開(kāi)放教育是面向群眾的教育，它打破了教育的時(shí)空局限和門檻限制，讓更多人能夠通過(guò)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為提高群眾的素養(yǎng)、培育更多的先進(jìn)人才提供助力。在開(kāi)放教育中合理地應(yīng)用多媒體信息技術(shù)，則可以更好地提高教育效果，更好地達(dá)成教育目標(biāo)。但就現(xiàn)階段來(lái)看，開(kāi)放教育中多媒體信息技術(shù)的應(yīng)用仍舊存在著一定的欠缺和不足，需要做出優(yōu)化和調(diào)整。在分析其優(yōu)化路徑和完善方案之前，我們需要先了解開(kāi)放教育的特性、現(xiàn)存問(wèn)題及多媒體信息技術(shù)在開(kāi)放教育中應(yīng)用的必要性。

一、開(kāi)放教育的特征

開(kāi)放教育的特征較為鮮明，具體體現(xiàn)在以下三點(diǎn)。首先，開(kāi)放教育對(duì)于學(xué)習(xí)者的限制和約束是相對(duì)較少的，除了可以打破教育的時(shí)空局限、拓寬教育受眾范圍以外，學(xué)習(xí)者在申請(qǐng)入學(xué)以后還可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，因此，在開(kāi)放教育中學(xué)習(xí)者的自主性相對(duì)較高。其次，相較于其他類型的教育，開(kāi)放教育的信息化程度更高，這是基于開(kāi)放教育能夠打破時(shí)空局限衍生出來(lái)的另外一大特征。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)信息技術(shù)，才可以打破時(shí)空局限，為資源共享、在線教學(xué)提供更多的助力，因此，相較于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，開(kāi)放教育對(duì)于信息技術(shù)應(yīng)用的要求更高。最后，開(kāi)放教育可以為受教育者提供更加靈活.自主且極具個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需求靈活地制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，訪問(wèn)相應(yīng)的課程資源，進(jìn)而提升自己的綜合素養(yǎng)。

二、多媒體信息技術(shù)在開(kāi)放教育中應(yīng)用的必要性

多媒體信息技術(shù)在開(kāi)放教育中應(yīng)用的必要性可以從以下三點(diǎn)著手展開(kāi)分析。第一，在開(kāi)放教育中應(yīng)用多媒體信息技術(shù)可以更好地突出開(kāi)放教育普惠性、包容性、群眾性的特質(zhì)，讓更多的人能夠接受教育。借助多媒體信息技術(shù)，可以打破教育的時(shí)空局限，實(shí)現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)共享、教育共享，這既符合開(kāi)放教育的特質(zhì)，也順應(yīng)了開(kāi)放教育的發(fā)展趨勢(shì)。因此，將多媒體信息技術(shù)融入開(kāi)放教育中十分必要。

第二，在開(kāi)放教育中應(yīng)用多媒體信息技術(shù)可以提高教育質(zhì)量。開(kāi)放教育是面向群眾的教育，在教育開(kāi)展的過(guò)程中不對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)歷進(jìn)行限制，這就意味著部分學(xué)習(xí)者可能會(huì)因?yàn)槭芙逃潭扔邢拊谥R(shí)理解和學(xué)習(xí)的過(guò)程中面臨著較多的困難。多媒體信息技術(shù)的應(yīng)用則可以為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供直觀化資源，給學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程提供有更多的參考和借鑒，進(jìn)而有效地提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率，深化學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。因此，多媒體信息技術(shù)的融入符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求以及開(kāi)放教育中受教育者的主體特性。

最后，在開(kāi)放教育中合理地應(yīng)用多媒體信息技術(shù)有助于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。開(kāi)放教育是面向群眾的教育。在受教育者中，已經(jīng)參加工作的群體占比相對(duì)較大，該群體工作壓力也相對(duì)較大，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中他們需要結(jié)合自己的發(fā)展需求和學(xué)習(xí)需求來(lái)合理規(guī)劃時(shí)間，集中精力排除外界干擾，提高學(xué)習(xí)效果。因此，多媒體信息技術(shù)的融入可以有效地激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能夠收獲更多。

三、開(kāi)放教育的現(xiàn)存問(wèn)題

由前文可知，多媒體信息技術(shù)在開(kāi)放教育中的有效應(yīng)用是十分必要的。就現(xiàn)階段來(lái)看，開(kāi)放教育中多媒體信息技術(shù)的應(yīng)用仍存在著欠缺和不足，具體體現(xiàn)為以下三個(gè)方面。

首先，即便現(xiàn)階段開(kāi)放教育的信息化程度相對(duì)較高，甚至可以說(shuō)在開(kāi)放教育過(guò)程中信息技術(shù)的應(yīng)用貫穿于開(kāi)放教育的始終，但是信息技術(shù)的應(yīng)用方式相對(duì)而言較為單一。開(kāi)放教育大多數(shù)情況下是通過(guò)線上直播課程講解配合在線作業(yè)發(fā)送的方式來(lái)完成教學(xué)活動(dòng)的，這就導(dǎo)致了信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)并未充分凸顯出來(lái)，甚至還會(huì)因隔著屏幕學(xué)習(xí)而使部分學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中面臨更多的問(wèn)題，影響學(xué)習(xí)者素養(yǎng)和能力的發(fā)展。

其次，在開(kāi)放教育中，學(xué)習(xí)者的選擇空間相對(duì)較小。學(xué)習(xí)者雖然可以根據(jù)自己的發(fā)展需求、學(xué)習(xí)需求來(lái)選擇所學(xué)課程，但是，不同學(xué)習(xí)者的能力和知識(shí)儲(chǔ)備存在明顯的差異，如果采用同一套教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方法展開(kāi)教學(xué)，必然會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)者“吃不飽”，能力較弱的學(xué)習(xí)者“吃不好”的問(wèn)題，以致真正通過(guò)開(kāi)放教育受益的學(xué)習(xí)者十分有限，即教育針對(duì)性不足的問(wèn)題，這也是開(kāi)放教育中較為常見(jiàn)的問(wèn)題。

最后，在開(kāi)放教育中，部分教育者往往忽略了激發(fā)學(xué)生興趣。在多媒體信息技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中采用的形式較為常規(guī)傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中很容易受各種因素的影響而轉(zhuǎn)移注意力，甚至無(wú)法在規(guī)定的周期內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。此外，不同于課堂教學(xué)的直觀化教學(xué)和面對(duì)面溝通，在開(kāi)放教育中做好與學(xué)習(xí)者的溝通和交流也是十分必要的。然而，從實(shí)際情況來(lái)看，開(kāi)放教育實(shí)施者與學(xué)習(xí)者的溝通和交流同樣是相對(duì)較少的，不僅影響了開(kāi)放教育的針對(duì)性，還導(dǎo)致了很多學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)問(wèn)題未能得到及時(shí)解決，在問(wèn)題的不斷堆砌下學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難會(huì)變得越來(lái)越多，學(xué)習(xí)效果也會(huì)受到影響，這就是說(shuō)，多媒體信息技術(shù)在溝通和交流中的優(yōu)勢(shì)未能體現(xiàn)出來(lái)，還需要作進(jìn)一步調(diào)整。

四、多媒體信息技術(shù)在開(kāi)放教育中的應(yīng)用路徑

（一）做好學(xué)情分析，因材施教

依據(jù)不同學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況來(lái)對(duì)開(kāi)放教育做出有效優(yōu)化和調(diào)整，是提高開(kāi)放教育效果的重要基礎(chǔ)。做好學(xué)情分析、因材施教是提高開(kāi)放教育效果的有效路徑。通常，可以從以下三點(diǎn)著手進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

首先，做好基礎(chǔ)信息的收集、整合和分析，為后續(xù)的因材施教提供信息參考和理論支持。這需要教育者在學(xué)期開(kāi)始之前做好信息調(diào)查，了解不同學(xué)習(xí)者的受教育水平、從業(yè)經(jīng)歷、工作時(shí)間、年齡等基本情況，必要時(shí)可以發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷或通過(guò)簡(jiǎn)單測(cè)試的方式來(lái)明確學(xué)習(xí)者的素養(yǎng)能力，為接下來(lái)的教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展提供保障。

其次，可以采用分層教學(xué)的方式配合多媒體信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)因材施教，即教育者可以在整合基本數(shù)據(jù)后，將學(xué)習(xí)者劃分為基礎(chǔ)層、普通層和提升層三個(gè)層次。在此基礎(chǔ)之上，結(jié)合不同層次學(xué)習(xí)者的發(fā)展需求設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、中等、困難等不同等級(jí)的教育資源，配合多媒體信息技術(shù)將其精準(zhǔn)推送到學(xué)習(xí)者手中。在設(shè)計(jì)和完善基礎(chǔ)層教育資源的過(guò)程中，需要確保所傳授的內(nèi)容為基礎(chǔ)內(nèi)容和核心內(nèi)容，同時(shí)教育者應(yīng)當(dāng)通過(guò)深入淺出的講解，確保學(xué)習(xí)者可以了解和掌握資源中的信息和知識(shí)。普通層教育內(nèi)容需要在基礎(chǔ)和核心知識(shí)的基礎(chǔ)之上做好細(xì)節(jié)講解，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行完善和擴(kuò)充。提升層教育資源則需要在普通層的基礎(chǔ)之上做好相關(guān)領(lǐng)域的延伸，融合其他學(xué)科知識(shí)，達(dá)到更好的教學(xué)效果。

最后，要明確的是在開(kāi)放教育中線上教學(xué)是主要平臺(tái)，但是如果在線上課堂中分別傳授普通層、基礎(chǔ)層和提升層的教育內(nèi)容，則很容易會(huì)讓教育進(jìn)程變得更加拖沓，從而浪費(fèi)學(xué)習(xí)者的時(shí)間和精力，而這時(shí)則可以依托系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)不同難度的線上教學(xué)體系，使學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)自身需求以及系統(tǒng)推薦，有針對(duì)性地選擇相應(yīng)的線上課程，由不同教育者在線進(jìn)行講解。這種方式不僅可以滿足學(xué)習(xí)者多元化的學(xué)習(xí)需求，還可以推動(dòng)學(xué)習(xí)者更快更好地達(dá)到最近發(fā)展區(qū)。

（二）微課、慕課聯(lián)動(dòng)，豐富教育資源

微課、慕課教學(xué)是現(xiàn)階段開(kāi)放教育中應(yīng)用頻率最高的兩種教學(xué)方法。微課教學(xué)是通過(guò)五到十分鐘的視頻講解就某一知識(shí)點(diǎn)或幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行深入剖析，幫助學(xué)習(xí)者抓住核心知識(shí)和重點(diǎn)知識(shí)，而慕課教學(xué)則是通過(guò)線上直播課的方式來(lái)解決學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)問(wèn)題，展開(kāi)知識(shí)講解。以微課和慕課教學(xué)為基礎(chǔ)豐富教育資源，優(yōu)化教學(xué)形式，能更好地開(kāi)發(fā)多媒體信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為開(kāi)放教育的高質(zhì)量開(kāi)展提供保障。

首先，從微課教學(xué)的角度來(lái)分析，在設(shè)計(jì)微課教育資源的過(guò)程中需要結(jié)合教育體系，抓住重難點(diǎn)知識(shí)錄制微課資源，并將微課資源利用多媒體信息技術(shù)推送到學(xué)習(xí)者手中，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者高質(zhì)量學(xué)習(xí)。此外，為了使操作便利，還可以配合大數(shù)據(jù)檢索技術(shù)對(duì)微課資源進(jìn)行分級(jí)、分類處理。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)類別搜索或關(guān)鍵詞搜索的方式搜索、瀏覽對(duì)應(yīng)的微課資源，以解決學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，讓學(xué)習(xí)者的個(gè)性化問(wèn)題和學(xué)習(xí)需求得到滿足。

其次，從慕課教學(xué)的角度來(lái)分析，慕課教學(xué)最大的優(yōu)勢(shì)是可以通過(guò)線上溝通交流的方法及時(shí)解答學(xué)習(xí)者的疑難問(wèn)題，為學(xué)習(xí)者提供更多幫助，但是因?yàn)殚_(kāi)放教育是面向群眾的教育，而不同學(xué)習(xí)者又會(huì)因?yàn)樯瞽h(huán)境、工作習(xí)慣等多重因素的影響使其學(xué)習(xí)時(shí)間難以保障，所以在開(kāi)展慕課教學(xué)的過(guò)程中需要錄制慕課資源，不同學(xué)習(xí)者可以利用閑暇時(shí)間采用回放的方式來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)課程，同時(shí)在慕課教學(xué)開(kāi)展之前，還需要通過(guò)信息系統(tǒng)發(fā)送通知，讓學(xué)習(xí)者可以及時(shí)參與到慕課課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中。此外，為了解答學(xué)習(xí)者的疑難問(wèn)題，可以將慕課資源劃分為兩大類別：一種是正課講解，即在固定周期、固定時(shí)間開(kāi)展慕課教學(xué)，在線上教學(xué)中講解知識(shí)；另外一種則是答疑類慕課教學(xué)，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)線上發(fā)送彈幕的方式提出自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，由教師進(jìn)行講解，而這類答疑慕課資源則可以分設(shè)不同時(shí)間區(qū)，例如，每天早晚各設(shè)置一次，每個(gè)時(shí)段的慕課教學(xué)以半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)為主，如果沒(méi)有學(xué)生提出問(wèn)題則可以提前結(jié)束。這種方式可以有效地緩解學(xué)習(xí)者的時(shí)間沖突。

最后，在豐富教育資源的過(guò)程中，還需要注意搜索相應(yīng)的試題資源、情境資源、案例資源等，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)結(jié)束以后可以通過(guò)解決案例問(wèn)題的方式來(lái)了解自己在知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的欠缺和不足，找到知識(shí)的薄弱點(diǎn)，有針對(duì)性地搜索相應(yīng)的微課和慕課視頻資源進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)。此外，教育者在教學(xué)過(guò)程中用到的PPT或案例、文獻(xiàn)資料等，也需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)送到用戶端口，讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有更多的資源借鑒，從而提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)溝通交流，實(shí)時(shí)引導(dǎo)

在開(kāi)放教育中加強(qiáng)溝通交流是十分必要的，這樣不僅可以較好地解決學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)問(wèn)題，還可以有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)者素養(yǎng)、能力的發(fā)展。然而，部分開(kāi)放教育開(kāi)展過(guò)程中的溝通交流渠道較為單一，多是以線上教學(xué)中的溝通交流為主，這就導(dǎo)致很多學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)問(wèn)題并沒(méi)有得到有效解決。為了解決這一問(wèn)題，除了可以豐富微課和慕課資源，在不同時(shí)間段開(kāi)設(shè)線上教學(xué)來(lái)解決學(xué)習(xí)者的問(wèn)題以外，還可以從以下三方面加強(qiáng)溝通交流。

首先，可以組建一個(gè)學(xué)習(xí)群，同專業(yè)學(xué)習(xí)者可以通過(guò)學(xué)習(xí)群來(lái)提出自己的學(xué)習(xí)問(wèn)題。此外，教育者也可以將相應(yīng)的教育資源發(fā)送到學(xué)習(xí)群中，這樣即便教育者無(wú)法及時(shí)回答問(wèn)題，學(xué)習(xí)者也可以通過(guò)群內(nèi)資源調(diào)取、相互溝通、交流等多種方式來(lái)解決自己遇到的問(wèn)題。

其次，可以通過(guò)發(fā)布話題討論的方式來(lái)了解學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。例如，利用微博等進(jìn)行話題討論，讓學(xué)習(xí)者提出自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。針對(duì)共性問(wèn)題，教育者可以做好資料收集整合，然后通過(guò)錄制微課、設(shè)計(jì)教育PPT和線上答疑的方式來(lái)進(jìn)行解決，避免反復(fù)講解同一問(wèn)題而浪費(fèi)教育資源、延長(zhǎng)問(wèn)題解決周期。而對(duì)個(gè)性問(wèn)題，則可以通過(guò)個(gè)人微信發(fā)送教育資源等方法解決，讓每一個(gè)學(xué)習(xí)者的每一個(gè)學(xué)習(xí)問(wèn)題都可以得到很好的解決，避免因問(wèn)題堆積而影響學(xué)習(xí)者的后續(xù)學(xué)習(xí)。

最后，在溝通交流、實(shí)時(shí)引導(dǎo)，甚至資源的設(shè)計(jì)和整合的過(guò)程中，教育者都需要明確學(xué)習(xí)者有效掌握專業(yè)知識(shí)不僅取決于學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的理解程度，還取決于學(xué)習(xí)者的思維能力、習(xí)慣和看待問(wèn)題的角度。因此，在實(shí)時(shí)溝通交流、整合教育資源，以及完善微課、慕課設(shè)計(jì)的過(guò)程中，教育者也需要從這些維度來(lái)豐富開(kāi)放教育的內(nèi)容，并且搜索大量與之相關(guān)的教育案例，在傳授知識(shí)技術(shù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思維能力的引導(dǎo)和培育，以達(dá)到更好的教育效果。

五、結(jié)語(yǔ)

開(kāi)放教育的有效開(kāi)展對(duì)于提高國(guó)民素質(zhì)、培育更多專業(yè)性人才以及促進(jìn)學(xué)習(xí)者的個(gè)人發(fā)展都具有重要的影響，在開(kāi)放教育中合理應(yīng)用多媒體信息技術(shù)則可以更好地提高開(kāi)放教育的教育質(zhì)量。相關(guān)教育人員可以通過(guò)做好學(xué)情分析，因材施教，微課、慕課聯(lián)動(dòng)，豐富教育資源，加強(qiáng)溝通交流，實(shí)時(shí)引導(dǎo)等多種方式來(lái)優(yōu)化和調(diào)整開(kāi)放教育，提升教育效果，從而達(dá)成教育目標(biāo)。

（責(zé)任編輯：羅青）