【摘 要】韓炳哲認為我們?nèi)缃褚呀?jīng)從米歇爾·?？滤缘摹吧巍睍r代進入了“精神政治”時代，人們陷入虛假的自由之中不斷地進行著自我剝削。數(shù)字技術(shù)日新月異的發(fā)展使得大數(shù)據(jù)可以全面獲知社會交際的動態(tài)，并解讀出人們的潛意識行為，利用潛意識預(yù)測和操控人的行為，使人們在自我展示和自我曝光中深化數(shù)字全景敞視監(jiān)獄。數(shù)字技術(shù)帶來了人的情感異化，為了資本更高效地積累，情感資本主義出現(xiàn)并對消費文化進行了升級，對人們進行著情感的控制、生產(chǎn)和勞動，并產(chǎn)生一系列的情感化商品來促進資本的積累和增值，了解情感資本主義的形成及作用機制可以更加有效地應(yīng)對其帶來的危機。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字資本主義；情感資本主義；情感生產(chǎn)；情感消費

【基金項目】2023年度山西省研究生科研創(chuàng)新項目《從情感表達到情感計算：算法進步下的情感傳播》（2023KY087）。

當代社會，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字化應(yīng)用成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?，其不僅改變了人們的工作和生活方式，更深刻地重塑了社會結(jié)構(gòu)和個體心理。韓炳哲提出，我們已由米歇爾·福柯（Michel Foucault）所描述的“生命政治”時代，進入了一個全新的“精神政治”時代。在這個時代中，資本主義不僅驅(qū)使物質(zhì)的生產(chǎn)和消費，更深入到了人們的精神和情感生活中。

數(shù)字技術(shù)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得數(shù)字資本主義不僅以其高效和便捷性改變了生產(chǎn)和消費模式，更通過數(shù)據(jù)監(jiān)控和算法管理等方式，對個體的行為和思想施加影響。同時，新的市場邏輯也使得情感和關(guān)系變成了可以被量化和交易的商品。在此過程中，情感資本主義作為一種新的形態(tài)應(yīng)運而生，它將情感的控制、生產(chǎn)和消費置于資本主義運作的核心位置。

一、數(shù)字技術(shù)：情感資本主義的技術(shù)鋪墊

信息和數(shù)字技術(shù)對現(xiàn)代社會的全方位滲透帶來了數(shù)字資本主義，如同肖沙娜·朱伯夫（Shoshana Zuboff）所警告的那樣，數(shù)字技術(shù)不僅改變了人們的生活方式，更使個體經(jīng)驗在不知不覺中成為了數(shù)據(jù)生產(chǎn)的源泉，從而被納入一個以數(shù)據(jù)為中心的控制和價值創(chuàng)造體系中。

在此階段，數(shù)字監(jiān)控成為了個體生活的常態(tài)，人們所有數(shù)字化的行為都被記錄和儲存，“數(shù)字化的行為習(xí)慣，準確地刻畫出我們外在和內(nèi)心的圖像，這比我們自己刻畫自己要更加準確、全面”[1]。由此“在其中我們感受不到被監(jiān)控的壓迫感，而是處在一種自由的、密切的聯(lián)系當中，人們自愿地進行自我展示和自我曝光，以此產(chǎn)生信息來供養(yǎng)數(shù)字的全景監(jiān)獄”[2]。這種監(jiān)獄的特點在于其記憶的永恒性——大數(shù)據(jù)不會遺忘任何事情，并且在其中觀看和監(jiān)控是完全同步的，每個人都可以監(jiān)控別人的生活，也受到別人的監(jiān)控，這種透明度賦予了人們表面上的無限自由，但也讓個體變得更加透明，喪失了真正的私密性和自主性。

在數(shù)據(jù)時代，無論是個體工作中被機器記錄的數(shù)據(jù)，還是互聯(lián)網(wǎng)上的行為數(shù)據(jù)，都被用來塑造并定義這個數(shù)字時代。然而，大數(shù)據(jù)的發(fā)展引發(fā)了數(shù)據(jù)主義的興起，一種以數(shù)據(jù)為中心的世界觀由此產(chǎn)生，它強調(diào)一切可被測量的事物都應(yīng)被測量，并相信數(shù)據(jù)能幫助人們理解現(xiàn)在和預(yù)測未來。

數(shù)據(jù)主義一開始出現(xiàn)是為了以客觀的、數(shù)據(jù)證實和推動的認知來反對神話敘事，但逐漸地這種“數(shù)據(jù)主義導(dǎo)致數(shù)字化極權(quán)主義的形成”[3]。人們相信生命是可以被量化和數(shù)字化，并將自我簡化為一組檢測后的數(shù)據(jù)，認為它可以實現(xiàn)身體機能和精神的提升。在此基礎(chǔ)上數(shù)據(jù)主義帶來了功績社會的出現(xiàn)，人的價值被數(shù)據(jù)和績效所定義，人被降級為維持基本勞動績效和數(shù)字管理的工具。個體的個性被削弱，生命被降級為消極無聊的生命，活動墮落為生命性勞動。人們因此而倦怠，這種倦怠意味著人徹底淪為數(shù)字技術(shù)下透明的治理對象，變得易于掌控、易于操縱。功績社會還使得人與人之間的關(guān)系變成廣泛的競爭關(guān)系，人們在同他人進行績效競爭中不斷地進行自我剝削，產(chǎn)生對自身能力的焦慮，這種焦慮情緒會被資本主義利用，導(dǎo)致個體不斷地進行自我優(yōu)化，陷入內(nèi)卷和自我消耗的惡性循環(huán)。

數(shù)字資本通過與數(shù)字技術(shù)、文化邏輯以及知識邏輯合謀，構(gòu)建起符合資本邏輯的數(shù)字帝國主義，新的意識形態(tài)最終形成數(shù)字資本對數(shù)字勞動的隱秘剝削關(guān)系[4]。技術(shù)的發(fā)展成為資本主義進行意識形態(tài)操縱的工具，人們在虛幻的自由中不斷地進行自我剝削，為資本主義的發(fā)展提供更多的價值養(yǎng)料?！熬裾未嫔螌θ藗冞M行更加嚴密的控制，數(shù)字技術(shù)改變了當代資本主義的生產(chǎn)生活方式和權(quán)利治理技術(shù)，進而直接影響到人們的情感，并使之發(fā)生異化”[5]。由于數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得情感能夠被量化、分析、傳播和交易，從而成為資本積累的新資源，情感逐漸異化發(fā)展成為情感資本主義，成為資本權(quán)利全方位操控的手段和工具。數(shù)字資本主義為情感資本主義提供技術(shù)基礎(chǔ)和經(jīng)濟邏輯的支持；情感資本主義成為數(shù)字資本主義在情感領(lǐng)域的一種延伸和擴展，兩者共同對現(xiàn)代社會產(chǎn)生深遠影響。

二、消費文化：情感資本主義的推動因素

情感資本主義概念最早由社會學(xué)家伊娃·易洛思（Eva Illouz）提出，她深刻分析了情感在資本主義社會中的角色，指出情感不僅是個體經(jīng)驗的核心，也是資本主義運作的關(guān)鍵部分。情感資本主義的形成源于多重因素，從技術(shù)發(fā)展到社會經(jīng)濟因素都發(fā)揮了重要作用。

（一）技術(shù)發(fā)展下的情感控制

技術(shù)發(fā)展不僅滿足了人類對工具的需求，更超越了生產(chǎn)勞動的局限，深入到社會交往的核心層面。如麥克盧漢所說，技術(shù)對人的任何一種延伸，不僅會作用于個體的感官比率，還將改變?nèi)藗兊乃季S與行為方式，進而改變文化模式與社會結(jié)構(gòu)[6]。如今技術(shù)的應(yīng)用場景已經(jīng)滲透人們的工作、娛樂、通訊和消費等各個方面，成為資本主義微妙操控的重要工具。尤其在消費層面，媒介技術(shù)可以在消費者進行消費體驗時，通過各種修辭和符號手段使產(chǎn)品充滿情感承諾，并且讓消費者感受到消費對象實際上傳遞了它們所承諾的情感效果，因為情感刺激消費，是商品意義的一部分[7]。

而在精神文化層面，資本通過媒介技術(shù)也實現(xiàn)了對社會文化的精神控制。情感資本主義進一步推動了文化消費主義的興起，使得文化產(chǎn)品更多地以滿足消費者情感需求為導(dǎo)向，而非傳統(tǒng)意義上的審美或教育價值。社會文化被引導(dǎo)走向大眾化和庸俗化，公共話語被娛樂化，社會的批判意識被逐漸麻痹和消解。由此，資本可以維持建立在資本主義生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上的社會秩序的穩(wěn)定。技術(shù)作為生產(chǎn)工具和社會控制手段的雙重性，對當代社會的文化、意識形態(tài)以及日常生活產(chǎn)生了深遠影響。

（二）消費文化中的情感利用

技術(shù)的快速發(fā)展也必然會重塑人類生活的節(jié)奏和結(jié)構(gòu)，如哈特穆特·羅薩（Hartmut Rosa）所指出的，技術(shù)發(fā)展引發(fā)的社會加速，造成了人們生活節(jié)奏的不斷加快。個體如同困在時間滾輪中不停奔跑的倉鼠，不斷感受到加速社會帶來的焦慮和不安。社交媒體和即時通訊軟件的普及，模糊了工作時間和私人時間的界限，使個體處于持續(xù)的工作和社交狀態(tài)，甚至連空閑時間也被資本化為勞動和生產(chǎn)的一部分。

在此背景下，個體渴望逃離加速的生活節(jié)奏，尋求情感上的解放和安寧，人們的消費需求不再局限于物質(zhì)層面，而是越來越注重情感體驗和精神滿足，這種消費文化的轉(zhuǎn)變，為情感資本主義的興起提供了肥沃的土壤。帶有情感價值的商品通過凝聚時間記憶、勾起情感回憶，滿足人們的懷舊情緒，甚至實現(xiàn)人們幻想中的減速效果。這些情感商品不僅具有物質(zhì)屬性，更承載著特定的情感價值，不僅可以引發(fā)人們的關(guān)注和共鳴，更為人們提供了一個在不斷加速的社會中獲得喘息的機會。

消費文化逐漸成為人們舒緩勞動倦怠、應(yīng)對生活壓力的方式。然而，這種反抗本身也被資本主義操控和利用，最終轉(zhuǎn)化為資本積累的新途徑，使得情感資本主義的邏輯得以延續(xù)和加強。

（三）消費自由中的情感異化

二戰(zhàn)后的經(jīng)濟繁榮為中產(chǎn)階級帶來了相對的財富自由，從而催生了消費自由的概念。根據(jù)文化研究學(xué)者斯圖亞特·霍爾（Stuart Hall）的編碼/解碼理論，大眾媒體可以通過特定的符號體系和敘事框架，將資本主義的消費邏輯內(nèi)化為大眾可接受的價值觀念，激發(fā)消費者的情感共鳴，促使他們將情感投射到商品上，從而創(chuàng)造出一種虛假的情感滿足。這種滿足感往往會隨著新的商品出現(xiàn)而消失，并且需要持續(xù)的消費來維持，由此形成了一種“情感消費循環(huán)”。個體在消費時表面上享受著自由，背后仍是被剝削、被利用的現(xiàn)實。“個體的自由首先是作為消費者的自由，這種消費者自由以高效運作的市場存在為基礎(chǔ)，而反過來它又是確保市場存在的條件”[8]。

個體雖然表面上擁有前所未有的選擇權(quán)，但這種選擇往往局限于資本預(yù)設(shè)的框架之內(nèi)，真實的個性與批判性思維被壓抑。這種自由是建立在不平等的社會關(guān)系之上的，是資本主義通過控制生產(chǎn)資料和市場規(guī)則來實現(xiàn)的。通過精心設(shè)計的產(chǎn)品和服務(wù)，將原本私密的情感體驗轉(zhuǎn)化為可交易的商品，不僅滿足了消費者的情感缺失，更巧妙地利用了其情感依賴，促進了更多的消費行為，以此實現(xiàn)資本的積累和增值。消費不再是滿足基本需求的手段，而成為一種強迫性的、異化的行為，導(dǎo)致個體在無盡的物質(zhì)追求中失去自我，陷入對商品的無盡渴望與不滿足的循環(huán)之中。當個體的自我價值開始與所擁有物品的數(shù)量、品質(zhì)甚至品牌相聯(lián)系時，個體便陷入了自我“物化”的陷阱。這種認同方式本質(zhì)極其脆弱，并且容易受到外界評價的影響，一旦自我的消費能力或者社會風(fēng)尚發(fā)生變化，個體的自我認同便可能隨之動搖，甚至崩潰。長期如此，會使得個體陷入自我懷疑和不滿的焦慮之中，難以形成穩(wěn)定的自我認同。

（四）消費轉(zhuǎn)型中的情感商業(yè)化

情感的商業(yè)化，指的是情感元素被納入市場邏輯，成為商品交換的重要部分。這一過程不僅涉及情感表達方式的商品化（如通過購買特定商品或服務(wù)來傳達情感），更深刻地體現(xiàn)在情感需求本身成為驅(qū)動消費行為的關(guān)鍵因素，在資本主義從生產(chǎn)型社會過渡到消費型社會的過程中尤為顯著。進入消費型社會，人們滿足自我和實現(xiàn)人生目標的方式不再是工作勞動本身，而變成了尋求自由解放的“生活方式”。

在這一過程中，非物質(zhì)性的消費成為滿足情感需求的重要手段。這種消費方式不僅生產(chǎn)效率高，也更能反映個體的身份和地位。商品從單純的物質(zhì)實體轉(zhuǎn)變?yōu)槌休d特定情感價值和意義的符號體系，符號消費和意義消費超越了物質(zhì)商品的實際用途，轉(zhuǎn)而成為個體表達自我、追求情感滿足的方式。資本主義為了實現(xiàn)大規(guī)模的生產(chǎn)與消費，鼓勵享樂主義的生活方式，影響人們潛意識中的需求，使得個人生活和情感的滿足成為自我的中心追求。

情感商業(yè)化的興起是資本主義經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。隨著生產(chǎn)力的不斷提高和物質(zhì)商品的日益豐富，資本主義需要尋找新的增長點成為維持其持續(xù)發(fā)展的動力。而情感作為人類共有的精神資源，具有無限的挖掘潛力和市場空間。因此，將情感納入商品化軌道，成為資本主義實現(xiàn)經(jīng)濟擴張和社會控制的重要手段。情感資本的崛起，不僅成為資本主義發(fā)展的基礎(chǔ)，也成為資本主義完成資本積累和擴張的關(guān)鍵。

三、情感資本主義的運作機制

情感資本主義不僅改寫了傳統(tǒng)經(jīng)濟交換的規(guī)則，更深入地滲透了個體的情感生活和社會互動的核心。在這一時代，資本的邏輯延伸到了人類最私密和最純粹的情感領(lǐng)域，通過對情感的掌控、生產(chǎn)和消費，影響個體的情感表達、社會交往方式以及文化生產(chǎn)，同時反過來塑造和重構(gòu)資本主義社會的經(jīng)濟和文化面貌。

（一）情感的掌控：權(quán)力與身份的新邊界

情感資本主義經(jīng)常以看似正面積極的方式潛在地剝削人們的價值，其不僅制造積極情感以促進生產(chǎn)效率，還通過媒介技術(shù)的普及，在表面的積極性背后隱藏著情緒剝削的機制。

在功績社會中，生產(chǎn)效率的提升導(dǎo)致了“能夠”替代“應(yīng)當”的情感控制策略出現(xiàn)，這種策略鼓勵個體為了樹立自身的“完美形象”而進行自我規(guī)訓(xùn)。社交媒體平臺通過算法推薦、個性化推送等機制，不斷向用戶推送符合其情感偏好的內(nèi)容，營造出一種虛假的“個性化”和“自由”的幻象。同時，通過點贊、評論、分享等互動機制不斷強化用戶自我展示的欲望和對獲取認同的需求，促使他們在不知不覺中參與到一場由資本驅(qū)動的情感表演之中。情感資本主義“努力制造積極情感并對其加以利用；它循循善誘而不是處處禁止；它不與主體對立，而是去迎合對方”[9]，在潛移默化中剝削著人們的價值，人們在看似自由的狀態(tài)中承受著比之前更深刻的剝削。

同時，自我優(yōu)化被提升為社會變革的必要條件，但這種優(yōu)化造成的情緒剝削可能導(dǎo)致個體的精神崩潰。其通過各種社交平臺推廣，鼓勵個體管理情緒、提高效率，成為所謂的“成功者”。通過這種“成功學(xué)”敘事不斷塑造著一種“理想化”的生活模式，使得個體在追求這一模式的過程中忽視了真實的情感需求與自我價值。但這所謂美好生活歸根結(jié)底是為了服從市場的運作，是資本邏輯帶來的結(jié)果，這種優(yōu)化永無盡頭，帶來的情感剝削也永無止盡。

情感控制在資本主義社會中的體現(xiàn)不僅揭示了情感資本的復(fù)雜機制，也反映了個體如何在看似自由的消費文化中被微妙地操控和剝削。情感的商品化在滿足個體情感需求的同時，也成為資本主義控制和影響個體的重要手段。

（二）情感的生產(chǎn)：資本主義的新貨幣

數(shù)字資本主義改變情感認知，數(shù)字化技術(shù)改變了當代資本主義的生活、生產(chǎn)方式和權(quán)力治理技術(shù)，這些改變直接影響到了情感[10]。在這個時代，不僅身體可以被數(shù)據(jù)中介為虛體，情感在數(shù)字算法的操控下更被異化為可供展示的商品。

首先，情感脫離身體成為外在于人的客體，可以通過數(shù)據(jù)來顯示，這就意味著有被數(shù)據(jù)操控的風(fēng)險。在數(shù)字時代被展示的情感才有其存在的意義，人們被要求展示所有包括自身的情感情緒，以此達到透明的效果來提高生產(chǎn)效率。人們在網(wǎng)絡(luò)中通過一系列數(shù)據(jù)創(chuàng)造一個與自我相對應(yīng)的虛體，人與人在網(wǎng)絡(luò)上的交往互動也成了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的交換，“將情感寫入書面語言中，就產(chǎn)生了‘純粹情感’的概念。它們也可以被轉(zhuǎn)化為文本，作為固定的實體而被人理解，并與自我分離，被觀察、操縱和掌控。[11]”

其次，“情感資本主義將生活和職場都進行游戲化，以此產(chǎn)生更強的激勵效果。[12]”情緒激昂的玩家比機械工作的勞動者更敬業(yè)，科技的發(fā)展為工作游戲化提供了更豐富的實施可能性。為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，資本主義企業(yè)越來越傾向于將工作環(huán)境游戲化，通過設(shè)置獎勵機制、排行榜等手段使得員工投入更多情感到工作中。然而，這種游戲化的策略，實質(zhì)上是資本主義操縱員工情緒、侵占私人時間的一種方式，它在提高生產(chǎn)效率的同時，也造成了對個體的情感剝削。

同時，服務(wù)行業(yè)的興起也強化了對情感的控制和投入。服務(wù)從業(yè)者被要求在工作中投入情感，其投入程度直接關(guān)聯(lián)到服務(wù)質(zhì)量。由此工作場所變得劇場化，服務(wù)人員變得演員化，員工的情緒表現(xiàn)成為體制化的要求，情緒有了可量化的標準，在工作時間將私人情緒排除在外已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。然而這種對情感的體制化要求加重了員工的情感負擔，可能導(dǎo)致一系列精神健康問題。

（三）情感的消費：新階段的需求與挑戰(zhàn)

資本主義通過情感消費重新塑造了現(xiàn)代社會的消費文化和個體身份。首先，景觀生產(chǎn)通過情感與美學(xué)的聯(lián)姻，創(chuàng)造有趣和誘人的消費場景來產(chǎn)生情感共鳴。如迪士尼樂園等主題樂園通過賦予夢幻場景獨特的意義價值，操縱人的審美情緒，將情感轉(zhuǎn)化為資本主義市場的經(jīng)濟利益。

其次，體驗式經(jīng)濟的出現(xiàn)標志著消費文化的重大轉(zhuǎn)型，其重點在于創(chuàng)造和提供獨特且讓人記憶深刻的消費體驗。在此模式中，情感和體驗成為消費者決策的核心，企業(yè)通過細致入微的體驗設(shè)計，影響消費者的情緒和感知，決定消費者是否進行二次消費，其中情感被生產(chǎn)和再生產(chǎn)，反映了情感資本主義對現(xiàn)代社會消費文化的深刻影響。

同時，精神健康產(chǎn)業(yè)逐漸興起成為新的情感消費行業(yè)，這是因為資本主義對情感的剝削和過度生產(chǎn)，使得人們常常陷入倦怠狀態(tài)。雖然消費文化在一定程度上緩解了勞動帶來的倦怠，但也產(chǎn)生了新的情感倦怠，精神健康產(chǎn)業(yè)由此而生。不僅如此，情緒管理也成為新的重要話題。一些企業(yè)利用企業(yè)文化和情感管理策略掌控員工的情緒和精神狀態(tài)，將情感投資作為企業(yè)盈利和員工留存的策略，將個體的情感需求和情緒表達轉(zhuǎn)化為資本積累和擴張的工具。

最后，社交媒體拉近了人們的交往距離，但也使人們變得更孤立、自戀和冷漠。它們將個人資料數(shù)據(jù)化來滿足個性化交友需求，同時將這些需求商品化，成為資本主義市場的新資源。情感資本主義對情感的過度利用使人們陷入了斯蒂格勒所說的情感飽和狀態(tài)，這種飽和狀態(tài)是一種情感的無力感，是情感資本主義帶來的倦怠所導(dǎo)致的。由此，情感生活逐漸由消費主義代勞，個體的情感需求被商品化，情感價值被物質(zhì)化。在各類人際關(guān)系中，情感代償成為常態(tài)，以商品的價值來衡量情感的價值，體現(xiàn)出資本主義社會中對情感的消費和操控。

綜上，無論是數(shù)字還是情感都是資本主義發(fā)展的階段，我們要用批判的眼光去看待新階段的出現(xiàn)，也要辯證地思考如何利用它們，數(shù)據(jù)和情感不僅可以為資本所利用，也可以成為服務(wù)大眾的有力武器。技術(shù)的發(fā)展應(yīng)當是為人服務(wù)的，而不是將人圈在牢籠之中。

注釋：

[1][3][9][12]韓炳哲.精神政治學(xué)[M].關(guān)玉紅 譯.北京：中信出版社，2019：21+67+78-79+84.

[2]韓炳哲.數(shù)字媒體時代的大眾心理學(xué)[M].程巍 譯.北京：中信出版社，2019：103.

[4]鄧伯軍．數(shù)字資本主義的意識形態(tài)邏輯批判［J］．社會科學(xué)，2020（08）：23-31．

[5][10]王鴻宇，藍江．數(shù)字資本主義時代的情感——從生活到生產(chǎn)，再到權(quán)力治理[J]．國外理論動態(tài)，2021（01）：114-124

[6]諶知翼，胡翼青.再論麥克盧漢“媒介即人的延伸”——媒介環(huán)境學(xué)經(jīng)典理論重訪之二[J].新聞記者，2023（05）：38-51.

[7]林濱，鄧瓊云.情感資本主義的審視：消費主義邏輯與情感何以日益糾纏[J].東南大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2020（02）：18-25.

[8]齊格蒙特·鮑曼.自由[M].楊光，蔣煥新 譯.長春：吉林人民出版社，2005：10-11

[11]伊娃·易洛思.冷親密：為什么愛越來越難[M].汪麗 譯.長沙：湖南人民出版社，2023（04）：49

（作者：山西大學(xué)新聞學(xué)院碩士研究生，研究方向：情感傳播）

責編：姚少寶