盧瑞甫　惠賢芳

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)具的、能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。企業(yè)一旦擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力，就會(huì)使企業(yè)形成長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。２０世紀(jì)９０年代以來(lái)，西方戰(zhàn)略理論家們就十分關(guān)注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力，是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。在我國(guó)，核心競(jìng)爭(zhēng)力已引起部分管理者的重視。但從目前來(lái)看，針對(duì)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討處于起步階段，理論和實(shí)踐都有待進(jìn)一步的提高和完善。

培育中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要性

１、我國(guó)經(jīng)濟(jì)已從短缺經(jīng)濟(jì)走向過(guò)剩經(jīng)濟(jì)。在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，盡管中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量低，產(chǎn)品檔次低，但由于產(chǎn)品供不應(yīng)求，中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品仍然能銷售出去并在市場(chǎng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日益完善的今天，產(chǎn)品往往供過(guò)于求，產(chǎn)品的買方市場(chǎng)已逐步形成，而且隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，我國(guó)中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的原有優(yōu)勢(shì)正在逐步消失，培育自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是中小企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

２、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。加入ＷＴＯ后，國(guó)外的商品可以長(zhǎng)驅(qū)直入我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)，這使得中小企業(yè)受到很大的沖擊。同時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。近幾年來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)之所以能較快發(fā)展，很大程度上得益于關(guān)稅壁壘的調(diào)節(jié)和政府的宏觀調(diào)控能力。而加入ＷＴＯ后，關(guān)稅降低以至逐步取消，外國(guó)產(chǎn)品將以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉贏得國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者，這將給中小企業(yè)更多的挑戰(zhàn)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和加入ＷＴＯ的挑戰(zhàn)，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)遲早會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

３、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。在我國(guó)眾多的中小企業(yè)中，為什么有些企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰，發(fā)展壯大，而有些企業(yè)只是曇花一現(xiàn)？究其原因，關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)在某個(gè)特定時(shí)期取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是很難，難的是長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，由于產(chǎn)品壽命周期的日漸縮短，競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)的特殊競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有培育中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能帶動(dòng)企業(yè)各方面的發(fā)展，把企業(yè)有限的人力、物力、財(cái)力等戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置到有利于企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展的軌道上來(lái)，使企業(yè)長(zhǎng)期保持甚至超過(guò)同行業(yè)平均水平的投資回報(bào)率，進(jìn)而創(chuàng)造出持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

４、我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了不斷的發(fā)展，市場(chǎng)發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必將被市場(chǎng)淘汰。我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制越來(lái)越完善，市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范，任何企業(yè)不可能通過(guò)“鉆空子”來(lái)獲得發(fā)展。同時(shí)，隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入，中小企業(yè)將面臨更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。在這種條件下，僅僅靠以往的競(jìng)爭(zhēng)力是很難與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的，必須培育競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

培育中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

１、對(duì)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力，也是戰(zhàn)略性能力。它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合。因此，中小企業(yè)要培育和提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃。這是取勝的前提。企業(yè)要在面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，對(duì)可能發(fā)生的重要事件（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）及時(shí)作出靈敏和正確的反應(yīng)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢(shì)，調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

２、培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有立足之地，要培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須有自己的核心技術(shù)，可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。核心技術(shù)應(yīng)該是獨(dú)特的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法對(duì)其加以復(fù)制的。中小企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么，即哪些是自己專有的、關(guān)鍵的，然后再集中人力、物力、財(cái)力對(duì)其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造。中小企業(yè)要選擇適合本企業(yè)核心技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的道路，如加大科技開(kāi)發(fā)資金的投入，調(diào)動(dòng)科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，積極引進(jìn)科技人才和專利技術(shù)，開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，積極吸收高校、科研機(jī)構(gòu)的成果，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理工作。技術(shù)創(chuàng)新是中小企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵。研究開(kāi)發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù)，能使企業(yè)在市場(chǎng)中獲得先機(jī)。在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中要注意兩方面的問(wèn)題：一是要以市場(chǎng)為導(dǎo)向。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)新核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場(chǎng)。二是要以“合作”為突破口。中小企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，由于受自身?xiàng)l件的限制，不可能獨(dú)自建立自己的研發(fā)系統(tǒng)，更沒(méi)有能力承受研發(fā)活動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，中小企業(yè)必須向外界獲取新技術(shù)和能力，通過(guò)市場(chǎng)手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才，也可以通過(guò)與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或兼并收購(gòu)擁有某種所需要的專長(zhǎng)的企業(yè)為己所用，將外來(lái)的不同知識(shí)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識(shí)體系，從而達(dá)到培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

３、創(chuàng)新管理，建立合理的治理結(jié)構(gòu)。在我國(guó)，中小企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明、出資不到位、治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等，使得企業(yè)無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念，拋棄那種經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長(zhǎng)專斷式的隨意管理。要建立學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)，建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理制度，輔之以科學(xué)的管理手段，不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用。完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。要培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理、質(zhì)量管理等能力。只有這樣，才能有效保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

４、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“專而精”的策略?！皩６睉?zhàn)略是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長(zhǎng)，專注于某一兩個(gè)方向的優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，做成“強(qiáng)”的企業(yè)，有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。中小企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式，避免與大企業(yè)直接進(jìn)行量的競(jìng)爭(zhēng)，要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取成為市場(chǎng)的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營(yíng)思想，逐步由“小而全”企業(yè)向“小而精”、“小而?！?、“小而高”的專業(yè)化企業(yè)發(fā)展，把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

５、重視企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)文化。企業(yè)文化是人的價(jià)值觀念，是員工對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認(rèn)可，屬思想范疇。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉。企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步積累、提煉出來(lái)的，它具有獨(dú)特性。一種開(kāi)放的、尊重個(gè)人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的，它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。中小企業(yè)必須抓住兩點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化：一是要培育企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神。中小企業(yè)必須擁有自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、道德觀和精神風(fēng)貌。獨(dú)特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致，充滿凝聚力和活力，使得企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。二是要提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)，為培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全方位服務(wù)?，F(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來(lái)源于學(xué)習(xí)能力的提高。對(duì)于中小企業(yè)而言，唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比對(duì)手更快更好的能力，企業(yè)才能對(duì)市場(chǎng)變化作出快速的反映，及時(shí)調(diào)整自己，適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng)，及時(shí)熟悉、解決新問(wèn)題。因此，中小企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，不斷吸收新知識(shí)、新技能，從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，在邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，任何企業(yè)單純依靠某一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能戰(zhàn)略，最多只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)，惟有培育核心競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。因此，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)必須重視和加快培育、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升不僅僅是企業(yè)本身的問(wèn)題，還需要一個(gè)良好的外部環(huán)境，需要國(guó)家從宏觀上的扶持，也需要全社會(huì)的幫助和協(xié)調(diào)。中國(guó)有大量的中小型企業(yè)，培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，使中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)起來(lái)，增強(qiáng)他們?cè)趪?guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。

（作者單位：西安工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）