石華瑀

(上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院,上海 201418)

在新時代背景下,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體已成為社會信息傳播和市場營銷的關(guān)鍵渠道。這不僅徹底改變了傳統(tǒng)營銷模式,也為思政教育開辟了新的路徑?！吨袊逃F(xiàn)代化2035》指出,要加強和改進思想政治教育,利用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新思政教育的內(nèi)容和方法,提升其吸引力和感染力。在這一背景下,“新媒體營銷”作為一門應(yīng)用性強、實踐性強的課程,其教學(xué)不僅要注重專業(yè)知識的傳授,更應(yīng)融入思政元素,引導(dǎo)學(xué)生在提升專業(yè)素養(yǎng)的同時,培養(yǎng)對社會、對國家、對倫理價值的深刻認識[1-2]。

“對分課堂”作為一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,響應(yīng)了新時代教育評價改革的號召,旨在通過分組合作、互動討論等方式,打破傳統(tǒng)教學(xué)格局,深化學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和參與度,從而不斷提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)[3-5]。本文旨在深入探討“對分課堂”模式在“新媒體營銷”課程中的應(yīng)用,分析其在設(shè)計與實施過程中的特點與面臨的挑戰(zhàn),以及學(xué)生在這一過程中的學(xué)習(xí)體驗和思想認知的變化。通過對“對分課堂”模式的剖析,探索如何在專業(yè)課程教學(xué)中有效融入思政教育元素,從而為新媒體時代高校課程思政教育的實踐提供有益的經(jīng)驗和啟示,以進一步培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力,增強其對社會主義核心價值觀的認同和踐行。

一、“新媒體營銷”課程特點及現(xiàn)狀分析

2019年1月25日,中共中央政治局在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書記對于加快推動媒體融合發(fā)展,構(gòu)建全媒體傳播格局做出重要論述。他說:“讓主流媒體借助移動傳播牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點?！仨氁鰪姷讱?、鼓起士氣,堅持不懈講好中國故事,形成同我國綜合國力相適應(yīng)的國際話語權(quán)?！盵6]因此,培養(yǎng)創(chuàng)新思維、崇信守法、使命擔(dān)當(dāng)?shù)男旅襟w營銷人才成為迫切需求。

“新媒體營銷”是市場營銷專業(yè)的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課,旨在深入研究互聯(lián)網(wǎng)資源和移動客戶端資源、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷和移動營銷方法的基礎(chǔ)上,從企業(yè)的實際情況出發(fā),根據(jù)不同新媒體的優(yōu)缺利弊,整合多種新媒體營銷方法,為企業(yè)提供新型營銷解決方案。該課程將基于新媒體快速發(fā)展的客觀實際,從應(yīng)用新媒體營銷的典型群體學(xué)習(xí)需求出發(fā),按照縱橫交錯的邏輯結(jié)構(gòu),介紹新媒體營銷的基礎(chǔ)理論、戰(zhàn)略與策略、工具與方法及相關(guān)案例。

(一)新媒體營銷課程特點

一是多學(xué)科交叉?！靶旅襟w營銷”課程結(jié)合了市場營銷、傳媒學(xué)、信息技術(shù)等多個學(xué)科領(lǐng)域,這種交叉學(xué)科的特性不僅要求學(xué)生掌握各個領(lǐng)域的專業(yè)知識,還要求他們能夠在這些領(lǐng)域之間建立聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)和解決問題。這種多學(xué)科的學(xué)習(xí)方式有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合性思維,使他們能夠在新媒體時代的復(fù)雜環(huán)境中應(yīng)對挑戰(zhàn)。

二是實踐性強?！靶旅襟w營銷”課程的另一個顯著特點是其強調(diào)實踐操作和案例分析。通過實際項目、模擬市場活動以及與企業(yè)的合作項目,學(xué)生有機會將課堂上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于解決實際問題中,從而深化理解并增強其實踐技能。這種實踐性教學(xué)不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動機,也為他們將來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經(jīng)驗。

三是緊跟行業(yè)最新趨勢。鑒于新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,“新媒體營銷”課程需要不斷更新以保持與行業(yè)動態(tài)的同步。教師要持續(xù)關(guān)注新媒體領(lǐng)域的最新發(fā)展,并將這些新知識和新技術(shù)整合到課程中。這不僅保證了課程內(nèi)容的時效性和相關(guān)性,也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,鼓勵他們主動探索和學(xué)習(xí)新技術(shù),培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力。

(二)新媒體營銷課程現(xiàn)狀分析

一是教學(xué)資源與教師適應(yīng)性挑戰(zhàn)。隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,“新媒體營銷”課程的教學(xué)資源變得更加豐富和多樣化?，F(xiàn)代教育技術(shù),例如在線學(xué)習(xí)平臺、實時數(shù)據(jù)分析工具、社交媒體管理平臺以及數(shù)字營銷和廣告工具的廣泛應(yīng)用,極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的互動性。然而,這一變化要求教師不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的教學(xué)工具和方法,及時更新教學(xué)資源,這也給教師帶來了一定的挑戰(zhàn)。當(dāng)前,教師面臨的主要挑戰(zhàn)在于如何有效地把這些資源整合到課程中,并且更新自己在新媒體技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字營銷策略方面的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。此外,實現(xiàn)理論與實踐的有效結(jié)合,確保學(xué)生能夠獲得與行業(yè)最新趨勢相符的知識和技能,是教師在教學(xué)資源運用方面需要解決的關(guān)鍵問題。

二是學(xué)生學(xué)科基礎(chǔ)差異。由于新媒體營銷涵蓋多個學(xué)科領(lǐng)域,學(xué)生學(xué)科基礎(chǔ)的差異影響著教學(xué)方法和學(xué)習(xí)成效,這一差異無疑給教師帶來了顯著的教學(xué)挑戰(zhàn)。當(dāng)前,一部分學(xué)生在市場營銷理論和實踐方面具有較強基礎(chǔ),而在信息技術(shù)和數(shù)字工具應(yīng)用方面經(jīng)驗不足;另一部分學(xué)生則在技術(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)出色,但缺乏市場營銷的策略和理論知識。這種差異導(dǎo)致教學(xué)方法的選擇和學(xué)習(xí)成效的差異化,需要教師采取更加個性化和靈活的教學(xué)策略來應(yīng)對。目前,如何有效地平衡不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,確保每位學(xué)生都能在新媒體營銷領(lǐng)域獲得全面發(fā)展,成為教學(xué)過程中的一個主要問題。

三是課程融入思政元素的挑戰(zhàn)。將思政元素融入“新媒體營銷”課程中,面臨著如何有效結(jié)合專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和思政教育的挑戰(zhàn)。當(dāng)前,盡管教育部門強調(diào)思政教育的重要性,但在實際操作中,如何將這些元素自然而有效地融入以技能和實踐為導(dǎo)向的“新媒體營銷”課程中,仍然是一個難題。學(xué)生往往更加關(guān)注技能的學(xué)習(xí)和實踐操作,對于思政內(nèi)容的接受度可能不高。此外,教師在設(shè)計課程時需要找到合適的平衡點,既要確保專業(yè)知識的傳授,又要有效地融入思政教育,這對教師的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力提出了更高要求。目前,如何創(chuàng)造性地將思政教育與“新媒體營銷”的專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高學(xué)生的思政教育興趣和效果,成為需要解決的關(guān)鍵問題。

(三)課程目標(biāo)

基于課程特點和現(xiàn)狀,立足于OBE(以學(xué)生為中心以成果為導(dǎo)向的教育)教育理念[7-8],結(jié)合“愛科技(ASciT)”九大關(guān)鍵能力模型[9-10],以畢業(yè)要求指標(biāo)點為依據(jù),“新媒體營銷”課程明確了四大課程目標(biāo)。除了傳統(tǒng)的知識與技能目標(biāo),本課程突出強調(diào)了能力目標(biāo)和價值目標(biāo)的制定,將思政元素有機融入其中,確保課程設(shè)計和實施與學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)緊密契合,使思政教育貫穿整個課程,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)“新媒體營銷”的同時,樹立正確的人生觀、價值觀和社會責(zé)任感。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)達成以下目標(biāo):一是知識目標(biāo),即掌握新媒體營銷基礎(chǔ)知識、新媒體營銷模式、新媒體營銷策劃模式及相關(guān)工具的使用流程和技巧;二是技能目標(biāo),即能夠熟練運用新媒體營銷工具和技術(shù),具備制定和執(zhí)行新媒體營銷策略的能力,能夠利用各種數(shù)據(jù)分析工具評估營銷活動的效果;三是能力目標(biāo),即通過理論教學(xué)和實踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生理解不同文化背景下的受眾需求,展開跨文化溝通的能力,培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)知識,分析解決營銷實踐問題的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力;四是價值目標(biāo),即通過思政元素的融入,培養(yǎng)學(xué)生傳承開放包容、多元創(chuàng)新、崇信守法、求真務(wù)實的責(zé)任感和使命感,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、科學(xué)精神、工匠精神、家國情懷和社會責(zé)任感等,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀。

在這四個目標(biāo)中,能力目標(biāo)和價值目標(biāo)被賦予了特別的重要性,這不僅反映了“新媒體營銷”課程的獨特性,也體現(xiàn)了對學(xué)生全面素質(zhì)培養(yǎng)的高度重視。通過這樣的課程設(shè)計,旨在培養(yǎng)學(xué)生成為不僅具備專業(yè)知識和技能,同時也具備良好價值觀和社會責(zé)任感的新媒體營銷專業(yè)人才。

二、基于“對分課堂”的“新媒體營銷”課程思政建設(shè)

(一)課程設(shè)計

本課程構(gòu)建了“課程思政引領(lǐng)、知識體系搭建和營銷實踐拓展”三位一體的課程思政教學(xué)體系,保證思政元素在整個教學(xué)過程中的貫穿性與深入性,推動課程思政目標(biāo)的實現(xiàn)。其中,課程思政引領(lǐng)指以傳承開放包容、多元創(chuàng)新、崇信守法、務(wù)實開明的文化為主線,在此基礎(chǔ)上通過在“新媒體營銷”課程講授過程中加入其他思政元素,使本課程不僅局限于傳授專業(yè)知識能力,還具有引領(lǐng)學(xué)生價值觀、人生觀和世界觀的功能。依據(jù)學(xué)校思想政治核心素養(yǎng)32條目和“ASciT(愛科技)”9大關(guān)鍵能力,結(jié)合本課程的知識傳授和能力培養(yǎng)要點,為學(xué)生搭建了六大模塊的知識體系,即新媒體營銷基礎(chǔ)知識、新媒體營銷模式及平臺、新媒體營銷技能、新媒體營銷工具、新媒體營銷危機管理與營銷策劃方案匯報,并在這六大模塊中分別融入了相應(yīng)的價值塑造要點。通過知識體系的搭建,本課程讓學(xué)生在不同的知識模塊中,結(jié)合團隊組建、營銷定位、營銷策劃、營銷實施以及營銷復(fù)盤的營銷實踐拓展任務(wù),在實現(xiàn)育人目標(biāo)的同時,激發(fā)學(xué)生的家國情懷,培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神,同時提升學(xué)生的文化自信。

此外,本課程以學(xué)生發(fā)展為中心,在教學(xué)過程中以“課程導(dǎo)入→課程實施與考核評價→課后實踐”的方式,確保教學(xué)活動的連續(xù)性與系統(tǒng)性,實現(xiàn)課程思政閉環(huán)呼應(yīng),不斷提升課程思政教學(xué)質(zhì)量。

(二)“對分課堂”模式的融入

在當(dāng)今的教育環(huán)境中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已逐漸無法滿足學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)需求,特別是在新媒體營銷領(lǐng)域。研究表明,“對分課堂”模式能夠有效促進學(xué)生的主動學(xué)習(xí),提高其獨立思考和團隊協(xié)作能力[3-4]。同時,在大量專業(yè)課程與思政教育融合過程中,該模式的有效性也得到了充分檢驗[4]。 “對分課堂”作為一種創(chuàng)新的教學(xué)策略[11-12],其核心在于以學(xué)生為中心,強調(diào)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)和參與。在這種模式下,教師不再是知識的單向傳遞者,而是變成了學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和協(xié)助者。學(xué)生通過分組合作,共同探討和解決問題,這不僅促進了知識的深入理解,也提高了學(xué)生解決實際問題的能力。

本課程采用“對分課堂”模式,旨在通過分組合作、開放式討論等互動形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生更加深度地參與學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生主動關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任,思考新媒體營銷活動對社會的積極作用。通過問題引導(dǎo)和討論,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和團隊協(xié)作的能力,加深對思政內(nèi)容的理解,實現(xiàn)新媒體營銷知識和思政元素的有機融合。

一是分組合作的實施策略。在實施分組合作時,教師精心設(shè)計小組任務(wù),確保任務(wù)既有挑戰(zhàn)性又能激發(fā)學(xué)生的興趣。例如,讓學(xué)生團隊設(shè)計一場旨在提高公眾對某社會問題認識的營銷活動。通過這樣的拓展任務(wù),學(xué)生不僅能夠?qū)W習(xí)到新媒體營銷的策略和技巧,還能深入思考企業(yè)的社會責(zé)任。

二是開放式討論的引導(dǎo)方法。開放式討論是“對分課堂”模式中的另一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本課程在教學(xué)中鼓勵學(xué)生表達自己的觀點并提供多種視角來促進討論。在討論中,教師通過提問、引用案例或者分享實際經(jīng)驗等方式,引導(dǎo)學(xué)生深入思考,從而加深對課程內(nèi)容的理解。

三是多元化評估與及時反饋。為了全面了解學(xué)生在“新媒體營銷”和思政教育方面的學(xué)習(xí)情況,采用多元化評估機制至關(guān)重要。本課程涉及的評估方式包括項目報告、小組展示、個人論文等,這些方式不僅能夠考核學(xué)生的專業(yè)知識,也能評價其思政素養(yǎng)。同時,及時的反饋機制能夠幫助學(xué)生及時了解自己的學(xué)習(xí)進展,教師也可以根據(jù)學(xué)生的反饋和學(xué)習(xí)效果,動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化課程內(nèi)容,以保證其始終貼近學(xué)生的興趣和時代的發(fā)展,最終提高教學(xué)效果。

(三)“對分課堂”案例分析

結(jié)合“新媒體營銷”的課程特點,為了更好地實現(xiàn)課程目標(biāo),本課程在教學(xué)中主要采取“課前學(xué)習(xí)-當(dāng)堂對分-課后鞏固”的教學(xué)模式。以下通過“事件營銷”這一教學(xué)片段,具體闡述“對分課堂”模式的實際應(yīng)用。

首先,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)案例,利用線上教學(xué)平臺,發(fā)放“中國銀聯(lián)詩歌 POS 機公益活動”這一令學(xué)生感興趣的案例,讓學(xué)生自行查找這一活動的相關(guān)課外資料完成課前學(xué)習(xí),在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時,提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。其次,在課堂學(xué)習(xí)中,教師先講授事件營銷的概念、策劃步驟,再以開放式提問的形式,讓學(xué)生深入理解事件營銷的策略要點,隨后結(jié)合課前發(fā)放的案例,以小組討論的方式,分析中國銀聯(lián)事件營銷成功的原因,教師針對學(xué)生討論結(jié)果加以點評,并將思政教育融入其中。最后,讓學(xué)生選擇一個本土品牌,為其策劃一場事件營銷活動,讓學(xué)生在實踐中鞏固知識要點,提升創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力。

(四)課程思政效果評價

本門課程主要從學(xué)生的知識掌握、能力提升、價值觀形成和思政教育四個維度全面評估“對分課堂”模式下“新媒體營銷”課程思政建設(shè)的效果。

一是知識掌握。通過定期的知識測試和項目報告評估,量化學(xué)生對“新媒體營銷”理論和實踐知識的掌握程度。例如,在“事件營銷”教學(xué)單元,通過活動策劃,評估學(xué)生對事件營銷策劃步驟與策劃要點的掌握情況。這些評估不僅反映了學(xué)生對專業(yè)知識的吸收,也顯示了他們?nèi)绾螌⑦@些知識應(yīng)用于解決實際問題。

二是能力提升。能力提升的評估主要集中在學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和團隊合作能力上。通過小組討論、案例分析和項目實施等活動,學(xué)生能夠在實踐中鍛煉和展示這些能力。教師通過觀察和評估這些活動,可以有效地評價學(xué)生能力的提升情況。

三是價值觀形成。價值觀的形成是本課程思政建設(shè)的核心目標(biāo)之一。通過討論企業(yè)社會責(zé)任、探討新媒體營銷活動的社會影響等話題,學(xué)生能夠逐漸形成正確的人生觀、價值觀和社會責(zé)任感。教師可以通過學(xué)生的表現(xiàn)、討論貢獻和反思報告等方式,評估學(xué)生價值觀形成的程度。

四是思政教育。思政教育的效果評價主要通過學(xué)生對思政內(nèi)容的理解和接受程度來衡量。這包括學(xué)生對課程中融入的思政元素的認知評價,以及他們在課程學(xué)習(xí)過程中展現(xiàn)出的思政素養(yǎng)。例如,在“事件營銷”教學(xué)單元,要求學(xué)生充分挖掘中華傳統(tǒng)文化元素,并將其融入事件營銷活動的策劃中。通過此類定期的思政內(nèi)容測試、學(xué)生反饋和課程討論,教師可以全面了解思政教育的效果。

為了確保評價的客觀性和全面性,本課程采用了包括自評、同伴評價和教師評價在內(nèi)的多元評價機制。這種評價機制不僅能夠從不同角度反映學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展情況,也有助于教師及時調(diào)整教學(xué)策略、優(yōu)化課程內(nèi)容,提高思政教育的質(zhì)量和效果。

通過上述四維評價體系,筆者發(fā)現(xiàn),“對分課堂”模式下“新媒體營銷”課程思政建設(shè)效果顯著。相比于傳統(tǒng)教學(xué)模式,學(xué)生對知識的掌握程度明顯提升,溝通能力、創(chuàng)新思維能力、團隊協(xié)作能力等也有顯著提升。同時,學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感明顯增強,對思政內(nèi)容的接受度更高。這一結(jié)果為進一步優(yōu)化課程設(shè)計和教學(xué)方法提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持和實踐經(jīng)驗。

三、結(jié)語

深入探索“對分課堂”模式在“新媒體營銷”課程中的應(yīng)用,旨在響應(yīng)教育評價改革的號召,探討如何通過創(chuàng)新教學(xué)方法,在專業(yè)課程教學(xué)中有效融入思政教育,培養(yǎng)具有正確價值觀、社會責(zé)任感和終身學(xué)習(xí)能力的新時代學(xué)生。

“對分課堂”模式能夠有效促進學(xué)生的主動學(xué)習(xí)、團隊合作和獨立思考能力,實現(xiàn)新媒體營銷知識與思政教育的有機融合。這種教學(xué)模式不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度,還有助于學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀和社會責(zé)任感。此外,多元化的評估與及時反饋機制,以及課程內(nèi)容的動態(tài)優(yōu)化,進一步保證了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,為學(xué)生的全面發(fā)展提供了有力支持。然而,要實現(xiàn)這一目標(biāo),教師需要不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和手段,靈活運用新媒體技術(shù),豐富教學(xué)資源,同時關(guān)注學(xué)生的個體差異,采用差異化教學(xué)策略,以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。更重要的是,教師應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任感和使命感,通過教學(xué)實踐不斷引導(dǎo)學(xué)生思考和探索,幫助學(xué)生樹立正確的價值觀和世界觀。

綜上所述,本研究為新媒體時代高校課程思政教育提供了一種創(chuàng)新的教學(xué)范式。通過“對分課堂”模式,“新媒體營銷”課程成功地融入了思政元素,推動了學(xué)生在專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,形成積極向上的思想觀念和行為態(tài)度。這為高校其他類似課程的教學(xué)改革提供了有益的經(jīng)驗和啟示,也為新時代高校思政工作的深入開展提供了一種創(chuàng)新路徑。