jù)巡查時(shí)間的寬裕程度確定巡回行程，盡量多地走訪實(shí)習(xí)單位。

二、巡回指導(dǎo)的事中管理單位考察結(jié)合遠(yuǎn)程監(jiān)控

（一）單位考察

頂崗實(shí)習(xí)生是接受企業(yè)與學(xué)院的雙重管理，如何開展高職會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中巡回指導(dǎo)的事中管理，巡查教師通過召開學(xué)生座談會(huì)、講座、經(jīng)驗(yàn)交流、心理指導(dǎo)，或親臨實(shí)習(xí)單位，巡回指導(dǎo)老師所到之處重點(diǎn)檢查學(xué)生在崗情況和頂崗實(shí)習(xí)單位情況。

首先，深入了解實(shí)習(xí)學(xué)生情況：

1．學(xué)生是否了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)、所屬行業(yè)、組織形式、發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模大小、產(chǎn)品類型及產(chǎn)銷情況、關(guān)聯(lián)企業(yè)、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置及主要職責(zé)等基本情況。

2．學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的具體工作崗位、日常工作內(nèi)容、崗位規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)、管理制度的執(zhí)行情況，實(shí)習(xí)進(jìn)度、目標(biāo)完成、考勤情況；學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題，認(rèn)真聽實(shí)習(xí)生的每個(gè)疑問和想法，結(jié)合實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)教育，并進(jìn)行耐心的點(diǎn)評(píng)和交流，傾聽學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的感受，現(xiàn)場指導(dǎo)實(shí)習(xí)中的專業(yè)操作，為解決他們實(shí)習(xí)過程中遇到的難題，提出針對(duì)性的建議。

2008年4月份，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)系一支前往溫州地區(qū)的頂崗實(shí)習(xí)巡回小組，通過同各頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的交流，分別了解到以下問題：

（1）EXCEL在中小企業(yè)較為適用。溫州地區(qū)中小企業(yè)較多，系統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不完善的企業(yè)都會(huì)使用EXCEL來協(xié)助會(huì)計(jì)工作。因此，學(xué)生認(rèn)為，在校時(shí)應(yīng)該將《EXCEL在財(cái)務(wù)中的高級(jí)應(yīng)用》內(nèi)容學(xué)更深，范圍學(xué)得更廣，這樣才能適應(yīng)各種規(guī)模企業(yè)的需要。

（2）用友財(cái)務(wù)軟件對(duì)實(shí)踐操作幫助大。走訪學(xué)生均反映在校所學(xué)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)軟件對(duì)實(shí)踐操作幫助較大。因此，繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn)對(duì)學(xué)生就業(yè)后有實(shí)際作用。

（3）制造業(yè)越來越重視成本會(huì)計(jì)。溫州地區(qū)制造業(yè)涉及服裝、鞋子、電器、鈕扣、商標(biāo)、食品等。在日趨激烈市場競爭中，很多面臨金融危機(jī)壓力的出口企業(yè)利潤開始下滑，此時(shí)這些企業(yè)尤其重視成本會(huì)計(jì)核算。但學(xué)生在校期間很少有機(jī)會(huì)接觸產(chǎn)品的具體制造工藝流程，因此，只能到企業(yè)實(shí)習(xí)和工作中現(xiàn)學(xué)。

3．實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告的完成情況。要求學(xué)生在企業(yè)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上對(duì)會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用以及內(nèi)部控制制度等有關(guān)情況進(jìn)行全面了解；要求學(xué)生選擇自己感興趣的領(lǐng)域深入調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)與實(shí)際的差距以便今后補(bǔ)充學(xué)習(xí)；同時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中存在的問題，并提出解決辦法；要求學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告的格式撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

4．論文與實(shí)習(xí)情況的結(jié)合問題。改過去單一做論文到現(xiàn)在為畢業(yè)論文、崗位實(shí)訓(xùn)和就業(yè)安置“三合為一”，從而使培養(yǎng)的畢業(yè)生達(dá)到用人單位的規(guī)格和要求。

以會(huì)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)為例：要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，從實(shí)踐角度了解該實(shí)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)情況；分析實(shí)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)不高的成因；參與實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)后續(xù)培養(yǎng)活動(dòng)；根據(jù)掌握的第一手資料，完成理論結(jié)合實(shí)踐的論文《企業(yè)會(huì)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀、原因及對(duì)策》。

其次，巡查教師與實(shí)習(xí)單位需要交流的情況：1．了解企業(yè)需求和學(xué)生實(shí)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生專業(yè)情況的期望，進(jìn)一步征求用人單位意見，對(duì)我們以后在培養(yǎng)方向上提出建議。2．就實(shí)習(xí)學(xué)生情況和實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行詳談，讓企業(yè)更了解實(shí)習(xí)學(xué)生在校的各方面表現(xiàn)，希望實(shí)習(xí)單位結(jié)合學(xué)生在校表現(xiàn)和實(shí)習(xí)情況來綜合考察，做好與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議的準(zhǔn)備工作。 3．通過與頂崗實(shí)習(xí)單位的交流，學(xué)校可獲得企業(yè)在資金、實(shí)踐基地、技術(shù)指導(dǎo)教師等方面的支持，更能解決學(xué)生的就業(yè)后顧之憂。同時(shí)可以加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)師生與社會(huì)的聯(lián)系，促成“合作制”校外實(shí)訓(xùn)基地的建立。

（二）遠(yuǎn)程監(jiān)控

學(xué)生在實(shí)習(xí)單位工作后，派有學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的巡查教師，在實(shí)習(xí)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。而當(dāng)巡回教師離開實(shí)習(xí)單位后，實(shí)習(xí)學(xué)生又遇到一些無法解決的問題，應(yīng)該組織教師設(shè)置網(wǎng)絡(luò)課程，采用遠(yuǎn)程監(jiān)控，進(jìn)行網(wǎng)上解答問題。另一方面巡查教師通過遠(yuǎn)程監(jiān)控來加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)檢查，對(duì)工作加以指導(dǎo)和督促。

三、巡回指導(dǎo)的事后管理總結(jié)和改進(jìn)

一是總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)巡回工作。學(xué)校派巡查教師了解和掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況，結(jié)合實(shí)習(xí)單位和巡回過程中對(duì)學(xué)生的情況了解，給出學(xué)生實(shí)習(xí)的最初成績，作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的第一手考核資料。

巡回結(jié)束后，根據(jù)實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生專業(yè)情況的期望、用人的需求和教育教學(xué)改革建議等方面的信息反饋，來指導(dǎo)我們以后人才培養(yǎng)的方向。因?yàn)楦呗殨?huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在校時(shí)，往往對(duì)自己缺乏信心，對(duì)掌握的會(huì)計(jì)理念知識(shí)沒有一定的認(rèn)知，但通過頂崗實(shí)習(xí)，能明確已經(jīng)會(huì)操作什么，而哪些是有待加強(qiáng)的。在頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生反饋情況的基礎(chǔ)上，巡查教師及時(shí)給學(xué)院提出建設(shè)性意見和教改措施。具體說，比如學(xué)校課程和實(shí)訓(xùn)的設(shè)置和安排等。因此，巡回指導(dǎo)的反饋信息總結(jié)對(duì)目前在校高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的繼續(xù)深化、補(bǔ)充和檢驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維都有很大幫助。

二是改進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)工作模式。巡查指導(dǎo)教師要求填寫《頂崗實(shí)習(xí)巡回指導(dǎo)記錄表》。及時(shí)進(jìn)行高職會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)巡回指導(dǎo)系統(tǒng)管理工作的總結(jié)。總結(jié)前，可在擬定的調(diào)查表上對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況、效果、問題進(jìn)行歸納，通過定量分析，得出定性結(jié)論，以改進(jìn)今后實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作和理論教學(xué)工作。

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