黃莉娟
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)全球化度市場競爭的加劇,許多企業(yè)加快了信息化的步伐,以提升企業(yè)競爭力。信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用,不僅改變了傳統(tǒng)手工數(shù)據(jù)處理方式,而且觸發(fā)了企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式、交易方式、作業(yè)流程的變革。雖然信息技術(shù)沒有改變企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo),但企業(yè)內(nèi)部所發(fā)生的變革對(duì)傳統(tǒng)的內(nèi)部控制觀點(diǎn)、控制方法產(chǎn)生很大的沖擊。因此,如何構(gòu)建基于信息技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)已成為目前亟待解決的問題。對(duì)此,筆者進(jìn)行了分析和探討。
[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)(IT);實(shí)時(shí)控制;內(nèi)部控制
[中圖分類號(hào)]F232;F233[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2009)19-0008-04
一、互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響
(1)信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化程度,業(yè)務(wù)流程中的一些環(huán)節(jié)被省略或合并。而且隨著電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)間交易的自動(dòng)化程度也將得到提高。內(nèi)部控制的具體實(shí)施是根據(jù)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)以及交易方式來進(jìn)行的,因此,業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化不可避免地對(duì)內(nèi)部控制的各個(gè)要素以及控制理念等產(chǎn)生不同程度的影響。
(2)信息技術(shù)改變了數(shù)據(jù)和信息的獲取方式。傳統(tǒng)方式下,原始數(shù)據(jù)的獲取靠的是企業(yè)員工肉眼觀察、手工計(jì)數(shù)或使用儀器測(cè)量。在信息化條件下,可以利用傳感設(shè)備全自動(dòng)地獲取所需的數(shù)據(jù)或信息。例如:用裝有重量感應(yīng)裝置的貨架自動(dòng)測(cè)量存貨數(shù)量、用自動(dòng)監(jiān)控裝置代替值班人員等。利用自動(dòng)傳感設(shè)備具有高度自動(dòng)化、準(zhǔn)確性高、24小時(shí)不問斷、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲取、不受惡劣環(huán)境影響等優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)實(shí)施更有效的內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ)保障。
(3)企業(yè)信息化改變了信息存儲(chǔ)的方式,存儲(chǔ)介質(zhì)由紙變?yōu)榇疟P或光盤。與紙介質(zhì)相比,磁介質(zhì)或光介質(zhì)具有存儲(chǔ)密度大、擦寫不留痕跡的特點(diǎn),對(duì)內(nèi)部控制的影響是雙方面的。存儲(chǔ)密度大使得企業(yè)可以集中保存數(shù)據(jù)和信息資源,便于對(duì)其加以保護(hù),但一旦毀損或被盜將使企業(yè)遭受更大的損失。擦寫不留痕跡使得數(shù)據(jù)被篡改的可能性增大,需要加強(qiáng)內(nèi)部控制。
(4)企業(yè)信息化提高了信息處理的效率。在信息化環(huán)境下,借助計(jì)算機(jī)的高速處理能力,能夠使得信息處理的速度大為加快,效率大為提高。然而,這對(duì)內(nèi)部控制的影響也是雙方面的。一方面,信息處理效率的提高有利于企業(yè)采用更復(fù)雜、更有效的控制措施和控制方法,提高內(nèi)部控制的效果和效率。另一方面,借助高速的信息處理能力,企業(yè)員工或管理當(dāng)局造假的能力也能得到提高,例如:利用隨機(jī)數(shù)產(chǎn)生程序偽造應(yīng)收款項(xiàng)或存貨的金額、利用報(bào)表編制程序快速編制多份虛假財(cái)務(wù)報(bào)表等。這也要求企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制。
(5)企業(yè)信息化改變了信息的傳遞方式。信息化環(huán)境下的信息傳遞,改變了手工環(huán)境下的傳票、報(bào)告、電話等方式,利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息,而且傳遞的信息量遠(yuǎn)非傳統(tǒng)方式可比,為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提供了保障。但如果信息傳遞過程中受到了阻礙或破壞,也將給企業(yè)帶來更大的損失。
(6)企業(yè)信息化提高了信息的集成性。在完善的企業(yè)信息系統(tǒng)的支持下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)足不出戶,就能夠在電腦屏幕前對(duì)遍布世界的跨國公司了如指掌。輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能成交生意、調(diào)動(dòng)資金、指揮員工。企業(yè)信息系統(tǒng)為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ),同時(shí)也對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制提出了更高的要求。
(7)企業(yè)信息化提高了信息的價(jià)值。在信息時(shí)代,人們對(duì)信息資源的利用能力得到提高。人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資源,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。而信息是無形的,與有形的資產(chǎn)相比,對(duì)信息的竊取更隱蔽,更不易被發(fā)現(xiàn)。這要求內(nèi)部控制不但要保護(hù)有形資產(chǎn),更要對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)加以保護(hù)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)針對(duì)信息的特點(diǎn),采用有效的保護(hù)措施。
(8)企業(yè)信息化將對(duì)人造成一定的影響。在信息化環(huán)境下,人們可能越來越多地通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系和溝通,人與人之間的直接接觸將有所減少。網(wǎng)絡(luò)世界的無形性和匿名性將對(duì)人的心理造成一定的影響,從而影響控制環(huán)境。
信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用增加了企業(yè)內(nèi)部控制的潛在風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),也給企業(yè)內(nèi)部控制效率的提高帶來了新的機(jī)遇。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)努力做到:
(1)在組織內(nèi)部實(shí)施扁平化管理。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間通過使用E—nlail、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)信息化工具進(jìn)行溝通,大大增加了管理幅度與效率。企業(yè)的管理幅度增大后,傳統(tǒng)的組織形式便難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境,為了不被淘汰,需要簡化煩瑣的管理層次,取消一些中層管理崗位,使企業(yè)指揮鏈條最短。
(2)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組。業(yè)務(wù)流程重組(BPR,Busi—rless Process Reengineering)的概念最早由著名管理學(xué)家Michael Hammer提出。他認(rèn)為,“業(yè)務(wù)流程重組是從根本上重新考慮并徹底重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善,使企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客、競爭、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”。如果企業(yè)進(jìn)行了一定程度的信息化,實(shí)施了蘊(yùn)含先進(jìn)管理思想的企業(yè)信息系統(tǒng),但其業(yè)務(wù)流程仍然保持手工環(huán)境下的狀態(tài),必然造成信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程之間存在許多沖突,從而使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理出現(xiàn)低效率,而且會(huì)形成內(nèi)部控制的弱點(diǎn)和許多問題。因此,企業(yè)信息化過程中實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組具有十分重要的意義。
(3)加強(qiáng)人力資源管理。任何企業(yè)的核心均是企業(yè)中的人及其活動(dòng)。人力資源管理是合理配置和開發(fā)企業(yè)的人力資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的管理活動(dòng)。在信息化環(huán)境下,企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的一個(gè)重要方面就是加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理。對(duì)于內(nèi)部控制而言,人力資源管理的目標(biāo)主要是保證和提高員工的素質(zhì)和品行。信息化環(huán)境對(duì)員工的素質(zhì)提出了更高的要求,員工不但要熟悉更多的業(yè)務(wù)流程,而且還要熟悉信息系統(tǒng)的操作方法。另一方面,由于信息系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)員、系統(tǒng)管理員等人員對(duì)信息系統(tǒng)具有巨大的潛在破壞力。要求這些人員具有更高的道德品質(zhì)。企業(yè)應(yīng)該通過完善的人力資源管理來保證員工尤其是與信息技術(shù)相關(guān)的人員的素質(zhì)和品行,對(duì)他們進(jìn)行合理且有效的管理,建立良好的績效評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制以及約束機(jī)制,使擁有知識(shí)的人獲得合理的報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富,留住了解重要信息資源的人才,防止人才流失以及相應(yīng)的信息資源損失。
(4)實(shí)施會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)控制必須與信息技術(shù)有機(jī)地融合起來,從事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂疲瑥倪m時(shí)控制轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)控制,將財(cái)務(wù)控制轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程的控制(包括資金運(yùn)動(dòng)控制和業(yè)務(wù)流程控制)。
二、會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制的涵義及重要性
實(shí)時(shí)控制,即通過網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空實(shí)時(shí)收集信息、實(shí)時(shí)對(duì)比分析,在經(jīng)營活動(dòng)的過程中實(shí)施控制。
在經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變的今天,樹立“實(shí)時(shí)控制觀”非
常重要。因?yàn)椋瑫?huì)計(jì)控制是利用會(huì)計(jì)信息和非會(huì)計(jì)信息對(duì)經(jīng)營活動(dòng)過程進(jìn)行控制,信息的實(shí)時(shí)性決定了會(huì)計(jì)控制的有用性,控制的實(shí)時(shí)性決定了會(huì)計(jì)控制的力度。樹立了實(shí)時(shí)控制觀,當(dāng)采購費(fèi)用超標(biāo)事件發(fā)生時(shí),當(dāng)遠(yuǎn)在異地的分公司非法投資事件發(fā)生時(shí),運(yùn)用實(shí)時(shí)控制觀,財(cái)會(huì)人員就可以跨越時(shí)空,在事件發(fā)生的過程中實(shí)施有效的控制,杜絕不合法或不合理的事件發(fā)生,并使經(jīng)營活動(dòng)按照既定的軌道運(yùn)營。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全球化網(wǎng)絡(luò)和全球化市場逐步形成,無國界化企業(yè)的經(jīng)營趨勢(shì)越來越明顯,競爭越來越激烈。其中有一個(gè)比較明顯的特征是:傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的“大魚吃小魚”、“以規(guī)模經(jīng)營取勝”的管理模式被信息時(shí)代的“快魚吃慢魚”、“速度勝規(guī)模”模式取代。因此,如果我們沒有樹立實(shí)時(shí)控制觀,那么就忽視了用實(shí)時(shí)信息控制經(jīng)營過程,忽視了通過會(huì)計(jì)控制提高企業(yè)運(yùn)作效率。這樣企業(yè)就不能在“變、快、多”的競爭環(huán)境中取勝,甚至被淘汰出市場。
三、ERP系統(tǒng)的誕生使得會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制成為可能
信息技術(shù)尤其是ERP的誕生為企業(yè)構(gòu)筑良好的會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制創(chuàng)造了條件。ERP系統(tǒng)作為集系統(tǒng)、信息和控制于一體的一種應(yīng)用,為以系統(tǒng)為載體、以信息為手段的現(xiàn)代控制提供了工具。ERP是一種建立在IT技術(shù)平臺(tái)上的先進(jìn)管理思想和管理模式,它幫助企業(yè)把客戶的需求、企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,其功能不僅涉及企業(yè)內(nèi)部的物料管理、庫存控制、生產(chǎn)管理、營銷、供應(yīng)及財(cái)務(wù)的各個(gè)方面,而且還包括企業(yè)外部的供應(yīng)鏈管理,通過ERP提供的功能可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化、集成化、自動(dòng)化。在ERP系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)管理始終是核心的模塊和職能。ERP的集成化為財(cái)務(wù)管理帶來了一系列變革,企業(yè)可以即時(shí)獲取財(cái)務(wù)過程、分析系統(tǒng)的觸發(fā)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,因此,ERP給企業(yè)帶來了前所未有的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控的優(yōu)越性以及管理的自動(dòng)化和數(shù)字化,在提高內(nèi)部控制效率和效果、降低控制成本等方面起到了積極的作用。企業(yè)的運(yùn)行和管理在一定程度上可以交給ERP系統(tǒng)來進(jìn)行控制。
(一)信息技術(shù)帶來財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控
隨著國際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)正廣泛而深入地在企業(yè)得到應(yīng)用,改變著管理者的思維模式,同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)產(chǎn)生了巨大的影響。在這種情形下,想脫離IT而完成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化處理幾乎是不可能的。只有把IT作為催化劑,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重設(shè)會(huì)計(jì)流程,才能有效地支持會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制。對(duì)于會(huì)計(jì)流程的再造可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),將企業(yè)財(cái)務(wù)管理所需數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于一個(gè)數(shù)據(jù)庫,為實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)獲取信息、實(shí)時(shí)控制業(yè)務(wù)事件、實(shí)時(shí)生成信息、實(shí)時(shí)報(bào)告信息的新流程提供支持。
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程,其入口的主要內(nèi)容是會(huì)計(jì)憑證,即當(dāng)一項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生時(shí),業(yè)務(wù)部門要處理單據(jù)和記賬,財(cái)會(huì)人員還要根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)編制記賬憑證,并將其錄入系統(tǒng)中。這種方式仍然是事后算賬,并沒有充分發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì),無法支持事前計(jì)劃、事中控制和事后分析。因此,筆者認(rèn)為,需要打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程,建立起財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化流程或者集成數(shù)據(jù)處理和控制流程,如圖1所示。
1事件
一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可分解為若干事件,每個(gè)事件又可再次分解為若干特征。
(1)What——發(fā)生了何事;涉及哪些資源;風(fēng)險(xiǎn)是什么。
(2)When——何時(shí)發(fā)生。
(3)Who——涉及何人;充當(dāng)何種角色。
(4)Where——件發(fā)生的地點(diǎn)。
(5)Why——件發(fā)生時(shí)為什么可能出錯(cuò)。
2實(shí)時(shí)信息的獲取與控制
當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時(shí),探測(cè)器(信息系統(tǒng)中的事件獲取模塊)實(shí)時(shí)獲取事件信息,將結(jié)果保存在數(shù)據(jù)庫中。同時(shí),驅(qū)動(dòng)控制器從數(shù)據(jù)庫中實(shí)時(shí)獲取控制準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)務(wù)事件進(jìn)行實(shí)時(shí)控制:如果超過標(biāo)準(zhǔn),則該事件不允許發(fā)生(采購發(fā)票處理事件,采購金額大于合同價(jià)格,拒絕該事件發(fā)生);否則驅(qū)動(dòng)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái),根據(jù)會(huì)計(jì)模板自動(dòng)生成實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)憑證,并保存在數(shù)據(jù)庫中。這樣財(cái)會(huì)人員在信息系統(tǒng)和優(yōu)化流程的支持下,直接利用業(yè)務(wù)事件信息、準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,指導(dǎo)、調(diào)節(jié)和約束經(jīng)營活動(dòng),在提高企業(yè)經(jīng)營效率的同時(shí),提高經(jīng)營效益。
3根據(jù)業(yè)務(wù)事件自動(dòng)生成會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)憑證
動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)事件和憑證模板自動(dòng)生成實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)憑證,并將結(jié)果存放在數(shù)據(jù)庫中。例如,當(dāng)銷售部門處理賒銷業(yè)務(wù)、開具銷售發(fā)票,并確認(rèn)該事件后,驅(qū)動(dòng)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)中的憑證模板:
借:應(yīng)收賬款——××客戶金額(發(fā)票上含稅金額)
貸:主營業(yè)務(wù)收入——產(chǎn)品金額(發(fā)票上不含稅金額)
應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)金額(不含稅金額×適用稅率)
并按照取數(shù)規(guī)則自動(dòng)從銷售發(fā)票中取出該筆分錄中的客戶、產(chǎn)品、金額等具體值,生成實(shí)時(shí)、正確的會(huì)計(jì)憑證,保存在數(shù)據(jù)庫中。
4實(shí)時(shí)提供動(dòng)態(tài)報(bào)告
企業(yè)各部門業(yè)務(wù)人員或者企業(yè)外部人員只要有信息閱讀權(quán)限,就可以通過報(bào)告工具自動(dòng)輸出所需的結(jié)果,如財(cái)會(huì)人員驅(qū)動(dòng)報(bào)告工具,按照管理需要或財(cái)會(huì)語言自動(dòng)輸出所需的賬簿、內(nèi)部管理報(bào)表和外部報(bào)表。
(二)借助ERP的集成平臺(tái),構(gòu)筑良好的信息溝通環(huán)境,獲取實(shí)時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息,更好地實(shí)施實(shí)時(shí)控制
企業(yè)內(nèi)部的信息主要分為會(huì)計(jì)信息和管理信息,前者是對(duì)企業(yè)復(fù)雜的貨幣流、物流的綜合反映,后者則成為間接實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)貨幣流、物流管理控制的依據(jù)。這兩者是相輔相成的有機(jī)體,共同實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)管理中的控制作用。現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要特點(diǎn)是管理過程化。控制和信息是不可分的,任何信息的傳遞和處理都是過程控制和信息管理的統(tǒng)一體。信息是內(nèi)部控制的重要資源,是組織和控制過程的依據(jù)和手段,是各管理層次和各工作環(huán)節(jié)互相溝通的神經(jīng)和紐帶,是決策的基礎(chǔ)。同時(shí),它也是控制的依據(jù)和基礎(chǔ),控制離不開信息的交換和反饋,沒有信息,控制就失去了依據(jù)。在整個(gè)企業(yè)活動(dòng)中,存在著物流、資金流和信息流3種不同的信息運(yùn)動(dòng)過程,如圖2所示。信息流隨物流和資金流而產(chǎn)生,同時(shí),通過信息流又可以用來調(diào)節(jié)物流和資金流的數(shù)量、方向和速度,使其沿著預(yù)定的軌道運(yùn)行。因此,良好的信息與溝通是優(yōu)化內(nèi)部控制的保障。
現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模龐大,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,信息來源多樣化,企業(yè)的管理者要確保企業(yè)作為一個(gè)整體,盡量保持員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的協(xié)調(diào)性,恰當(dāng)控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)。若沒有IT技術(shù)的支持,在這樣一個(gè)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)中及時(shí)獲取有用的信息,從而實(shí)時(shí)監(jiān)督企業(yè)的運(yùn)作狀況,最終獲得有效的內(nèi)部控制簡直是紙上談兵。EBP系統(tǒng)的基本功能在于把企業(yè)全部業(yè)務(wù)所涉及的資源整合起來,企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工都被明確地賦予在內(nèi)部控制中所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),并且通過信息和溝通系統(tǒng),使每一個(gè)人都能順暢、快捷地獲取他們?cè)趫?zhí)行、控制經(jīng)營過程中所需要的信息,并交換這些信息。正是由于ERP的這種“上通下達(dá)”的信息溝通功能為其優(yōu)化內(nèi)部控制提供了強(qiáng)有力的手段,為實(shí)時(shí)控制提供了保障。
(三)借助ERP的集成平臺(tái),實(shí)現(xiàn)以會(huì)計(jì)人員為主的會(huì)計(jì)控制向全員參與的全面控制的轉(zhuǎn)變ERP系統(tǒng)是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化的系統(tǒng),系統(tǒng)的集成性可以使其在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)及時(shí)收集業(yè)務(wù)的信息,并實(shí)時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、資金流、信息流的全面控制,而不僅僅是傳統(tǒng)環(huán)境下對(duì)資金流的控制,實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)的全面控制。同時(shí),由于系統(tǒng)的集成性,使得信息計(jì)量和傳輸成本得到極大的降低,有關(guān)經(jīng)營決策的信息已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)、充分、同步反映。企業(yè)中的任何經(jīng)營決策過程及其影響的信息已經(jīng)不再是實(shí)際掌握或執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)營決策的個(gè)人或部門的壟斷信息,而成為整個(gè)企業(yè)的共享信息,即企業(yè)中的任何個(gè)人、任何部門,在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都能獲得他們想要的信息。這樣,企業(yè)中的任何一員都可以在其授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行控制,會(huì)計(jì)人員不再是唯一的內(nèi)部控制中心。由此可見,借助于ERP系統(tǒng)的集成特征,企業(yè)可以方便地實(shí)現(xiàn)從以會(huì)計(jì)人員為主的會(huì)計(jì)控制向以全員為中心的全面的內(nèi)部控制的轉(zhuǎn)變,大大提高了控制的效果。此外,在集成化的ERP環(huán)境下,企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)“透明的魚缸”,企業(yè)中任何人所做出的任何行為都可以很容易地從系統(tǒng)中被他人所知曉。因此,在實(shí)施集成化的ERP的企業(yè)中,只要設(shè)計(jì)好嚴(yán)格的控制機(jī)制,傳統(tǒng)道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇的控制問題就能夠得到較好的解決。與此同時(shí),在這些機(jī)制的支持下,內(nèi)部控制存在著向自主控制方向發(fā)展的基礎(chǔ)和可能。
四、小結(jié)
新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)使企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,它給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也帶來了控制風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)與工具。會(huì)計(jì)職業(yè)界應(yīng)在傳統(tǒng)的控制觀念基礎(chǔ)上,充分利用信息技術(shù),開展內(nèi)部控制的創(chuàng)新工作,建立與時(shí)代相適應(yīng)的內(nèi)部控制系統(tǒng),滿足企業(yè)管理的需要,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。