摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已不能滿足行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的需要，高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也面臨著報(bào)考率下降、畢業(yè)生就業(yè)情況不理想等問(wèn)題。文章以蘭州信息科技學(xué)院為例，分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)亟須改進(jìn)的問(wèn)題，并結(jié)合大數(shù)據(jù)背景，從培養(yǎng)方案、教育理念、教學(xué)方法和教學(xué)梯隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面提出改進(jìn)措施，以達(dá)到完善和創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系，促進(jìn)專業(yè)轉(zhuǎn)型的目的。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；人才培養(yǎng)；專業(yè)轉(zhuǎn)型

2023年發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)數(shù)字人才缺口高達(dá)2500萬(wàn)到3000萬(wàn)，且缺口在不斷擴(kuò)大。數(shù)字技術(shù)的不斷革新與商業(yè)模式的創(chuàng)新是助推數(shù)字企業(yè)發(fā)展的兩大動(dòng)力，社會(huì)對(duì)能應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決營(yíng)銷管理問(wèn)題的人才表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求。在此背景下，蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要積極響應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)變化和社會(huì)人才需求的變化，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、培養(yǎng)體系做出改變。

一、蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)狀

蘭州信息科技學(xué)院是教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制普通本科高校，是甘肅省首批應(yīng)用大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)院校、全國(guó)應(yīng)用型實(shí)力高校。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是2002年建校以來(lái)即設(shè)立的文科類基礎(chǔ)本科專業(yè)。一直以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷是蘭州信息科技學(xué)院報(bào)考率常年排名前列的專業(yè)。但在2023年，蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)報(bào)考率跳崖式下跌，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新勢(shì)在必行。

本次研究基于大數(shù)據(jù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景，就蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)方法、師資培養(yǎng)等進(jìn)行分析，提出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高專業(yè)報(bào)考率的途徑。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)體系存在的問(wèn)題

（一）人才培養(yǎng)方案動(dòng)態(tài)適應(yīng)性不足

在高速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于專業(yè)定位缺乏創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)踐能力和應(yīng)用新技術(shù)的能力上與市場(chǎng)需求存在一定的差距。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生能力與企業(yè)需求的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。

（二）教育理念和課程體系需調(diào)整

1.教育理念落實(shí)不夠

成果導(dǎo)向教育理念是當(dāng)下比較先進(jìn)的教育理念，但是在實(shí)施過(guò)程中，教師并沒(méi)有發(fā)揮出該理念真正的作用，且教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果沒(méi)有切實(shí)有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2.課程體系建設(shè)缺乏實(shí)踐，課程融合創(chuàng)新不足

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程分為通識(shí)教育課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課，理論課程較多，但課程之間關(guān)聯(lián)度小，融合創(chuàng)新不夠。學(xué)生學(xué)習(xí)這些課程后無(wú)法與其他課程產(chǎn)生連接，加上實(shí)踐技能課程占比不足，導(dǎo)致學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力較弱。

（三）教學(xué)方法傳統(tǒng)

在以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)中，教師偏重理論教學(xué)，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，缺少思考。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的考查以理論考試為主，學(xué)生為了應(yīng)付考試，臨考前死記硬背，這種學(xué)習(xí)方式無(wú)法提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（四）“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)不完善

專職教師只掌握了本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，不懂得大數(shù)據(jù)技術(shù)，更缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；企業(yè)導(dǎo)師對(duì)理論知識(shí)掌握不足，在教學(xué)中脫離了理論。這樣的教學(xué)達(dá)不到理想的效果。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新舉措

（一）明確專業(yè)定位，調(diào)整培養(yǎng)方案

1.充分調(diào)研論證，明確專業(yè)方向

蘭州信息科技學(xué)院大力推進(jìn)“訪企拓崗問(wèn)需”調(diào)研活動(dòng)，梳理往年畢業(yè)生去向，整理相關(guān)企業(yè)名錄，建立校友檔案，充分了解校友在就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，同時(shí)讓專職專任教師走訪企業(yè)，了解企業(yè)的崗位需求。結(jié)合現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和信息技術(shù)的數(shù)字化發(fā)展，蘭州信息科技學(xué)院提出了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展方向，并做出多方面準(zhǔn)備，不斷地請(qǐng)校外專家進(jìn)行論證和指導(dǎo)。

2.結(jié)合用人需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整培養(yǎng)方案

蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)分別于2014年、2018年、2022年調(diào)整人才培養(yǎng)方案，均取得了良好的培養(yǎng)效果。為了貫徹新文科建設(shè)理念，注重專業(yè)與學(xué)科之間的交叉、融合并突出特色，蘭州信息科技學(xué)院開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬（角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)）和企業(yè)營(yíng)銷系列專業(yè)必修實(shí)踐課，以及市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能訓(xùn)練課程，設(shè)立專業(yè)實(shí)習(xí)、公益勞動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等學(xué)分項(xiàng)目。

自2022年以來(lái)，蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師每年利用寒暑假進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，且不是局限于地方企業(yè)，而是輻射往屆畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)。不僅如此，每年臨近畢業(yè)季，蘭州信息科技學(xué)院會(huì)組建學(xué)生就業(yè)幫扶小組，每一個(gè)教師負(fù)責(zé)若干名學(xué)生的就業(yè)幫扶工作，并在幫扶過(guò)程中充分了解學(xué)生的就業(yè)意向和地區(qū)意向，形成檔案，再實(shí)地走訪學(xué)生意向地區(qū)及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的用人需求。教師會(huì)總結(jié)出企業(yè)用人需求的共性和特性要求，及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，動(dòng)態(tài)調(diào)整培養(yǎng)方案，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）落實(shí)教學(xué)理念，革新課程體系

1.以成果導(dǎo)向教育為基礎(chǔ)的教學(xué)理念

蘭州信息科技學(xué)院強(qiáng)調(diào)以成果導(dǎo)向教育理念為基準(zhǔn)，強(qiáng)化理論教學(xué)的同時(shí)，注重實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。蘭州信息科技學(xué)院結(jié)合企業(yè)調(diào)研結(jié)果，在課程設(shè)置上做到學(xué)科基礎(chǔ)課服務(wù)于專業(yè)課，專業(yè)課對(duì)接社會(huì)就業(yè)崗位需求。同時(shí)，蘭州信息科技學(xué)院落實(shí)教學(xué)效果的評(píng)定，確保學(xué)生能充分掌握教學(xué)內(nèi)容。

2.以新文科為背景的融合型課程體系

在新文科背景下，蘭州信息科技學(xué)院在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的基礎(chǔ)上，設(shè)置相關(guān)的數(shù)據(jù)處理課程，并在基礎(chǔ)課中加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析工具的應(yīng)用；在專業(yè)課中加入新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣、新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷分析、數(shù)字營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等理論和實(shí)踐課程。

蘭州信息科技學(xué)院開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用、物流管理等新興專業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要同時(shí)聯(lián)合這些新興專業(yè)，構(gòu)建相互聯(lián)動(dòng)的知識(shí)體系，凸顯智能商務(wù)學(xué)科集群辦學(xué)特色，形成學(xué)科、專業(yè)相輔相成，協(xié)同發(fā)展的人才培養(yǎng)模式，進(jìn)一步提高學(xué)生的跨專業(yè)應(yīng)用能力。

（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，加強(qiáng)校企合作

1.利用多媒體教學(xué)工具

教師要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，從“黑板+演示文稿+板書(shū)”的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槔没ヂ?lián)網(wǎng)等新興教學(xué)工具教學(xué)，并采用線上線下混合式教學(xué)，利用慕課、學(xué)習(xí)通、釘釘?shù)溶浖?，豐富教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。蘭州信息科技學(xué)院已經(jīng)引入云班課教學(xué)工具，教師在課前利用云班課發(fā)布預(yù)習(xí)資料，課中就重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容集中講解，解決共性問(wèn)題，解答學(xué)生在預(yù)習(xí)中的疑問(wèn)，課后在線上發(fā)布和檢查學(xué)生的作業(yè)。在課堂上，教師可以增加課前演講環(huán)節(jié)，講述與課程相關(guān)的內(nèi)容或?qū)W習(xí)心得，同時(shí)結(jié)合小組討論、情景再現(xiàn)等方式，提高學(xué)生的課堂參與度，不斷提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，引入教學(xué)軟件

在經(jīng)管類實(shí)訓(xùn)課程中，蘭州信息科技學(xué)院引入仿真模擬教學(xué)軟件，通過(guò)仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，創(chuàng)建一個(gè)虛擬環(huán)境，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中展開(kāi)一系列實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高了理論知識(shí)的應(yīng)用能力。

蘭州信息科技學(xué)院現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)室還不能滿足學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需求，在今后還要繼續(xù)投入建設(shè)更多新型實(shí)訓(xùn)室，引進(jìn)更先進(jìn)的模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中掌握更多實(shí)用技術(shù)。

3.深化校企合作，建立就業(yè)實(shí)習(xí)基地

校企合作是現(xiàn)今應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)人才的重要途徑，主要有訂單班、定向人才培養(yǎng)班、校外實(shí)習(xí)基地等方式。蘭州信息科技學(xué)院現(xiàn)建立了海亮訂單班，并與其他企業(yè)建立了實(shí)習(xí)基地，但是在培養(yǎng)過(guò)程中，存在企業(yè)參與度不夠的問(wèn)題。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，蘭州信息科技學(xué)院可以邀請(qǐng)企業(yè)人員參與實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)過(guò)程，必要時(shí)可以聘請(qǐng)企業(yè)人員擔(dān)任實(shí)踐課教師，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)讓學(xué)生了解崗位工作和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以適應(yīng)職業(yè)角色。對(duì)于行業(yè)頭部企業(yè)或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)，蘭州信息科技學(xué)院可以邀請(qǐng)企業(yè)人員入校宣講，開(kāi)設(shè)講座、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等，帶給學(xué)生前沿的行業(yè)動(dòng)態(tài)，讓學(xué)生了解職業(yè)發(fā)展需求。蘭州信息科技學(xué)院利用寒暑假、校外實(shí)習(xí)實(shí)踐等機(jī)會(huì)，讓學(xué)生到就業(yè)實(shí)習(xí)基地工作、學(xué)習(xí)，加強(qiáng)校企聯(lián)動(dòng)，最大限度地發(fā)揮校企合作的作用。

4.強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)競(jìng)賽環(huán)節(jié)

蘭州信息科技學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生參加各種比賽，如教育部認(rèn)可的84項(xiàng)全國(guó)大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽。如今，蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生每年積極參加“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”“挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”“大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽”、電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”和“市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽”等，在各項(xiàng)賽事中，學(xué)生增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，提高了溝通交流和組織管理能力，加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，能將所學(xué)知識(shí)綜合應(yīng)用于實(shí)踐。

（四）加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

自2022年以來(lái)，蘭州信息科技學(xué)院不定期開(kāi)展“雙師型”教師培養(yǎng)工作，安排教師利用假期時(shí)間進(jìn)入企業(yè)調(diào)研、實(shí)踐、掛崗學(xué)習(xí)，了解企業(yè)和行業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展前景，以及用人需求；研究“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)+”等背景下產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的新課題，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，保證學(xué)生所學(xué)知識(shí)符合行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。蘭州信息科技學(xué)院還與各大企業(yè)建立長(zhǎng)期良好的校企合作關(guān)系，建立實(shí)習(xí)基地，為企業(yè)直接輸送人才，達(dá)到學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)目的。

蘭州信息科技學(xué)院進(jìn)一步優(yōu)化與完善績(jī)效考核辦法，除了教學(xué)方面的考核指標(biāo)，還納入大數(shù)據(jù)應(yīng)用技能、創(chuàng)新思維等要素，確保教師的教學(xué)水平與教學(xué)思想與時(shí)俱進(jìn)，提高教師隊(duì)伍的整體教學(xué)水平，努力造就一支師德高、結(jié)構(gòu)優(yōu)、業(yè)務(wù)精的教師隊(duì)伍。

在大數(shù)據(jù)背景下，新興技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，數(shù)字經(jīng)濟(jì)既是趨勢(shì)，也是必然。蘭州信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系，并從培養(yǎng)方案、課程體系、校企合作、師資培養(yǎng)等維度共同努力，保證專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的新型營(yíng)銷人才。

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課題項(xiàng)目：甘肅省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度課題“新文科背景下基于‘課證融通，理實(shí)一體’的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)模式改革研究”，課題編號(hào)：GS[2022]GHB1831。

（作者單位：蘭州信息科技學(xué)院）