【關(guān)鍵詞】考試焦慮；學(xué)業(yè)挫敗；敘事療法

【中圖分類號】G444" 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B" 【文章編號】1005-6009（2024）12-0065-02

【作者簡介】李艷穎，江蘇省建湖高級中學(xué)（江蘇建湖，224700）教師，一級教師。

一、焦慮不安的小靜

小靜（化名），16歲，高一女生，家庭結(jié)構(gòu)完整，親子關(guān)系良好。小靜初中時成績優(yōu)異，但中考失利，進(jìn)入高中后的幾次考試成績都不理想?，F(xiàn)在的小靜在考試前會失眠，上課時難以集中注意力，容易發(fā)脾氣，害怕考試，感覺壓力很大。臨近期中考試，家長擔(dān)憂小靜的狀態(tài)，建議她尋求心理健康教師的幫助。

二、焦慮不安的背后

我和小靜的父母交流時了解到小靜的成長經(jīng)歷，從小靜的訴說中看到了她現(xiàn)在的痛苦，也明白了她焦慮不安的原因。從個性看，小靜從小要強(qiáng)，初中時成績優(yōu)異，但進(jìn)入高中后的考試失利讓她開始懷疑自己的能力。這種巨大的心理落差引發(fā)了她的焦慮情緒。從家庭看，小靜的母親對小靜的學(xué)業(yè)要求嚴(yán)格。這潛移默化地影響了小靜的認(rèn)知，讓她認(rèn)為只有考試成績好，才能證明自己優(yōu)秀。從現(xiàn)實環(huán)境看，班級同學(xué)的學(xué)習(xí)、認(rèn)知、思維能力較強(qiáng)，無形中給小靜帶來壓力，引起焦慮。從社會適應(yīng)看，初中和高中的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容存在較大差異。目前，小靜還未完全適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境。

基于以上分析，我和小靜商量將輔導(dǎo)目標(biāo)定為緩解焦慮情緒，逐步提升自信，學(xué)會應(yīng)對生活和學(xué)習(xí)中的壓力。輔導(dǎo)方法主要采用敘事療法，通過“故事敘說”“問題外化”“由薄到厚”等方法，幫助她發(fā)掘自身的積極力量，強(qiáng)化自我認(rèn)同，增強(qiáng)自信。

三、輔導(dǎo)過程

敘事療法主張將人與問題分開。在建立良好的咨訪關(guān)系后，我通過外化的語言鼓勵來訪學(xué)生對影響自己的問題進(jìn)行命名，幫助她覺察問題是如何影響生活及改變她對自己的看法的，通過重溫“閃光事件”激發(fā)來訪學(xué)生的積極情緒體驗，進(jìn)而幫她在“問題”中尋找資源，總結(jié)有效應(yīng)對問題的方法，這樣才能調(diào)動來訪學(xué)生解決問題的“內(nèi)在智慧”，幫她重塑自信心。

1.外化問題，探索問題帶來的影響

第1次輔導(dǎo)，小靜自豪地告訴我，她初中時成績很好，遺憾的是中考失利。進(jìn)入高中后，她很努力地學(xué)習(xí)，可接連幾次不理想的考試成績讓她慢慢對自己失去了信心，越來越害怕考試，總擔(dān)心考不好。我鼓勵小靜講述她的故事，主要通過認(rèn)真傾聽、共情、具體化等技術(shù)收集她的成長信息，幫助她宣泄不良情緒，并與她建立良好的咨訪關(guān)系。

第2次輔導(dǎo)，小靜很無奈地表示她很想認(rèn)真聽講、高效學(xué)習(xí)，可自己總是會不受控制地走神，學(xué)習(xí)效率不高，上課沒精力，感覺自己很沒用，特別無助。敘事療法認(rèn)為，每個人都是自己問題的專家，將問題和人分開，更有利于解決問題。所以，我鼓勵小靜對困擾她的問題進(jìn)行命名。小靜將問題稱為“黑影”——總是圍繞在她身邊，讓人心情低落，看不到自己的光芒。接下來，我通過外化的語言引導(dǎo)小靜覺察問題是如何影響她的，如“每次黑影出現(xiàn)的時候，它會在你心里對你說些什么？”“黑影的這些聲音對你的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了什么影響？”“每次黑影掌控你的時候，它都會讓你關(guān)注什么？它總是向你強(qiáng)調(diào)什么？這個時候它又會讓你忽視什么？遺忘什么？”我通過外化的語言引導(dǎo)小靜覺察到自己一直在關(guān)注負(fù)面的情緒和想法，過分在意曾經(jīng)的失敗，而忽視自己的成功、努力的過程和考試的意義。小靜看到自己如何一步步被問題影響。這激發(fā)了她要解決問題的決心和動力。

2.發(fā)現(xiàn)閃光事件，定義新的自我

我在第3次輔導(dǎo)時陪小靜回憶學(xué)習(xí)中的故事，找到故事中的“例外”，如“你有沒有打敗黑影，保持良好的狀態(tài)上課，不受它影響的時候？讓你印象最深的畫面是什么？你是如何做到的？”我通過詢問具體細(xì)節(jié)，引導(dǎo)她重新體驗“閃光時刻”，豐富情緒體驗，讓小靜看到曾經(jīng)“發(fā)光”的自己。我?guī)е§o對她的“閃光事件”進(jìn)行了充分的反思、討論和賦意，引導(dǎo)她定義新的自我，獲得新的身份認(rèn)同，如“你可以從‘無法專心上課’到‘全身心投入到課堂上’，能夠做到這個轉(zhuǎn)變對你有什么意義？”“你作出改變自己的行為，是因為什么對你很重要？”通過對話引導(dǎo)，小靜對自己有了新的認(rèn)識，如“我是可以調(diào)整自己、改變自己的”“我也有優(yōu)秀的品質(zhì)——堅持”“成績不是判定優(yōu)秀與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要學(xué)會跟自己比較”等。我充分肯定了小靜的努力和付出，鼓勵她帶著對自己的新認(rèn)識重新對待學(xué)習(xí)生活。

3.尋找見證人，積極賦能

小靜的改變需要獲得支持和贊揚(yáng)，因此，幫她重建現(xiàn)實生活中的支持系統(tǒng)有助于催化她的積極行為。我在第4次輔導(dǎo)時為小靜的改變尋找見證人，“如果你能擺脫黑影的困擾，找回自信，誰會為你的改變感到高興？”“如果媽媽現(xiàn)在就坐在這里，你認(rèn)為她會對你說些什么？聽到這些你會有什么感覺？”我們一起探討她可能獲得的社會支持，幫她重建資源系統(tǒng)。

四、輔導(dǎo)反思

經(jīng)過4次輔導(dǎo)，小靜的焦慮情緒有所緩解，最近幾次考試狀態(tài)較好，能夠坦然面對考試。敘事療法更多的是通過啟發(fā)和賦能調(diào)動學(xué)生解決問題的“內(nèi)在智慧”和“主觀能動性”。在日常的教育教學(xué)中，我們可以運(yùn)用敘事思維幫助學(xué)生發(fā)掘自身積極的力量，強(qiáng)化自我認(rèn)同，以更勇敢自信的姿態(tài)面對未來的生活。