謝之迎

輿情風(fēng)暴持續(xù)一周，鐘睒睒和農(nóng)夫山泉，成為眾矢之的。

自事件發(fā)酵開始，農(nóng)夫山泉有部分電商渠道的日銷售額，跌幅超九成。

負(fù)面情緒傳導(dǎo)至資本市場(chǎng)。

農(nóng)夫山泉的市值，從3月初的4900億港元，到中旬一度下滑至4600億港元左右，蒸發(fā)約300億港元，好在走勢(shì)已趨穩(wěn)，到月末回升到4750億港元。

鐘也穩(wěn)坐中國(guó)首富。3月25日，“2024胡潤(rùn)百富榜”揭曉，他以4500億元身家，第四次登頂。

左手飲料，右手疫苗。鐘睒睒的龐大財(cái)富帝國(guó)，雖經(jīng)震動(dòng)，依然穩(wěn)固。

風(fēng)波漸平

“不好賣?！?/p>

3月中旬，走訪上海多家商店和超市時(shí)，有經(jīng)銷商向《21CBR》記者坦言，因?yàn)檩浾撛颍寻艳r(nóng)夫山泉產(chǎn)品下架。

還有部分經(jīng)銷商對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了降價(jià)處理。

“550ml農(nóng)夫山泉瓶裝水的建議零售價(jià)是2元，最近看賣1.5元、1.2元的都有?！币晃槐本┫M(fèi)者告訴記者。

截至3月11日，農(nóng)夫山泉抖音官方旗艦店已停播了10天。

農(nóng)夫山泉2023年?duì)I收情況

天貓直播間里，不少評(píng)論稱“抵制農(nóng)夫山泉，支持娃哈哈”，也有網(wǎng)友表示“謠言止于智者，不要隨意跟風(fēng)”。

抖查查數(shù)據(jù)顯示，2月27日，農(nóng)夫山泉的直播銷售額為7.5萬～10萬元，到3月1日，直接減少到了5000～7500元，至少下滑九成。

一向低調(diào)的鐘睒睒，不得不走到聚光燈下。

3月3日晚，鐘睒睒在農(nóng)夫山泉微信公眾號(hào)發(fā)布《我與宗老二三事》一文，回應(yīng)爭(zhēng)議。

其稱，自己從未在娃哈哈領(lǐng)薪，也談不上因沖貨被開除。

沒想到，其后，農(nóng)夫山泉的包裝設(shè)計(jì)、鐘本人的形象以及兒子的國(guó)籍，又成攻擊的焦點(diǎn)。

“（將鐘睒睒）與愛國(guó)情懷濃烈的民族企業(yè)家宗慶后對(duì)比，引發(fā)了公眾對(duì)農(nóng)夫山泉及鐘睒睒本人的反感和輿論譴責(zé)。”

危機(jī)公關(guān)專家詹軍豪對(duì)《21CBR》記者表示，本次風(fēng)波對(duì)農(nóng)夫山泉的業(yè)績(jī)及品牌形象，已造成不小沖擊。

瓶裝水市場(chǎng)，農(nóng)夫山泉是常年的老大。

2022年，其市占率達(dá)26.5%，超過華潤(rùn)怡寶、康師傅、百歲山等。當(dāng)年，娃哈哈的市占率僅9.9%。

輿論危機(jī)之下，東方樹葉、茶π、尖叫等產(chǎn)品，也被波及，遭到抵制。

“考慮到鐘睒睒過往的危機(jī)處理能力和企業(yè)恢復(fù)能力，我認(rèn)為，農(nóng)夫山泉有潛力渡過這次危機(jī)。”科方得智庫研究負(fù)責(zé)人張新原說。

據(jù)農(nóng)夫山泉高管披露，1—3月銷售情況基本符合預(yù)期，輿情對(duì)電商渠道影響較大，多場(chǎng)直播取消，好在傳統(tǒng)渠道受影響小，輿情熱度也已趨于下降。

財(cái)富帝國(guó)

“我不是不想出來（接受）采訪，是因?yàn)楹ε卤磺狻！辩姳槺槺硎荆罢嬲料聛硌芯康钠髽I(yè)家是不想多說的?！?/p>

這多少與其一度深陷輿論漩渦的處境，形成了對(duì)照。

鐘睒睒出生于1954年12月，今年70歲。

早年間，他曾任《浙江日?qǐng)?bào)》農(nóng)村部記者，后辭職下海經(jīng)商，涉足保健品、生物制藥、飲料、食品等領(lǐng)域。1996年9月，鐘創(chuàng)立了農(nóng)夫山泉。

“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”，這句打響知名度的廣告語，正是由他操刀。

鐘睒睒累計(jì)持有農(nóng)夫山泉約83.98%的股份。2022年，他的年薪為350萬元。

水飲生意之外，首富的另一塊財(cái)富版圖，來自生物醫(yī)藥。

23年前，鐘睒睒以1710萬元收購了萬泰生物95%的股份，開始研發(fā)宮頸癌疫苗（HPV疫苗）。

2019年12月，萬泰生物的二價(jià)HPV疫苗獲批上市，并在接下來的3年里，帶來超130億元的收入。

去年，受二價(jià)HPV疫苗銷售不如預(yù)期、體外診斷收入大幅下滑等影響，萬泰生物的凈利潤(rùn)為12.48億元，同比縮水超七成。

“水和疫苗產(chǎn)業(yè)，是我將來要生根發(fā)芽的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)。因?yàn)檫@對(duì)未來人們的健康和長(zhǎng)壽，都有非常重要的決定意義?！辩姳槺樥J(rèn)為。

鐘手上持有萬泰生物73.41%的股份，但已辭去所有職務(wù)。眼下，他的重心還是在農(nóng)夫山泉，有意培養(yǎng)接班人。

去年11月，有消息稱，農(nóng)夫山泉調(diào)整區(qū)域布局，在浙江新設(shè)杭州大區(qū)，由鐘睒睒之子鐘墅子擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

鐘墅子今年36歲，本科畢業(yè)于美國(guó)加州歐文大學(xué)，又拿到浙江大學(xué)國(guó)際商務(wù)碩士，加入農(nóng)夫山泉已有10年。

官網(wǎng)介紹，鐘墅子2017年開始擔(dān)任公司非執(zhí)行董事，后獲任董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)委員，負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃、重大決策及投資活動(dòng)提供意見。

鐘家二代作風(fēng)低調(diào)，此次因國(guó)籍問題被卷至風(fēng)波中心。上市招股書中提到，鐘墅子為美國(guó)國(guó)籍。

發(fā)力擴(kuò)產(chǎn)

不管是飲料還是疫苗，鐘睒睒的生意，都有一個(gè)共性——高毛利。

2023年，農(nóng)夫山泉的毛利率達(dá)59.5%；萬泰生物的銷售毛利率達(dá)到了85.63%。

首富的野心，還在擴(kuò)張。

去年最后一天，他與浙江省建德市簽署50億元投資項(xiàng)目協(xié)議，計(jì)劃拿地1000畝，建設(shè)農(nóng)夫山泉“飲用水及飲料綜合產(chǎn)業(yè)基地”，項(xiàng)目用地交付后的五年內(nèi)完成投資。

公告提到，如因市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化，投資完成期限可延長(zhǎng)兩年。

鮮少公開露面的鐘睒睒，出席了簽約活動(dòng)。1996年，他正是在建德新安江畔，建起了首個(gè)農(nóng)夫山泉生產(chǎn)基地。

農(nóng)夫山泉看中的是當(dāng)?shù)氐那u湖優(yōu)質(zhì)天然水資源，旨在進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能，穩(wěn)固行業(yè)地位。

過去一年，鐘睒睒手上多個(gè)擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目簽約動(dòng)工。

9月，總投資12.5億元的農(nóng)夫山泉黃山基地開工；

10月，“農(nóng)夫山泉東川轎子雪山生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目”簽約昆明，廣東第三生產(chǎn)基地也在廣東河源動(dòng)工；

11月，農(nóng)夫山泉投資2億元，生產(chǎn)基地落戶西藏林芝市巴宜區(qū)。

加碼布局產(chǎn)能，想要再干一番事業(yè)的鐘睒睒，亟需走出漩渦。

“農(nóng)夫山泉需要在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、社會(huì)責(zé)任等方面持續(xù)努力，總結(jié)本次輿論風(fēng)波的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)危機(jī)公關(guān)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。”詹軍豪認(rèn)為。

“希望廣大網(wǎng)友們表達(dá)對(duì)宗老追思的同時(shí)，勿被個(gè)別自媒體或大V帶了節(jié)奏，無論娃哈哈或農(nóng)夫山泉，始終都堅(jiān)持為老百姓生產(chǎn)好的產(chǎn)品?！辩姳槺樤凇段遗c宗老二三事》文末說道。

那時(shí)，他大概未曾想到，一場(chǎng)風(fēng)波會(huì)將他和公司緊緊裹挾。