◎文/田光勇

一、前言

現(xiàn)如今，人工智能的應用場景已經覆蓋了廣泛領域，為人們的工作及生活帶來了極大的便利。 人工智能對會計行業(yè)的影響是深刻而全面的，一方面，人工智能的應用不但實現(xiàn)了會計工作流程的簡化， 提高了會計工作的效率和準確性，而且使會計信息更加多元化，對會計工作進行有效拓展。 另一方面，由于人工智能的應用，傳統(tǒng)手工記賬和核算業(yè)務逐步被人工智能替代， 傳統(tǒng)會計專業(yè)人員的就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻， 會計行業(yè)的職業(yè)發(fā)展空間受到了一定程度的影響。 針對這一情況，會計人員一定要持續(xù)提高自己的專業(yè)知識和技能， 有效掌握人工智能在會計行業(yè)中的應用規(guī)律，盡快適應人工智能帶來的變革。

二、人工智能對會計行業(yè)人力資源的影響

（一）積極影響

1.提高會計工作效率

會計的基本職能之一就是核算，傳統(tǒng)的會計業(yè)務主要是把企事業(yè)單位的經濟業(yè)務活動按照會計特有的方法加工成對有關利益關聯(lián)者決策有用的會計信息，主要包含填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務報表等。 會計核算工作（特別是根據大量的原始憑證填制記賬憑證再登記賬簿）既規(guī)范統(tǒng)一，但又重復而繁重，導致會計人員在日常繁重的原始票據處理和記賬工作中出現(xiàn)紕漏。而利用具有人工智能的財務機器人取而代之，可以促使會計核算工作的流程更加智能。 財務機器人可以自動識別并提取原始票據的信息，并且將其自動歸集到相關的科目下，人工智能技術可以從根本上提升會計工作的效率。

2.提高數據信息準確性

在傳統(tǒng)會計領域， 企事業(yè)單位都要進行會計核算，但是由于憑證、會計報表賬務紛雜，數據錄入主要采用人工方式，在工作中難免出現(xiàn)差錯。采用人工智能技術，應用人工智能特定程序，大大降低了出錯概率，提高了數據的準確性。在應用人工智能技術進行財務數據分析時，能夠充分發(fā)揮其強大的存儲和分析能力，擴大了數據分析范圍，提高了數據挖掘深度，從而可以大大提高分析的準確度，更好地為企事業(yè)單位的財務決策奠定堅實的基礎。

3.促進會計職能重心轉移

會計工作的另一個基本職能就是對企業(yè)的財務活動進行監(jiān)督，并對其所產生的數據進行處理及核算。 將人工智能技術引入會計行業(yè)， 可以使以前人工進行的各種業(yè)務通過計算機實現(xiàn)自動化的處理， 使一些重復性、 例行性、內容相對簡單、耗時耗力的工作得到快速、高效的處理，從而大大提高了會計工作的效率，減少了手工操作的錯誤。 在這種背景下，傳統(tǒng)的會計核算和監(jiān)督職能主要由人工智能來實現(xiàn)， 會計職能逐漸向預測、 決策等方向發(fā)展，從而有效地促進財務和業(yè)務的協(xié)調統(tǒng)一，使管理會計在企事業(yè)單位的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

4.有效杜絕財務造假行為

長期以來，財務管理人員利用自己的職權進行財務造假的行為時有發(fā)生， 嚴重危害企事業(yè)單位和公眾利益。 在人工智能技術的支撐下，半智能化的財務軟件可以極大地降低虛假信息的產生。 在人工智能時代，會計人員必須登錄自己的賬戶，并且受到企事業(yè)單位內部制度約束，從而可以保證財務資料真實可靠。 另外，由于應用人工智能，會計工作的分工變得更加明確，一旦發(fā)現(xiàn)財務造假行為，可以迅速地識別出來，降低了會計人員造假的幾率。

（二）主要挑戰(zhàn)

1.減少對會計人員的需求

人工智能應用于會計行業(yè)， 主要體現(xiàn)在促進會計信息化的進一步發(fā)展。 會計軟件和人工智能系統(tǒng)（財務機器人） 的應用， 可以從根本上降低會計從業(yè)人員的工作強度，還能夠有效減少會計核算工作總量。 所以，在企事業(yè)單位發(fā)展的過程中， 對于相關人員的需求也會出現(xiàn)減少趨勢，大量的會計工作將由人工智能取代，特別是傳統(tǒng)的會計核算系統(tǒng)將不再需要人工操作。 因此，人工智能在會計行業(yè)中運用也給會計工作者帶來了嚴峻的考驗， 會計從業(yè)者的就業(yè)機會將大大減少。

2.財務數據信息安全受到威脅

人工智能運用于會計工作中， 可將企事業(yè)單位的財務數據信息存儲于會計系統(tǒng)中，雖然具有儲存量大、查找方便的優(yōu)點，但依然存在諸多問題，最明顯的問題就是難以保證財務信息數據的安全性。 首先，財務軟件都是基于計算機網絡運行，如果會計信息系統(tǒng)發(fā)生意外，必定會導致所存儲財務數據信息損害或丟失。 其次，如果無法高效保護財務系統(tǒng)，會受到黑客的攻擊，讓企事業(yè)單位有用的財務數據信息泄露出去， 給企事業(yè)單位帶來巨大的經濟損失。 人工智能創(chuàng)建于互聯(lián)網技術之上，很多財務數據信息都存儲在互聯(lián)網上，在給會計工作帶來便捷的同時，也存在很多安全隱患。 比如，在當前互聯(lián)網時代，時常會產生各種網絡病毒，對互聯(lián)網形成嚴重的威脅。 很多會計人員對智能軟件疏于管理，未嚴格地保護工作賬號，造成賬號被盜用，給企事業(yè)單位造成巨大的經濟損失。

3.技術復雜性和成本問題突出

人工智能技術的應用需要專業(yè)的技術知識和復雜的算法模型， 對于傳統(tǒng)的會計從業(yè)人員來說可能是一個挑戰(zhàn)。 會計從業(yè)人員需要學習和掌握相關的技術知識，以便能夠理解和應用人工智能技術。 此外，人工智能技術的應用還需要投入大量的資源和成本，包括硬件設備、軟件開發(fā)、數據存儲和處理等方面的投入，對于一些中小企業(yè)來說，可能是一個難以承擔的成本。 為了解決這個問題，企事業(yè)單位可以通過與技術公司合作或借助云計算等技術，降低技術復雜性和成本。

三、人工智能背景下會計行業(yè)人力資源的應對策略

（一）提升會計工作人員專業(yè)素養(yǎng)

由于人工智能技術的應用范圍比較廣泛， 為應對人工智能環(huán)境下給會計人員帶來的挑戰(zhàn)， 就必須要求會計人員掌握專業(yè)知識， 提高個人綜合素質與專業(yè)素養(yǎng)。 因此，在人工智能環(huán)境中，會計人員應強化對專業(yè)知識與專業(yè)技能的掌握，學習財務數據分析與內部控制，學會利用人工智能技術，將掌握的專業(yè)理論知識與實踐進行結合，切實實現(xiàn)會計工作效率及質量的提升， 以保證會計工作能夠借助人工智能技術發(fā)揮多種功能。 此外，會計工作發(fā)展也必須與智能技術的發(fā)展相適應，向智能化方向發(fā)展，進而確保會計工作全面高效發(fā)展。

（二）完善會計工作管理體系

在會計行業(yè)發(fā)展中，應重視完善會計工作管理體系，要求企事業(yè)單位管理者明確人工智能技術在會計工作中的重要作用，強化對人工智能技術的重視。 具體工作開展中， 企事業(yè)單位需要保證人工智能同會計工作的有效融合，在會計工作中利用人工智能技術，加大對人工智能技術的宣傳， 促進會計人員利用人工智能技術開展會計工作。 此外，企事業(yè)單位也要時刻對市場動態(tài)進行關注，明確人工智能技術對會計工作的影響， 對發(fā)展戰(zhàn)略目標及時進行調整，并將人工智能技術納入戰(zhàn)略規(guī)劃。 通過分析會計工作任務與會計工作流程， 用人工智能直接取代繁瑣的會計工作，撤銷人工智能系統(tǒng)取代的職位，專門設立會計管理崗位，優(yōu)化企事業(yè)單位管理體系。 明確會計工作流程，提高會計工作效率，完善人資配置，把專業(yè)能力強、工作經驗豐富的會計人員配置到重要工作崗位上。 通過有效舉措加強培訓，構建一支全優(yōu)化的會計人才隊伍，同時，充分保證有效利用所有會計人員，使其能夠在會計工作中發(fā)揮更大的價值。

（三）加強信息安全管理

人工智能技術包含圖像識別、自動運算、自動匯總與生成財務報表等功能，降低了因人工因素而出現(xiàn)錯誤的概率，但人工智能技術往往是建立在軟硬件設施與互聯(lián)網技術上， 無法有效避免各種各樣安全隱患的出現(xiàn)。因此，為提高會計數據的安全性與準確性，就必須保證軟硬件設備的安全可靠。 例如，在機房門口設置指紋鎖，保證會計信息只有指定人員才可以接觸。 同時，也需要定期對軟硬件設備進行檢查與維護，確保軟件硬件設備正常運行。 與此同時，數據與算法作為人工智能技術的重要內容，也面臨一些風險，企事業(yè)單位會計人員應當全面提高安全意識，掌握安全技術。 例如，在財務數據庫中做好防火墻，對財務數據進行備份儲存，避免因各種因素而導致會計信息出現(xiàn)不安全、財務數據出現(xiàn)不準確的情況。

（四）加快培養(yǎng)復合型人才

傳統(tǒng)會計工作需要持續(xù)重復的財務核算、 錄入財務數據、填寫憑證等工作，然而，隨著會計信息化的持續(xù)發(fā)展，會計人員需要結合行業(yè)發(fā)展需要，加快學習新知識與新技術，提高個人綜合素質與綜合能力，進而高效開展會計工作。 與此同時，會計人員也應積極應對人工智能技術帶來的挑戰(zhàn)，推動自身轉型，改變傳統(tǒng)工作模式，有效滿足企事業(yè)單位發(fā)展需要。 企事業(yè)單位應當準確判斷會計人員工作能力與業(yè)務水平，根據人工智能技術要求，定期對會計人員進行培訓， 使其熟練掌握人工智能技術的使用要點。 此外，企事業(yè)單位應考核會計人員培訓效果，設置相應的獎勵機制， 有效激發(fā)會計人員的學習和工作熱情。

（五）戰(zhàn)略合作伙伴關系

要建立與技術公司的戰(zhàn)略合作伙伴關系， 通過與領先的技術公司合作， 獲取他們的最新技術洞察和解決方案， 以幫助會計行業(yè)更好地應對人工智能和自動化技術的影響，這些合作關系可以包括共同研發(fā)項目、技術交流和培訓合作等。 要尋求與研究機構建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。 研究機構通常具有前沿的科研成果和專業(yè)知識，與其合作可以幫助會計行業(yè)了解最新的技術趨勢和應用以及相關政策和法規(guī)的變化，這種合作可以涵蓋研究項目、數據共享和共同報告的制定等領域。 要考慮與其他行業(yè)的合作伙伴建立關系。 與其他行業(yè)的合作可以幫助會計行業(yè)汲取跨領域的經驗和最佳實踐，以促進創(chuàng)新和適應性，與金融科技公司、 大數據分析公司和數字安全企業(yè)建立聯(lián)系，可以促進知識交流和技術合作，以提高會計行業(yè)的競爭力。

四、結語

企事業(yè)單位應充分意識到人工智能技術對會計行業(yè)發(fā)展的影響， 對人工智能技術為會計行業(yè)人力資源帶來的機遇和挑戰(zhàn)進行綜合分析，及時轉變會計人員觀念，提高會計人員綜合實踐能力， 以此實現(xiàn)會計工作更加智能化和高效化。