作者簡介: 刁昱文,女,漢族,河北滄州人,本科在讀,研究方向:傳播行為學(xué)、傳播理論。
摘要:“暈輪效應(yīng)”時時刻刻發(fā)生在大學(xué)生的生活中,在學(xué)生的認(rèn)知交往中,對方的某個突出特點或品質(zhì)往往會潛移默化地形成對這個人的整體評價,這種錯覺有利有弊,嚴(yán)重時會產(chǎn)生不良后果。本文基于當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)實生活實踐,深入解析“暈輪效應(yīng)”在日常生活中對大學(xué)生的影響,并就大學(xué)生如何避免 “暈輪效應(yīng)”所形成的交往障礙和認(rèn)知偏差提出相應(yīng)建議。
關(guān)鍵詞:“暈輪效應(yīng)”;人際交往;認(rèn)知偏差
在大學(xué)生活中,人際交往是不可或缺的。大學(xué)生作為一個特殊群體,不僅要面對來自不同地方且性格各異的同學(xué),還要面臨學(xué)業(yè)和社交的多重壓力,往往一個細(xì)節(jié)或一念之差就可以得到他人的喜愛或者排斥,所謂的一念之差,除了與他人的交往協(xié)調(diào)的影響外,還有 “暈輪效應(yīng)”的認(rèn)知偏差,因此,有必要對大學(xué)生交往中的 “暈輪效應(yīng)”進(jìn)行分析和討論。
一、“暈輪效應(yīng)”的基本概述
“暈輪效應(yīng)”又稱 “成見效應(yīng)”“光圈效應(yīng)”“日暈效應(yīng)”,是指在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。也就是說,在交往認(rèn)知中,對方的某個突出特點或品質(zhì)會掩蓋對這個人的其他特點或品質(zhì)的正確了解。這種錯誤的認(rèn)知會使自身用片面的角度去看待人或事,如果一個人的優(yōu)點體現(xiàn)在他的第一印象里,則會把他的優(yōu)點放大化而傾化美化他的整體;相反,如果一個人的缺點或者令人反感的行為表現(xiàn)突出,同樣也會放大缺點產(chǎn)生偏見,進(jìn)而忽略其他良好的優(yōu)秀品質(zhì)。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,需要更多的人際交往。面對嶄新的生活環(huán)境、復(fù)雜的社會關(guān)系和緊張的學(xué)習(xí)生活,很大一部分學(xué)生變得害怕交往,不知道如何交往,導(dǎo)致社交行為頻頻出錯,不小心觸發(fā)了他人的負(fù)面情緒,進(jìn)而被 “暈輪效應(yīng)”影響,最終莫名其妙被人排斥。相反,積極的社交互動和健康的人際關(guān)系不僅能讓人心情愉悅,情緒高漲,充滿信心,還能通過所謂的 “暈輪效應(yīng)”讓人長時間維持一個樂觀的生活態(tài)度。一個人憑借自己強(qiáng)烈突出的特點,使他人可以忽略自身其他的品質(zhì)和特性。這樣的以偏概全既可以用優(yōu)點掩蓋缺點,也會導(dǎo)致缺點掩蓋優(yōu)點。“暈輪效應(yīng)”貫穿大學(xué)生群體的各個方面,如果能準(zhǔn)確把握 “暈輪效應(yīng)”,不陷入其中并善加運(yùn)用,便不會被它的負(fù)面作用所影響。
二、“暈輪效應(yīng)”的特征及表現(xiàn)
(一)遮掩性
遮掩性也就是所謂的片面性。事物的整體特征不會因為個體特征而改變,但往往會從個體特征來評價事物的整體。一個人的所有品質(zhì)并不會一次性地展露出來,最先映入眼簾的可能是出眾的外貌、個性的穿搭,接下來可能就是交流的語氣和態(tài)度。這些對一個人的第一印象就會把人帶進(jìn) “暈輪效應(yīng)”的遮掩性中,所謂的 “一見鐘情”“一白遮百丑”就是這個道理。
(二)表面性
“暈輪效應(yīng)”往往產(chǎn)生于對某個人的了解還不深入,也就是還處于感覺、知覺的階段,因而容易受感覺、知覺的表面性、局部性所帶來的選擇性影響,從而對個體的認(rèn)識僅僅專注于一些外在特征上。無論是事物還是人類,都有表面和內(nèi)在。因為一個陌生人表現(xiàn)得慈祥和藹,就輕易接受他給予的東西,會造成難以想象的后果。
(三)彌散性
對一個人的整體態(tài)度,還會連帶影響與其具體特征有關(guān)的事物。成語 “愛屋及烏”就是 “暈輪效應(yīng)”中彌散性的體現(xiàn)。如因為一個人而喜歡一個行業(yè)、因為討厭某種顏色而拒絕與它相關(guān)的一切事物。
三、大學(xué)生生活中認(rèn)知錯誤“暈輪效應(yīng)”導(dǎo)致的不良現(xiàn)象
“暈輪效應(yīng)”這種認(rèn)知偏差在大學(xué)生的生活中是普遍存在的,無論是個人情感還是人際交往,都會潛移默化地影響大學(xué)生的自我認(rèn)知和對他人的認(rèn)知,導(dǎo)致對其他事物產(chǎn)生錯誤偏見,對大學(xué)生活造成不良影響。
(一)“暈輪效應(yīng)”的遮掩性導(dǎo)致大學(xué)生看待問題片面化,無法全面理解問題的整體
個體在形成對他人印象的過程中會產(chǎn)生 “暈輪效應(yīng)”。無論是高、中還是低吸引力的面孔,在與受人喜愛、中等、不受人喜愛的描述匹配后,那些與積極描述相匹配的面孔吸引力評價都更高。[1]大學(xué)生作為一個特殊群體,處于不再懵懂但又不算很成熟的年紀(jì),大學(xué)生擺脫高中拘束的管理條例,開始盡情打扮自己,在自身向美麗發(fā)展的同時又戴著強(qiáng)烈的 “以貌取人”的有色眼鏡。無論是課業(yè)的學(xué)習(xí)還是工作生活的社交中,大學(xué)生往往傾向于喜歡外貌穿搭出眾的那一類人,卻時常忽略了他們的性格和思想。在情感方面,由于出眾的外表,少數(shù)人可以很快地陷入熱戀,成為男女朋友,“暈輪效應(yīng)”導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為外表優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)和工作也會高人一等,但在短暫的近距離相處之后,漸漸地發(fā)現(xiàn)了對方的缺點,才發(fā)覺 “暈輪效應(yīng)”這個罪魁禍?zhǔn)?。在工作方面,顏值出眾的人群被一股腦推向了最前邊,真正處理問題的時候才發(fā)覺這個人工作能力并不高,人們往往根據(jù)一個人的外貌特征來判斷一個人的性格和心理:厚唇是樸素愚蠢的標(biāo)志,寬闊的前額是智慧的象征,尖銳狹窄的下巴是狡詐的標(biāo)志。這種 “由表及里”的推論,雖然有一定的規(guī)律,但沒有科學(xué)的根據(jù)證明,而且具有相當(dāng)大的偏見成分,很容易產(chǎn)生偏差,誤導(dǎo)我們?nèi)ダ斫鈩e人。
(二)“暈輪效應(yīng)”的表面性導(dǎo)致大學(xué)生看待問題表面化,無法深入探究事物的本質(zhì)
研究表明,“暈輪效應(yīng)”實際上是個人的主觀推斷泛化、擴(kuò)張逐漸形成某種定式的結(jié)果。當(dāng)一個人對客觀主體信息掌握較少卻要對其總體進(jìn)行評價時,往往會受到 “暈輪效應(yīng)”的影響,即一個人會帶有片面的態(tài)度和傾向進(jìn)行評價。[2]用網(wǎng)絡(luò)上很火的 “清澈的愚蠢”一詞來形容大學(xué)生:眼神單純無邪,不圓滑,不懂人情世故。對于第一次見面的老師,由于其性格溫柔,說話慢條斯理,就認(rèn)為其是一個負(fù)責(zé)任的好老師。由于看到新同學(xué)的字很規(guī)整,上課書本筆具帶得很齊全,便篤定他就是班里的好學(xué)生。甚至,看到同學(xué)經(jīng)常一個人去食堂、一個人上課,獨來獨往,就開始對這個同學(xué)另眼相待,認(rèn)為他人緣不好。這些受到 “暈輪效應(yīng)”影響的錯誤判斷,卻會令個體真正的優(yōu)點和能力被掩蓋,使內(nèi)核本質(zhì)得不到充分的展現(xiàn)。
(三)“暈輪效應(yīng)”的彌散性導(dǎo)致大學(xué)生看待問題單一化,無法理性辨識對象的邊際
在一些知名品牌的營銷策略中,明星代言人的選擇被看作最重要環(huán)節(jié)之一。名人廣告的 “暈輪效應(yīng)”就是指當(dāng)人們在廣告中看到自己喜歡的名人為其代言的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時,會不由自主地把自身對偶像的喜愛,嫁接到廣告商品上,于是對廣告商品也產(chǎn)生信任感,并予以推崇。[3]奢華的品牌利用廣受人群喜愛的明星來做推廣,導(dǎo)致現(xiàn)在的大學(xué)生不計付出、不計后果地購買超出自己能力范圍的奢侈品,只為滿足自己對明星的喜愛,認(rèn)為他們代言的產(chǎn)品一定就是最好的。名人廣告出現(xiàn)在大眾的視野的同時,虛假廣告、不實代言也將廣告的負(fù)面效應(yīng)擴(kuò)大化,“暈輪效應(yīng)”的負(fù)面效應(yīng)也隨之產(chǎn)生。名人廣告的 “暈輪效應(yīng)”實際上是利用了受眾的一種愛屋及烏的心理。在大學(xué)生交往中,如果一個同學(xué)被某一種眼光看待,那么與他接觸的其他人也會被濾鏡化。然而,當(dāng)一個人的人際關(guān)系不是很理想、經(jīng)常與他人起沖突、行為舉止都與大多數(shù)人相違的話,他的朋友自然也會被另眼相看。相反,一個人是被別人敬仰的對象,那么與他要好的朋友自然而然也會贏得別人的尊重,因為在外人的眼里,與他們敬仰和喜愛的人做朋友,這個人一定也很值得其喜愛。這其實是一個交往認(rèn)知的弊端,我們往往不能準(zhǔn)確定義一個與自身不相關(guān)的人的品性,但受到交往環(huán)境中 “暈輪效應(yīng)”的影響,很容易戴著有色眼鏡去審視他人。
四、大學(xué)生生活中“暈輪效應(yīng)”的解決對策
(一)以全面視角看待事物
“暈輪效應(yīng)”的弊端就是僅僅根據(jù)事物、人物的個別特征,而對事物、人物的本質(zhì)或全部特征下結(jié)論,這是過于片面的行為,它會影響我們作出正確客觀的判斷,從而造成不必要的誤會和矛盾,是我們在大學(xué)人際交往中所要避開和克服的一個重點?!皶炤喰?yīng)”給人們認(rèn)識帶來的負(fù)面影響最直接的結(jié)果是偏見,偏見的根源是對客體有限且不正確的信息的理解。進(jìn)入 “暈輪效應(yīng)”迷宮的人會陷入偏見。在日常生活中,要注意是否全面看待他人,特別是對待有明顯優(yōu)點和缺點的老師和同學(xué)。時刻提醒自己是否全面、客觀、系統(tǒng)地了解對方,避免對那些只見過一兩次但其特點受自己所偏愛的人過多付出感情。同時也要學(xué)會欣然接受對方由于品質(zhì)暴露而帶來的形象崩塌。顯著的特點和優(yōu)秀的品質(zhì)雖然有利于概括地了解某一群人,但也容易產(chǎn)生錯誤的認(rèn)識。要不斷修正對他人的認(rèn)識、對人類多樣性的理解,去熟悉因偏見而忽視的他人特性。因此,在大學(xué)生活中,無論是對人還是對事,都要保持冷靜客觀,“不要讓陰影遮擋陽光”。
在大學(xué)生群體中,追星是常態(tài)。在明星呈現(xiàn)給我們的形象中要保持清醒,追捧者也僅僅是喜愛他打造好的那一面。當(dāng)喜愛的明星代言了某種產(chǎn)品,一些大學(xué)生粉絲便要第一時間買到同款,在明星濾鏡下忽略了產(chǎn)品的其他屬性,忽略了自己有限的消費能力,甚至忘記了自己購買產(chǎn)品的初衷。所以,要樹立正確的消費觀,不管是對明星個人還是對其所擁有的產(chǎn)品,都要保持清醒,避免陷入 “暈輪效應(yīng)”的沼澤。
(二)以認(rèn)真態(tài)度對待人際交往課程教育
步入大學(xué)后,大學(xué)生往往只關(guān)注專業(yè)技能的學(xué)習(xí),而忽略了高校為大學(xué)生身心健康開設(shè)的人際交往以及心理學(xué)的功能性周邊課程。社會中的一些錯誤的思想理念和價值觀潛移默化地影響著青年人逐漸走向成熟的 “三觀”。所以想要克服 “暈輪效應(yīng)”,學(xué)校應(yīng)該更加重視思想品德和人際交往中的素質(zhì)教育,在全學(xué)校范圍內(nèi)開設(shè)人際交往學(xué)課程并加以考核。社團(tuán)要發(fā)揮自身優(yōu)勢,舉辦一些生動有趣的比賽,不僅能使學(xué)生在娛樂中汲取知識,更多的是通過活動中與同學(xué)的接觸,可以深刻、多方面地了解對方,減少在交往中的 “暈輪效應(yīng)”。
大學(xué)時代是人生最充滿激情、最豐富多彩的時期,身為大學(xué)生,要認(rèn)真對待每一節(jié)與人際交往課程有關(guān)的素質(zhì)類教育,積極看待學(xué)校老師的良苦用心,將正確的情緒處理方法深入腦海,將社交禮儀運(yùn)用到日常生活中,培養(yǎng)悅納自我的態(tài)度,揚(yáng)長避短,不斷完善自己。積極參加學(xué)校組織的各項活動,接觸并結(jié)交新朋友,幫助自己減少大學(xué)中的信息差的同時去全面多方位了解同學(xué),掌握人際交往的智慧,建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng),克服 “暈輪效應(yīng)”的消極影響。
(三)以飽滿的熱情積累社會實踐經(jīng)驗
大學(xué)生偏向于校園內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活,社會的復(fù)雜性并不是簡單通過閱讀幾部書籍、參加幾場講座或閱讀幾則新聞就能全面理解的。相對自由的大學(xué)生活使學(xué)生不斷地與外界接觸,社會生活中的一些錯誤的思想觀念和價值觀會不自覺地影響大學(xué)生。社會實踐活動可以為大學(xué)生提供更多接觸社會的機(jī)會,促成大學(xué)生對社會有更加全面和正確的認(rèn)識。秉持德智體美勞全面發(fā)展的素質(zhì)教育觀念,在學(xué)好專業(yè)知識的同時將人際交往的知識付諸實踐,利用假期休息時多多參與社會實踐,以多種不同的身份去正向面對社會,通過與他人的社會互動獲得他人對自己的評價、態(tài)度等,由這面 “鏡子”認(rèn)識和把握自己。增加社會閱歷,親身接觸各種社會現(xiàn)象,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,從中去認(rèn)識、接觸社會層面的交往智慧,去感受各色各類人的果斷和勇敢,從而能夠全面、系統(tǒng)、客觀地對他人進(jìn)行評價和認(rèn)識,逐漸養(yǎng)成堅韌、頑強(qiáng)的優(yōu)良品性,具有靈活處理問題的思維,從而樹立正確的思想觀和價值觀。只有這樣,大學(xué)生才能在日常的生活和學(xué)習(xí)中將理論和現(xiàn)實有機(jī)結(jié)合起來,辯證地看待每一件事、每一個人,減少 “暈輪效應(yīng)”對大學(xué)生的不良影響。
五、結(jié)束語
“暈輪效應(yīng)”是認(rèn)知錯誤的一種,尤其對于思想觀念正在由半成熟走向成熟的大學(xué)生而言,這種錯誤的認(rèn)知影響他們的學(xué)習(xí)、情感以及人際交往。如今網(wǎng)絡(luò)傳播十分發(fā)達(dá),大學(xué)生還沒有步入社會,在網(wǎng)絡(luò)觀念和現(xiàn)實交際的共同影響下,不良的 “暈輪效應(yīng)”會對大學(xué)生的身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響。正確引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識并回避 “暈輪效應(yīng)”,對當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀有至關(guān)重要的作用。只有克服 “暈輪效應(yīng)”的不良影響,并適當(dāng)合理應(yīng)用,才可以提高大學(xué)生的人際交往能力,同時對他們的學(xué)習(xí)生活帶來巨大的幫助。
參考文獻(xiàn):
[1] 韓尚鋒,李玥,劉燊,等.美在觀察者眼中:陌生面孔吸引力評價中的暈輪效應(yīng)與泛化效應(yīng)[J].心理學(xué)報,2018,50(4):363-376.
[2] 范亞鵑.暈輪效應(yīng)對高校學(xué)生評價教學(xué)中心理傾向的影響分析[J].商業(yè)文化(上半月),2011(7):245.
[3] 卜煜.暈輪效應(yīng)理論下的名人廣告道德問題淺析[J].科技信息,2011(10):582-583.