李 棟
互聯(lián)網(wǎng)從它誕生的那一天起就從來(lái)沒(méi)有平靜過(guò),而被人稱為“網(wǎng)絡(luò)的第四桶金”搜索產(chǎn)業(yè)更是如此
2004年被人們稱為“搜索年”,雖然由于美國(guó)大選和反恐戰(zhàn)爭(zhēng)使“搜索年”的含金量有所降低,但在各路豪門(mén)紛紛投巨資進(jìn)軍搜索,群雄抗?fàn)幹畡?shì)的形成使得“搜索年”也得以實(shí)至名歸。在2004年收關(guān)階段,年度的搜索引擎市場(chǎng)評(píng)選也競(jìng)相出爐,盡管統(tǒng)計(jì)角度不一,樣本也有所差異,但結(jié)果卻有著驚人的相似:Google中文在國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)的份額已經(jīng)被對(duì)手雅虎所超越,“Google不敗”神話成為過(guò)去時(shí)。在艾瑞調(diào)查公司發(fā)布的《2004中國(guó)搜索引擎研究報(bào)告》中,百度、雅虎、Google分別以36.29%、22.72%、21.22%的用戶占有率占據(jù)國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)的前三位,形成了國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)的“第一陣營(yíng)”。
把時(shí)針撥回上世紀(jì)90年代中期,當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)并不被人們所看好。很多人都將搜索視為雞肋。PiperJaffray公司的分析師薩法一拉什奇(Safa Rashtchy)曾經(jīng)在2003年3月提交的一份研究報(bào)告中說(shuō)道,10年前門(mén)戶網(wǎng)站幾乎都對(duì)搜索業(yè)務(wù)不屑一顧。當(dāng)時(shí)這些門(mén)戶網(wǎng)站都將搜索業(yè)務(wù)僅僅看作是一項(xiàng)能夠吸引用戶的服務(wù),是用戶在網(wǎng)上使用的諸多服務(wù)之一,所以他們認(rèn)為最好的辦法就是把它外包出去。但當(dāng)Overture通過(guò)點(diǎn)擊付費(fèi)關(guān)鍵詞搜索服務(wù)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)搜索為企業(yè)贏得利潤(rùn)的潘多拉盒子的時(shí)候,人們才真正明白原來(lái)搜索也是能“搜”出錢(qián)來(lái)得。
隨著人們?cè)絹?lái)越多地從互聯(lián)網(wǎng)上查尋本地和產(chǎn)品信息,未來(lái)5年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)的規(guī)模將由今年的30億美元增長(zhǎng)至110億美元。未來(lái)具體的增長(zhǎng)數(shù)字我們不得而知,但可以肯定的是搜索市場(chǎng)爆炸式的增長(zhǎng)勢(shì)頭已經(jīng)不可抑制,而各路豪強(qiáng)的目光也共同集中到了這個(gè)越滾越大的雪球上。
Google:演繹搜索神話
Google取的其實(shí)是一個(gè)數(shù)學(xué)名詞“google”(10的100次方,意為巨大的數(shù)字)的諧音。而現(xiàn)在,他們確實(shí)做到了足夠的“巨大”。Google創(chuàng)始人之一,佩奇是一位計(jì)算機(jī)教授和數(shù)據(jù)庫(kù)顧問(wèn)專(zhuān)家的兒子,而布林是一位數(shù)學(xué)教授的兒子,當(dāng)他們中斷了斯坦福大學(xué)的學(xué)業(yè),憑借從斯坦福的校友那里借到10萬(wàn)美元投身于自己喜歡的搜索事業(yè)的時(shí)候誰(shuí)能想到他們?cè)趲啄曛蟪蔀榱嗣绹?guó)最年輕的億萬(wàn)富翁。
創(chuàng)業(yè)之初,他們的辦公室就是一個(gè)車(chē)庫(kù),雖然條件簡(jiǎn)陋,但他們?cè)谖萃獾牟萜荷戏N上蘑菇,養(yǎng)了條狗,專(zhuān)門(mén)請(qǐng)廚師為員工做飯,每星期舉行兩次曲棍球比賽。而現(xiàn)在Google的員工不僅可以喝到免費(fèi)咖啡吃到免費(fèi)的甜點(diǎn),甚至可以帶著自己的寵物來(lái)上班,這樣自由的工作條件給天才們提供了盡情揮灑自己靈感的空間。
在全球范圍內(nèi),Google有著接近2000人的團(tuán)隊(duì)每天負(fù)責(zé)著著全球1/3以上的網(wǎng)絡(luò)搜索任務(wù),這一主導(dǎo)地位使之實(shí)際上成了進(jìn)入英文互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)戶?,F(xiàn)在Google更加成為一個(gè)可以為數(shù)億用戶提供更多服務(wù)的日常網(wǎng)絡(luò)工具和界面,并從雅虎等門(mén)戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器身上搶走用戶的注意力。很多人都將簡(jiǎn)單的只有幾K的Google頁(yè)面設(shè)為了自己主頁(yè)。
不要變得邪惡(Dont be EVil)這是Google在上市申請(qǐng)書(shū)中的話。Google的壟斷不同于微軟與英特爾,后兩者的壟斷雖然危害性也很大,但更集中在經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)層面,但Google的壟斷形成后,其實(shí)質(zhì)是集中在知識(shí)與信息層面,經(jīng)濟(jì)只是一個(gè)附加物。
微軟和雅虎等都承認(rèn)自己沒(méi)有在合適的時(shí)機(jī)把握住搜索這個(gè)“看似微不足道”的領(lǐng)域,讓Google鉆了空子,蓋茨在一次數(shù)字大會(huì)上曾開(kāi)玩笑的表示道:“無(wú)論價(jià)格是多少,Google的股票是一定要買(mǎi)的?!盙oogle上市當(dāng)日以95美元開(kāi)盤(pán),在交易的頭一個(gè)小時(shí)里躍升18%,兩小時(shí)后交易價(jià)為102.74美元,令該公司市值直至278.5億美元。用“I Came,I Bid,I Profited”(我來(lái)了。我喊價(jià)。我獲利)來(lái)形容投資者參與Google IPO拍賣(mài)的狀態(tài)最為貼切不過(guò)了。當(dāng)看到這些,不知道微軟和雅虎的眼睛是不是都變成了紅色。不過(guò)蓋茨在毫不吝嗇地向Google潑撒溢美之詞的同時(shí),也不忘加上一句令人心驚膽顫的警告:“我們會(huì)追上他們的。”
雅虎:不再做東郭先生
雅虎長(zhǎng)期以來(lái)被不少人誤認(rèn)為是以搜索引擎為生的,而實(shí)際上雅虎本身很長(zhǎng)時(shí)間一直沒(méi)有過(guò)自己的后端搜索技術(shù)直到去年,這正是雅虎的尷尬之處。以編輯制作其網(wǎng)站上的目錄而出名的雅虎,一直是將自己的搜索技術(shù)外包。
現(xiàn)在最“恨”Google的應(yīng)該要算是雅虎了,而更讓雅虎難為情的是自己直到前年年初才有能力結(jié)束與Google的合作。5年前,當(dāng)雅虎占據(jù)全球網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)將近一半份額的時(shí)候,Google只占搜索市場(chǎng)的1%,可在雅虎將自己搜索業(yè)務(wù)外包給Google之后短短幾年,Google的搜索流量已經(jīng)攀升到了32%,只比雅虎的36%低4個(gè)百分點(diǎn),對(duì)雅虎帶來(lái)的威脅是顯而易見(jiàn)的。直到現(xiàn)在雅虎才發(fā)現(xiàn)自己養(yǎng)大了一頭跟自己搶肉的“狼”。
“我們及時(shí)地清醒過(guò)來(lái)了,搜索服務(wù)將遍及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。我們認(rèn)為有很大的機(jī)會(huì)成為搜索市場(chǎng)上的另一大巨頭。”雅虎CEO塞梅爾在花旗集團(tuán)主持召開(kāi)的”娛樂(lè)、媒體和電信高峰會(huì)議”上興致勃勃地說(shuō)。2003年,Google通過(guò)為雅虎提供服務(wù)賺到了1280萬(wàn)美元,在雅虎公司內(nèi)部,人們認(rèn)為維護(hù)公司尊嚴(yán)的時(shí)候到了。至少,以搜索而出名的雅虎已經(jīng)停止了為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索服務(wù)付錢(qián)。
與Google相比,雅虎自2003年以來(lái)相繼耗巨資收購(gòu)了AltaVista、Lnktomi和Overture等搜索服務(wù)供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)精心整合后,雅虎于今年2月份推出了全新的搜索技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。普爾認(rèn)為,目前雅虎已經(jīng)對(duì)Google的壟斷地位產(chǎn)生巨大沖擊。今年5月份雅虎從Google手中搶走CNN這就是最好的例證。通過(guò)收購(gòu)Overture和Inktomi兩家公司,雅虎搜索服務(wù)的確增加了不少實(shí)力。雅虎利用Inktomi的技術(shù)來(lái)搜索互聯(lián)網(wǎng),利用Overture的技術(shù)出售付費(fèi)搜索結(jié)果。Inktomi還保持著與微軟MSN網(wǎng)站的合作,若雅虎使用自己的搜索技術(shù),市場(chǎng)占有率將升至42%。分析認(rèn)為這種變化將使網(wǎng)絡(luò)搜索從Google獨(dú)大變成雙巨頭競(jìng)爭(zhēng),而且是新老兩代互聯(lián)網(wǎng)模式的交鋒。
微軟:五年之內(nèi)打敗Google
微軟一向恃自己財(cái)大氣粗而四處挑釁,而且喜歡與各個(gè)門(mén)派的掌門(mén)過(guò)招。游戲市場(chǎng)狂砸10億美元挑戰(zhàn)索尼的王牌PlayStation,又與甲骨文決戰(zhàn)數(shù)據(jù)庫(kù)之顛。在即時(shí)信息市場(chǎng),微軟又與AOL結(jié)怨頗深。微軟的觸角象章
魚(yú)一樣四處延伸,而這次,觸角悄悄地延伸到了搜索領(lǐng)域,微軟副總裁巴爾默最近向他的股東們放言:在未來(lái)五年內(nèi)他的公司要打敗Google公司的搜索技術(shù),廣告業(yè)務(wù)的收入要兩倍于G00gle公司。因?yàn)槲④洸粫?huì)愿意看到已經(jīng)投入的70億美元的研發(fā)經(jīng)費(fèi)打水漂兒。
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微軟帝國(guó)之所以向搜索領(lǐng)域大幅前進(jìn),最根本的決心是要在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所作為。已經(jīng)是企業(yè)和個(gè)人軟件市場(chǎng)絕對(duì)霸主的微軟,在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上,一直沒(méi)有形成多少的優(yōu)勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如空氣一樣不可缺少的今天,微軟不會(huì)漠視互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),尤其是已成為互聯(lián)網(wǎng)最熱門(mén)應(yīng)用之一的搜索業(yè)務(wù)。Lycos前首席執(zhí)行官鮑勃戴維斯也提到過(guò):“搜索現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)上最終的關(guān)鍵應(yīng)用,沒(méi)有搜索的互聯(lián)網(wǎng)就像是沒(méi)有制導(dǎo)系統(tǒng)的巡航導(dǎo)彈?!?/p>
當(dāng)一向以激情著稱的微軟總裁Steve Batlmer在軟件委員會(huì)會(huì)議上情緒激昂地對(duì)數(shù)百名與會(huì)客人表示:“茶余飯后,你們就等著好戲上演吧”時(shí),微軟下定決心挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域霸主地位的野心已經(jīng)昭然若揭。購(gòu)入Lookout軟件公司也充分印證了這一點(diǎn)。
微軟進(jìn)軍搜索界有著先天性的優(yōu)勢(shì),那就是他對(duì)全球PC機(jī)操作平臺(tái)的絕對(duì)壟斷地位。如果微軟能夠讓法官同意自己將網(wǎng)絡(luò)搜索的功能整合到Windows操作系統(tǒng)內(nèi)或者是06年微軟的大手筆“長(zhǎng)角”上,那么Google的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將很難像現(xiàn)在這么穩(wěn)固。因?yàn)槿魏喂久鎸?duì)這樣的技術(shù)整合都不會(huì)有更多的辦法,操作系統(tǒng)是微軟的地盤(pán),Google也同樣沒(méi)有什么好辦法。
蓋茨曾經(jīng)表示,在搜索方面,Google超過(guò)了我們,并親自指出一定要趕上Google。通過(guò)在明年推出新的搜索技術(shù),微軟將會(huì)彌補(bǔ)在這方面的過(guò)失。通過(guò)Longhorn操作系統(tǒng),微軟公司計(jì)劃將Web搜索功能集成到臺(tái)式機(jī)中。MSN還開(kāi)始對(duì)生成搜索結(jié)果的算法進(jìn)行測(cè)試。被Google踢了屁股的微軟決定再次向Google發(fā)起攻擊。
可是當(dāng)MSN搜索在11月11日這個(gè)吉利的日子“開(kāi)張”并宣布網(wǎng)頁(yè)儲(chǔ)存量為50億時(shí),Google的副總卻在Blog中就發(fā)布一條新聞:Google數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)量已經(jīng)超過(guò)80億!Google很是時(shí)機(jī)的撤去了微軟下臺(tái)的臺(tái)階。而且在MSN搜索引擎發(fā)布稍后的一段時(shí)間,發(fā)生了一個(gè)很有趣的爭(zhēng)論:當(dāng)你在MSN搜索中輸入“moreevil than Satan”(比撒旦更邪惡),搜索結(jié)果第一個(gè)就是Google。更為有趣的是,1999年的Google對(duì)同一關(guān)鍵宇搜索結(jié)果的第一個(gè)卻是微軟。雖然微軟不承認(rèn)這是微軟對(duì)Google的詛咒和反擊,不過(guò),兩家的恩怨隨著微軟進(jìn)軍搜索而越結(jié)越深。
決戰(zhàn)分析
技術(shù)對(duì)決:有調(diào)查結(jié)果顯示,Google搜索服務(wù)的使用率達(dá)到了48%,成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)供應(yīng)商。雅虎屈居第二,使用率為20%;微軟MSN位居第三,而AOL和Ask Jeeves分別排名第四和第五位。用戶之所以選擇Google,是因?yàn)槠渌阉鹘Y(jié)果相對(duì)比較準(zhǔn)確。專(zhuān)業(yè)而龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)使Google的技術(shù)領(lǐng)先地位短期無(wú)人能夠撼動(dòng),所以單就搜索技術(shù)而言,Google勝出。
特色對(duì)決:
作為全球知名的搜索網(wǎng)絡(luò),Google正計(jì)劃將牛津大學(xué)、密歇根大學(xué)、斯坦福大學(xué)以及紐約公共圖書(shū)館等幾家頂級(jí)研究性圖書(shū)館的館藏著作轉(zhuǎn)化成為電子文件,放到網(wǎng)上讓人們免費(fèi)搜索閱讀。這個(gè)計(jì)劃是踏出了建立全球虛擬圖書(shū)館的第一步。也將成為Google的一個(gè)最新的特色。微軟MSN搜索引擎如百科全書(shū)Encarta encyclopedia互動(dòng)程序、在地搜尋連結(jié)等新功能,而雅虎更是有一搜、門(mén)戶雅虎、地址欄、電郵、即時(shí)通訊。面向企業(yè)級(jí)用戶,雅虎有網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、實(shí)名搜索。搜索競(jìng)價(jià)等全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具也引起了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局的變化。尤其是最近雅虎的桌面搜索,電影搜索等特色搜索的推出顯得更加彰顯出雅虎超強(qiáng)的潛力。中國(guó)搜索事業(yè)部總經(jīng)理王航在最近的一次演講中說(shuō)道:“我希望在座的各位,如果發(fā)現(xiàn)有比較好的細(xì)分搜索市場(chǎng),在未來(lái)幾年還是非常值得投資的。投資之后,把小的搜索引擎培養(yǎng)成功之后,也希望你們有非常好的搜索出口。就是說(shuō)你可以考慮賣(mài)給雅虎?!毖呕⒌闹毖圆恢M更是顯現(xiàn)了雅虎在做好特色搜索的決心。所以整體來(lái)看,這場(chǎng)對(duì)決,雅虎勝出。
桌面對(duì)決:
當(dāng)人們正在討論搜索門(mén)戶將替代門(mén)戶搜索的時(shí)候,中搜的陳沛亮卻說(shuō)到:“無(wú)論門(mén)戶搜索還是搜索門(mén)戶都不會(huì)成功,未來(lái)屬于桌面搜索?!?/p>
第一款桌面搜索其實(shí)是中搜在04年月份推出的網(wǎng)絡(luò)豬,但由于中搜的名氣有限,直到Google于10月推出桌面搜索的時(shí)候,人們才將目光轉(zhuǎn)移到了“桌面”上。好斗的微軟和雅虎決不會(huì)坐視角斗場(chǎng)上只有Google和中搜。
在Google推出桌面搜索后不到一星期,微軟的首席財(cái)政宮JohnConnors就在作報(bào)告時(shí)說(shuō)到:“我們會(huì)在MSN上應(yīng)用一些優(yōu)秀的搜索技術(shù),大概會(huì)是在下半年的晚些時(shí)候。并且宣稱。在微軟產(chǎn)品家族中,桌面搜索工具和WindoWS、Office等一樣重要?!盙oogle在“桌面”上打了微軟和雅虎一個(gè)措手不及,但這兩個(gè)巨人誰(shuí)都沒(méi)有被擊倒。雖然微軟的搜索在推出的當(dāng)天就扇了自己一個(gè)大嘴巴,服務(wù)器居然宕機(jī),但如果這巴掌把微軟打怒了,那搜索界的海嘯恐怕會(huì)提前到來(lái)。
雅虎的塞梅爾在Ariz Scottsdale舉行的一次會(huì)議上也透露“你應(yīng)該相信雅虎會(huì)出臺(tái)一套自己的桌面搜索解決方案的。如果你愿意,它可以被開(kāi)發(fā)成個(gè)性化桌面搜索方案,”果然,在今年一月份,雅虎發(fā)布了桌面搜索工具Yahoo! Desktop Search的測(cè)試版本。誰(shuí)也不想掉隊(duì),雅虎的加入使桌面搜索服務(wù)市場(chǎng)的火藥味更足了!所以桌面對(duì)決實(shí)在難分伯仲。
砸錢(qián)對(duì)決:
中國(guó)搜索市場(chǎng)高速增長(zhǎng)率同時(shí)吸引了兩大搜索巨頭的目光。雅虎首先出手,于2003年底出巨資收購(gòu)了占實(shí)名搜索90%市場(chǎng)份額的3721公司,邁出其開(kāi)拓中國(guó)搜索市場(chǎng)的第一步,其后,又于2004年6月推出全新搜索品牌——“一搜”。這個(gè)雅虎十年歷史上首個(gè)專(zhuān)業(yè)搜索網(wǎng)站,與其在網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎門(mén)戶搜索一起構(gòu)成強(qiáng)大的“雅虎搜索系”,而Google的最大的動(dòng)作莫過(guò)于注資百度,1000萬(wàn)美金雖然并沒(méi)有最終控股百度,但誰(shuí)會(huì)相信Google會(huì)愿意自己出錢(qián)去養(yǎng)大這個(gè)在中國(guó)市場(chǎng)上最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢。而且百度可能會(huì)在今年上半年赴美上市,百度方面已經(jīng)委托瑞士信貸第一波士頓和高盛負(fù)責(zé)該公司的首次公開(kāi)招股。據(jù)稱百度將出售公司25%的股份,上市后該公司的市值將達(dá)到8億美元。百度雖然不缺錢(qián)也不愿意被收購(gòu),但看看同樣不缺錢(qián)也不愿意被收購(gòu)的新浪現(xiàn)在的處境我們就會(huì)相信,資本決定一切。Google完全可以通過(guò)收集百度上市之后的流通股,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)百度的控制。
當(dāng)微軟宣布進(jìn)軍搜索的時(shí)候,整個(gè)搜索界都感到一股前所未有的壓力,雖然收購(gòu)Google沒(méi)有成功,但敢花70億美元投資搜索,微軟已經(jīng)充分向我們展示了他的信心。誰(shuí)也不能保證這個(gè)巨無(wú)霸會(huì)再造出一個(gè)“Google”來(lái),尤其是在這個(gè)巨人被激怒之后。沒(méi)有什么是不會(huì)發(fā)生的。所以這次對(duì)決,從潛力上看,微軟勝出。
我們現(xiàn)在無(wú)從判斷哪款搜索會(huì)取得最終的勝利,因?yàn)閼?zhàn)斗的號(hào)角在新的一年才剛剛吹響。但是當(dāng)這些斗士紛紛迫不及待的踏進(jìn)角斗場(chǎng)時(shí),取得勝利就是他們的唯一目的。我們期待好戲上演。