邱奕超

摘要：主要探討了低代碼平臺在高職院校流程引擎優(yōu)化中的優(yōu)勢及其應用，強調(diào)了其在提升教育質(zhì)量和促進教育創(chuàng)新方面的潛力。首先，闡述了低代碼平臺在高職院校流程引擎優(yōu)化中的優(yōu)勢，包括提高工作效率、降低維護成本、提升教育質(zhì)量等方面。然后，討論了高職院校流程引擎優(yōu)化的實施策略，包括選擇合適的低代碼平臺、制定優(yōu)化目標、培訓與推廣、持續(xù)改進等。最后，通過對成功案例的分析，展示了低代碼平臺在高職院校流程引擎優(yōu)化中的實際應用和成果。

關(guān)鍵詞：低代碼平臺；流程引擎優(yōu)化；高職院校

一、前言

隨著科技的不斷發(fā)展，教育領(lǐng)域也在不斷尋求創(chuàng)新和突破。低代碼平臺作為一種新興的軟件開發(fā)工具，正逐漸在教育領(lǐng)域嶄露頭角，尤其是在高職院校流程引擎優(yōu)化方面。高職院校作為培養(yǎng)技能型人才的重要基地，面臨著提升教育質(zhì)量、促進教育創(chuàng)新的重要任務。然而，傳統(tǒng)的教務管理系統(tǒng)往往存在諸多不足，如流程繁瑣、效率低下等，這些問題亟待解決。在這樣的背景下，低代碼平臺為高職院校流程引擎優(yōu)化提供了新的可能。低代碼平臺以其簡化開發(fā)過程、降低技術(shù)門檻、便于維護等優(yōu)勢，在教育領(lǐng)域具有廣泛的應用價值。在高職院校流程引擎優(yōu)化中，低代碼平臺可以幫助學校實現(xiàn)個性化教學，滿足多樣化需求，同時，鼓勵教師和學生參與流程優(yōu)化，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。本文將從低代碼平臺在高職院校流程引擎優(yōu)化中的優(yōu)勢、實施策略，以及成功實踐案例等方面進行探討，以期為相關(guān)院校在流程優(yōu)化方面提供有益的借鑒和啟示。

二、低代碼平臺對于流程引擎優(yōu)化的優(yōu)勢

低代碼平臺在高職院校的流程引擎優(yōu)化中有著諸多優(yōu)勢，既能夠幫助學校提高各項業(yè)務執(zhí)行的效率，降低維護成本，提升教學質(zhì)量，也能保證程序運行的安全性，從而為提高教學質(zhì)量和培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才創(chuàng)造有利條件。

（一）提高工作效率

低代碼平臺能夠明顯地提高學校中各項業(yè)務流程的工作效率。通過簡化整個流程的開發(fā)過程，管理人員能夠更快捷地構(gòu)建和部署所需的業(yè)務流程，從而降低了開發(fā)時間和開發(fā)成本[1]。對于資源有限的高等職業(yè)院校而言，這一點尤為關(guān)鍵。此外，低代碼平臺往往提供了豐富的表單組件、數(shù)據(jù)庫接口和可視化圖形界面，降低了技術(shù)門檻，能夠讓非開發(fā)專業(yè)的教師或管理人員輕松、便捷地創(chuàng)建或修改業(yè)務流程，不僅提升了學校整個教師隊伍的工作能力，還有助于各二級學院和行政職能部門之間的協(xié)同工作，進而提高學校整體的工作效率。在各項業(yè)務流程的執(zhí)行過程中，低代碼平臺還具有持續(xù)集成和持續(xù)部署的特點，能夠針對不斷變化的技術(shù)和業(yè)務需求作出及時響應，有助于實現(xiàn)教育流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。

（二）降低維護成本

基于模塊化的設計方式，低代碼平臺能夠有效提高軟件平臺的可維護、可重用、可擴展等各方面的質(zhì)量屬性，從而降低了各業(yè)務流程在執(zhí)行過程中的維護成本。首先，模塊化設計的一個重要優(yōu)勢是易于更新和維護。當高職院校需要對流程引擎進行優(yōu)化或修復漏洞時，開發(fā)人員只需針對特定模塊進行修改，而無需對整個系統(tǒng)進行大規(guī)模調(diào)整[2]。其次，模塊化設計提高了組件的可重用性。高職院校可以在不同的項目和應用程序中重復使用已有的模塊，從而減少開發(fā)新功能所需的時間和資源，降低成本。最后，模塊化設計為高職院校提供了更高的靈活性和可擴展性。學?？梢愿鶕?jù)業(yè)務需求輕松地添加、刪除或修改模塊，以適應不斷變化的市場環(huán)境，有助于降低因系統(tǒng)升級和擴展而產(chǎn)生的額外成本。

（三）提升教育質(zhì)量

低代碼平臺在教育質(zhì)量的提升方面具有一定的優(yōu)勢。一方面，低代碼平臺可以幫助高職院校實現(xiàn)教學管理、學生服務、教師評估等核心業(yè)務流程的自動化和優(yōu)化，這將降低人工操作的錯誤率，讓教師和管理人員有更多時間關(guān)注教學質(zhì)量的提升。另一方面，通過鼓勵教師和學生參與流程優(yōu)化，能夠培養(yǎng)師生的創(chuàng)新能力，激發(fā)對新技術(shù)和新方法的探索欲望，從而實現(xiàn)個性化教學，提高教育質(zhì)量。此外，學校將低代碼平臺應用于實際教學項目，可以加強實踐教學環(huán)節(jié)，使學生在實際操作中掌握知識，提高技能，對于高職院校培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實踐能力的技術(shù)技能型人才具有重要意義。

三、高職院校流程引擎優(yōu)化的實施策略

在當前高職院校的發(fā)展過程中，流程引擎優(yōu)化已成為提升工作效率、降低成本和提高服務質(zhì)量的關(guān)鍵手段。為了實現(xiàn)這一目標，需要制定一套全面的實施策略，包括選擇合適的低代碼平臺[4]、明確優(yōu)化目標、培訓與推廣以及持續(xù)改進等。

（一）選擇適合學校的低代碼平臺

學校選擇合適的低代碼平臺，需要從功能性、易用性和可擴展性三個方面進行全面評估。從功能性來說，一個好的低代碼平臺[5]應具備豐富的功能，以滿足學校在流程引擎優(yōu)化過程中的各種需求，這包括但不限于：流程設計、表單構(gòu)建、數(shù)據(jù)管理、報表生成、權(quán)限控制等。此外，平臺還應支持與其他系統(tǒng)集成，以便實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同[3]。從易用性來說，一個好的平臺應具備直觀的操作界面、清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和豐富的幫助文檔，以便用戶能夠快速上手并高效地完成工作。從可擴展性來說，需要確保所選平臺具有良好的可擴展性，以便在未來能夠適應不斷變化的需求，這包括平臺的模塊化設計、API接口支持以及對新技術(shù)的兼容性等方面。通過對這些方面的評估，可以確保所選平臺能夠長期支持學校的流程引擎優(yōu)化工作。

（二）制定優(yōu)化目標

為了確保流程優(yōu)化工作的有效性和針對性，需要從如下兩個方面著手制定優(yōu)化目標：首先，需要明確流程優(yōu)化的重點領(lǐng)域。為了確保優(yōu)化工作的針對性，需要對各個領(lǐng)域的現(xiàn)狀進行深入分析，找出存在的問題。例如，在教學管理方面，可以關(guān)注課程安排、教學資源分配、教學質(zhì)量評估等環(huán)節(jié)；在學生管理方面，可以關(guān)注招生、注冊、獎助學金發(fā)放、就業(yè)指導等環(huán)節(jié)[6]。通過對各個領(lǐng)域的深入分析，可以確定優(yōu)化的重點領(lǐng)域，為后續(xù)的優(yōu)化工作提供明確的方向。其次，需要設定預期效果。在明確了優(yōu)化重點領(lǐng)域之后，需要為流程優(yōu)化設定具體的預期效果。預期效果應該具有可衡量性，以便在優(yōu)化工作完成后進行評估。

（三）培訓與推廣

通過培訓和推廣低代碼平臺，可以提高教師和學生對低代碼平臺的認識和使用能力，確保低代碼平臺在流程優(yōu)化中發(fā)揮最大作用。一方面通過開展低代碼平臺的宣傳推廣活動，讓教師和學生了解低代碼平臺的優(yōu)勢和應用場景。通過舉辦講座、發(fā)布宣傳資料、在校園網(wǎng)站和社交媒體上分享成功案例等方式，讓更多人認識到低代碼平臺在流程優(yōu)化中的重要性。另一方面通過組織針對性的培訓課程，讓教師和學生掌握低代碼平臺的使用方法。培訓課程可以包括平臺的基本操作、流程設計、數(shù)據(jù)管理、報表生成等方面的內(nèi)容。

（四）持續(xù)改進

持續(xù)改進是確保流程優(yōu)化效果得以持續(xù)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了實現(xiàn)這一目標，需要根據(jù)實際應用情況，不斷調(diào)整和優(yōu)化流程引擎，這之中少不了有效的監(jiān)控與反饋機制。在流程優(yōu)化實施過程中，需要建立一套完善的監(jiān)控與反饋機制，以實時了解流程引擎的運行狀況[7]。機制包括收集用戶在使用過程中的反饋意見、定期對流程進行審查和評估、關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最佳實踐等。通過這些途徑，學校可以及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，為持續(xù)改進提供有力支持。此外，根據(jù)監(jiān)控與反饋機制收集到的信息，需要定期對流程進行審查，分析存在的問題和不足。針對這些問題，學?？梢灾贫ㄏ鄳膬?yōu)化措施，如調(diào)整流程設計、優(yōu)化資源分配、引入新技術(shù)等。

四、低代碼平臺在高職院校流程引擎優(yōu)化中的成功實踐

本文以J校為例，介紹了在J校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中低代碼平臺發(fā)揮的關(guān)鍵作用。通過在低代碼平臺上快速搭建、部署和調(diào)整流程，J校成功實現(xiàn)了業(yè)務流程的自動化與智能化，提升了教育質(zhì)量與運營效率，為其他高職院校樹立了典范。

（一）背景介紹

在平臺部署之前，J校在信息化建設中已經(jīng)上線了各類管理系統(tǒng)，這些管理系統(tǒng)基本是固化的管理系統(tǒng)，無法提供便捷的迭代開發(fā)，針對不斷變化的業(yè)務需求，學校各部門有很多現(xiàn)有管理系統(tǒng)無法滿足的信息化需求，這些需求都需要個性化定制開發(fā)。個性化系統(tǒng)的開發(fā)要考慮未來適應學校不斷變化的業(yè)務需要，要符合互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)思維：快速開發(fā)、快速迭代。J校現(xiàn)在缺乏個性化定制的開發(fā)平臺，無法快速響應各個部門提出的個性化需求，用現(xiàn)有的管理模式會存在定制成本高、后續(xù)升級周期長、成本高，且不能及時滿足業(yè)務需求等問題。學校為了提高信息化項目的開發(fā)效率、節(jié)省開發(fā)費用、縮短信息化項目建設的周期，經(jīng)過前期一系列深入調(diào)查和評估，最終決定采購Y品牌的低代碼開發(fā)平臺。希望通過該低代碼平臺來縮短學校信息化項目的開發(fā)周期，響應業(yè)務部門的信息化管理需求，最終為J校的數(shù)字化改革助力[8]。

（二）低代碼平臺的實施過程

1.需求分析

J校首先對現(xiàn)有的教學和管理流程進行了全面的梳理和分析，找出其中的問題，包括對學生信息管理、課程安排、教學評估等各個環(huán)節(jié)的深入研究。例如，在學生體育與健康課程免考免修申請這一事項上，由于過去教務系統(tǒng)不完善，缺乏相應的流程規(guī)范，導致學生在申請過程中不得不四處奔波、頻繁簽字，給學生帶來了極大的不便。正因如此，流程優(yōu)化在這個問題上顯得尤為重要和迫切，J校與低代碼平臺提供商一直保持著緊密的溝通，確保需求分析的準確性和全面性。

2.設計與開發(fā)

在確定了需求之后，J校就開始設計和開發(fā)新的流程引擎。這個階段主要包括創(chuàng)建數(shù)據(jù)模型、設計用戶界面、編寫業(yè)務邏輯等。例如，在學生體育與健康課程免考免修申請的開發(fā)設計過程中，首先創(chuàng)建了相應的數(shù)據(jù)模型，之后在低代碼平臺表單設計頁面通過拖拽方式搭建了審批表單，并且使表單和數(shù)據(jù)模型中的字段一一對應（見圖1）。

接著根據(jù)之前的線下審批流程，在低代碼平臺審批中心創(chuàng)建了不同的角色用戶，包括審批發(fā)起者、班主任、體育任課教師、體育教研室主任、二級學院副院長、基礎部、抄送對象等，并清晰、準確地標記出各個角色之間的邏輯關(guān)系（見圖2）。

在整個開發(fā)設計過程中，幾乎不用編寫程序代碼。由于低代碼平臺的易用性，教師和管理人員可以參與到這個階段的工作中，共同推動流程優(yōu)化的實現(xiàn)。

3.測試與優(yōu)化

在開發(fā)完成后，J校對新的流程引擎進行詳細的測試，以確保其功能完備、性能穩(wěn)定。針對之前設計開發(fā)的體育與健康課程免考免修申請流程，學校邀請了某二級學院一個班的學生和教師參與測試。在測試過程中，學生使用自己的數(shù)字校園賬號登錄系統(tǒng)，填報并提交申請。在填報申請時，學生嘗試了各種可能的情況，包括提交不完整的材料、申請過程中斷網(wǎng)、重復提交審核等。之后，測試教師登錄系統(tǒng)，查看是否能夠順利看到申請信息，是否能給出審核意見。最后，學生登錄系統(tǒng)，查看自己的申請審核結(jié)果，測試是否能正常顯示審核狀態(tài)和教師意見。整個測試過程完成后，學校收集師生的反饋意見，包括對系統(tǒng)的易用性、流程的合理性等方面的評價，以便對流程引擎進行進一步優(yōu)化。

4.后期維護

在后期維護過程中，J校持續(xù)關(guān)注各條已建流程引擎的運行情況，收集用戶反饋，以便進行持續(xù)的優(yōu)化和改進。同時，J校也隨著低代碼平臺技術(shù)的不斷發(fā)展引入了一些新功能和模塊，例如，在低代碼平臺上添加了“百變門戶”模塊，使得用戶可以更加輕松地搭建適用于不同場景的門戶，包括Web端門戶、移動端門戶和微門戶。通過這一功能，用戶可以快速創(chuàng)建具有個性化設計和布局的門戶頁面，從而提升用戶體驗和滿意度。J校還對低代碼平臺的接口中心進行了更新，通過優(yōu)化和擴展接口中心的接口，可以更方便地將低代碼平臺與其他系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同。

（三）取得的成果和影響

通過使用Y品牌的低代碼平臺，J校在流程引擎的優(yōu)化過程中取得了一些顯著的成果。一方面，通過使用低代碼平臺優(yōu)化流程引擎，學校成功簡化了繁瑣的申請和審批流程，大大提高了教職工和學生的工作效率。例如，在學生體育與健康課程免考免修申請過程中，原本需要多次簽字和跑腿的環(huán)節(jié)得以簡化，使學生和教職工能夠更專注于教學和學術(shù)活動。另一方面，低代碼平臺使學校能夠更加精確地掌握各項流程的進度和需求，從而實現(xiàn)更合理的資源分配，不僅提高了資源利用率，還有助于降低運營成本，為學校創(chuàng)造更大的價值。

五、結(jié)語

低代碼平臺在高職院校流程引擎優(yōu)化中發(fā)揮了重要作用，為學校帶來了顯著的成果和廣泛的影響。簡化開發(fā)過程、降低技術(shù)門檻、便于維護等優(yōu)勢，使低代碼平臺不僅提高了工作效率、降低了維護成本，還提升了教育質(zhì)量、促進了教育創(chuàng)新。隨著技術(shù)的不斷進步，低代碼平臺的功能將更加強大，易用性將得到進一步提升。在教育領(lǐng)域，低代碼平臺有望為學校提供更加個性化和智能化的解決方案，助力教育改革和創(chuàng)新。展望未來，低代碼平臺將在未來的教育領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用，為構(gòu)建高質(zhì)量、公平的教育體系貢獻力量。

參考文獻

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課題項目：嘉興職業(yè)技術(shù)學院2023年度黨建專項課題（項目編號：xldy024）

責任編輯：王穎振、周航