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“1+X”證書背景下醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革探索

2024-06-07 15:09:45胡良惠甘湘寧
大學(xué)·教學(xué)與教育 2024年5期
關(guān)鍵詞:職業(yè)技能市場(chǎng)營(yíng)銷證書

胡良惠 甘湘寧

基金項(xiàng)目:中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)教育工作分會(huì)/全國(guó)輕工職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)課題項(xiàng)目“‘1+X證書制度下的課證融合課程教學(xué)模式研究——以醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程為例”(項(xiàng)目編號(hào):QGHZW2021045)。

作者簡(jiǎn)介:胡良惠(1978—),女,學(xué)士,湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院講師,研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育教學(xué);甘湘寧(1968—),女,碩士,湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院教授,研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育教學(xué)。

摘? 要:“1+X”證書制度中的“X”是指企業(yè)用人需求所涵蓋的知識(shí)、技能和素養(yǎng)目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)。在此背景下,文章對(duì)照“1+X”藥品購(gòu)銷職業(yè)技能證書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將高職院校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把藥品購(gòu)銷職業(yè)技能證書中的藥品營(yíng)銷技能相關(guān)知識(shí)融入課程教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中,探索課證融合的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)與教學(xué)模式實(shí)施和評(píng)價(jià)機(jī)制,以提升課程內(nèi)容與崗位需求的契合度,使學(xué)生更好地提升職業(yè)崗位能力和素質(zhì),適應(yīng)工作崗位的實(shí)際需求。

關(guān)鍵詞:“1+X”證書制度;醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程;課證融合;教學(xué)改革

中圖分類號(hào):G420? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? 文章編號(hào):1673-7164(2024)14-0145-04

“1+X”證書制度的推出,對(duì)職業(yè)院校的人才培養(yǎng)提出了新要求,也為其指出了新方向,促使職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)與專業(yè)課程教學(xué)結(jié)合的探索。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程是“1+X”藥品購(gòu)銷職業(yè)技能證書中營(yíng)銷技能考核項(xiàng)目的支撐課程,為落實(shí)“1+X”證書制度目標(biāo),提高教學(xué)質(zhì)量,探索“1+X”證書制度背景下醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)改革和實(shí)施效果的重要性不言而喻。

一、“1+X”證書制度下課證融合教學(xué)改革的意義

(一)培養(yǎng)高質(zhì)量復(fù)合型技術(shù)技能人才的需要

隨著我國(guó)高等教育改革步伐的加快,國(guó)務(wù)院2019年印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,提出“探索實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書和職業(yè)技能等級(jí)證書互通銜接。深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式改革,啟動(dòng)“1+X”證書制度試點(diǎn)工作”。[1]教育部等四部門隨后在《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》中,啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”(以下簡(jiǎn)稱“1+X”證書)制度試點(diǎn)工作,[2]強(qiáng)調(diào)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)應(yīng)獲得更多的職業(yè)技能等級(jí)證書。

高職院校在學(xué)生滿課時(shí)的情況下,實(shí)行課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建“1+X”證書制度下的課證融合體系,必將提高課時(shí)效率,集中主力培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力,也將成為職業(yè)院校培養(yǎng)高質(zhì)量技術(shù)技能人才的趨勢(shì)。

(二)滿足行業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求

隨著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)模化和集中態(tài)勢(shì)的發(fā)展,城市帶量采購(gòu)等政策法規(guī)的完善,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將更激烈。通過對(duì)用人單位的調(diào)研、訪問,醫(yī)藥企業(yè)急需更多懂市場(chǎng)、營(yíng)銷、品牌及專業(yè)醫(yī)藥知識(shí)的綜合型營(yíng)銷人才,以滿足企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)與推廣、藥品推介、售后服務(wù)等工作需求。

藥品購(gòu)銷職業(yè)技能證書的技能標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定是由行業(yè)專家和企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才共同制定,它適應(yīng)了醫(yī)藥市場(chǎng)及相關(guān)工作崗位的職業(yè)需求。這就促使職業(yè)教育思索如何有效地把行業(yè)企業(yè)的最新技術(shù)規(guī)范及要求融入專業(yè)課程教學(xué),以適應(yīng)行業(yè)企業(yè)對(duì)醫(yī)藥人才的高需求。

(三)提升教師專業(yè)水準(zhǔn)與育人能力的要求

在“1+X”證書制度下,教師作為學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的主導(dǎo)力量。教師的專業(yè)技能水平及教學(xué)實(shí)踐等能力需要得到更大提升,學(xué)校將通過派教師進(jìn)行“1+X”的考評(píng)培訓(xùn)、鼓勵(lì)下企業(yè)實(shí)踐、組織教師能力提升培訓(xùn)等途徑提升教師專業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)素質(zhì)能力。

為使課程教學(xué)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及崗位需求,教師會(huì)結(jié)合“1+X”證書進(jìn)行學(xué)情分析,緊扣證書技能考核點(diǎn)的素養(yǎng)要求,側(cè)重對(duì)學(xué)生個(gè)體認(rèn)知能力和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新。把“X”證書中對(duì)崗位知識(shí)、技能和素養(yǎng)等元素的考核融入課程教學(xué),優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容,從而使教師自身的職業(yè)素養(yǎng)、育人教學(xué)能力等得到有效提升。

(四)培育學(xué)生職場(chǎng)自主創(chuàng)新能力的需要

“1+X”證書制度下藥品購(gòu)銷職業(yè)技能考核點(diǎn)是依據(jù)醫(yī)藥行業(yè)實(shí)際工作領(lǐng)域的工作崗位和典型工作任務(wù)的技能要求而設(shè)置的,是對(duì)學(xué)生職業(yè)能力及職業(yè)道德素養(yǎng)的考核。重點(diǎn)考核崗位認(rèn)知、理論知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)行為規(guī)范等要素,可實(shí)現(xiàn)學(xué)生的技術(shù)技能、職業(yè)素質(zhì)與行業(yè)企業(yè)接軌。

“1+X”證書制度能使學(xué)生了解專業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位及技能需求,讓學(xué)生能更有針對(duì)性地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和自我提高,也能提高學(xué)生參與職業(yè)實(shí)踐的積極性,培養(yǎng)自主創(chuàng)新能力,從而盡早地適應(yīng)職業(yè)環(huán)境和職業(yè)崗位的特點(diǎn),使自己在將來的職業(yè)發(fā)展中得到快速成長(zhǎng)。

二、“1+X”證書制度下課證融合教學(xué)改革

(一)課證融合分析

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程是高職院校藥品經(jīng)營(yíng)與管理等專業(yè)的一門核心課程,主要傳授專業(yè)所面向的醫(yī)藥商品購(gòu)銷、營(yíng)銷策劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理、醫(yī)藥電商客服等崗位(群)以及將來從事相關(guān)職業(yè)崗位(群)所必需的知識(shí)、技能和素質(zhì)。課程通過醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)方面知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研分析、營(yíng)銷策劃、溝通應(yīng)變、探索創(chuàng)新等能力。

營(yíng)銷技能作為藥品購(gòu)銷職業(yè)技能考核項(xiàng)目之一,對(duì)培養(yǎng)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)中從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的復(fù)合型人才起著支撐作用。對(duì)照“1+X”藥品購(gòu)銷職業(yè)技能證書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其中:職業(yè)技能第一考核點(diǎn)為顧客服務(wù)、非處方藥推介等基礎(chǔ)性技術(shù)(初級(jí)),涉及醫(yī)藥營(yíng)銷認(rèn)知、產(chǎn)品策略、促銷等營(yíng)銷知識(shí);第二考核點(diǎn)為醫(yī)藥商品市場(chǎng)調(diào)研、銷售促進(jìn)(中級(jí)),涉及醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查、環(huán)境分析及促銷策略等營(yíng)銷知識(shí);第三考核點(diǎn)為醫(yī)藥商品營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷實(shí)施、營(yíng)運(yùn)管理、醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等技術(shù)(高級(jí)),涉及醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷環(huán)境及消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、醫(yī)藥產(chǎn)品、渠道及促銷等策略、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理等知識(shí)的運(yùn)用。

(二)課程教學(xué)設(shè)計(jì)

在課程教學(xué)設(shè)計(jì)上,以“德業(yè)融育”為理念,以“崗位需求”為驅(qū)動(dòng),以“知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和價(jià)值引領(lǐng)”同步提升為教學(xué)目標(biāo),依托實(shí)踐教學(xué)開展素質(zhì)教育,拓展學(xué)生的創(chuàng)新能力。

1. 確定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容

通過對(duì)修訂后的課程標(biāo)準(zhǔn)、教材分析,對(duì)照相關(guān)專業(yè)的屬性對(duì)課程內(nèi)容重新進(jìn)行梳理,重構(gòu)課程的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo),細(xì)化各項(xiàng)目、任務(wù)、知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。[3]職業(yè)崗位行為是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),所以醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程素質(zhì)目標(biāo)重在醫(yī)者仁心的傳承感悟,綠色環(huán)保意識(shí)的養(yǎng)成,尊重事實(shí)實(shí)事求是和誠(chéng)信品質(zhì)的培養(yǎng),其重在“三德、四精神、五意識(shí)”的塑造:三德為個(gè)人品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德;四精神為敬業(yè)精神、擔(dān)當(dāng)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工匠精神;五意識(shí)為誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法治意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

在教學(xué)內(nèi)容確定上,通過省級(jí)精品課程建設(shè)進(jìn)行校企資源的整合,整理行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的典型案例素材、視頻資料,把藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)按等級(jí)進(jìn)階來完善課程教學(xué)內(nèi)容。結(jié)合關(guān)鍵技能點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)資源開發(fā),并制作微課,以完善課證融合的課程教學(xué)資源,[4]形成以藥品購(gòu)銷職業(yè)技能貫穿整個(gè)課程脈絡(luò)的課程教學(xué)設(shè)計(jì)。

2. 明確教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)

目前高職院校的生源主要由中職、單招、高考三類人群組成。學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、知識(shí)素養(yǎng)、素質(zhì)能力等并不統(tǒng)一。依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)中的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合藥品購(gòu)銷職業(yè)技能初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)層次的要求,把各項(xiàng)目的知識(shí)目標(biāo)、能力和素質(zhì)目標(biāo)分層級(jí)設(shè)計(jì)確定課程教學(xué)重點(diǎn)。

根據(jù)教材特點(diǎn)、職業(yè)技能等級(jí)難易程度及學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和接受能力情況,借助學(xué)習(xí)通平臺(tái)測(cè)定學(xué)生接受新知識(shí)的難處和問題,確定教學(xué)難點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)通平臺(tái)由學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)能力,自主決定是否進(jìn)階學(xué)習(xí),以拓展課程教學(xué)的空間,開拓學(xué)生自主學(xué)習(xí)的視野。

3. 選用教學(xué)方法

針對(duì)職業(yè)院校學(xué)生一般感性思維強(qiáng)的特點(diǎn),結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和技能點(diǎn),教學(xué)上運(yùn)用學(xué)生參與度高的方式,把課程目標(biāo)巧妙地融入項(xiàng)目教學(xué),利用案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法、情景模擬等實(shí)施教學(xué)。[5]如在案例教學(xué)法的應(yīng)用中,教師依據(jù)技能證書中所描述的崗位任務(wù)與勝任能力,收集真實(shí)職業(yè)環(huán)境下的案例資源,根據(jù)工作任務(wù)把案例按崗位層級(jí)設(shè)置梯度。先設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的問題,引發(fā)學(xué)生的積極思考。隨后向高層進(jìn)階,適當(dāng)增加復(fù)雜問題,通過頭腦風(fēng)暴法開啟學(xué)生的發(fā)散思維,使學(xué)生能富有創(chuàng)造性地運(yùn)用辯證思維思考問題。[6]

通過參與式的教學(xué)方法,可培養(yǎng)學(xué)生分析問題時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,讓學(xué)生在做中去體會(huì)和領(lǐng)悟,以實(shí)現(xiàn)素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng),達(dá)到“瀟瀟雨聲,潤(rùn)物無聲”的教學(xué)效果。

(三)教學(xué)與教學(xué)模式實(shí)施

根據(jù)人才培養(yǎng)方案對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的要求,結(jié)合藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中級(jí)和高級(jí)考核點(diǎn)都涉及“醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查”考核點(diǎn)。該內(nèi)容重在對(duì)學(xué)生自身的信息收集、分析和決策能力等方面的考核,現(xiàn)以此項(xiàng)目為例具體闡述課程教學(xué)實(shí)施過程。

教學(xué)實(shí)施采取分工合作的形式,根據(jù)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)、能力、特長(zhǎng)等合理進(jìn)行搭配組隊(duì),采用“探、研、析、寫、踐”的教學(xué)模式。在教學(xué)中利用學(xué)習(xí)通平臺(tái)及市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件平臺(tái),學(xué)生通過參與體驗(yàn),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和熱情,讓學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中體會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及開拓創(chuàng)新精神。

“探”即探索,探討、探索新知識(shí)。根據(jù)學(xué)情分析,結(jié)合學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)電子產(chǎn)品感興趣的特點(diǎn),教師提前在教學(xué)平臺(tái)上發(fā)布市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)討論話題、視頻及模擬題等任務(wù)。學(xué)生通過課前學(xué)習(xí)認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí),學(xué)會(huì)尊重客觀實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)踐,以此培養(yǎng)學(xué)生重視運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查及數(shù)據(jù)收集的意識(shí)。教師通過平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的討論和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析,了解其自學(xué)能力及對(duì)知識(shí)的理解和掌握程度。

“研”即鉆研,教師根據(jù)課前學(xué)習(xí)分析,確定重、難點(diǎn)知識(shí),通過企業(yè)成功或失敗的調(diào)研案例分析,讓學(xué)生直觀地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性,引導(dǎo)學(xué)生重視市場(chǎng)調(diào)查,增強(qiáng)一切從實(shí)際出發(fā)的調(diào)查意識(shí)。在重難點(diǎn)突破后,教師發(fā)布調(diào)研任務(wù)——XX區(qū)新開連鎖藥店市場(chǎng)調(diào)查。各隊(duì)自由討論,明確調(diào)查目的,進(jìn)行方案撰寫和問卷設(shè)計(jì)。在實(shí)施調(diào)研之前,教師要對(duì)各隊(duì)調(diào)研人員強(qiáng)調(diào)素質(zhì)目標(biāo),從職業(yè)道德精神、擔(dān)當(dāng)精神、團(tuán)隊(duì)精神及誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等方面提出要求。調(diào)研的過程可以培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研規(guī)劃、科學(xué)思維和數(shù)據(jù)收集能力。

“析”即分析,各隊(duì)可通過線上及線下收集調(diào)查資料,有效進(jìn)行數(shù)據(jù)的篩選和整理,建立和優(yōu)化模型,找出特性,得出結(jié)論,預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)并給出建議。此階段,如何從錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)及市場(chǎng)信息中,挖掘出有用信息,分析其內(nèi)在規(guī)律,并進(jìn)行科學(xué)決策,需要教師進(jìn)行啟發(fā)性指導(dǎo)。要求學(xué)生在統(tǒng)計(jì)分析時(shí)以事實(shí)為依據(jù),學(xué)會(huì)去偽存真,準(zhǔn)確洞察市場(chǎng)規(guī)律,開拓創(chuàng)新思路。此環(huán)節(jié)重在培養(yǎng)學(xué)生深挖數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)分析的能力及創(chuàng)新精神,為后續(xù)的報(bào)告撰寫作好鋪墊。

“寫”即撰寫,在進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的撰寫之前,先要確定報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)。各隊(duì)通過調(diào)研任務(wù)完成情況進(jìn)行討論、思考分析,運(yùn)用相關(guān)報(bào)告撰寫技巧,注意邏輯性的整理。以加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和素質(zhì)能力的鍛煉,提升自身的洞察規(guī)律、科學(xué)決策能力,增強(qiáng)語(yǔ)言文字的邏輯表達(dá)。再根據(jù)調(diào)研報(bào)告制作PPT進(jìn)行演示講解,從而在撰寫和展示中培養(yǎng)自主創(chuàng)新意識(shí),煉就自己的匠心。

“踐”即實(shí)踐,借助市場(chǎng)營(yíng)銷技能模擬軟件讓學(xué)生進(jìn)行情境營(yíng)銷實(shí)操,檢驗(yàn)和考核學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位、品牌傳播等營(yíng)銷策劃能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。讓學(xué)生沉浸式體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)管理的決策過程,經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

模擬軟件平臺(tái)仿真實(shí)操環(huán)節(jié),以團(tuán)隊(duì)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的形式創(chuàng)立公司,再到企業(yè)的加工生產(chǎn)、銷售等實(shí)踐。學(xué)生根據(jù)未來從事營(yíng)銷崗位的特點(diǎn),利用初創(chuàng)資金進(jìn)行模擬操作。各隊(duì)通過CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等角色的模擬扮演,進(jìn)行崗位體驗(yàn),整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程模擬三年的公司經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)的開始階段可利用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告獲取市場(chǎng)信息,制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,確定公司的目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位,采取有效的營(yíng)銷策略進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,以達(dá)到提高決策的效果。整個(gè)經(jīng)營(yíng)以學(xué)生操作為主,教師指導(dǎo)為輔,學(xué)生對(duì)于自身在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的問題和困難可以尋求老師的幫助。在模擬經(jīng)營(yíng)中可以讓學(xué)生體驗(yàn)營(yíng)銷崗位環(huán)境,一旦不能有效運(yùn)用前期調(diào)查報(bào)告做出科學(xué)的決策,經(jīng)營(yíng)失敗,將面臨破產(chǎn)出局的局面。通過崗位的模擬實(shí)踐,讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研及運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性,磨煉其工匠精神。

實(shí)操完之后,各隊(duì)對(duì)模擬實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行復(fù)盤,分析在經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用的營(yíng)銷技能及決策依據(jù),撰寫心得體會(huì),總結(jié)收獲與不足,使學(xué)生在總結(jié)反思中自覺加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),也為教師的課程教學(xué)反思提供參考。整個(gè)教學(xué)實(shí)施過程采用課堂和課余時(shí)間相結(jié)合的形式。

(四)啟動(dòng)全方位全過程評(píng)價(jià)

課程教學(xué)評(píng)價(jià)借助學(xué)習(xí)通平臺(tái)和市場(chǎng)營(yíng)銷技能模擬軟件平臺(tái),結(jié)合采用學(xué)生自評(píng)、各隊(duì)互評(píng)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式,提高教學(xué)考評(píng)質(zhì)量。

教學(xué)評(píng)價(jià)采用過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合。綜合考核學(xué)生的知識(shí)、技能和素養(yǎng),結(jié)合學(xué)生項(xiàng)目參與度以及學(xué)生實(shí)踐過程中的協(xié)作能力和表現(xiàn)、完成項(xiàng)目任務(wù)的質(zhì)量等多方面進(jìn)行考核。因?qū)W生對(duì)自身及團(tuán)隊(duì)之間互相較為了解,過程性考核中的自評(píng)、互評(píng)環(huán)節(jié),重點(diǎn)考核學(xué)生的“三德、四意識(shí)和五精神”等職業(yè)素質(zhì)。教師評(píng)價(jià)側(cè)重對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、參與項(xiàng)目的廣度和深度、在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力等方面考核。結(jié)合兩平臺(tái)的考核結(jié)果,對(duì)學(xué)生的整體素質(zhì)進(jìn)行終結(jié)性考核,綜合成績(jī)計(jì)入學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)。

三、結(jié)語(yǔ)

營(yíng)銷課程通過緊密聯(lián)系崗位實(shí)際,以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。學(xué)生的優(yōu)勢(shì)得到了發(fā)揮,學(xué)生參與度得到明顯提高,技能也更突顯,營(yíng)銷相關(guān)賽項(xiàng)成績(jī)?nèi)〉昧送黄菩赃M(jìn)展,學(xué)生的“三德、四精神、五意識(shí)”等職業(yè)素養(yǎng)明顯得到提升。

營(yíng)銷課程通過與藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)證書的有效融合,其教學(xué)資源得到了豐富,課程考評(píng)方式也更具科學(xué)性。教師的教學(xué)能力得到了有效提升,通過實(shí)踐教學(xué)、模擬考評(píng)及企業(yè)走訪反饋均顯示該模式是促進(jìn)高職院校教學(xué)改革、實(shí)施藥品購(gòu)銷技能培訓(xùn)的一種有效措施。

教學(xué)有法,但無定法。探索“1+X”證書技能等級(jí)課證融合的教學(xué)模式,是適應(yīng)行業(yè)企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)人才需求的現(xiàn)實(shí)需要,能有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,是課程教學(xué)改革的一種思路,是否有更好的方式和途徑,有待在以后的教學(xué)中不斷探索總結(jié)和深入研究。

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(責(zé)任編輯:楊毅恒)

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