朱玲
很多畢業(yè)生都會面臨著就業(yè)難題,找不到工作、不知道找什么工作、不知道自己想要從事什么工作,但王怡應(yīng)該屬于相對比較幸運的那一個,學(xué)廣告的她,因為一次“天定緣分”,找到了自己的志向所在,并且在畢業(yè)之后順利進(jìn)入了自己感興趣的公關(guān)行業(yè)。于她而言,公關(guān)行業(yè)從未接觸時的精致光鮮,到真正感受過后有了不同且更加深刻清晰的認(rèn)知。
不必時刻光鮮,但要散發(fā)光芒
對大多數(shù)人而言,提起公關(guān),可能免不了會有著兩種刻板印象:第一個是公關(guān)就是喝酒應(yīng)酬,能夠在各種社交場合游刃有余;第二個是公關(guān)可以在公眾人物或品牌發(fā)生危機(jī)時,幫助他們解決問題??此乒怩r亮麗,但個中滋味只有真正從事了這個行業(yè)的人才會知道。
沒入行之前,王怡對于公關(guān)的認(rèn)識和大多數(shù)人一樣,也會有刻板印象,而她對公關(guān)的認(rèn)識則停留在TVB中那些服裝正式、妝容精致、洞察敏銳,能夠在各個場合從容處理各類突發(fā)新聞的精英人士。工作之后,王怡逐漸感知到真正的公關(guān)并非表面看上去那么的光鮮,反而更多的是在處理項目中的突發(fā)與瑣碎,四處奔走,“蓬頭垢面”幾乎是每場活動的常態(tài)?!肮P(guān)進(jìn)活動場地的第一件事就是找充電口,設(shè)備要時刻有點電,人也要時刻online”,也成了王怡經(jīng)常和同事開玩笑時會說的話。
雖然入行后的工作時常會有些忙碌,但王怡卻十分享受這種工作狀態(tài),她有感而發(fā)地表示,這種狀態(tài)和大四在廣告崗實習(xí)時的“懵逼”和“痛苦”是不太一樣的,每一次項目落地時的成就感,會讓她覺得“嗯,這個工作我好像是選對了”。
在真正從事了公關(guān)工作之后,王怡對公關(guān)行業(yè)有了一個新的認(rèn)識,她發(fā)自內(nèi)心地感受到公關(guān)真的是一個很有魅力的行業(yè),“它總是不斷給我?guī)砗芏嗟囊庀氩坏?,即使有些意想不到并不是驚喜,但是我很享受項目落地和問題解決后的快樂和成就,哪怕我為它付出的是無數(shù)個日夜”。
盡人事,一切問題會迎刃而解
不久前,王怡獲得了由中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)頒發(fā)的“年度最佳新人”獎項,作為個人獲得的第一個獎項,她表示,這既團(tuán)隊和公司對她過去工作的認(rèn)可,也希望在未來的發(fā)展中,能夠取得更多成績,做更多有價值和意義的事情。
在回憶起剛開始工作遇到很多困難與問題,尤其是在接觸到的一切都是自己不熟悉的內(nèi)容,不知道做什么、不知道怎么做,再加上客戶的不信任時,王怡坦言當(dāng)時的心理壓力的確很大。但是因為有同事與領(lǐng)導(dǎo)的安慰與開導(dǎo),王怡開始懂得改變自己的心態(tài),拒絕內(nèi)耗,正視自己的“無知”,開始關(guān)注和模仿同事與領(lǐng)導(dǎo)的做法,在模仿中逐漸變得更熟練、更可靠,當(dāng)自己胸有成竹的時候,困難和問題就會慢慢消失了。
隨著工作經(jīng)歷和經(jīng)驗的積累,王怡形成了自己的一套工作理念——“盡人事”,聽起來有點迷信,但她始終相信如果每個人都把自己該做的工作完成好,什么問題都會迎刃而解,當(dāng)決定不了別人怎么做、做到什么程度的時候,就把自己做好,爭取不拖后腿。
從懵懵懂懂的職場小白到成為“最佳新人”,王怡認(rèn)為自己的成長與進(jìn)步首先是離不開迪思這個平臺的。迪思傳媒有著很強的整合資源的能力,公司內(nèi)部板塊細(xì)分明確,為項目的推進(jìn)執(zhí)行提供了強有力的保障;除此之外,迪思還會選擇嘗試多樣化、前衛(wèi)的業(yè)務(wù)模式,能夠讓員工在各種業(yè)務(wù)往來中,了解到公關(guān)行業(yè)更深層次的或者超越公關(guān)范疇的更多內(nèi)容,能夠更好地培養(yǎng)全局統(tǒng)籌能力和“全知思維”,而這也是王怡在迪思獲得的很大收獲。
如果說一個好的公司、好的平臺是個人成長路上必不可少的基石,那么一個好的團(tuán)隊、好的領(lǐng)導(dǎo)就是錦上添花的存在。她剛邁入職場,就遇到了很好的同事和很好的領(lǐng)導(dǎo),這對王怡來說是一件很幸運的事。通過工作中的相處與交流,王怡看到了團(tuán)隊成員身上展現(xiàn)出的積極、平和的一面,以及具有的責(zé)任感和使命感,這些不僅讓她體會到了團(tuán)隊的重要性,也讓她切身地感受到了這份職業(yè)的魅力和閃光所在。
人們常說,一個好的引路人,常常能引領(lǐng)我們順利走向成功的彼岸。而初入職場時遇到的領(lǐng)導(dǎo)就是王怡最好的引路人。在她的印象中,領(lǐng)導(dǎo)總是對很多事情運籌帷幄,哪怕是再小、再細(xì)節(jié)的問題都能夠做到了然于胸,給團(tuán)隊成員充分的成長空間,讓每個人都能按照自己的節(jié)奏“野蠻生長”。在領(lǐng)導(dǎo)手下,每個人的進(jìn)步都是神速的。不僅如此,領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)的情緒、淡定的處事風(fēng)格,也讓王怡在潛移默化中學(xué)會了處變不驚。
王怡知道,作為公關(guān)人,就是在不停地“處理”一切突發(fā)問題,所以她很感恩自己能夠待在一個好的團(tuán)隊、遇上一個好的領(lǐng)導(dǎo)。
獲得“最佳新人”稱號,是對上一個階段的總結(jié),也是開啟下一階段的起點。在談到對未來職業(yè)規(guī)劃與期待時,王怡希望自己能在“客戶服務(wù)+執(zhí)行管控”中不斷汲取經(jīng)驗,反哺項目策劃和項目綜合管控能力,最終向“客策執(zhí)行”一體化的綜合性人才進(jìn)階,期待未來成為像領(lǐng)導(dǎo)那樣專業(yè)、可靠的公關(guān)人。
而要成為一名專業(yè)、可靠的公關(guān)人并不簡單,在王怡看來,成為一名出色的公關(guān)從業(yè)者首先應(yīng)該具備危機(jī)管理能力,需要有冷靜、理智的頭腦與平和的心態(tài),能夠快速應(yīng)對和處理突發(fā)問題;其次是溝通能力,作為“傳達(dá)者”,公關(guān)人需要能夠準(zhǔn)確清晰地理解需求和信息,并且能夠準(zhǔn)確地傳達(dá),精準(zhǔn)良好的溝通可以很大程度地避免錯誤信息和無效工作的出現(xiàn);最后是需要責(zé)任心,在任何工作中,責(zé)任心都是非常重要的,尤其是公關(guān)行業(yè),“糊里糊涂”或者“撂挑子”會給公司和客戶帶來極大的損害。
如果說以上是公關(guān)從業(yè)者必須要具備的素質(zhì),那么保持熱情和好奇心就是成為優(yōu)秀公關(guān)從業(yè)者的關(guān)鍵。保持熱情和好奇心,能夠讓從業(yè)者在快速變化的環(huán)境中保持創(chuàng)新思維,在工作中提出新穎的想法和解決方案。
努力工作,但也要熱愛生活
在“內(nèi)卷”悄無聲息席卷我們生活的當(dāng)下,每個人好像都在被快節(jié)奏的生活、繁重的工作、激烈的社會競爭裹挾,難以喘息卻也無法停下,不斷地制造精神上的焦慮。因此,很多人都希望可以把工作和生活分開,但在當(dāng)下的社會環(huán)境顯然很難真正做到,尤其是對于公關(guān)行業(yè)而言,絕對的分割更不可能實現(xiàn)。
在這種情況下,王怡更多時候是選擇在工作中找生活,在可以享受生活的時候盡情享受,放大生活帶來的滿足和充實,以減少工作過程中產(chǎn)生的一些痛苦和焦慮。王怡特別注重內(nèi)心感覺,所以工作之余,她喜歡看電影和音樂劇,她認(rèn)為在短短的兩個小時內(nèi)欣賞一段故事,了解一種人生會讓人感覺到奇妙和充實,沒有打擾和割裂,只專注于內(nèi)容本身,會有一種讓人沉溺的魔力,情緒也會變得更加平穩(wěn)。當(dāng)情緒達(dá)到平衡的時候,即使生活和工作不能絕對的分割,但也能實現(xiàn)二者的平衡。
采訪的最后,在問及作為最佳新人能否給同齡人一些工作或生活上的建議時,王怡表示,“我們這一代人不需要太多的建議,遵從內(nèi)心,去做自己想要做的事情就好,工作也好,生活也罷,好好生活和工作的目的都是為了讓自己更好,但怎么讓自己變得更好,恐怕只有自己知道。”