摘要：本文研究的方向就是立足于改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，研究如何以碎片化學(xué)習(xí)理念為指導(dǎo)，使用云課堂等進(jìn)行“銷(xiāo)售管理”課程碎片化學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，合理搭配運(yùn)用各種教學(xué)方法，將信息化教學(xué)手段充分運(yùn)用到課堂教學(xué)中，構(gòu)建基于云課堂APP的“銷(xiāo)售管理”課程信息化教學(xué)模式，并在實(shí)踐教學(xué)中去實(shí)施，最終進(jìn)行總結(jié)和思考，為本課程的后續(xù)建設(shè)提供有價(jià)值的成果和經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：碎片化學(xué)習(xí)；云課堂；銷(xiāo)售管理

一、概述

信息化時(shí)代的大環(huán)境正在影響著各行各業(yè)的方方面面，高等職業(yè)院校傳統(tǒng)的教學(xué)方式面臨著挑戰(zhàn)，必須隨之做出改變，思考如何迎接并能迅速融入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。如今，隨著WiFi、5G等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，高等職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施投入的增加，智能化終端設(shè)備（PAD、手機(jī)）已成為大眾日常生活的一部分，傳統(tǒng)、單一的PC端教學(xué)模式已經(jīng)達(dá)不到課程建設(shè)的目標(biāo)了。如何將信息化教學(xué)手段與先進(jìn)的學(xué)習(xí)模式結(jié)合起來(lái)，成為當(dāng)今課程改革探討的一種方式。

所謂“云課堂”，是一類(lèi)面向教育和培訓(xùn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，是一種真正完全突破時(shí)空限制的全方位互動(dòng)性學(xué)習(xí)模式?！霸普n堂”APP為教師和學(xué)生提供基于移動(dòng)交互式數(shù)字化課程的教學(xué)互動(dòng)支持，實(shí)現(xiàn)電腦、手機(jī)雙屏同步，替代傳統(tǒng)黑板教學(xué)，其功能強(qiáng)大，教師將課件資源、動(dòng)畫(huà)、視頻、案例等上傳至電腦端并同時(shí)分享在APP中，學(xué)生可通過(guò)登錄手機(jī)“云課堂”APP隨時(shí)調(diào)用課件，實(shí)現(xiàn)課件資源在一定范圍內(nèi)共建共享。

碎片化學(xué)習(xí)的特征主要有三個(gè)，分別是學(xué)習(xí)行為的自主化、學(xué)習(xí)時(shí)間的碎片化、學(xué)習(xí)地點(diǎn)的隨意化。“碎片化學(xué)習(xí)”的界定是指學(xué)習(xí)者在生活中隨心、隨時(shí)、隨地，借助多種信息化設(shè)備或方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而增加知識(shí)量，提高知識(shí)運(yùn)用能力。

碎片化學(xué)習(xí)理念和云課堂的結(jié)合是一種課程改革的新的模式，正好滿足了課程改革的需求，即以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP平臺(tái)為載體，通過(guò)智能手機(jī)等終端設(shè)備可以使學(xué)生在課堂內(nèi)和課堂外的任何地點(diǎn)，充分利用休息時(shí)、吃飯時(shí)等生活中“碎片化”的時(shí)間，使課程的學(xué)習(xí)過(guò)程能夠融入生活當(dāng)中，想看的資源、想思考的問(wèn)題、和教師同學(xué)的互動(dòng)都可以及時(shí)滿足，極大地方便了學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。

二、“銷(xiāo)售管理”課程教改的必要性和可行性

（一）改革的必要性

“銷(xiāo)售管理”課程在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，銷(xiāo)售的重要性不言而喻，從企業(yè)需求的角度，銷(xiāo)售正成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其利潤(rùn)目標(biāo)的最重要環(huán)節(jié)之一，因此優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員成為企業(yè)的迫切需要?！颁N(xiāo)售管理”課程是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，在該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中占重要的地位，課程的應(yīng)用性、實(shí)操性比較強(qiáng)。在我院開(kāi)設(shè)于大二上學(xué)期，該課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)建設(shè)課程，涵蓋了銷(xiāo)售經(jīng)理從事銷(xiāo)售管理活動(dòng)所要掌握的基本理論。同時(shí)，該課程培養(yǎng)的管理知識(shí)及基礎(chǔ)技能與同學(xué)們?nèi)蘸笞呱仙鐣?huì)工作崗位緊密相關(guān)。

隨著社會(huì)大環(huán)境的變化，企業(yè)的變革都對(duì)崗位的人才需求提出了新的要求，從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)取決于銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的成敗，因此銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理逐漸得到企業(yè)和社會(huì)的重視，但傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，由于培養(yǎng)目標(biāo)不明確以及該課程理論講授與實(shí)踐操作脫節(jié)，出現(xiàn)了學(xué)生覺(jué)得理論知識(shí)枯燥、對(duì)課程興趣低、參與度低等問(wèn)題。其次，傳統(tǒng)教學(xué)手段單一、理論講授多、實(shí)踐訓(xùn)練少等導(dǎo)致了師生互動(dòng)性不強(qiáng)、教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)監(jiān)管不全面、課堂教學(xué)效率低等問(wèn)題。以上這些問(wèn)題的存在就使得“銷(xiāo)售管理”課程的教學(xué)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，也無(wú)法達(dá)成課程的教學(xué)目標(biāo)。為了解決上述傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生能夠積極思考，提升銷(xiāo)售管理課程的學(xué)習(xí)效果，找到一個(gè)適合高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“銷(xiāo)售管理”課Mqy7MowTQMw7xwipXDQHEw==程的模式是當(dāng)前“銷(xiāo)售管理”課程教學(xué)改革急需解決的問(wèn)題。因此，對(duì)“銷(xiāo)售管理”課程的教學(xué)模式和教學(xué)手段進(jìn)行改革是十分必要的。

（二）改革的可行性

本課程教學(xué)改革中首先需要思考該課程在傳統(tǒng)教學(xué)中面臨的問(wèn)題，并思考解決問(wèn)題的措施方法。近幾年“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨為“銷(xiāo)售管理”課程改革提供了很好的機(jī)會(huì)，可以在課程的教學(xué)中用信息化教學(xué)手段來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)課程教學(xué)中的不足。

首先，建立云課堂的教學(xué)過(guò)程指的是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，使用智能化教學(xué)輔助設(shè)備進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的理論和實(shí)踐框架。利用對(duì)分易、智慧職教等信息化平臺(tái)，可以將一些知識(shí)的重點(diǎn)難點(diǎn)設(shè)計(jì)到線上平臺(tái)學(xué)習(xí)，教師可以提前做好設(shè)計(jì)，輔以實(shí)際的案例、動(dòng)畫(huà)以及網(wǎng)絡(luò)資源，讓一些枯燥的知識(shí)生動(dòng)化、復(fù)雜的知識(shí)簡(jiǎn)單化、增強(qiáng)重難點(diǎn)知識(shí)的趣味性和情境性，有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，并且可以借助線上的資源進(jìn)行知識(shí)拓展，譬如多媒體課件或者充分搜集課程的視頻資源，使學(xué)生能在線上就對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行更充分的學(xué)習(xí)。

其次，在教學(xué)過(guò)程中引入碎片化學(xué)習(xí)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生可以利用零碎、片段的時(shí)間，不強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)場(chǎng)所，打破空間的限制，通過(guò)云課堂信息化平臺(tái)，在教師對(duì)教學(xué)過(guò)程的精心設(shè)計(jì)前提下，結(jié)合線上學(xué)習(xí)資源和線下教學(xué)活動(dòng)，課堂與課外項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行更全面和有針對(duì)性的指導(dǎo)，讓學(xué)生在多樣化的、碎片化的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)出對(duì)“銷(xiāo)售管理”課程的興趣和學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生將零散的學(xué)習(xí)內(nèi)容慢慢整合成系統(tǒng)的知識(shí)體系。

結(jié)合上面的分析，在教學(xué)過(guò)程中，充分利用對(duì)分易和智慧職教等教學(xué)平臺(tái)中設(shè)計(jì)好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，結(jié)合碎片化學(xué)習(xí)模式，在“銷(xiāo)售管理”課程實(shí)踐中是切實(shí)可行的。

三、研究?jī)?nèi)容、方法、擬解決的問(wèn)題及主要特色

（一）研究?jī)?nèi)容

（1）課程目標(biāo)的設(shè)計(jì)。首先，要明確課程目標(biāo)的正確方向，并使要建立的課程內(nèi)容體系合理，然后以課程目標(biāo)為導(dǎo)向，利用信息化手段進(jìn)行銷(xiāo)售管理課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和提升。其次，要結(jié)合工商企業(yè)銷(xiāo)售管理工作崗位的需求去制定課程培養(yǎng)目標(biāo)，這就需要教師深入企業(yè)調(diào)研。在設(shè)計(jì)課程目標(biāo)時(shí)與企業(yè)工作崗位的實(shí)際需求緊密結(jié)合，把真正體現(xiàn)銷(xiāo)售管理崗位所需求的知識(shí)與素質(zhì)技能重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)制定，把一些與其他課程如服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、談判與推銷(xiāo)等課程有重復(fù)的內(nèi)容部分進(jìn)行調(diào)整。最后，對(duì)原有的課程內(nèi)容要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)課程實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練，把一些重點(diǎn)內(nèi)容結(jié)合信息化教學(xué)手段進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與設(shè)計(jì)，線上線下相結(jié)合，使效果得到加強(qiáng)。

（2）教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建。首先，在校內(nèi)要做到優(yōu)化銷(xiāo)售管理課程體系，需要搜集合適的、優(yōu)質(zhì)的課程資源，提升任課教師應(yīng)用信息化教學(xué)手段的能力。同時(shí)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)需要全面深入了解各行業(yè)銷(xiāo)售管理工作崗位的特點(diǎn)并選擇代表性企業(yè)，深入企業(yè)實(shí)踐調(diào)研，加強(qiáng)與代表性企業(yè)的溝通與合作。積極收集代表性企業(yè)銷(xiāo)售管理崗位的真實(shí)工作案例、相關(guān)的表格以及數(shù)據(jù)等作為課程內(nèi)容建設(shè)的重要的素材。用收集到的代表性企業(yè)的真實(shí)的案例與素材對(duì)課程內(nèi)容體系進(jìn)行構(gòu)建，讓課程內(nèi)容體系與企業(yè)的工作需求更貼近，這樣的課程內(nèi)容教學(xué)的實(shí)用性增強(qiáng)，可以使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及參與度得到激發(fā)。

（3）教學(xué)活動(dòng)的合理設(shè)計(jì)。課前任務(wù)先導(dǎo)：利用云課堂提供設(shè)計(jì)好的多樣、個(gè)性的平臺(tái)學(xué)習(xí)資源，使學(xué)生利用生活中的碎片化時(shí)間用來(lái)完成知識(shí)的預(yù)習(xí)，如知識(shí)重難點(diǎn)提示、課外拓展導(dǎo)讀、引導(dǎo)案例思考等，展現(xiàn)知識(shí)全貌。

課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)。創(chuàng)建教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)云課堂APP，布置小組任務(wù)、投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、在線討論、在線測(cè)試、作業(yè)、考試考核等模塊，可以提高教師與學(xué)生互動(dòng)頻率，使學(xué)生在移動(dòng)設(shè)備上的學(xué)習(xí)興趣得到激發(fā)。在教學(xué)活動(dòng)中，可以選擇不同模塊設(shè)計(jì)來(lái)適應(yīng)不同課程內(nèi)容，譬如課堂搶答模塊可以最大限度讓學(xué)生融入課堂活動(dòng)中去，使課堂上的分分秒秒得到充分利用。

課后知識(shí)復(fù)習(xí)與反饋。由于本門(mén)課程實(shí)踐性、綜合性較強(qiáng)，能夠讓學(xué)生將課堂講授內(nèi)容融會(huì)貫通的關(guān)鍵在于課后時(shí)間的利用，真正引導(dǎo)學(xué)生“理論實(shí)踐一體化”，通過(guò)云課堂布置作業(yè)、測(cè)試、投票問(wèn)卷等形式進(jìn)行課后學(xué)生的鞏固學(xué)習(xí)及教師教學(xué)效果的反饋。

（4）多元化課程考核體系的設(shè)計(jì)?！颁N(xiāo)售管理”課程在進(jìn)行考核體系設(shè)計(jì)時(shí)要注重過(guò)程性考核比重的增加，不能只以結(jié)果性考核為唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該根據(jù)該課程的培養(yǎng)目標(biāo)注重知識(shí)的評(píng)價(jià)，還要注重能力和素質(zhì)的評(píng)價(jià)，重新設(shè)計(jì)注重過(guò)程性考核的評(píng)價(jià)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建多元化課程考核體系。這樣全過(guò)程的考核體系的設(shè)計(jì)有助于考核學(xué)生課程全過(guò)程的學(xué)習(xí)效果。

（二）研究方法

（1）根據(jù)此階段學(xué)生的特點(diǎn)因材施教，在設(shè)計(jì)課程目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、構(gòu)建課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)考核體系等方面進(jìn)行改革，對(duì)學(xué)生進(jìn)行更有針對(duì)性的指導(dǎo)。

（2）通過(guò)加強(qiáng)任課教師課程知識(shí)培訓(xùn)、信息化手段使用水平的提升與深入企業(yè)實(shí)踐調(diào)研等方式提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)“銷(xiāo)售管理”課程教學(xué)水平。

（3）教改實(shí)踐過(guò)程中，在經(jīng)管教研室內(nèi)多進(jìn)行交流研討、進(jìn)行總結(jié)，理論和實(shí)踐兼顧，評(píng)估該模式的效果。

（三）擬解決的問(wèn)題

（1）課程目標(biāo)的方向性。結(jié)合銷(xiāo)售課程面向的崗位群和課程內(nèi)容的分析，確立課程目標(biāo)的方向性，避免同“客戶關(guān)系管理”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”等課程的內(nèi)容嚴(yán)重交叉，“銷(xiāo)售管理”課程和其他課程不同點(diǎn)主要在于是重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)在銷(xiāo)售管理崗位上的“管理”能力，而不是“銷(xiāo)售”能力。在培養(yǎng)目標(biāo)方面，主要研究分析對(duì)該階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生了解該職業(yè)綜合素質(zhì)等方面的培養(yǎng)意識(shí)，培養(yǎng)對(duì)該職業(yè)的興趣，而不是只進(jìn)行常規(guī)的知識(shí)、技能的傳授。

（2）分析課程培養(yǎng)學(xué)生的需求。我院在大二第一學(xué)期開(kāi)設(shè)“銷(xiāo)售管理”課程，大多數(shù)高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生此階段專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，容易急躁和產(chǎn)生焦慮，如果缺乏管理時(shí)間的能力，就會(huì)對(duì)純理論性的知識(shí)學(xué)習(xí)缺乏興趣，產(chǎn)生抵觸心理。所以在進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，要多搜集些企業(yè)中的實(shí)踐事例等實(shí)用性較強(qiáng)的知識(shí)，這樣更貼近生活，可以使學(xué)生提高對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣。

（3）分析課程使用的教學(xué)手段。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售管理課程教學(xué)手段比較單一、枯燥、互動(dòng)性較少，這樣教學(xué)的趣味性就較低，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，由于該課程針對(duì)的崗位是中高層管理者，譬如銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售總監(jiān)等，而這些崗位中涉及的很多工作內(nèi)容在課堂上很難得到實(shí)踐操作訓(xùn)練，譬如進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、進(jìn)行銷(xiāo)售區(qū)域劃分、對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果進(jìn)行評(píng)估等都需要大量的真實(shí)素材與數(shù)據(jù)做支撐，相對(duì)來(lái)說(shuō)適用于情景模擬及人員互動(dòng)的課堂任務(wù)就很少，所以使用什么樣的教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)也是要分析解決的問(wèn)題。

（四）主要特色

（1）信息化教學(xué)模式建立。以云課堂APP等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為輔助教學(xué)工具，將線上線下資源共享，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境化、智能化、互動(dòng)性的學(xué)習(xí)環(huán)境，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣，從而改善課程教學(xué)效果。

（2）課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)需求。教師結(jié)合要改革的課程內(nèi)容，通過(guò)對(duì)代表性企業(yè)深入實(shí)踐調(diào)研，結(jié)合銷(xiāo)售管理課程的教學(xué)需求，將企業(yè)的真實(shí)案例數(shù)據(jù)融入課堂教學(xué)中，適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容資源，做到理論教學(xué)簡(jiǎn)短、趣味性、易理解，實(shí)踐教學(xué)學(xué)生參與強(qiáng)，如舉辦一些結(jié)合該課程崗位的活動(dòng)、講座或競(jìng)賽。

（3）根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。例如，針對(duì)大二階段學(xué)生在時(shí)間管理能力方面的不足，可以在課程實(shí)踐項(xiàng)目中設(shè)計(jì)相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容。例如在制訂銷(xiāo)售計(jì)劃及客戶拜訪計(jì)劃等任務(wù)中可以加入個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃及個(gè)人銷(xiāo)售時(shí)間規(guī)劃等實(shí)踐訓(xùn)練練習(xí)，針對(duì)學(xué)生對(duì)理論難點(diǎn)知識(shí)的理解不透徹，可以盡可能地引入企業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售管理工作的案例講解，將實(shí)用性與趣味性結(jié)合起來(lái)對(duì)課程內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)置。

（4）有效提升銷(xiāo)售管理課程教學(xué)水平。將基于云課堂的碎片化學(xué)習(xí)教學(xué)模式應(yīng)用到教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)了教師角色的轉(zhuǎn)型，充分利用了課前、課中、課后的時(shí)間，教師可以更多地利用信息化平臺(tái)與學(xué)生加強(qiáng)溝通、引導(dǎo)學(xué)生思考、幫助學(xué)生解決課程學(xué)習(xí)方面遇到的問(wèn)題，使學(xué)生在掌握課程知識(shí)與技能的基礎(chǔ)上培養(yǎng)該職業(yè)崗位所需的素質(zhì)意識(shí)，有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高教學(xué)效果。

（5）充分考核評(píng)價(jià)多元化。構(gòu)建了多元化的考評(píng)體系，加大了過(guò)程性考核的比重，能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行全面有效的考核。通過(guò)該評(píng)價(jià)體系的實(shí)施，教師可以了解到學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握的知識(shí)和技能程度，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)方式的調(diào)整，還可以在教學(xué)過(guò)程中得到連續(xù)反饋，了解學(xué)生新的學(xué)習(xí)需求，從而及時(shí)調(diào)整、反思和總結(jié)自己的教學(xué)方法，教學(xué)相長(zhǎng)。

四、階段性總結(jié)與反思

通過(guò)考核反饋發(fā)現(xiàn)，在實(shí)施新的教改方案后的我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2101班、2102班學(xué)生，無(wú)論是在學(xué)習(xí)積極性還是教學(xué)效果上都比實(shí)施舊的教學(xué)方案的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2001班相比有較大的進(jìn)步。在實(shí)施新的教改方案的過(guò)程中，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度都比較端正，課堂上的互動(dòng)效果都有所增強(qiáng)，參與小組課程設(shè)計(jì)活動(dòng)的積極性明顯提升，反映到課程考核上面，卷面成績(jī)和課程設(shè)計(jì)成績(jī)也有整體上升。

在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，還存在以下幾個(gè)需要改進(jìn)的問(wèn)題：

（1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不夠豐富，需階段性地更新完善。教改取得階段性成果后，并非一勞永逸，而是要隨著學(xué)科的發(fā)展、職業(yè)環(huán)境的變化要求，對(duì)已有的網(wǎng)絡(luò)資源隨之做出調(diào)整，在后期的建設(shè)過(guò)程中，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的搜集、更新和完善。

（2）課程考核、課堂討論、提問(wèn)的信息化手段開(kāi)展不夠，后續(xù)建設(shè)中要對(duì)這三個(gè)模塊的設(shè)置進(jìn)行更精確的設(shè)計(jì)。

（3）少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。在教改的教學(xué)過(guò)程實(shí)施中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)不夠充分、作業(yè)提交和討論參與度不夠等情況。因?yàn)閷W(xué)生對(duì)新的教學(xué)模式需要逐步適應(yīng)，為此在后續(xù)的教學(xué)過(guò)程中，要注意一開(kāi)始就做好學(xué)生參與新的教學(xué)模式的思想動(dòng)員及說(shuō)明，并在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)提醒、督促學(xué)生完成作業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)資源的課前預(yù)習(xí)和課后鞏固。

參考文獻(xiàn)：

［1］鄭洪珊.信息化教學(xué)背景下銷(xiāo)售管理課程改革思路的探討與研究［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2020（3）：189191.

［2］王曉輝.基于對(duì)分課堂的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程信息化教學(xué)改革與實(shí)踐［J］.科技風(fēng)，2021（03）：4546.

［3］山少男.基于藍(lán)墨云班課平臺(tái)的碎片化學(xué)習(xí)模式在教學(xué)改革中的實(shí)踐——以《網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用》課程為例［J］.太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（1）：137139.

［4］陳曉艷.基于藍(lán)墨云班課的教學(xué)方法創(chuàng)新研究——以《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》為例的“一師一優(yōu)課”教學(xué)設(shè)計(jì)［J］.教育現(xiàn)代化，2019（05）：4547.

基金項(xiàng)目：安徽省教育廳2021年高等學(xué)校省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目（2021jyxm1249）

作者簡(jiǎn)介：倪小燕（1979—），女，漢族，四川綿竹人，本科，講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。