基于融媒體建設(shè)的高?！叭恕毙履Ｊ窖芯?/h1>
2024-09-15 00:00:00王之潔
知識(shí)窗·教師版 2024年8期
摘要：在媒體融合大潮下，高?！叭恕惫ぷ髦挥许槕?yīng)時(shí)代趨勢(shì)，充分利用、發(fā)揮融媒體傳播優(yōu)勢(shì)，才能推進(jìn)其理論與實(shí)踐的內(nèi)涵式發(fā)展。文章在融媒體視域下，從推動(dòng)社、校、院多級(jí)融媒體中心合作，協(xié)同各主體組建育人團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)高校融媒體大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)PDCA全過程育人，促進(jìn)高校融媒體社交應(yīng)用化等融媒體建設(shè)視角，構(gòu)建高校全員、全過程、全方位育人新模式，以期為高校“三全育人”工作提出建設(shè)性意見。
關(guān)鍵詞：高校；三全育人；融媒體
一、融媒體時(shí)代對(duì)高校育人工作的挑戰(zhàn)
融媒體是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)載體，把既有共同點(diǎn)又存在互補(bǔ)的媒體在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源融通、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”。近年，融媒體迅猛發(fā)展，我國(guó)媒體生態(tài)發(fā)生深刻變革。
（一）高?！叭恕钡恼弑尘?/p>
“三全育人”意指全員、全過程、全方位的育人體系。全員是指校內(nèi)外各級(jí)各類育人主體；全過程是指高校學(xué)生從入學(xué)到離校的教育、成長(zhǎng)、成才全過程；全方位是指高校育人的各種渠道、環(huán)境、載體，如課堂教學(xué)、學(xué)生事務(wù)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、課外實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面。
當(dāng)前，“三全育人”還存在一些亟須解決的問題，如育人主體之間難以形成合力，各主體之間協(xié)同性有待提高；育人的制度保障、評(píng)價(jià)體系、教學(xué)資源等不夠健全且整合不足。
（二）融媒體建設(shè)對(duì)高?！叭恕钡姆e極促進(jìn)
在融媒體時(shí)代，大學(xué)生獲取信息的渠道和方式更加豐富，高?！叭恕迸c融媒體“四全媒體”的發(fā)展內(nèi)涵也內(nèi)在契合。所謂“四全媒體”，即全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體，是我國(guó)融媒體發(fā)展的宏觀趨勢(shì)。全程媒體是指事件從開始到結(jié)束的全過程都會(huì)被傳播；全息媒體是指傳播媒介多樣化，任何事物都可能成為傳播媒介；全員媒體是指?jìng)鞑サ闹黧w由原來(lái)的一對(duì)多變?yōu)槎鄬?duì)多，任何人都可以傳播新聞，成為“自媒體”；全效媒體是指媒體的受眾越來(lái)越清晰，內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)推送，根據(jù)受眾需求定制，更能滿足受眾需求。
“三全育人”和“四全媒體”均要求在主體、時(shí)間和空間三個(gè)維度上盡可能延展。因此，從融媒體視域下構(gòu)建高?！叭恕蹦Ｊ剑兄诮鉀Q“三全育人”面臨的困境。
（三）國(guó)際融媒體教育發(fā)展的趨勢(shì)與挑戰(zhàn)
在信息技術(shù)時(shí)代，各國(guó)都非常注重網(wǎng)絡(luò)教育，眾多成功做法值得借鑒。美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)家高度重視網(wǎng)絡(luò)、融媒體等新技術(shù)手段的教育功能，大量開發(fā)各類網(wǎng)絡(luò)課程，不斷促進(jìn)新傳播媒介與品德教育的融合，以不斷增強(qiáng)教育效果。以上國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育中相關(guān)法律手段的重視、應(yīng)用，以及對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的品德教育手段的不斷探索非常值得借鑒。
二、融媒體視域下高?！叭恕钡慕ㄔO(shè)路徑構(gòu)建
基于系統(tǒng)的理論研究，筆者構(gòu)建了融媒體視域下高?！叭恕钡男履Ｊ?，如圖1所示。
（一）推動(dòng)社、校、院多級(jí)融媒體中心合作，促進(jìn)家校社協(xié)同育人
為更好地形成全員育人合力，高?？梢詮娜珕T媒體的角度，促進(jìn)全員育人建設(shè)。縱向來(lái)說，高校應(yīng)進(jìn)一步推動(dòng)各級(jí)融媒體中心建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)與市級(jí)、省級(jí)融媒體中心的合作，充分利用各級(jí)融媒體中心的先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打通社、校、院聯(lián)動(dòng)的傳播路徑，更好地發(fā)揮多級(jí)媒體聚合、放大效應(yīng)，形成具有更高權(quán)威性、更強(qiáng)系統(tǒng)性、更廣闊覆蓋面、更有深遠(yuǎn)影響力的傳播體系。例如，北京大學(xué)融媒體中心建立了三級(jí)融媒體矩陣，運(yùn)營(yíng)各大門戶網(wǎng)站的政務(wù)號(hào)，實(shí)現(xiàn)了與主流自媒體、地方媒體的聯(lián)通，不斷推動(dòng)其融媒體平臺(tái)向縱深發(fā)展。橫向來(lái)說，高校應(yīng)組建輔導(dǎo)員、專業(yè)課教師、導(dǎo)師、管理干部、家長(zhǎng)代表、學(xué)生干部、學(xué)生的育人團(tuán)隊(duì)，協(xié)同團(tuán)隊(duì)力量，打造品牌育人欄目，團(tuán)隊(duì)成員定期研討溝通，促進(jìn)各主體互通有無(wú)，共同制訂教育目標(biāo)和計(jì)劃。例如，武漢大學(xué)的融媒體中心下設(shè)學(xué)生思政研究基地，協(xié)同教師與學(xué)生，線上與線下打造育人品牌欄目，拓寬了高校融媒體育人空間。總而言之，高校通過縱向和橫向合作舉措，可以有效調(diào)動(dòng)“三全育人”主體的積極性和協(xié)同性，更好地形成育人合力。
（二）加強(qiáng)高校融媒體建設(shè)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)PDCA全過程育人
美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明提出了PDCA循環(huán)的概念，他將同一個(gè)過程的不同階段分為計(jì)劃P（Plan）、執(zhí)行D（Do）、檢查C（Check）和處理A（Act）四個(gè)部分，即在一個(gè)過程中，按照做出計(jì)劃、遵照?qǐng)?zhí)行、檢查反饋、處理反饋的流程推進(jìn)，在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)好的經(jīng)驗(yàn)會(huì)沿用到下一個(gè)循環(huán)之中，同時(shí)出現(xiàn)的未解決的問題也延續(xù)到下一個(gè)循環(huán)中去解決，從而不斷循環(huán)解決問題，達(dá)到提高質(zhì)量的目的。
基于戴明的PDCA循環(huán)理論，高?？梢栽谌诿襟w中心建立數(shù)據(jù)分析中心，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析海量數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)服務(wù)和決策支撐，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)育人全過程的控制，不斷改進(jìn)管理質(zhì)量。具體來(lái)說，高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)的信息挖掘技術(shù)，可以對(duì)學(xué)生社交、瀏覽的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，發(fā)現(xiàn)其中隱藏的規(guī)律和信息，快捷、準(zhǔn)確地掌握大多數(shù)學(xué)生的興趣、需求和行為，為教育活動(dòng)計(jì)劃、項(xiàng)目投放等方面提供決策支持，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，提高學(xué)生的使用忠誠(chéng)度和體驗(yàn)感。同時(shí)，高?？梢詫?duì)平臺(tái)上的欄目效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，將復(fù)雜、海量的數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單易懂的圖表、模型等，幫助融媒體運(yùn)營(yíng)人員了解工作的點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率等，方便決策者隨時(shí)評(píng)估、改進(jìn)和完善欄目?jī)?nèi)容，提高全過程育人實(shí)效。例如，作為全省首個(gè)高校融媒體中心，福建醫(yī)科大學(xué)的融媒體中心不斷開發(fā)大數(shù)據(jù)分析、輿情監(jiān)控等技術(shù)，已基本實(shí)現(xiàn)“策、采、編、發(fā)、評(píng)、用、監(jiān)”的功能需求。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了新聞采集、大數(shù)據(jù)分析、輿情監(jiān)控、新聞采編流程、稿庫(kù)匯聚、審核簽發(fā)等眾多功能的集成，是一種比較完善的一體化校園融媒體平臺(tái)。又如，中國(guó)傳媒大學(xué)建立了“融媒體大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室”，對(duì)融媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入研究，有效提高了融媒體平臺(tái)的質(zhì)量。
（三）促進(jìn)高校融媒體建設(shè)向社交應(yīng)用化方向發(fā)展，拓展育人空間
全方位育人強(qiáng)調(diào)育人空間的全覆蓋，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、學(xué)生事務(wù)、學(xué)生資助、心理健康教育、黨團(tuán)建設(shè)等方面，而不是局限于課堂和學(xué)生活動(dòng)。
有學(xué)者認(rèn)為，目前，以人工智能為技術(shù)核心的融媒體矩陣，如微社區(qū)等都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)化媒體應(yīng)用。基于社交終端應(yīng)用的融媒體傳播研究逐漸促進(jìn)了融媒體研究成果向社會(huì)產(chǎn)出的直接轉(zhuǎn)化?？梢姡诿襟w的社交化功能發(fā)展迅猛，高校應(yīng)充分挖掘融媒體的這一屬性，不斷拓展育人空間。通過融媒體平臺(tái)，高?？梢蚤_發(fā)具有社交應(yīng)用化方向的App、論壇和欄目等，充分讓育人內(nèi)容融于學(xué)生成長(zhǎng)的方方面面，實(shí)現(xiàn)沉浸式育人，增強(qiáng)隱性教育的影響力。
比如，由團(tuán)中央創(chuàng)辦的互動(dòng)社交平臺(tái)“青年之聲”系統(tǒng)，包含發(fā)布信息、審核留言、綜合辦公和調(diào)查統(tǒng)計(jì)等功能，通過面對(duì)面、青音朗朗、回聲嘹亮、微觀察等主要欄目和板塊，將事務(wù)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、社交互動(dòng)、思想育人等功能充分融合；北京大學(xué)為了解決部分畢業(yè)生因特殊原因無(wú)法返校參加畢業(yè)典禮的情況，采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)制作虛擬學(xué)校場(chǎng)景，畢業(yè)生通過平臺(tái)與學(xué)校各景點(diǎn)進(jìn)行“云合影”，受到畢業(yè)生的歡迎，同時(shí)在潛移默化中加強(qiáng)了畢業(yè)生的愛校榮校教育；中國(guó)傳媒大學(xué)創(chuàng)建“融媒+”App，將線上互動(dòng)答疑、圖書館預(yù)約、論文查重、教室借用、維修登記等服務(wù)功能植入學(xué)生校園一卡通，吸引了大批師生用戶，大幅提高了App的瀏覽量和點(diǎn)擊量。以上對(duì)融媒體平臺(tái)社交化的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了“融媒+服務(wù)+文化+育人”的模式，增強(qiáng)了融媒體黏性，擴(kuò)展了育人空間。
在思政課程和課程思政方面，高校通過融媒體技術(shù)，可以促使傳統(tǒng)教學(xué)方式向項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、問題式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，強(qiáng)化學(xué)生的主體性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和批判式思維，創(chuàng)新課堂育人模式，豐富課堂育人資源，形成從課上到課下、從校內(nèi)到校外的全方位育人體系。例如，目前眾多高校在試點(diǎn)的“O2O教學(xué)模式”就集中體現(xiàn)了以上特征。這種模式包含了線下課堂+線上課堂的課程，充分將線上教學(xué)和線下實(shí)踐相結(jié)合，可以提高學(xué)生與教師的線上互動(dòng)效率，共享豐富的學(xué)習(xí)資源，凸顯學(xué)生的主體地位，并提供線上線下更加多元的評(píng)價(jià)方式。國(guó)內(nèi)一些高校已經(jīng)開始了相關(guān)的嘗試，如北京大學(xué)與抖音合作，在抖音平臺(tái)通過視頻、直播等形式發(fā)布了400余場(chǎng)講座課程，讓北京大學(xué)的教育資源被更多人接觸的同時(shí)，收獲了超過430萬(wàn)粉絲。又如，浙江大學(xué)與浙江廣播電視集團(tuán)聯(lián)合推出了“行讀黨史”系列短視頻課程，短時(shí)間播放量便突破百萬(wàn)，廣受好評(píng)。
三、總結(jié)與展望
“三全育人”政策為我國(guó)基于融媒體建設(shè)的育人工作提供了基本的指針，需要在未來(lái)進(jìn)一步落實(shí)和探索。當(dāng)前，隨著人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展，未來(lái)的融媒體與教育必將朝著智能化方向發(fā)展，融媒體與高校育人工作將結(jié)合得更加緊密。在智能時(shí)代背景下，高校打造融媒體平臺(tái)“中央廚房”，建立受眾廣泛、內(nèi)容豐富、形式廣泛、載體多樣、覆蓋廣泛的高?，F(xiàn)代傳播體系，不僅是對(duì)傳媒的創(chuàng)新與發(fā)展，還是對(duì)“三全育人”基本原則的深化與完善，更是對(duì)“智能賦能育人”的寶貴探索。
參考文獻(xiàn)：
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[2]陳松，劉凱，彭代森，等.“三全育人”背景下云南地方高校融媒體建設(shè)研究[J].品位·經(jīng)典，2024（1）.
[3]夏蓉，劉明.回顧與展望：“三全育人”研究綜述[J].文教資料，2022（15）.
[4]李強(qiáng)，陳耀.基于PDCA循環(huán)的高校黨員分類管理模式構(gòu)建研究[J].浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2023（4）.
[5]宗敏，吳瑜，綦宗金.基于知識(shí)圖譜分析的中國(guó)融媒體傳播研究綜述[J].廣播電視信息，2022（10）.
[6]倪松濤，楊濤.高校融媒體中心建設(shè)的現(xiàn)狀、困境和發(fā)展方向[J].傳媒，2022（23）.
基金項(xiàng)目：2021年天津師范大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目“融媒體視域下高校三全育人模式研究”，項(xiàng)目編號(hào)：JG01221037。
（作者單位：天津師范大學(xué)政治與行政學(xué)院）
摘要：在媒體融合大潮下，高?！叭恕惫ぷ髦挥许槕?yīng)時(shí)代趨勢(shì)，充分利用、發(fā)揮融媒體傳播優(yōu)勢(shì)，才能推進(jìn)其理論與實(shí)踐的內(nèi)涵式發(fā)展。文章在融媒體視域下，從推動(dòng)社、校、院多級(jí)融媒體中心合作，協(xié)同各主體組建育人團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)高校融媒體大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)PDCA全過程育人，促進(jìn)高校融媒體社交應(yīng)用化等融媒體建設(shè)視角，構(gòu)建高校全員、全過程、全方位育人新模式，以期為高校“三全育人”工作提出建設(shè)性意見。
關(guān)鍵詞：高校；三全育人；融媒體
一、融媒體時(shí)代對(duì)高校育人工作的挑戰(zhàn)
融媒體是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)載體，把既有共同點(diǎn)又存在互補(bǔ)的媒體在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源融通、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”。近年，融媒體迅猛發(fā)展，我國(guó)媒體生態(tài)發(fā)生深刻變革。
（一）高?！叭恕钡恼弑尘?/p>
“三全育人”意指全員、全過程、全方位的育人體系。全員是指校內(nèi)外各級(jí)各類育人主體；全過程是指高校學(xué)生從入學(xué)到離校的教育、成長(zhǎng)、成才全過程；全方位是指高校育人的各種渠道、環(huán)境、載體，如課堂教學(xué)、學(xué)生事務(wù)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、課外實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面。
當(dāng)前，“三全育人”還存在一些亟須解決的問題，如育人主體之間難以形成合力，各主體之間協(xié)同性有待提高；育人的制度保障、評(píng)價(jià)體系、教學(xué)資源等不夠健全且整合不足。
（二）融媒體建設(shè)對(duì)高?！叭恕钡姆e極促進(jìn)
在融媒體時(shí)代，大學(xué)生獲取信息的渠道和方式更加豐富，高?！叭恕迸c融媒體“四全媒體”的發(fā)展內(nèi)涵也內(nèi)在契合。所謂“四全媒體”，即全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體，是我國(guó)融媒體發(fā)展的宏觀趨勢(shì)。全程媒體是指事件從開始到結(jié)束的全過程都會(huì)被傳播；全息媒體是指傳播媒介多樣化，任何事物都可能成為傳播媒介；全員媒體是指?jìng)鞑サ闹黧w由原來(lái)的一對(duì)多變?yōu)槎鄬?duì)多，任何人都可以傳播新聞，成為“自媒體”；全效媒體是指媒體的受眾越來(lái)越清晰，內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)推送，根據(jù)受眾需求定制，更能滿足受眾需求。
“三全育人”和“四全媒體”均要求在主體、時(shí)間和空間三個(gè)維度上盡可能延展。因此，從融媒體視域下構(gòu)建高?！叭恕蹦Ｊ剑兄诮鉀Q“三全育人”面臨的困境。
（三）國(guó)際融媒體教育發(fā)展的趨勢(shì)與挑戰(zhàn)
在信息技術(shù)時(shí)代，各國(guó)都非常注重網(wǎng)絡(luò)教育，眾多成功做法值得借鑒。美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)家高度重視網(wǎng)絡(luò)、融媒體等新技術(shù)手段的教育功能，大量開發(fā)各類網(wǎng)絡(luò)課程，不斷促進(jìn)新傳播媒介與品德教育的融合，以不斷增強(qiáng)教育效果。以上國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育中相關(guān)法律手段的重視、應(yīng)用，以及對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的品德教育手段的不斷探索非常值得借鑒。
二、融媒體視域下高?！叭恕钡慕ㄔO(shè)路徑構(gòu)建
基于系統(tǒng)的理論研究，筆者構(gòu)建了融媒體視域下高?！叭恕钡男履Ｊ?，如圖1所示。
（一）推動(dòng)社、校、院多級(jí)融媒體中心合作，促進(jìn)家校社協(xié)同育人
為更好地形成全員育人合力，高?？梢詮娜珕T媒體的角度，促進(jìn)全員育人建設(shè)。縱向來(lái)說，高校應(yīng)進(jìn)一步推動(dòng)各級(jí)融媒體中心建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)與市級(jí)、省級(jí)融媒體中心的合作，充分利用各級(jí)融媒體中心的先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打通社、校、院聯(lián)動(dòng)的傳播路徑，更好地發(fā)揮多級(jí)媒體聚合、放大效應(yīng)，形成具有更高權(quán)威性、更強(qiáng)系統(tǒng)性、更廣闊覆蓋面、更有深遠(yuǎn)影響力的傳播體系。例如，北京大學(xué)融媒體中心建立了三級(jí)融媒體矩陣，運(yùn)營(yíng)各大門戶網(wǎng)站的政務(wù)號(hào)，實(shí)現(xiàn)了與主流自媒體、地方媒體的聯(lián)通，不斷推動(dòng)其融媒體平臺(tái)向縱深發(fā)展。橫向來(lái)說，高校應(yīng)組建輔導(dǎo)員、專業(yè)課教師、導(dǎo)師、管理干部、家長(zhǎng)代表、學(xué)生干部、學(xué)生的育人團(tuán)隊(duì)，協(xié)同團(tuán)隊(duì)力量，打造品牌育人欄目，團(tuán)隊(duì)成員定期研討溝通，促進(jìn)各主體互通有無(wú)，共同制訂教育目標(biāo)和計(jì)劃。例如，武漢大學(xué)的融媒體中心下設(shè)學(xué)生思政研究基地，協(xié)同教師與學(xué)生，線上與線下打造育人品牌欄目，拓寬了高校融媒體育人空間。總而言之，高校通過縱向和橫向合作舉措，可以有效調(diào)動(dòng)“三全育人”主體的積極性和協(xié)同性，更好地形成育人合力。
（二）加強(qiáng)高校融媒體建設(shè)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)PDCA全過程育人
美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明提出了PDCA循環(huán)的概念，他將同一個(gè)過程的不同階段分為計(jì)劃P（Plan）、執(zhí)行D（Do）、檢查C（Check）和處理A（Act）四個(gè)部分，即在一個(gè)過程中，按照做出計(jì)劃、遵照?qǐng)?zhí)行、檢查反饋、處理反饋的流程推進(jìn)，在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)好的經(jīng)驗(yàn)會(huì)沿用到下一個(gè)循環(huán)之中，同時(shí)出現(xiàn)的未解決的問題也延續(xù)到下一個(gè)循環(huán)中去解決，從而不斷循環(huán)解決問題，達(dá)到提高質(zhì)量的目的。
基于戴明的PDCA循環(huán)理論，高?？梢栽谌诿襟w中心建立數(shù)據(jù)分析中心，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析海量數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)服務(wù)和決策支撐，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)育人全過程的控制，不斷改進(jìn)管理質(zhì)量。具體來(lái)說，高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)的信息挖掘技術(shù)，可以對(duì)學(xué)生社交、瀏覽的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，發(fā)現(xiàn)其中隱藏的規(guī)律和信息，快捷、準(zhǔn)確地掌握大多數(shù)學(xué)生的興趣、需求和行為，為教育活動(dòng)計(jì)劃、項(xiàng)目投放等方面提供決策支持，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，提高學(xué)生的使用忠誠(chéng)度和體驗(yàn)感。同時(shí)，高?？梢詫?duì)平臺(tái)上的欄目效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，將復(fù)雜、海量的數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單易懂的圖表、模型等，幫助融媒體運(yùn)營(yíng)人員了解工作的點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率等，方便決策者隨時(shí)評(píng)估、改進(jìn)和完善欄目?jī)?nèi)容，提高全過程育人實(shí)效。例如，作為全省首個(gè)高校融媒體中心，福建醫(yī)科大學(xué)的融媒體中心不斷開發(fā)大數(shù)據(jù)分析、輿情監(jiān)控等技術(shù)，已基本實(shí)現(xiàn)“策、采、編、發(fā)、評(píng)、用、監(jiān)”的功能需求。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了新聞采集、大數(shù)據(jù)分析、輿情監(jiān)控、新聞采編流程、稿庫(kù)匯聚、審核簽發(fā)等眾多功能的集成，是一種比較完善的一體化校園融媒體平臺(tái)。又如，中國(guó)傳媒大學(xué)建立了“融媒體大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室”，對(duì)融媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入研究，有效提高了融媒體平臺(tái)的質(zhì)量。
（三）促進(jìn)高校融媒體建設(shè)向社交應(yīng)用化方向發(fā)展，拓展育人空間
全方位育人強(qiáng)調(diào)育人空間的全覆蓋，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、學(xué)生事務(wù)、學(xué)生資助、心理健康教育、黨團(tuán)建設(shè)等方面，而不是局限于課堂和學(xué)生活動(dòng)。
有學(xué)者認(rèn)為，目前，以人工智能為技術(shù)核心的融媒體矩陣，如微社區(qū)等都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)化媒體應(yīng)用。基于社交終端應(yīng)用的融媒體傳播研究逐漸促進(jìn)了融媒體研究成果向社會(huì)產(chǎn)出的直接轉(zhuǎn)化?？梢姡诿襟w的社交化功能發(fā)展迅猛，高校應(yīng)充分挖掘融媒體的這一屬性，不斷拓展育人空間。通過融媒體平臺(tái)，高?？梢蚤_發(fā)具有社交應(yīng)用化方向的App、論壇和欄目等，充分讓育人內(nèi)容融于學(xué)生成長(zhǎng)的方方面面，實(shí)現(xiàn)沉浸式育人，增強(qiáng)隱性教育的影響力。
比如，由團(tuán)中央創(chuàng)辦的互動(dòng)社交平臺(tái)“青年之聲”系統(tǒng)，包含發(fā)布信息、審核留言、綜合辦公和調(diào)查統(tǒng)計(jì)等功能，通過面對(duì)面、青音朗朗、回聲嘹亮、微觀察等主要欄目和板塊，將事務(wù)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、社交互動(dòng)、思想育人等功能充分融合；北京大學(xué)為了解決部分畢業(yè)生因特殊原因無(wú)法返校參加畢業(yè)典禮的情況，采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)制作虛擬學(xué)校場(chǎng)景，畢業(yè)生通過平臺(tái)與學(xué)校各景點(diǎn)進(jìn)行“云合影”，受到畢業(yè)生的歡迎，同時(shí)在潛移默化中加強(qiáng)了畢業(yè)生的愛校榮校教育；中國(guó)傳媒大學(xué)創(chuàng)建“融媒+”App，將線上互動(dòng)答疑、圖書館預(yù)約、論文查重、教室借用、維修登記等服務(wù)功能植入學(xué)生校園一卡通，吸引了大批師生用戶，大幅提高了App的瀏覽量和點(diǎn)擊量。以上對(duì)融媒體平臺(tái)社交化的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了“融媒+服務(wù)+文化+育人”的模式，增強(qiáng)了融媒體黏性，擴(kuò)展了育人空間。
在思政課程和課程思政方面，高校通過融媒體技術(shù)，可以促使傳統(tǒng)教學(xué)方式向項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、問題式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，強(qiáng)化學(xué)生的主體性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和批判式思維，創(chuàng)新課堂育人模式，豐富課堂育人資源，形成從課上到課下、從校內(nèi)到校外的全方位育人體系。例如，目前眾多高校在試點(diǎn)的“O2O教學(xué)模式”就集中體現(xiàn)了以上特征。這種模式包含了線下課堂+線上課堂的課程，充分將線上教學(xué)和線下實(shí)踐相結(jié)合，可以提高學(xué)生與教師的線上互動(dòng)效率，共享豐富的學(xué)習(xí)資源，凸顯學(xué)生的主體地位，并提供線上線下更加多元的評(píng)價(jià)方式。國(guó)內(nèi)一些高校已經(jīng)開始了相關(guān)的嘗試，如北京大學(xué)與抖音合作，在抖音平臺(tái)通過視頻、直播等形式發(fā)布了400余場(chǎng)講座課程，讓北京大學(xué)的教育資源被更多人接觸的同時(shí)，收獲了超過430萬(wàn)粉絲。又如，浙江大學(xué)與浙江廣播電視集團(tuán)聯(lián)合推出了“行讀黨史”系列短視頻課程，短時(shí)間播放量便突破百萬(wàn)，廣受好評(píng)。
三、總結(jié)與展望
“三全育人”政策為我國(guó)基于融媒體建設(shè)的育人工作提供了基本的指針，需要在未來(lái)進(jìn)一步落實(shí)和探索。當(dāng)前，隨著人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展，未來(lái)的融媒體與教育必將朝著智能化方向發(fā)展，融媒體與高校育人工作將結(jié)合得更加緊密。在智能時(shí)代背景下，高校打造融媒體平臺(tái)“中央廚房”，建立受眾廣泛、內(nèi)容豐富、形式廣泛、載體多樣、覆蓋廣泛的高?，F(xiàn)代傳播體系，不僅是對(duì)傳媒的創(chuàng)新與發(fā)展，還是對(duì)“三全育人”基本原則的深化與完善，更是對(duì)“智能賦能育人”的寶貴探索。
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基金項(xiàng)目：2021年天津師范大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目“融媒體視域下高校三全育人模式研究”，項(xiàng)目編號(hào)：JG01221037。
（作者單位：天津師范大學(xué)政治與行政學(xué)院）
