［摘 要］質(zhì)量文化建設(shè)是持續(xù)提升大學(xué)教育質(zhì)量的內(nèi)生動(dòng)力，也是新一輪審核評估中的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。針對當(dāng)前國內(nèi)大學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)中存在的缺少抓手、上熱下冷、千校一面、缺乏特色等問題，文章以海洋行業(yè)特色高校大連海洋大學(xué)為例，從精神質(zhì)量文化、制度質(zhì)量文化、行為質(zhì)量文化、物質(zhì)質(zhì)量文化四個(gè)維度，闡釋根植大學(xué)特色土壤、自下而上構(gòu)建質(zhì)量文化的實(shí)踐路徑，旨在構(gòu)建具有推廣價(jià)值的地方行業(yè)高校質(zhì)量文化構(gòu)建模式。

［關(guān)鍵詞］質(zhì)量文化；海洋行業(yè)特色；大學(xué)文化

［中圖分類號］G64 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）19-0020-04

教育是國之大計(jì)、黨之大計(jì)。黨和國家高度重視本科高等教育質(zhì)量提升工作。黨的二十大報(bào)告中提出，要堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展教育，加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系。習(xí)近平總書記在二十屆中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持把高質(zhì)量發(fā)展作為各級各類教育的生命線，加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系。2021年，教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校本科教育教學(xué)審核評估實(shí)施方案（2021—2025年）》提出，要適應(yīng)高等教育轉(zhuǎn)段發(fā)展的需求，推動(dòng)高校積極構(gòu)建自覺、自省、自律、自查、自糾的大學(xué)質(zhì)量文化。

質(zhì)量文化是高等教育發(fā)展的土壤，質(zhì)量文化建設(shè)是高等教育健康發(fā)展的保證。當(dāng)前，很多高校正處于新一輪教育教學(xué)審核評估關(guān)鍵階段，對如何構(gòu)建質(zhì)量文化、如何將質(zhì)量文化“內(nèi)化為自己的價(jià)值追求和行動(dòng)自覺”以及如何開展具體工作還存在一些困惑。特別是在質(zhì)量文化建設(shè)過程中如何根植于大學(xué)土壤、體現(xiàn)大學(xué)特色，如何處理好“制度”與“文化”的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，匯聚持續(xù)推動(dòng)高等教育高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大力量，這些問題需要高校管理者重視。本文嘗試以此為突破口，著重從行業(yè)特色高校的質(zhì)量文化建設(shè)案例出發(fā)，探討根植大學(xué)特色土壤、自下而上構(gòu)建質(zhì)量文化的實(shí)踐路徑。

一、高校質(zhì)量文化建設(shè)研究現(xiàn)狀

20世紀(jì)80、90年代，隨著大眾對高校教育質(zhì)量保障工作的重視，質(zhì)量文化的概念被引入高等教育的領(lǐng)域。高等教育質(zhì)量文化與企業(yè)質(zhì)量文化有較大的相似性。一般認(rèn)為，20世紀(jì)90年代，英國大學(xué)校長委員會出版的《高等教育中的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與卓越》正式將“質(zhì)量文化”概念引入高等教育領(lǐng)域[1]。德國學(xué)者埃勒斯在《理解質(zhì)量文化》中，把質(zhì)量文化建設(shè)分為結(jié)構(gòu)性要素、使能要素、質(zhì)量文化要素、連接性要素四個(gè)要素，質(zhì)量文化建設(shè)就是把各個(gè)要素付諸實(shí)踐的過程[2]。他同時(shí)提到，在質(zhì)量控制過程中，高校應(yīng)當(dāng)通過溝通交流，把“自上而下”的外部質(zhì)量保障與“自下而上”的組織文化要素整合為一個(gè)整體。

我國高等教育管理體制與歐洲國家不盡相同，但高校質(zhì)量文化的提出背景和現(xiàn)實(shí)針對性卻又有相似性。質(zhì)量文化作為新一輪教育教學(xué)審核評估中新增的審核要素，近年來逐漸受到高等教育研究理論界的重視，這也標(biāo)志著高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障的關(guān)注點(diǎn)逐步從“制度約束”向“文化自覺”轉(zhuǎn)變。但國內(nèi)關(guān)于質(zhì)量文化的研究與實(shí)踐尚處于起步階段。周廷勇等對質(zhì)量文化的概念和建設(shè)進(jìn)行了闡釋[3]。杜瑞軍提出了質(zhì)量文化建設(shè)路徑及其與立德樹人之間的關(guān)系[4]。別敦榮等闡述了高等教育質(zhì)量文化內(nèi)涵和建設(shè)策略，并特別提出高等教育質(zhì)量文化是高等教育文化的一部分[5]。鄔大光提出追求質(zhì)量保障和標(biāo)準(zhǔn)的最終目的是實(shí)現(xiàn)具有“生態(tài)”性質(zhì)的質(zhì)量文化[6]。李志義等從新一輪教育教學(xué)審核評估角度探討“五自”質(zhì)量文化建設(shè)的方法[7]。

二、當(dāng)前高校質(zhì)量文化建設(shè)存在的主要問題

（一）高校質(zhì)量文化建設(shè)缺少抓手

質(zhì)量文化作為“無形”的存在，其形成和發(fā)展不是暴風(fēng)驟雨式的，而是春風(fēng)拂面、潤物無聲的。然而，對于高校而言，這種無形的屬性卻使管理者陷入了不知如何開展工作的困境。這導(dǎo)致高校質(zhì)量文化建設(shè)始終處于被動(dòng)的局面，缺少有效的工作抓手。

（二）高校質(zhì)量文化建設(shè)“上熱中溫下冷”——“管理者熱、教師溫、學(xué)生冷”

目前，部分高校主要通過印發(fā)文件、制定制度等方式開展質(zhì)量文化建設(shè)活動(dòng)，但由于缺少抓手，且找不準(zhǔn)文化建設(shè)方向，最終導(dǎo)致管理者和教研人員做得“轟轟烈烈”，而一線教師和學(xué)生“冷冷清清”，甚至不知質(zhì)量文化為何物。

（三）高校質(zhì)量文化建設(shè)缺乏學(xué)校特色、千校一面

部分高校在質(zhì)量文化建設(shè)中存在認(rèn)識誤區(qū)和實(shí)踐偏差，盲目對標(biāo)高水平大學(xué)而忽視自身辦學(xué)定位，在質(zhì)量文化建設(shè)上陷入統(tǒng)一的制度框架、標(biāo)準(zhǔn)體系中，無法彰顯大學(xué)的個(gè)性，出現(xiàn)了千篇一律的同質(zhì)化傾向，導(dǎo)致師生對此不認(rèn)可、滿意度低。

三、具有海洋行業(yè)特色的高校質(zhì)量文化體系構(gòu)建路徑——以大連海洋大學(xué)為例

行業(yè)特色高校是指行業(yè)背景顯著、行業(yè)特色學(xué)科突出，圍繞行業(yè)需求培養(yǎng)高素質(zhì)專門人才的高等教育機(jī)構(gòu)。周克印等認(rèn)為，行業(yè)的主要任務(wù)是為社會發(fā)展提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)，而高校的重要任務(wù)是培養(yǎng)合格的人才，兩者雖然具體工作不同，但在質(zhì)量文化建設(shè)方面具有高度同源性[8]。因此，具有行業(yè)特色的高校質(zhì)量文化建設(shè)應(yīng)根植高校特色，充分利用其優(yōu)勢學(xué)科和辦學(xué)特色，汲取高校文化中的行業(yè)文化養(yǎng)分，不斷完善學(xué)校的質(zhì)量文化特色內(nèi)涵，形成具有民意基礎(chǔ)、彰顯辦學(xué)底蘊(yùn)、師生認(rèn)可度高的高校質(zhì)量文化，走出一條適合高校自身發(fā)展需求的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障和提升之路。近年來，部分行業(yè)特色高校開展了基于自身特色的質(zhì)量文化建設(shè)研究[9-10]，也有高校探索了基于地域特色的地方高校質(zhì)量文化建設(shè)路徑[11]。但整體而言，行業(yè)特色高校質(zhì)量文化建設(shè)仍處于起步階段。

目前，學(xué)界普遍認(rèn)為質(zhì)量文化是由精神質(zhì)量文化、制度質(zhì)量文化、行為質(zhì)量文化、物質(zhì)質(zhì)量文化四個(gè)要素構(gòu)成的文化系統(tǒng)[12-15]。這四個(gè)要素之間相互聯(lián)系、相互滲透，不可或缺。本文嘗試以大連海洋大學(xué)為例，從精神質(zhì)量文化、制度質(zhì)量文化、行為質(zhì)量文化、物質(zhì)質(zhì)量文化四個(gè)維度出發(fā)，充分挖掘具有海洋行業(yè)特色的高校質(zhì)量文化中可借鑒的因素，將質(zhì)量文化理念嵌入日常質(zhì)量活動(dòng)，促進(jìn)大學(xué)內(nèi)部形成師生之間、管理層和學(xué)生之間的“質(zhì)量共同體”意識，形成具有推廣價(jià)值的高校質(zhì)量文化構(gòu)建模式。

（一）具有海洋行業(yè)特色的高校精神質(zhì)量文化建設(shè)

精神質(zhì)量文化是質(zhì)量文化建設(shè)的核心部分，是質(zhì)量文化建設(shè)的靈魂，但也是目前部分高校在建設(shè)中容易忽視的部分。

大連海洋大學(xué)形成了“藍(lán)色大學(xué)”的辦學(xué)理念，并塑造了以“海納百川、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”為核心的藍(lán)色大學(xué)文化特色。近年來，學(xué)校提出構(gòu)建高品質(zhì)藍(lán)色精神文化體系，進(jìn)一步弘揚(yáng)“奔流不息、百折不回”的水的精神和“兼容并蓄、博大深邃”的海的情懷，加強(qiáng)校訓(xùn)、校歌、校史教育，推動(dòng)師生秉承天道酬勤、海納百川的傳統(tǒng)，持續(xù)強(qiáng)化厚德博學(xué)、為人師表的教風(fēng)和明德尚學(xué)、志存高遠(yuǎn)的學(xué)風(fēng)建設(shè)，于春風(fēng)化雨的細(xì)微處不斷夯實(shí)具有海洋特色的藍(lán)色質(zhì)量文化的根基。

新時(shí)代以來，學(xué)校以新農(nóng)科建設(shè)為基礎(chǔ)，立足海洋強(qiáng)國戰(zhàn)略，強(qiáng)化傳統(tǒng)文化中的“漁樵耕讀”教育，引導(dǎo)學(xué)生深刻把握“耕海牧漁”時(shí)代內(nèi)涵，了解海漁精神以及水產(chǎn)精神等，把藍(lán)色海洋精神傳授給每一名師生，引導(dǎo)師生共筑“勇立潮頭、以苦為樂、戰(zhàn)風(fēng)斗浪”的拼搏精神，并將這種永不放棄、堅(jiān)韌不拔、舍身奉獻(xiàn)的頑強(qiáng)精神帶入教師教學(xué)中、帶到學(xué)生學(xué)習(xí)中，不斷豐富藍(lán)色質(zhì)量文化內(nèi)涵，提高師生思想素養(yǎng)，夯實(shí)其文化基礎(chǔ)，營造重視質(zhì)量、追求卓越藍(lán)色質(zhì)量文化的濃厚氛圍。

（二）具有海洋行業(yè)特色的高校制度質(zhì)量文化建設(shè)

格里納指出，文化不屬于技術(shù)范疇，但特定的方法和手段可以幫助我們形成質(zhì)量文化[16]。傳統(tǒng)的校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系建設(shè)，也是制度質(zhì)量文化建設(shè)的重要推動(dòng)力。近年來，大連海洋大學(xué)探索實(shí)施了以“學(xué)院—專業(yè)—課程”全方位遞進(jìn)式評估為核心的質(zhì)量保障制度，扎實(shí)開展了多輪學(xué)院評估、專業(yè)評估、課程評估，同時(shí)不斷完善教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查等日常監(jiān)控制度，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息的充分利用和質(zhì)量閉環(huán)管理，將制度質(zhì)量價(jià)值文化建設(shè)落實(shí)到教育教學(xué)的各環(huán)節(jié)。

作為具有航海類專業(yè)的高校，大連海洋大學(xué)按照《中華人民共和國船員培訓(xùn)和船員管理質(zhì)量管理規(guī)則》的要求，多年來不斷完善具有行業(yè)特色的船89d3c420a54aae4aa665d6274352b5254609290ab48d4bdfa2131d41c61646f6員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系，該體系將全校多個(gè)職能部門納入質(zhì)量管理中，涵蓋多項(xiàng)規(guī)章制度。航海類專業(yè)具有行業(yè)特殊性，涉及船員人身安全，因此對質(zhì)量的管理和控制尤為重要，需要完善的制度作為支撐。經(jīng)過多年宣傳，“質(zhì)量方針”“質(zhì)量目標(biāo)”“質(zhì)量改進(jìn)”等質(zhì)量管理體系的概念和各項(xiàng)管理制度已經(jīng)深入全校師生員工心中。學(xué)校在世界海洋日、國際航海日等重要行業(yè)節(jié)日期間，舉辦海洋嘉年華、高校城市帆船巡展等特色行業(yè)活動(dòng)，在普及行業(yè)知識、弘揚(yáng)海洋和航海精神等行業(yè)精神的同時(shí)，一并宣傳尊重科學(xué)、尊崇規(guī)范的制度質(zhì)量精神和質(zhì)量文化，注重挖掘追求卓越、勇往直前的積極精神力量，取得了顯著效果。

（三）具有海洋行業(yè)特色的高校行為質(zhì)量文化建設(shè)

行為質(zhì)量文化，主要包括在人際關(guān)系活動(dòng)、質(zhì)量管理活動(dòng)、宣傳教育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。

從人際關(guān)系活動(dòng)來看，高校的師生關(guān)系是一個(gè)以教師和學(xué)生為主體，以一定的學(xué)習(xí)和研究目標(biāo)為聯(lián)結(jié)紐帶，以探求學(xué)問和真理為動(dòng)力的團(tuán)體，因此師生之間構(gòu)成了天然的“命運(yùn)共同體”。對于質(zhì)量文化建設(shè)而言也不例外，應(yīng)該激發(fā)師生的“質(zhì)量共同體”意識。大連海洋大學(xué)充分挖掘海洋文化和航海文化中的“風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)、休戚與共”精神，在師生間推動(dòng)形成了“師生共同體”意識，在教學(xué)方面形成了相互協(xié)作、密不可分、教學(xué)相長、共同進(jìn)步的關(guān)系，有效營造了全員共建質(zhì)量文化的氛圍。

從質(zhì)量管理活動(dòng)來看，學(xué)生應(yīng)成為高等教育質(zhì)量文化建設(shè)的主體。質(zhì)量文化建設(shè)的成效主要體現(xiàn)在學(xué)生是否“要學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)”。為此，大連海洋大學(xué)從規(guī)范行為的角度出發(fā)，從提高聽課質(zhì)量、自習(xí)質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)質(zhì)量、生活質(zhì)量等方面提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力，力爭使學(xué)生早日達(dá)到培養(yǎng)方案中對人才知識和能力的各項(xiàng)要求，最終成長成才。

從宣傳教育活動(dòng)來看，要通過質(zhì)量文化要素塑造共享的價(jià)值和信念，如塑造榜樣人物、強(qiáng)化文化符號，以達(dá)到形成正向風(fēng)氣和文化的效果。大連海洋大學(xué)的具體措施包括提高優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金額度，在各類評聘中加大教學(xué)效果考核比重，特別是著重宣傳優(yōu)秀教師事跡，從而樹立榜樣力量，重塑教師立德樹人的使命觀和質(zhì)量觀，營造尊師重教的良好氛圍，引導(dǎo)教師力爭優(yōu)秀、尊重制度、關(guān)愛學(xué)生。經(jīng)過學(xué)校多年的宣傳浸潤，教師“重科研輕教學(xué)”的觀念已發(fā)生轉(zhuǎn)變，回歸教學(xué)、潛心育人、爭創(chuàng)一流、崇尚質(zhì)量的理念深入人心。

（四）具有海洋行業(yè)特色的高校物質(zhì)質(zhì)量文化建設(shè)

質(zhì)量文化的發(fā)展不應(yīng)只體現(xiàn)在精神、內(nèi)涵等“軟件”上，還應(yīng)在高校建筑設(shè)施以及實(shí)驗(yàn)、活動(dòng)等“硬件”上有所展現(xiàn)。高校物質(zhì)質(zhì)量文化是看得見、摸得著的文化形態(tài)，也是學(xué)校特色校園文化的直接體現(xiàn)，其不僅體現(xiàn)了學(xué)校的審美意向和價(jià)值目標(biāo)，還體現(xiàn)了富有內(nèi)涵的人文環(huán)境。從某種意義上講，高校物質(zhì)質(zhì)量文化是學(xué)校成員智慧、思想和力量的象征，是隱性的教育元素，對增強(qiáng)師生文化自信以及推動(dòng)人才全面發(fā)展具有重要意義。

大連海洋大學(xué)打造了藍(lán)色圖書館、“海景房”教學(xué)樓等獨(dú)具藍(lán)色物質(zhì)質(zhì)量文化特色的教育教學(xué)建筑物，設(shè)立了“黑石礁灣·魚園”、海易集市等供師生體驗(yàn)藍(lán)色物質(zhì)質(zhì)量文化的寓教于樂的活動(dòng)區(qū)域，潛移默化地讓藍(lán)色物質(zhì)質(zhì)量文化思想深入學(xué)生內(nèi)心，彰顯了海洋大學(xué)的“藍(lán)色”特色。同時(shí)在行業(yè)特色的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的建設(shè)，將藍(lán)色物質(zhì)質(zhì)量文化融入教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓、教室等相關(guān)教學(xué)場所建設(shè)中，使師生增強(qiáng)對藍(lán)色質(zhì)量文化的認(rèn)識，從而夯實(shí)藍(lán)色物質(zhì)質(zhì)量文化基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

質(zhì)量文化建設(shè)是推動(dòng)高校教育質(zhì)量持續(xù)提升的內(nèi)生動(dòng)力，是高校的一項(xiàng)長期工作。質(zhì)量文化建設(shè)不能拘泥于教學(xué)管理制度建設(shè)，避免過度依賴學(xué)校管理者，而應(yīng)借助高校文化建設(shè)力量，激發(fā)廣大師生內(nèi)生自覺性和積極性，強(qiáng)化師生共同體意識，共筑具有本校特色的質(zhì)量文化。

對于行業(yè)特色高校來說，質(zhì)量文化尤其應(yīng)根植高校特色，汲取高校文化中的行業(yè)文化養(yǎng)分，從精神質(zhì)量文化、行為質(zhì)量文化、制度質(zhì)量文化、物質(zhì)質(zhì)量文化四個(gè)維度，不斷豐富學(xué)校自身的質(zhì)量文化特色內(nèi)涵，形成具有自身特色的質(zhì)量文化，推動(dòng)高等教育高質(zhì)量發(fā)展，為培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推進(jìn)教育強(qiáng)國建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略支撐和先導(dǎo)力量。

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［責(zé)任編輯：蘇祎穎］