馬熙涵
摘 要 隨著“十四五”推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃的提出和“加強(qiáng)乳制品質(zhì)量安全監(jiān)管”“利用科技提高養(yǎng)殖效益”等相關(guān)政策的實(shí)施,乳制品行業(yè)面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。在此背景下,傳統(tǒng)的企業(yè)需要努力尋求財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,來緩解自身的經(jīng)營壓力和提高競爭力。本文選取乳制品行業(yè)中的先行者——蒙牛作為研究對象,從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的視角出發(fā),探討企業(yè)在業(yè)財(cái)融合過程中財(cái)務(wù)共享面臨的動(dòng)力和路徑,對其實(shí)施業(yè)財(cái)融合的效果進(jìn)行分析與研究,得出相關(guān)結(jié)論,并為其他企業(yè)提供參考。
關(guān)鍵詞 數(shù)字化轉(zhuǎn)型;業(yè)財(cái)融合;財(cái)務(wù)共享
DOI: 10.19840/j.cnki.FA.2024.03.018
全球經(jīng)濟(jì)正從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)過渡,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力是提升企業(yè)核心競爭力,業(yè)財(cái)融合[1]的關(guān)鍵則是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,能夠提升企業(yè)資源的利用效率和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,驅(qū)動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過一些非常規(guī)的創(chuàng)新改變公司狀態(tài),進(jìn)而改變企業(yè)競爭環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)[2]。乳制品行業(yè)作為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一,目前面臨市場競爭激烈、市場規(guī)模增長乏力等問題,數(shù)字化技術(shù)[3]有助于進(jìn)一步提升乳制品企業(yè)的核心競爭力,刺激行業(yè)新的利潤增長點(diǎn)產(chǎn)生,因此,乳制品行業(yè)開始走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索道路。
業(yè)財(cái)融合是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將業(yè)務(wù)資金和數(shù)據(jù)流程有機(jī)融合,以業(yè)務(wù)活動(dòng)為基礎(chǔ),財(cái)務(wù)人員收集、歸納整理、分析并給出建議,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息的有機(jī)融合[4]。業(yè)財(cái)融合在技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)發(fā)展的路徑中改變了以往財(cái)務(wù)只能對業(yè)務(wù)進(jìn)行事后核算事后監(jiān)督的狀況,使財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)進(jìn)行事前事中管控成為可能,信息手段將業(yè)財(cái)融合推向全新階段[5]。因此,業(yè)財(cái)融合是企業(yè)在數(shù)字化建設(shè)高速發(fā)展時(shí)代[6]的必然選擇。
蒙牛作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型下推行業(yè)財(cái)融合的典型企業(yè),具有研究價(jià)值。本文首先回顧了國內(nèi)外對數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)財(cái)融合的相關(guān)理論研究;其次,簡要介紹數(shù)字化與業(yè)財(cái)融合的關(guān)系,并介紹了蒙牛的基本情況與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下蒙牛進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的動(dòng)因;接著,本文對蒙牛基于數(shù)字化背景下業(yè)財(cái)融合的路徑進(jìn)行了研究;最后,本文對蒙牛乳業(yè)業(yè)財(cái)融合的效果進(jìn)行分析研究,得出結(jié)論與啟示,并為其他企業(yè)提供參考和借鑒。
一、數(shù)字化與業(yè)財(cái)融合的關(guān)系
(一)數(shù)字化發(fā)展為業(yè)財(cái)融合提供技術(shù)支持
根據(jù)劉真平和章煜[7]的研究成果,數(shù)字化發(fā)展能夠推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的高效化、集中化處理。通過規(guī)范化設(shè)計(jì)、以預(yù)算為主線的財(cái)務(wù)管理體系,財(cái)務(wù)人員能夠?qū)νㄟ^數(shù)智化、智能化手段得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整理,使企業(yè)內(nèi)的系統(tǒng)貫通、信息共享、增能業(yè)務(wù),為管理者提供更完善的數(shù)據(jù)支持,使企業(yè)走向業(yè)務(wù)流程化、業(yè)務(wù)規(guī)范化與業(yè)務(wù)智能化,進(jìn)一步提高企業(yè)精細(xì)化管理,最終更好地促進(jìn)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合,提高企業(yè)自身在市場上的競爭力。
(二)數(shù)字化發(fā)展為業(yè)財(cái)融合提供合理保障
企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展,將會(huì)導(dǎo)致其內(nèi)部加強(qiáng)各個(gè)部門的相互協(xié)作,對業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程進(jìn)行自上而下的梳理,并找出其中存在的問題,以實(shí)現(xiàn)對流程的優(yōu)化。以數(shù)據(jù)為主線的業(yè)財(cái)融合,可以幫助企業(yè)在開展財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的工作時(shí)嚴(yán)格將企業(yè)的制度融入其中,通過業(yè)財(cái)融合來更好地實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化與制度嚴(yán)格化。隨著數(shù)字化技術(shù)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)需要通過現(xiàn)代化的管理思維與管理方式來發(fā)掘數(shù)字化發(fā)展背后的信息價(jià)值,為企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與業(yè)財(cái)融合的推動(dòng)提供合理保障。
(三)數(shù)字化與業(yè)財(cái)融合相輔相成
首先,企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化能夠通過自動(dòng)化與智能化的方式打破傳統(tǒng)的行業(yè)壁壘,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型的產(chǎn)品和服務(wù),并為管理層的戰(zhàn)略性決策提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支持,促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,使財(cái)務(wù)從以往的層面轉(zhuǎn)變出來,能夠間接地參與創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的過程,從而提升企業(yè)在同行業(yè)中的核心競爭力。其次,隨著數(shù)字化的廣泛應(yīng)用和推進(jìn),企業(yè)對于流程顯得更為重視,這也間接促使企業(yè)不斷地完善業(yè)財(cái)融合的流程,促進(jìn)其規(guī)范化與系統(tǒng)化,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在決策中的重要性。由此可見,數(shù)字化與業(yè)財(cái)融合是相互作用、相輔相成的,二者共同助力企業(yè)在財(cái)務(wù)管理模式中的創(chuàng)新與升級。
二、蒙牛公司介紹
中國蒙牛乳業(yè)有限公司(以下簡稱“蒙?!保?999年8月在呼和浩特市經(jīng)濟(jì)園區(qū)成立。2021年蒙牛排名世界乳業(yè)行業(yè)第9位,2022年排名“世界乳業(yè)行業(yè)前10強(qiáng)”中的第7位,品牌價(jià)值同比增長15%,是中國乳業(yè)行業(yè)唯一出現(xiàn)兩位數(shù)增速的企業(yè)。此外,它還繼續(xù)位列品牌融資全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)。蒙牛不斷發(fā)展創(chuàng)新,提供液態(tài)奶、奶粉、奶冰淇淋等多種產(chǎn)品,擁有眾多熱門商品。蒙牛起源于內(nèi)蒙古,現(xiàn)在已經(jīng)有了41座生產(chǎn)基地。與此同時(shí),蒙牛堅(jiān)持在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的路上穩(wěn)扎穩(wěn)打,把 ESC的理念與企業(yè)發(fā)展融合起來,并堅(jiān)持走綠色可持續(xù)發(fā)展的道路,成為中國乳制品行業(yè)競爭格局中的第一批代表。
如表1所示,蒙牛共設(shè)置四個(gè)業(yè)務(wù)分部,即液態(tài)奶產(chǎn)品、奶粉產(chǎn)品、冰淇淋產(chǎn)品和其他分部,其中液態(tài)奶產(chǎn)品分部收入占比高達(dá)84.50%。
三、蒙牛數(shù)字化背景下實(shí)施業(yè)財(cái)融合的動(dòng)因
(一)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
隨著時(shí)代的發(fā)展,乳制品行業(yè)逐漸趨于飽和,如圖1所示,蒙牛的市場份額與其他品牌逐漸拉開差距,但蒙牛的競爭壓力也越來越大。受到全球經(jīng)濟(jì)形勢的影響,物價(jià)水平逐漸攀升,原材料和人力的價(jià)格資本也隨之水漲船高,同時(shí)消費(fèi)者對于乳制品的要求越來越高。面對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和技術(shù)創(chuàng)新的壓力,蒙牛將未來的發(fā)展道路設(shè)定為走國際化和數(shù)字化的路線。而在數(shù)字化背景下,業(yè)財(cái)融合是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。隨著蒙牛業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展而不得不面對的問題,因此,蒙牛開始準(zhǔn)備實(shí)施業(yè)財(cái)融合,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展[8]。
(二)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式無法滿足其發(fā)展要求
公司規(guī)模的擴(kuò)張同樣也為蒙牛帶來了很多大型企業(yè)共有的通病。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式存在的問題逐漸顯現(xiàn),最關(guān)鍵的問題就是財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員在交流時(shí)可能發(fā)生矛盾和障礙??菰锓爆嵉臅?huì)計(jì)數(shù)據(jù)核算工作已經(jīng)消耗了財(cái)務(wù)人員大部分的時(shí)間,再加上繁雜的憑證整理會(huì)使得財(cái)務(wù)人員精力分散、注意力降低,造成了財(cái)務(wù)人員的固化思維,這在一定程度上影響到財(cái)務(wù)人員對數(shù)據(jù)的分析,難以如實(shí)反映企業(yè)業(yè)務(wù)所存在的問題。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員提供一個(gè)流程規(guī)范化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái),財(cái)務(wù)人員只需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理即可。
(三)組織架構(gòu)較分散
為了方便各個(gè)子公司與分公司的財(cái)務(wù)工作的進(jìn)行,蒙牛設(shè)立了獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門,組織結(jié)構(gòu)在橫向上不斷延伸,導(dǎo)致業(yè)務(wù)層級過多,不利于財(cái)務(wù)部門保持一致的會(huì)計(jì)核算。業(yè)務(wù)流程中自動(dòng)化機(jī)制不是特別完善,致使財(cái)務(wù)部門存在積壓單據(jù)的情況,影響了數(shù)據(jù)的及時(shí)性。再有,企業(yè)的監(jiān)管力度不夠。財(cái)務(wù)部門事后的管理無法有效幫助業(yè)務(wù)部門開展經(jīng)營活動(dòng),事前的指導(dǎo)和事中的監(jiān)督不是很完整,致使增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。存在的組織結(jié)構(gòu)問題與財(cái)務(wù)管理問題倒逼企業(yè)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,調(diào)整組織架構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,改變財(cái)務(wù)管理機(jī)制,發(fā)展管理型會(huì)計(jì)。
四、蒙牛數(shù)字化背景下業(yè)財(cái)融合的路徑
(一)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
1. 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心架構(gòu)設(shè)計(jì)
蒙牛為了加快企業(yè)業(yè)財(cái)融合進(jìn)程,自2009年便開始為財(cái)務(wù)共享中心的搭建做準(zhǔn)備,管理層通過高層會(huì)議首次提出了要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建具有企業(yè)特色的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)想。自此成立了專家小組,針對企業(yè)發(fā)展情況作出分析和可行性研究。
蒙牛在最初制定財(cái)務(wù)共享計(jì)劃時(shí),由于管理水平復(fù)雜、公司規(guī)模大、員工眾多,決定先制定一個(gè)全面的計(jì)劃,按順序進(jìn)行試點(diǎn)單位的財(cái)務(wù)共享實(shí)施,然后從集團(tuán)的角度共同實(shí)施。首先,蒙牛采用現(xiàn)場調(diào)研、流程設(shè)計(jì)和科學(xué)的評估方法建立了財(cái)務(wù)共享中心,共有35項(xiàng)轉(zhuǎn)型的升級,包括流程效率、財(cái)務(wù)控制和數(shù)據(jù)支持。與此同時(shí),方案設(shè)計(jì)制定了在中心選址、人員配置、職責(zé)分工等方面,并將蒙牛的具體情況與當(dāng)時(shí)已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。
蒙牛也下設(shè)了五大業(yè)務(wù)循環(huán)部門,具體部門的設(shè)計(jì)如圖2所示。這五個(gè)部門主要對接的是業(yè)務(wù)上的處理與整理,并且其設(shè)立了兩個(gè)支持部門,分別是綜合支持部門和服務(wù)支持部門。蒙牛也將日常使用、納稅申報(bào)與繳納、合同的審核都納入了共享的工作中并作出了詳細(xì)的規(guī)定。由于這些部門的設(shè)置,蒙牛從日常財(cái)務(wù)核算到總賬核算、從系統(tǒng)的維護(hù)到運(yùn)營都得到了保障。
2. 基于財(cái)務(wù)共享的業(yè)財(cái)融合實(shí)施
2015年3月,專家小組以北京事業(yè)部的費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)為試點(diǎn),以自身子公司業(yè)務(wù)活動(dòng)全面的12家單位為實(shí)驗(yàn)對象,通過使用“CE + OpenText + SSF”的綜合信息系統(tǒng)報(bào)賬模塊,對業(yè)務(wù)活動(dòng)的報(bào)銷流程進(jìn)行綜合分析,挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。將原本線下耗時(shí)耗力的報(bào)銷流程整合為線上提交,搭建了數(shù)字化、智能化的網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷平臺(tái),取消了使用紙質(zhì)信息憑證的人工報(bào)銷流程,使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)可以憑借該系統(tǒng)集中統(tǒng)一歸納財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),極大地推進(jìn)了其數(shù)字化進(jìn)程,為蒙牛順利實(shí)施業(yè)財(cái)融合也打下了深厚的基礎(chǔ)。
蒙牛在2020年通過“數(shù)字奶源智慧牧場”管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈信息的同步和共享,并以此為平臺(tái),打通“奶?!翀觥槠菲髽I(yè)—第三方”供應(yīng)鏈信息平臺(tái)。蒙牛還積極構(gòu)建產(chǎn)銷一體的財(cái)務(wù)共享中心,通過智網(wǎng)系統(tǒng)、數(shù)字化奶源工程等方式從源頭上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合。
2021年,蒙牛的數(shù)字化進(jìn)程已經(jīng)逐漸開始走向成熟階段,數(shù)字化手段——智網(wǎng)2.0為蒙牛實(shí)現(xiàn)全面業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合提供了一個(gè)平臺(tái),幫助企業(yè)數(shù)據(jù)高效精準(zhǔn)整合,實(shí)現(xiàn)其精細(xì)化管理的賦能,提升企業(yè)各部門的工作效率,從而實(shí)現(xiàn)全面業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合。到目前為止,蒙牛的管理模式——財(cái)務(wù)共享平臺(tái)通過不斷優(yōu)化和處理完善,實(shí)現(xiàn)了其資源共享、人員高效交流、管理監(jiān)督同步進(jìn)行,并通過數(shù)字化改造促進(jìn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合,將其融入到企業(yè)日常的管理中,同時(shí)也構(gòu)建了高效的資源共享平臺(tái),如人力資源共享服務(wù)中心等。
(二)調(diào)整財(cái)務(wù)管理體系
為了達(dá)到蒙牛2015年為企業(yè)創(chuàng)造500億元的銷售收入的總體戰(zhàn)略目標(biāo),其在2009年就已經(jīng)開始規(guī)劃業(yè)財(cái)融合的總體管理理念[9],驅(qū)動(dòng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
蒙牛對財(cái)務(wù)管理體系的第一次變革是在2004—2010年。蒙牛之前一直采用的是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,在沒有進(jìn)行業(yè)財(cái)融合之前,核算、財(cái)務(wù)和投資中心這三個(gè)二級財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)是被作為一級財(cái)務(wù)管理體系的財(cái)務(wù)中心所管理。核算中心主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算,通過收集憑證數(shù)據(jù),進(jìn)行分析梳理;財(cái)務(wù)管理中心的主要職能是精細(xì)化成本管理和運(yùn)營管理;投資中心主要負(fù)責(zé)企業(yè)的資本運(yùn)作管理和投資管理。投資中心可以提高固定資本的回報(bào)率,為企業(yè)的投資收益做出巨大貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)收益最大化。
蒙牛第二次變革財(cái)務(wù)管理體系是在2011—2016年。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化,蒙牛對職能部門進(jìn)行了第二次劃分,確定了以財(cái)務(wù)中心為核心的一級架構(gòu);二級架構(gòu)分類為戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和共享,使其在日常活動(dòng)中的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分析更具備專業(yè)性與完整性;三級財(cái)務(wù)管理體系主要負(fù)責(zé)為企業(yè)的發(fā)展制定總戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)精細(xì)化成本管理和資產(chǎn)運(yùn)營管理,該部門可以更好地利用企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對成本的精準(zhǔn)管控。共享財(cái)務(wù)部下分共享中心管理和服務(wù)中心管理,主要針對不完善的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,激發(fā)了企業(yè)的活力。
蒙牛第三次變革財(cái)務(wù)管理體系是在2007年至今。為了進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)財(cái)融合,蒙牛再次對財(cái)務(wù)組織進(jìn)行改革,財(cái)務(wù)中心確定一級財(cái)務(wù)管理體系的主導(dǎo)位置;二級財(cái)務(wù)管理體系分為管理營銷和運(yùn)營財(cái)務(wù),根據(jù)職能的不同劃分管理部門;三級財(cái)務(wù)管理體系變化不是特別大,仍舊是對二級財(cái)務(wù)管理體系職能的具體體現(xiàn)。管理財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)績效管理[10]和預(yù)算管理;營銷財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理和應(yīng)收管理,對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),在進(jìn)行銷售之后,對收到的貨款進(jìn)行整合歸納;運(yùn)營財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)成本管理和價(jià)值鏈管理,有利于企業(yè)成本的精細(xì)化管控,可以提高企業(yè)業(yè)務(wù)流程傳遞速率,三次變革財(cái)務(wù)管理體系如表2所示:
(三)完善內(nèi)部控制體系
在蒙牛實(shí)施業(yè)財(cái)融合的過程中,其數(shù)字化也在逐漸完善,蒙牛通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的可視化與智能化,提高了供應(yīng)鏈的效率和透明度。蒙牛也構(gòu)建了多項(xiàng)業(yè)財(cái)融合的保障機(jī)制,來保證企業(yè)內(nèi)部擁有完善的內(nèi)部控制體系。
1. 與銀行的系統(tǒng)數(shù)據(jù)建立溝通渠道
蒙牛憑借自身相對完善的信息技術(shù),與銀行進(jìn)行協(xié)商交流,并成功開展合作,簽訂一系列的保障協(xié)議。通過和銀行數(shù)據(jù)渠道的對接,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與銀行的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,促進(jìn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,增強(qiáng)其數(shù)字化優(yōu)勢。通過其共享財(cái)務(wù)中心的建設(shè),可以節(jié)省線下報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間,銀行在接收到相關(guān)的交易數(shù)據(jù)后,為蒙牛更新其貨幣金額,保證蒙??梢约皶r(shí)收到貨款,或是及時(shí)發(fā)放貨款給其合作伙伴,這樣有利于降低人工因素的干擾,有效提高了其工作效率和工作質(zhì)量。
2. 設(shè)立風(fēng)控部門和內(nèi)控體系
隨著蒙牛的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模日益壯大,再加之外部環(huán)境的不斷變化,為了保證傳統(tǒng)財(cái)務(wù)體系得以順利改革,蒙牛專門設(shè)立了相關(guān)的風(fēng)控部門和內(nèi)控體系,對業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,企業(yè)基于數(shù)字化建立的財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠迅速捕捉相關(guān)業(yè)務(wù)信息,依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)紅線,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系等,從而控制企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。這一風(fēng)險(xiǎn)體系的建立加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的管理和監(jiān)督,使得業(yè)務(wù)經(jīng)營更加安全。
(四)實(shí)現(xiàn)成本運(yùn)營管理
蒙牛以質(zhì)量管理,資產(chǎn)管理和產(chǎn)品安全,綠色發(fā)展為基礎(chǔ),建立了具有自身特色的WCO(World Customs Organization)管理模型[14],形成了由研發(fā)、銷售、市場、PLS(Product Led Sales)的主業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合過程中所需成本的監(jiān)督管理,構(gòu)建了研發(fā)產(chǎn)品、打通銷路、建立市場等多業(yè)務(wù)連接的成本管理模式,實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化成本管理,提高了各部門的成本運(yùn)營管理效率,保證業(yè)財(cái)融合的順利進(jìn)行。
1. 形成可以管控成本的科目表
針對成本模塊的改革,蒙牛在2006年形成了一套可以使企業(yè)對成本科目進(jìn)行精細(xì)化管控的成本科目表,并且規(guī)范了該科目的入賬標(biāo)準(zhǔn)口徑,統(tǒng)一了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的流程。在此之上,蒙牛成立了信息庫,對成本進(jìn)行精細(xì)化管控,并實(shí)時(shí)將信息數(shù)據(jù)整理入庫,方便信息使用相關(guān)者查詢使用,加強(qiáng)了對各部門單位的控制方向,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)目標(biāo)。蒙牛針對企業(yè)的工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化,并改良了成本部門對于專業(yè)項(xiàng)目的管理辦法。
2. 對成本管理實(shí)行精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
2008年蒙牛建立了三個(gè)部門,分別是營運(yùn)財(cái)務(wù)部、營銷財(cái)務(wù)部與財(cái)務(wù)管理部。這三個(gè)部門相互配合,對通過數(shù)字化得到完整的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理與整合,并把整理分析后的數(shù)據(jù)傳遞給業(yè)務(wù)部門,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的管理模式,為決策提供更完整、精細(xì)的數(shù)據(jù)支持。在統(tǒng)一了財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的核算標(biāo)準(zhǔn)之后,進(jìn)一步分析如何改善成本的控制點(diǎn),并將精細(xì)化成本管理分享到企業(yè)內(nèi)部全過程當(dāng)中,對管理實(shí)行精細(xì)化,將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一。在每個(gè)月度的生產(chǎn)后,召開小組會(huì)議,通過財(cái)務(wù)人員對于階段性成果的分析,了解成本的使用情況,總結(jié)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),并針對不同的問題提出具體的解決辦法,對于優(yōu)秀的處理辦法,在成本分析會(huì)上提出表彰,并在全企業(yè)內(nèi)部共享經(jīng)驗(yàn),全面提升企業(yè)的成本管控。
五、蒙牛數(shù)字化背景下推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的效果
(一)推進(jìn)了資金管理水平的提升
1. 降低了企業(yè)管理成本
蒙牛在數(shù)字化背景下,通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心達(dá)到業(yè)財(cái)融合的目的,實(shí)現(xiàn)了對全國的分公司財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)的監(jiān)控。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的合理創(chuàng)新和自動(dòng)化對接改善了蒙牛資金管理的能力。由于蒙牛的運(yùn)營規(guī)模龐大,所以想要了解不同公司的資金計(jì)劃和資金的收入支出比較困難,蒙牛的業(yè)財(cái)融合通過大數(shù)據(jù)分析對不同職責(zé)的細(xì)化歸類,將不同的職能權(quán)力下派到不同的財(cái)務(wù)部門當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了對各分公司的資金集中管理,由于一個(gè)職工不再負(fù)責(zé)多個(gè)崗位的職責(zé),有利于企業(yè)提高資金管理的安全性,使得資金的利用效果顯著提升。
由于光明乳業(yè)是一個(gè)具有特定市場份額和代表性的上市公司,而且其并沒有設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和開展業(yè)財(cái)融合,所以以光明乳業(yè)為例,對兩者進(jìn)行橫向比較,可能會(huì)加大論證的力度。
2009年到2013年是蒙牛業(yè)財(cái)融合的最初階段,如圖3所示,在這一時(shí)期,蒙牛和光明乳業(yè)的管理費(fèi)用占總資產(chǎn)的比例都呈現(xiàn)持續(xù)下降的狀態(tài)。雖然兩者的平均單位成本都在下降,但是蒙牛這時(shí)的成本比光明乳業(yè)要高。2013年至2016年,蒙牛宣布正式實(shí)行了業(yè)財(cái)融合并做出了行動(dòng),該指標(biāo)仍舊持續(xù)下降,2015年該指標(biāo)只有3.69%。2016年,該指標(biāo)略有上升,光明乳業(yè)該指標(biāo)保持上升趨勢,由4.18%升至4.80%。這期間蒙牛單價(jià)始終低于光明乳業(yè)單價(jià),說明業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化的順利實(shí)施,使蒙牛平均單價(jià)呈下降趨勢。2017年至2022年期間,是業(yè)財(cái)融合的全面推進(jìn)階段,同期,蒙牛該指標(biāo)從4.30%跌至3.77%。光明乳業(yè)該指標(biāo)從3.79%變動(dòng)到2.11%。在此期間,蒙牛的單價(jià)始終是高于光明乳業(yè)的。這也說明蒙牛企業(yè)自身的管理成本的降低的確是在推行業(yè)財(cái)融合之后。
2. 提升了資金回收能力
如表3所示,在2009年至2012年期間,蒙牛的銷售現(xiàn)金比率從0.086繼續(xù)下降到0.061,總資產(chǎn)的現(xiàn)金回收率從0.157繼續(xù)下降到0.092。這表明企業(yè)回收資金的能力正在減弱。
從2015年開始,蒙牛對管理資金集中分配,使企業(yè)現(xiàn)金回收大幅增加。蒙??傎Y產(chǎn)和主營業(yè)務(wù)收入自2016年以來大幅增長,升至0.1左右,表明蒙牛的籌資能力隨著業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合、資金平臺(tái)的改進(jìn)是在逐漸增強(qiáng)的。
蒙牛也在2017—2022年,這一業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)階段增加了資金的回收,但由于收入增長和總資產(chǎn)的數(shù)額比較大,使這兩項(xiàng)指標(biāo)略有減少,下降至0.09左右。這表明,雖然公司的資金回收能力下降,但趨于平穩(wěn),有所改善。蒙牛業(yè)財(cái)融合的過程,給后期增加了資金回收額,帶來了正向的收益。
(二)提升了財(cái)務(wù)運(yùn)營效率
相較于蒙牛未進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時(shí)的數(shù)據(jù)來看,其財(cái)務(wù)部門的單據(jù)審批效率得到了巨大的提升。在蒙牛業(yè)財(cái)融合落實(shí)過程中,從企業(yè)的財(cái)務(wù)人員數(shù)量上看,未實(shí)施業(yè)財(cái)融合時(shí)需要323個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人數(shù),現(xiàn)在只需要241個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人數(shù),所需要的人力資源減少了四分之一;就客戶層面而言,企業(yè)內(nèi)部體制的改革有利于財(cái)務(wù)人員為業(yè)務(wù)人員提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這有利于增強(qiáng)顧客對企業(yè)產(chǎn)品的黏性;從財(cái)務(wù)部門的工作效率來看,之前財(cái)務(wù)部門報(bào)送管理報(bào)告的效率從每月的16號提前到每月的12號,合并報(bào)表的報(bào)送日期也從每月的10號提前到每月的7號,說明業(yè)財(cái)融合可以提高工作質(zhì)量[15],蒙牛的工作效率得到了極大的提高。如表4所示,以上種種數(shù)據(jù)均表明,隨著企業(yè)業(yè)財(cái)融合進(jìn)程的推進(jìn),企業(yè)可以從各方面提升管理質(zhì)量和工作效率,有利于降低經(jīng)營杠桿系數(shù),降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(三)會(huì)計(jì)信息穩(wěn)健性提高
在蒙牛未進(jìn)行業(yè)財(cái)融合[16]舉措之前,蒙牛的各分公司和子公司都擁有獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門,分別對各自財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行結(jié)算,不同人員的能力素質(zhì)不同,導(dǎo)致了核算結(jié)果的差異,無法充分挖掘財(cái)務(wù)信息背后的隱藏價(jià)值,業(yè)務(wù)人員和管理人員對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值的利用程度較低。該企業(yè)在數(shù)字化背景下,通過業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,將各個(gè)子公司與分公司的核算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一,極大提升了數(shù)據(jù)在不同部門之間的傳播速度,解決了信息交流不及時(shí)的問題,提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率,詳見表5。
六、結(jié)論
本文以蒙牛作為代表案例,對企業(yè)數(shù)字化背景下業(yè)財(cái)融合的路徑進(jìn)行了詳細(xì)的研究。蒙牛通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,是目前企業(yè)應(yīng)對來自內(nèi)部與外部雙重壓力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最佳抉擇。
通過優(yōu)化財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)設(shè)計(jì)與建設(shè),促進(jìn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)信息共享,形成高效的數(shù)字化協(xié)同運(yùn)營能力;通過統(tǒng)籌管理變革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,完善財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的信息共享,為后期業(yè)財(cái)融合的順利構(gòu)建奠定了基礎(chǔ),形成了全面的系統(tǒng)規(guī)劃能力和組織配置能力;通過構(gòu)建數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理的平臺(tái),形成專業(yè)的系統(tǒng)配置能力。蒙牛的上述能力是數(shù)字化改造成功的根本所在。
在不久的將來,越來越多的大型企業(yè)將會(huì)走向數(shù)字化發(fā)展的道路,而蒙牛以數(shù)字化為背景的業(yè)財(cái)融合實(shí)踐,也將為更多的企業(yè)提供參考與借鑒。在數(shù)字化發(fā)展動(dòng)力與數(shù)字技術(shù)的不斷更新下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)呈現(xiàn)出管控與服務(wù)并重的局面。而財(cái)務(wù)的功能也會(huì)隨著結(jié)果導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變而發(fā)生很大的變化,真正使企業(yè)模式向“共享財(cái)務(wù)、管理財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)”發(fā)展,從記錄歷史到指導(dǎo)未來。 AFA
參考文獻(xiàn)
[1] P nzaru F., Zbuchea, A. Vi?elar, A. Dig‐ital transformation trends reshaping companies[C].Proceedings of the International Conference on Business Excellence. 2019, 13(1): 635-646.
[2] Slavova M. Digital business tansformation[J]. Ikonomiceski i Sotsialni Alternativi, 2016(4): 142-149.
[3] SUN W, CUI K. Linking corporate social responsibility to firm default risk[J]. European Management Journal,2014,32(2):275-287.
[4] 程平,施先旺,姜亭杉.基于業(yè)財(cái)一體化的生產(chǎn)活動(dòng)大會(huì)計(jì)研究[J].財(cái)會(huì)月刊,2017,(22):3-9.
[5] 王保忠,馬佳穎. 現(xiàn)代會(huì)計(jì)發(fā)展演進(jìn)的基本路徑與未來趨勢——基于技術(shù)進(jìn)步視角的分析[J].會(huì)計(jì)之友, 2021, (18): 17-24.
[6] 戚聿東,肖旭.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理變革[J].管理世界,2020,36(6):135-152+250.
[7] 劉真平,章煜.基于業(yè)財(cái)融合的公立醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究[J].會(huì)計(jì)之友,2022(16):47-51.
[8] 張翼飛,郭永清,實(shí)施業(yè)財(cái)融合助推我國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制改革[J]. 2019,(4),101-108.
[9] 王亞星,李心合.構(gòu)“業(yè)財(cái)融合”的概念框架[J].會(huì)計(jì)研究,2020,(7),15-22 .
[10] 何瑛,彭亞男.中國移動(dòng)業(yè)財(cái)融合管理實(shí)踐及借鑒[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(理財(cái)版),2014,(11):23-24.
[11] 胡玉明.中國管理會(huì)計(jì)理論研究:回歸本質(zhì)與常識(shí)[J].財(cái)務(wù)研究, 2017,(3):14-21.
[12] 胡靖.集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下風(fēng)險(xiǎn)管控的挑戰(zhàn)及應(yīng)對[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2016(8):56.
[13] 胡茂.關(guān)于業(yè)財(cái)融合的新型財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)構(gòu)建思考[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2021,No.300(19):4-6.
[14] 魯嘯軍,楊穎.業(yè)財(cái)融合下管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略路徑探討——基于蒙牛的案例研究[J].財(cái)會(huì)通訊,2020(11):166-171.
[15] 馬貴蘭.從業(yè)財(cái)融合視角看管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量[J].財(cái)會(huì)月刊,2016(35):53-56.
[16] 馬貴蘭.基于大數(shù)據(jù)思維的“業(yè)財(cái)融合”管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)用——以通信行業(yè)為例[J].財(cái)會(huì)月刊,2015(32):24-26.
(編輯:馮金玉)