于丹

加入中國郵政集團有限公司紹興市分公司皋埠特快攬投部成為攬投員之前，阮海良在武警江蘇總隊南京支隊服役了5年。

退役后，阮海良做過車間工人、輔警……一名“90后”青年在現(xiàn)實的驅(qū)使下拓展著人生的體驗感，在迷茫中嘗試著丈量人生的寬度。

年輕人，誰沒換過幾份工作呢？2016年3月，阮海良選擇穿上了“郵政綠”工裝。

驛寄往來七載，人生厚度凸顯——阮海良是皋埠特快攬投部資歷最深的快遞員，憑借嚴謹細致的技能服務(wù)，先后榮獲“紹興工匠”“第三屆全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽一等獎”“浙江省青年崗位能手”“全國五一勞動獎?wù)隆薄叭珖嗄陯徫荒苁謽吮钡葮s譽稱號；在踏實勤懇中獲得認可，當選為團十九屆中央常務(wù)委員會委員、浙江省第十五次黨代會代表，積極為“快遞小哥”建言獻策、排憂解難。

回想來時路，阮海良告訴記者，這是他之前做夢都想不到的事情，“我只是做好了我該做的每一件事?！?/p>

青年黨員、退伍軍人、快遞小哥。

身份轉(zhuǎn)換，初心未改。

擇一業(yè)，精一事

阮海良所在的皋埠特快攬投部，負責皋埠街道、陶堰街道、富盛鎮(zhèn)，以及東湖街道部分區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)，覆蓋范圍廣，地點較為分散。阮海良平均每天差不多要攬投300個快遞。

入職之初，阮海良被分配到陶堰、富盛投遞片區(qū)跟班投遞，虛心地向郵政所里的經(jīng)理和老師傅們學(xué)習(xí)投遞各類規(guī)章、熟悉投遞線路。然而這次學(xué)徒生涯只持續(xù)了三天。第四天，事無巨細的帶教師傅沖著阮海良瀟灑一揮手，“你去獨立送件吧”。

站在用戶角度，投遞員的工作無非是收件發(fā)件。真正自己獨立上手，阮海良才意識到這不是個簡單的工作，片區(qū)復(fù)雜的路線、偶發(fā)的惡劣天氣、收發(fā)件地址不符等任何一個問題出現(xiàn)，都能讓他“頭疼”。

這是一個磨心性的過程，其中阮海良最怕的就是走“回頭路”，因為對自己負責的片區(qū)不熟悉，阮海良跟著手機導(dǎo)航，走遍了片區(qū)內(nèi)每個村子，在隨身攜帶的筆記本上畫下簡單的示意圖。這原始實用的“笨”辦法延續(xù)到了他的帶教中，成為“新手必修課”。

當把地圖爛熟于心，阮海良害怕的“回頭路”還是免不了走，原因不是因為路線不熟，而是責任心——

富盛鎮(zhèn)投遞區(qū)多山路，遇到下雨天，山上能見度較低，阮海良寧可遲點下班，多走點回頭路，也要將當天的郵件安全送到。

時間久了，這份工作被阮海良做出了些人生哲理的況味，“有的郵件對你來說可能就是個件，但對收件人來說可能就是一生?！比詈Ａ几嬖V記者，有一年派送高考錄取通知書，一份寄送到富盛鎮(zhèn)某個偏遠山村的錄取通知書，預(yù)留的詳細地址和聯(lián)系方式都出現(xiàn)了差錯。阮海良一看就著急了，為了不影響學(xué)生報到入學(xué)，盛夏天氣，阮海良頂著酷暑主動放棄休息時間，在幾個小山村之間奔波找尋，將錄取通知書及時送到學(xué)生手上，學(xué)生家長執(zhí)意送他一包糖果表示感激。

“快遞是與人打交道的活，細枝末節(jié)都很要緊。”阮海良坦言，軍旅經(jīng)歷帶來的嚴謹細致的作風(fēng)，讓他受益匪淺，也延續(xù)到了第三屆全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽中，在多物品收寄環(huán)節(jié)，濕巾、75%酒精濕巾等混在一起，要注意的是，75%酒精濕巾屬于易燃易爆品，不可以攬收。“消毒液就擺在一旁的桌子上，考官不做任何提示。進場之后，我第一眼就注意到了，在完成投遞環(huán)節(jié)后，我就拿起消毒液洗手消毒。事后才知道不少參賽選手都在懊惱，忽略了這個細節(jié)?！痹谖锲反虬鼤r，阮海良不忘用氣泡墊將易碎物品全方位封裝，以起到較好的防震作用。正因為注重每一個細節(jié)，阮海良最終獲得了競賽第一名。

榜樣總是遙不可及，成功似乎不可復(fù)制。但阮海良認為，每個人對成功的衡量標準不同，“我是一個普通人，并非有多聰明。只要自己努力，每個人都可以成為我這樣的人?！?h3>“機會來了，你要有能力抓住它”

榮譽紛至沓來，阮海良常作為“榜樣”被邀請，為后來者傳授些經(jīng)驗。每及此刻，他更愿意講述一些工作中的實用技巧，期待能在身體力行的“傳幫帶”中，讓年輕人看見這一職業(yè)的發(fā)展前景。

當更多人因內(nèi)卷感到焦灼時，阮海良因一分結(jié)果未知的努力，比別人多一分的細致，在職業(yè)生涯中走得踏實且清醒——

“年輕人都想要一份穩(wěn)定的工作，但穩(wěn)定和耐心是并行的。”

“不要嫌棄事情小，只要努力做好，總會有機會的?！?/p>

“需要苦干，也需要一定運氣。但如果平時不積累努力，當機會在你面前時，想拉你一把都找不到手?！?/p>

講述中，一則新聞常被阮海良提起，用于詮釋努力的意義——浙江申通的“90后”快遞員李慶恒因為練就了快遞業(yè)務(wù)的專長，并在省級技能競賽中獲得冠軍，最終被評為杭州市高層次D類人才，獲得了100萬的購房補貼。阮海良承認，當時自己看到這100萬的購房補貼也十分心動?！啊畬嵸|(zhì)性的收獲就在眼前，只要肯努力就可以拿到，當真的有可觸及的獲得感時，年輕人會自覺去奮斗的。”

近日，快遞業(yè)新規(guī)的出臺，阮海良與同行之間的話題更多了起來，插科打諢間，話題落到了擔任共青團十九屆中央常務(wù)委員會委員的感受，阮海良直言“重任在肩”。為千家萬戶的期待走街串巷時，阮海良也成了同行口中“能說得上話”的人——

他曾提出為快遞從業(yè)人員補齊相關(guān)保險的意見，“有些快遞車輛是公司承包的，存在車輛保險參差不齊的狀況，一旦發(fā)生交通事故，受損失的往往是投遞員或者網(wǎng)點負責人。希望能夠出臺政策督促補齊，讓奔波在基層的快遞人員無后顧之憂?！?/p>

他也曾為“培養(yǎng)高素養(yǎng)勞動者隊伍”建言獻策，“技能型人才可以在自己的工作崗位上運用自己的技術(shù)和能力進行專業(yè)操作提高生產(chǎn)效率。例如我們快遞員也可以考取技能證書獲得津貼。希望這種激勵政策能在各個行業(yè)成為一種長效機制，讓基層勞動者有動力提升自己、向上發(fā)展，成為推動社會發(fā)展的力量?！?/p>

自身扎根基層，身邊事身邊人對阮海良而言并無壓力。但他感到手拿問卷的調(diào)研不一定能聽到青年最真實的心聲，反而會讓人產(chǎn)生距離感；在活動共建過程中或者聊天時，大家更愿意坦然相待?！耙虼宋椰F(xiàn)在要用好這一身份，收集更多的青年心聲，共同為社會作出貢獻?！比詈Ａ颊f道。