摘要：普通話測(cè)試工作是促進(jìn)國家通用語言文字推廣普及和應(yīng)用的重要舉措，近些年逐步走向了智能化、科學(xué)化和規(guī)范化的道路。機(jī)輔測(cè)試的開展，極大提高了測(cè)試效率，但同時(shí)也出現(xiàn)了機(jī)輔測(cè)試系統(tǒng)不夠完善、對(duì)測(cè)試工作人員的要求提高等。該文詳細(xì)分析了普通話測(cè)試存在的問題，并結(jié)合普通話測(cè)試工作者的工作實(shí)際，提出有針對(duì)性的解決對(duì)策：提升普通話測(cè)試人員的專業(yè)水平；不斷升級(jí)完善測(cè)試系統(tǒng)和測(cè)試流程；統(tǒng)籌安排測(cè)試；因材施教，加強(qiáng)培訓(xùn)；鼓勵(lì)考生充分利用各類資源加強(qiáng)訓(xùn)練，切實(shí)提高普通話水平。

關(guān)鍵詞：普通話測(cè)試；機(jī)輔測(cè)試；測(cè)試站；因材施教；普通話水平；普通話培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：H102 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4110（2024）06（c）-0180-04

Research on the Problems and Countermeasures of Putonghua Testing

LI Fuyuan

（Changchun Education Institute， Changchun Jilin， 130000， China）

Abstract： Putonghua test is an important measure to promote the popularization and application of the national standard language， and in recent years， it has gradually moved towards the road of intelligence， science and standardization. The development of machine-aided testing has greatly improved the test efficiency， but at the same time， there are also problems such as the imperfect machine-aided testing system and the increasing requirements for test workers. This article provides a detailed analysis of these issues and proposes targeted solutions based on the work experience of a Mandarin tester： to improve the professional level of Putonghua test personnel; constantly upgrade and improve the test system and test process; make overall arrangements for testing; teach students according to their aptitude and strengthen training; encourage candidates to make full use of various resources to strengthen training and effectively improve their Mandarin proficiency.

Key words： Mandarin Proficiency Testing; Machine aided test; Test station; Teach students in accordance of their aptitude; Mandarin level; Mandarin training

1994年，國家語委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心成立，30年間，我國的推普工作實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成就巨大，目前全國普通話普及率已經(jīng)超過80.0%。普通話測(cè)試工作為普通話的推廣和使用發(fā)揮了重要作用，但在實(shí)際工作中仍然存在一些問題，需要解決和完善。

1 普通話測(cè)試工作存在的問題

1.1 機(jī)輔測(cè)試系統(tǒng)不夠完善

從1994年開始的普通話測(cè)試，最初是面對(duì)面的“人工測(cè)試”，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器評(píng)分與人工評(píng)分的誤差（2.44）和人工與人工評(píng)分之間的誤差（2.30）相當(dāng)[1]，計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試得以成為現(xiàn)實(shí)。2004年11月，科大訊飛開始建立實(shí)用化的計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試系統(tǒng)。2007年1月1日，首先在安徽、上海等地開始試點(diǎn)，2009年教育部語言文字應(yīng)用管理司印發(fā)了《計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試評(píng)分試行辦法》，并于2012年在全國范圍內(nèi)推廣計(jì)算機(jī)輔助普通話測(cè)試工作，目前各省均已開展機(jī)輔測(cè)試。測(cè)試手段的改革與創(chuàng)新，提高了測(cè)試的高效性和公平性，節(jié)約了人力資源，取得了良好的效果，但是機(jī)輔測(cè)試也并非沒有問題。

一是普通話測(cè)試系統(tǒng)有些功能還需要完善。目前，管理系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)過多次升級(jí)改進(jìn)，但是最新版本的系統(tǒng)仍然存在問題。比如，考試過程中，監(jiān)考人員無法查看考生前三題的機(jī)評(píng)分?jǐn)?shù)，當(dāng)某個(gè)機(jī)位的考生分?jǐn)?shù)分布區(qū)間不合理時(shí)，不能及時(shí)排查原因，可能造成考生成績偏低的情況。考試分?jǐn)?shù)會(huì)受電腦硬件的影響，耳麥的收音效果、電腦的錄音設(shè)置等都會(huì)影響考生成績，如果耳麥損壞，造成噪聲過大，機(jī)器評(píng)分就會(huì)偏低?，F(xiàn)在的管理系統(tǒng)，在整個(gè)測(cè)試任務(wù)提交之前，測(cè)試員無法查看考生成績，及時(shí)進(jìn)行問題解決，任務(wù)結(jié)束以后，知道成績卻已無法改變。

二是普通話測(cè)試系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)技術(shù)故障。比如：無法與有些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或者軟件兼容；在考試過程中考試機(jī)突然與監(jiān)考機(jī)失聯(lián)造成考試失??；考試時(shí)沒有任何考試失敗的提示，上傳數(shù)據(jù)時(shí)卻顯示數(shù)據(jù)損壞；考生已經(jīng)采集信息，登錄的時(shí)候卻顯示考生不存在，需要重新采集；耳機(jī)損壞，語音無法聽清，但仍然能評(píng)測(cè)成功。

三是機(jī)輔測(cè)試的施行，對(duì)測(cè)試人員提出了更高要求，在具備相應(yīng)等級(jí)普通話水平的同時(shí)，還要熟悉各項(xiàng)測(cè)試流程，安裝采集和考試系統(tǒng)，熟練操作測(cè)試管理平臺(tái)，并掌握基本的計(jì)算機(jī)軟件和硬件知識(shí)以應(yīng)對(duì)考試中的突發(fā)問題。以上這些操作和要求，對(duì)很多測(cè)試員來說都是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

四是有些測(cè)試站點(diǎn)，受資金、技術(shù)等的限制，還未建立專用的機(jī)輔測(cè)試機(jī)房，不同測(cè)試站的機(jī)房大小不一，機(jī)器設(shè)備差異較大[2]，有些計(jì)算機(jī)老舊、易出故障，未對(duì)每個(gè)測(cè)試機(jī)位進(jìn)行隔斷，造成噪聲過大或者有回音現(xiàn)象，從而導(dǎo)致考生整體的成績不太理想，很少有人能夠達(dá)到一級(jí)乙等水平。

五是還有學(xué)者認(rèn)為機(jī)輔測(cè)試的評(píng)分系統(tǒng)也存在問題。測(cè)試系統(tǒng)對(duì)于一級(jí)甲等、一級(jí)乙等這樣的高分段成績與人工測(cè)評(píng)成績相比對(duì)，存在誤差。特別是系統(tǒng)對(duì)于一級(jí)甲等的成績認(rèn)定，非常失準(zhǔn)。在實(shí)際測(cè)試中，讓已經(jīng)獲得國家語委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心認(rèn)定的一級(jí)甲等成績的考生重新進(jìn)行測(cè)試，在同樣的環(huán)境背景之下，這些人員最終的成績均達(dá)不到一級(jí)甲等[3]。

1.2 資源配置不均衡

目前，很多省份實(shí)行的是屬地劃分管理模式，各地區(qū)測(cè)試站僅負(fù)責(zé)測(cè)試本地區(qū)的考生，學(xué)校的測(cè)試站不對(duì)外開放，只負(fù)責(zé)本校學(xué)生。這種管理模式看似分工明確，但是未考慮到各地考生數(shù)量差異，造成了資源配置的不均衡。

這種不均衡造成了很大的矛盾：考試需求量大的測(cè)試站，隨著考教師編的人越來越多，普通話等級(jí)證書作為教師資格證認(rèn)定的必要條件，普通話測(cè)試考生顯著增加，再受疫情影響，普通話測(cè)試多次暫停，考生積壓嚴(yán)重，造成考生報(bào)名困難。而有些地區(qū)或者學(xué)校的測(cè)試站測(cè)試量較少，考場(chǎng)的設(shè)備經(jīng)常處于閑置狀態(tài)，造成了資源的浪費(fèi)。因?yàn)闇y(cè)試量不足，考試時(shí)間間隔太長，導(dǎo)致有些著急考取證書的本地區(qū)考生去外地區(qū)參加測(cè)試，考生進(jìn)一步減少，從而形成惡性循環(huán)，最終可能導(dǎo)致某些測(cè)試站名存實(shí)亡。由于測(cè)試量少，也沒辦法安排專門的測(cè)試工作人員，只能在有考試需要的時(shí)候臨時(shí)安排人員組織測(cè)試，很難調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和責(zé)任心。

以吉林省為例，吉林省共有22個(gè)測(cè)試站，除了省測(cè)試中心，剩余的21個(gè)測(cè)試站中，12個(gè)都是高校測(cè)試站，只負(fù)責(zé)本校學(xué)生測(cè)試，9個(gè)是吉林省各市的測(cè)試站，主要負(fù)責(zé)本市區(qū)的考生。吉林省一共有66所高校，其中41所分布在長春市，對(duì)測(cè)試的需求量大，但是長春市只有吉林省普通話培訓(xùn)測(cè)試中心和長春市普通話培訓(xùn)測(cè)試中心兩個(gè)測(cè)試站。除了幾所有測(cè)試站點(diǎn)的高校外，大多數(shù)高校學(xué)生要去這兩個(gè)測(cè)試站報(bào)名參加考試，由此可以看出長春市的普通話測(cè)試壓力有多大。

長春市作為吉林省的省會(huì)，交通便利，測(cè)試安排較多，經(jīng)常會(huì)有其他市的考生前來參加測(cè)試，又進(jìn)一步加劇了長春市普通話測(cè)試站的壓力。來長春參加測(cè)試的考生，有些是教師資格證認(rèn)證急需要普通話等級(jí)證書，但是本市近期無考試安排的；有些是本地的測(cè)試站無法確定測(cè)試時(shí)間，考生不想無限期等待的；有些是不知道如何查詢本地區(qū)的測(cè)試報(bào)名通知，錯(cuò)過了本市每年僅有的幾次測(cè)試安排的。這種舍近求遠(yuǎn)去其他城市參加考試的情況，不是吉林省特有的現(xiàn)象，很多地區(qū)的普通話測(cè)試站都有這一問題。李偉在碩士研究生論文中談及內(nèi)蒙古地區(qū)普通話測(cè)試機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀時(shí)，認(rèn)為內(nèi)蒙古地區(qū)各級(jí)普通話培訓(xùn)測(cè)試機(jī)構(gòu)資源配置不均衡、效率低、管理區(qū)域不均衡，導(dǎo)致測(cè)試站與測(cè)試站之間的任務(wù)量、工作量產(chǎn)生了較大差距。

1.3 普通話培訓(xùn)缺失

《國家通用語言文字法》規(guī)定了必須使用普通話且需要達(dá)到相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的人員，即播音員、節(jié)目主持人、影視話劇演員、教師、國家機(jī)關(guān)工作人員等。近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和推普工作的深入，其他社會(huì)人員也意識(shí)到了普通話學(xué)習(xí)的重要性，特別是服務(wù)行業(yè)人員。除此之外，少數(shù)民族參與普通話測(cè)試的人數(shù)也在逐年增加。普通話測(cè)試需求量的增加，導(dǎo)致系統(tǒng)學(xué)習(xí)普通話的需求越來越大。目前，相關(guān)的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)非常少，學(xué)校培訓(xùn)工作也不受重視。

現(xiàn)有的普通話培訓(xùn)基本由高校進(jìn)行，一般師范院校才有，不具備普遍性，而且培訓(xùn)時(shí)長較短，培訓(xùn)內(nèi)容簡單。大多數(shù)學(xué)校是普通話測(cè)試前，進(jìn)行2-3小時(shí)的培訓(xùn)，對(duì)普通話語音系統(tǒng)進(jìn)行簡單講解，再涉及一些語流音變和朗誦的知識(shí)。這種培訓(xùn)，授課方式單一，大班授課，不同方言地區(qū)、不同等級(jí)程度的考生混合在一起，沒有針對(duì)性。很多考生都認(rèn)為此類培訓(xùn)只是流于形式，對(duì)他們的普通話成績提高沒有明顯幫助。

很多少數(shù)民族的考生，從小沒有學(xué)過普通話，基礎(chǔ)薄弱，需要進(jìn)行系統(tǒng)的普通話學(xué)習(xí)。學(xué)校沒有相關(guān)的課程，社會(huì)上又缺少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們沒有專業(yè)教師的帶領(lǐng)，找不對(duì)學(xué)習(xí)方法，也很難意識(shí)到自己的語音偏誤，從而造成普通話水平提高很慢。

普通話的教學(xué)與培訓(xùn)是普通話測(cè)試站所承擔(dān)的另一項(xiàng)重要功能。各個(gè)普通話測(cè)試站，在測(cè)試之外，還應(yīng)該承擔(dān)起教學(xué)與培訓(xùn)職能。普通話的推廣工作歸根到底還是“要學(xué)”“要練”才能“說普通話”“用普通話”。因而作為一個(gè)區(qū)域或者行業(yè)普通話推廣的中心，同時(shí)又是普通話教育教學(xué)力量的聚集地，普通話培訓(xùn)測(cè)試中心理所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起區(qū)域或行業(yè)的普通話教育教學(xué)工作，對(duì)普通人群進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)，對(duì)有需求的人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)[4]。但是現(xiàn)在很多測(cè)試站存在功能單一的現(xiàn)象，沒有進(jìn)行過普通話的教學(xué)和培訓(xùn)，原因有很多，其中包括主管單位重視程度不夠、沒有培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、缺少統(tǒng)一的管理、沒有教材、相關(guān)研究薄弱、缺少教師等。

2 解決對(duì)策

2.1. 提升普通話測(cè)試人員的專業(yè)水平

普通話評(píng)測(cè)工作要求測(cè)試員具有較強(qiáng)的專業(yè)性。首先，需要他們達(dá)到一級(jí)乙等以上的普通話水平；其次，要熟練地掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，能夠準(zhǔn)確迅速地判斷出考生的語音水平。這些能力的保持和提高，不僅需要豐富的測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還需要日積月累的練習(xí)和不定期的培訓(xùn)。目前，省級(jí)普通話水平測(cè)試員都是由各省測(cè)試中心進(jìn)行培訓(xùn)，并考核通過以后認(rèn)定的。測(cè)試員聘任以后，必須抓好測(cè)試員的繼續(xù)培訓(xùn)，培訓(xùn)要有針對(duì)性，主要是結(jié)合案例訓(xùn)練，提高測(cè)試能力[5]。在日常工作中，測(cè)試員之間也要互相交流學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

管理系統(tǒng)的不斷升級(jí)、新程序的安裝，測(cè)試時(shí)層出不窮的新問題，都需要計(jì)算機(jī)知識(shí)。目前，很多測(cè)試站的工作人員還需要加強(qiáng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)使用和檢修的技術(shù)水平，以應(yīng)對(duì)日常的突發(fā)問題。有條件的測(cè)試站，也可以聘用計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員，專門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)相關(guān)的軟硬件問題，以及設(shè)備的日常維護(hù)等。測(cè)試平臺(tái)管理人員能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，才能保證測(cè)試高效、順暢地進(jìn)行。

2.2 不斷升級(jí)完善測(cè)試系統(tǒng)和測(cè)試流程

這些年，雖然不斷升級(jí)系統(tǒng)，但是目前，測(cè)試系統(tǒng)和管理系統(tǒng)仍然存在問題。還應(yīng)該建立問題反饋渠道，對(duì)各個(gè)測(cè)試站和考生反映的使用問題進(jìn)行歸納匯總，采納有效意見，不斷完善和升級(jí)測(cè)試系統(tǒng)。

普通話測(cè)試的工作流程復(fù)雜，主要包括建立測(cè)試任務(wù)、組織報(bào)名、布置考場(chǎng)、實(shí)施考試、上傳數(shù)據(jù)、上報(bào)復(fù)審、發(fā)放證書、檔案整理等，這些都需要工作人員跟進(jìn)落實(shí)。完善考試流程，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作細(xì)化，然后根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升專業(yè)水平，讓測(cè)試順利完成。考試過程中，利用好監(jiān)控設(shè)備等，對(duì)考生進(jìn)行監(jiān)考，防止作弊。

2.3 統(tǒng)籌安排測(cè)試

普通話測(cè)試的主管部門可以嘗試改變現(xiàn)有的屬地劃分管理方式，按照測(cè)試需求進(jìn)行劃分。對(duì)測(cè)試量較小的測(cè)試站進(jìn)行精簡或者合并，對(duì)測(cè)試量較大的地區(qū)，新設(shè)測(cè)試站，或者增加測(cè)試員。

此外，為了解決資源不均衡的問題，省級(jí)測(cè)試管理部門可以統(tǒng)籌安排普通話測(cè)試，對(duì)資源進(jìn)行整體配置，讓資源在各市區(qū)流動(dòng)起來，按照考生需求，促進(jìn)各市區(qū)的溝通，確保每個(gè)測(cè)試站的測(cè)試量相對(duì)均衡，使利益最大化。本校沒有測(cè)試站點(diǎn)的高校，可以每年定期提交測(cè)試申請(qǐng)，省級(jí)管理部門根據(jù)報(bào)名人數(shù)，統(tǒng)籌安排測(cè)試時(shí)間，均衡分配到各個(gè)測(cè)試站點(diǎn)，緩解這些高校考生報(bào)名困難的問題。例如，沈陽市普通話水平測(cè)試站與沈陽市國際交流中心進(jìn)行合作，每年的３月、６月、９月和1２月在國際交流中心安排４次普通話水平社會(huì)人員測(cè)試。其他地區(qū)也可以學(xué)習(xí)借鑒這種方式，每年在固定的時(shí)間統(tǒng)一舉行幾次覆蓋全區(qū)、不限名額的普通話測(cè)試，發(fā)布在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ恼锌季W(wǎng)站上，讓著急考取證書的社會(huì)考生能夠順利考試。

2.4 因材施教，加強(qiáng)培訓(xùn)

普通話測(cè)試站可以嘗試開展普通話培訓(xùn)，為有需要的考生提供有針對(duì)性的語言培訓(xùn)課程，幫助他們克服方言的影響，提高語言的使用能力和普通話水平。普通話培訓(xùn)不同于其他的培訓(xùn)，不能選用統(tǒng)一的教材、大班授課，必須因材施教。因材施教是普通話培訓(xùn)的特點(diǎn)，也是普通話培訓(xùn)的要求。

根據(jù)考生的普通話等級(jí)或者方言區(qū)，進(jìn)行簡單的分類，根據(jù)這類考生的特點(diǎn)確定授課內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)長，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，還可以和計(jì)算機(jī)等部門合作，制作出適用于不同方言區(qū)及不同層次水平的輔助學(xué)習(xí)軟件[6]。針對(duì)年齡大且考試經(jīng)驗(yàn)較少的社會(huì)考生，重點(diǎn)是讓他們熟悉電腦操作流程，進(jìn)行考前模擬和試音，通過試音可以發(fā)現(xiàn)并糾正一些常見問題，如聲母或韻母的發(fā)音不到位等[7]，也能幫助他們克服考試緊張情緒。少數(shù)民族地區(qū)的學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)的普通話知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行長期跟蹤。因?yàn)樗麄兊哪刚Z負(fù)遷移的影響較大，日常生活中很少使用普通話，如果只進(jìn)行短期培訓(xùn)，那么培訓(xùn)效果就微乎其微，所以鼓勵(lì)他們平時(shí)生活中多說普通話至關(guān)重要。

關(guān)于授課內(nèi)容的安排，以新疆考生舉例，很多新疆考生的聲調(diào)受母語負(fù)遷移的影響偏誤較多。所以他們學(xué)習(xí)普通話時(shí)，很難理解具有區(qū)別意義作用的聲調(diào)，掌握起來也很困難，尤其是上聲，新疆考生的上聲在朗讀時(shí)多發(fā)音為陽平，偏誤率達(dá)到 43.0%[8]。普通話上聲的調(diào)值是214，新疆考生多發(fā)成23，他們發(fā)的不是曲折調(diào)，而是上升調(diào)。針對(duì)新疆考生的聲調(diào)問題，不能枯燥地講解，需要借助多種方式，讓他們對(duì)聲調(diào)產(chǎn)生感知，比如可以通過畫圖或者播放動(dòng)畫，讓抽象的調(diào)值具象化，形象地展示出兩個(gè)調(diào)值的不同，然后再播放錄音進(jìn)行對(duì)比，讓考生自己感受上聲的調(diào)值，然后再反復(fù)模仿直至掌握，這樣的方式比講解更有效。

2.5 鼓勵(lì)考生充分利用各類資源加強(qiáng)訓(xùn)練，切實(shí)提高普通話水平

在日常工作中，發(fā)現(xiàn)很多考生意識(shí)不到自己的語音錯(cuò)誤和缺陷，因此培訓(xùn)的重點(diǎn)是讓考生通過聽音、辨別音，能夠意識(shí)到自己的偏誤，這是提高普通話水平的第一步。之后要學(xué)習(xí)聲母的發(fā)音部位和方法，韻母的舌位、唇形和動(dòng)程，聲調(diào)的調(diào)型和調(diào)值，以及音變規(guī)則等基礎(chǔ)知識(shí)[9]。掌握這些以后，還需要進(jìn)行模仿、糾音和長期的訓(xùn)練，因?yàn)檎n堂時(shí)間有限，教師可以采用線上和線下相結(jié)合的方式，后期的訓(xùn)練環(huán)節(jié)在線上進(jìn)行，考生上傳自己的語音，教師點(diǎn)評(píng)，并給予有針對(duì)性的指導(dǎo)，這樣學(xué)習(xí)效果會(huì)更好。

考生也可以采用多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)資源豐富，學(xué)習(xí)軟件也層出不窮，考生可以根據(jù)自己的普通話水平和學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行選擇，比如科大訊飛開發(fā)的普通話模擬測(cè)試與學(xué)習(xí)系統(tǒng)。吳平頤等研究發(fā)現(xiàn)使用過普通話學(xué)習(xí)系統(tǒng)的師范生普通話測(cè)試通過率高于全體本科生通過率和全體師范生通過率[10]。

3 結(jié)束語

普通話測(cè)試由人工到機(jī)輔測(cè)試，極大提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。但同時(shí)也產(chǎn)生了一些新問題，機(jī)輔測(cè)試系統(tǒng)的不斷更新對(duì)測(cè)試工作者提出了更高的要求，資源配置不均衡和缺失普通話培訓(xùn)等問題，需要我們?cè)谄胀ㄔ挏y(cè)試工作中加強(qiáng)研究，相關(guān)部門共同努力，從而推動(dòng)普通話測(cè)試工作不斷走向規(guī)范化和科學(xué)化。

參考文獻(xiàn)

[1] 魏思，劉慶升，胡郁，等.普通話水平測(cè)試電子化系統(tǒng)[J].中文信息學(xué)報(bào)，2006（6）：89-96.

[2] 江婕.高校普通話水平計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試的優(yōu)勢(shì)、問題與對(duì)策[J].漢字文化，2022（S2）： 287-288.

[3] 楊瑤.沈陽市普通話水平測(cè)試問題研究[D].沈陽：東北大學(xué)，2019.

[4] 李偉.內(nèi)蒙古地區(qū)各級(jí)普通話培訓(xùn)測(cè)試機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究[D].呼和浩特：內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2016.

[5] 仲哲明.普通話水平測(cè)試若干問題的討論[J].語言文字應(yīng)用，1997（3）：5-11.

[6] 孟照國.普通話培訓(xùn)與測(cè)試的信息化研究[D].青島：青島科技大學(xué)，2005.

[7] 周雪薇，竇本洋，陳莉，等.高校計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試實(shí)踐與思考[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2023，41（10）：151-153.

[8] 袁小楠，刁小衛(wèi).新疆少數(shù)民族大學(xué)生普通話學(xué)習(xí)障礙及對(duì)策研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2023，7（11）：45-49.

[9] 李瑾.基于機(jī)輔測(cè)試背景下高職院校普通話課程的教學(xué)探析[J].鄂州大學(xué)學(xué)報(bào)，2023，30 （5）：87-88.

[10]吳平頤，齊貴超，王華文.普通話模擬測(cè)試與學(xué)習(xí)系統(tǒng)在師范生普通話技能培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].中國教育技術(shù)裝備， 2020（18）：7-11，14.